Tâm sự của tài xế xe buýt được vinh danh "Công dân ưu tú Thủ đô"

(LĐTĐ) Gần 20 năm lái xe buýt, với hàng nghìn chuyến xe bảo đảm an toàn tuyệt đối cho hành khách, anh Dương Tuấn Anh tâm sự: "Chúng tôi thường ví von lái xe buýt khó hơn cả lái xe tăng, là nghề làm dâu trăm họ, phải tập trung tối đa để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Bởi, đối với người lái xe buýt, phía trước vô-lăng là sự sống, ở sau vô-lăng là nỗ lực để hành khách hài lòng. Mỗi ca làm việc khoảng 9 đến 10 giờ, chỉ cần một tích tắc lơ đễnh là hậu quả sẽ khôn lường".
Chuyện về người thợ từ "hai bàn tay trắng" trở thành "đôi tay vàng" Tấm lòng nhân ái của cô giáo Phạm Bích Hạnh Người kỹ sư có sáng kiến làm lợi hàng tỷ đồng

Vượt lên áp lực để hoàn thành nhiệm vụ

Xuất thân là một tài xế xe tải, anh Dương Tuấn Anh "đầu quân" cho Xí nghiệp xe buýt 10/10 (Tổng công ty Vận tải Hà Nội). "Dù đã nhiều năm làm nghề lái xe, trực tiếp lái nhiều xe tải khác nhau, có cả những xe hạng nặng. Nhưng khi cầm vô-lăng xe buýt, tôi có cảm giác như đây là một công việc hoàn toàn khác", anh Tuấn Anh tâm sự.

undefined
Tài xế xe buýt Dương Tuấn Anh. (Ảnh: NC)

Anh Tuấn Anh cho biết, điểm khác biệt lớn nhất là ở tâm thế và phong thái, luôn luôn áp lực về thời gian và tính mạng con người. Bởi một trong những nguyên tắc bắt buộc của xe buýt là phải đúng giờ xuất bến và về bến theo quy định. Vì thế, vào các buổi sáng, dù rét buốt hay mưa bão, trong lúc mọi người vẫn đang say giấc, có mấy ai biết được những tài xế xe buýt như anh Tuấn Anh đã phải rời khỏi nhà trong màn đêm tĩnh mịch, để kịp đến bến cho chuyến xe đầu tiên xuất bến.

"Mỗi ngày chúng tôi có 2 ca làm, nếu làm ca sáng lái xe phải có mặt lúc 3h30 để chuẩn bị 5h xe xuất bến. Thậm chí nhà xa thì 2h30 sáng đã phải ra khỏi nhà. Làm ca chiều thì luôn về muộn, thường 12h đêm mới có mặt ở nhà. Những hôm trời mưa gió, rét mướt đi làm vô cùng vất vả. Thậm chí nhiều hôm đi sớm về muộn, cả tuần không gặp được con", anh Tuấn Anh tâm sự.

Theo anh Tuấn Anh, mỗi ca làm việc khoảng 9 đến 10 giờ, người lái xe buýt như anh phải lái 8-9 lượt, mỗi lượt được nghỉ tầm 10 phút nên kể cả thời gian để giải quyết nhu cầu cá nhân cũng rất eo hẹp. Do đó để bảo đảm xe đến điểm đúng thời gian đón khách, người lái xe không chỉ tiết kiệm từng phút ăn ngủ, mà còn phải tính thời gian đèn tín hiệu giao thông, theo tuyến đường dự kiến để đi nhanh nhất có thể, sao cho không tắc đường.

Tuy nhiên, áp lực lớn nhất đối với anh Tuấn Anh và đồng nghiệp, là việc nắm trong tay sinh mạng của hàng trăm hành khách trong điều kiện giao thông phức tạp, chỉ cần một tích tắc lơ đễnh là hậu quả sẽ khôn lường.

"Lái xe buýt phía trước vô-lăng là sự sống, ở sau vô-lăng là hành khách. Để đảm bảo an toàn cho người tham gia giao thông và hành khách hài lòng là điều không hề đơn giản. Vì thế cánh lái xe buýt chúng tôi thường ví von lái xe buýt khó hơn cả lái xe tăng, là nghề làm dâu trăm họ", anh Tuấn Anh vui vẻ nói.

Vị tài xế này chia sẻ thêm, điều kiện giao thông ở Hà Nội thì mọi người cũng đều biết. Vì thế, cánh lái xe buýt chúng tôi, mỗi ngày phải đối mặt với vô vàn áp lực, di chuyển chiếc xe kềnh càng giữa giờ cao điểm, bên trong xe chật kín người tưởng như không còn không khí để thở, đầu óc căng như dây đàn. Nếu không giữ được bình tĩnh và đầu óc minh mẫn, lái xe buýt khó có thể đảm bảo công việc. "Đó là chưa kể có những chuyến xe, gặp một số hành khách ý thức chưa tốt, khó tính, luôn thích gây sự, nhưng chúng tôi tự nhủ với nhau là phải nhẫn nhịn vì xác định nghề này là nghề phục vụ", anh Tuấn Anh tâm sự.

Với tâm niệm ấy, trong gần 20 năm gắn bó với chiếc vô-lăng xe buýt, tài xế Dương Tuấn Anh không chỉ thực hiện nghiêm chỉnh luật giao thông, mà còn phục vụ hành khách chu đáo, nhiều lần được khành khách viết thư khen ngợi và được Xí nghiệp biểu dương.

Bảo đảm an toàn cho hành khánh, hết lòng vì đồng nghiệp

Năm 2003, anh Dương Tuấn Anh được giao nhiệm vụ là Tổ trưởng Tổ sản xuất tuyến xe buýt 50 (Long Biên – Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình). Có những thời điểm, trình trạng vi phạm an ninh trật tự cũng thường xuyên xảy ra trên xe và các điểm xe buýt. Qua nắm bắt tình hình, để bảo đảm an toàn cho hành khách, tài xế và phụ lái đã chủ động phối hợp với lực lượng công an kiểm tra, bắt giữ các đối tượng trộm cắp trên các tuyến xe buýt.

Theo ghi nhận, Tổ sản xuất tuyến xe buýt 50 là một trong những tuyến xe hoạt động tích cực nhất và chỉ trong thời gian ngắn, đã dẹp bỏ hoàn toàn tình trạng trộm cắp trên xe và các điểm dừng đỗ. Anh Tuấn Anh kể lại: Một lần khi đang lái xe buýt trên đoạn đường Nguyễn Chí Thanh thì một cô gái trên xe bỗng kêu mất điện thoại. Nghĩ kẻ gian vẫn còn ở trên xe, tôi đã cho xe dừng lại và xin phép mọi người để kiểm tra. Đồng thời, đề nghị cô gái cung cấp số điện thoại của mình gọi thử xem có đổ chuông hay không. Nhưng rất may, sau đó điện thoại được tìm thấy ở khe ghế ngồi. Một lần khác vào đúng đợt Thành phố tổ chức Đại lễ 1000 năm Thăng Long Hà Nội, trên xe tôi đang điều khiển, có em bé chừng 7- 8 tuổi bị lạc mẹ. Lúc đó, tôi trấn an em bé bằng mọi cách và sau khi chạy một vòng Thành phố, rất may mắn, người mẹ đã lên xe và 2 mẹ con gặp được nhau.

undefined
Dù ở vị trí công việc nào, anh Dương Tuấn Anh cũng luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ. (Ảnh: NC)

Không chỉ là người lái xe tận tuỵ với công việc, anh Tuấn Anh còn là người Tổ trưởng gương mẫu, sát sao với anh em đồng nghiệp. Những dịp lễ Tết, anh sẵn sàng xung phong nhận thêm ca trực và động viên những người ở gần thay cho những anh em công nhân ở xa để họ có điều kiện về quê ăn Tết. Mỗi khi anh em gặp khó khăn, anh luôn chia sẻ động viên, kêu gọi mọi người cùng giúp đỡ. Chính sự gương mẫu, chân thành ấy, anh em công nhân trong tổ do anh Tuấn Anh quản lý có ý thức trách nhiệm cao, luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc. Thành quả lớn nhất là Tổ sản xuất tuyến xe buýt 50 do anh quản lý 8 năm liền hoàn thành vượt mức kế hoạch được Xí nghiệp và Tổng công ty biểu dương, khen thưởng.

Giữa năm 2020, với những yêu cầu nhiệm vụ mới, anh Tuấn Anh được điều động về Phòng Kế hoạch điều độ, với nhiệm vụ chuyên môn là giám sát phương tiện. Đây là một trong những công việc quan trọng hàng đầu của Xí nghiệp, có trách nhiệm kiểm tra, kiểm soát tình trạng hoạt động, vận hành của xe buýt, kịp thời phát hiện lỗi của xe để sửa chữa, bảo đảm an toàn tối đa cho cả hành trình phục vụ hành khách. "Ở vị trí công việc nào, tôi cũng tự nhủ phải hoàn thành tốt nhiệm vụ, bởi đó là sự an toàn của hành khách và cả những đồng nghiệp của mình đang hàng ngày cầm lái vô-lăng đi trên đường. Không được phép có sai sót, sự cố xảy ra", anh Tuấn Anh khẳng định.

Ông Trần xuân Lộc, Chủ tịch Công đoàn Xí nghiệp xe buýt 10/10 cho biết, trong gần 20 năm gắn bó với nghề lái xe buýt, anh Tuấn Anh chưa một lần vi phạm luật giao thông, chưa từng để xảy ra va cham trên đường. Dù công việc áp lực nhưng anh luôn phục vụ hành khách chu đáo. "Trong các phong trào, hoạt động của Xí nghiệp và Công ty, anh Tuấn Anh cũng rất sôi nổi, tích cực tham gia, là tấm gương sáng của Tổ sản xuất tuyến xe buýt 50 và cả Xí nghiệp xe buýt 10/10", ông Lộc chia sẻ.

Gần 20 năm gắn bó với nghề lái xe buýt Hà Nội, biết bao niềm vui nỗi buồn, có những lúc chán nản muốn từ bỏ vì áp lực công việc cùng gánh nặng cuộc sống mưu sinh, nhưng bằng tình yêu, sự gắn bó với nghề đã giúp anh Tuấn Anh nỗ lực vượt qua tất cả. Trong cả chặng đường ấy, anh Tuấn Anh liên tục hoàn thành tốt nhiệm vụ, được Xí nghiệp xe buýt 10/10, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội biểu dương, khen thưởng, với những danh hiệu "Người tốt việc tốt", "Chiến sĩ thi đua cơ sở",... Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia tặng danh hiệu lái xe an toàn, giải thưởng "Vô-lăng vàng". Và "trái ngọt" lớn nhất dành cho anh Tuấn Anh, sau những năm thầm lặng cống hiến là được vinh danh "Công dân ưu tú Thủ đô" năm 2014, đặc biệt là sự ghi nhận và những lá thư cảm ơn của hành khách gửi đến anh.

Hoàng Phúc

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Hà Nội được chọn đăng cai Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về Tội phạm mạng

Hà Nội được chọn đăng cai Lễ mở ký Công ước Liên hợp quốc về Tội phạm mạng

(LĐTĐ) Chiều 24/12/2024 (giờ New York), Đại hội đồng Liên hợp quốc đã thông qua bằng đồng thuận Công ước Liên hợp quốc về Tội phạm mạng. Theo quy định tại Điều 64 của Công ước, Công ước sẽ được mở ký tại Thủ đô Hà Nội trong năm 2025. Theo đó, Công ước sẽ có tên gọi là “Công ước Hà Nội”.
TP.HCM: Đảm bảo an toàn giao thông đường thủy dịp lễ, Tết

TP.HCM: Đảm bảo an toàn giao thông đường thủy dịp lễ, Tết

(LĐTĐ) Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) đã và đang triển khai các nhiệm vụ nhằm đảm bảo trật tự an toàn giao thông, trong đó có an toàn giao thông đường thủy và phục vụ nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán và mùa lễ hội xuân Ất Tỵ 2025.
Cấp cứu liên khoa cứu sống người bệnh đứt lìa cổ chân do máy cắt cỏ

Cấp cứu liên khoa cứu sống người bệnh đứt lìa cổ chân do máy cắt cỏ

(LĐTĐ) Vừa qua, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã thực hiện thành công ca phẫu thuật nối liền cổ chân bị đứt rời cho một nam bệnh nhân (34 tuổi, quê Phú Thọ). Đây là trường hợp hy hữu và đầy thách thức khi lưỡi máy cắt cỏ gãy văng trúng cổ chân với tốc độ cao, khiến toàn bộ cổ chân phải của bệnh nhân bị đứt lìa hoàn toàn.
Quận Bắc Từ Liêm tổng kết công tác mặt trận năm 2024

Quận Bắc Từ Liêm tổng kết công tác mặt trận năm 2024

(LĐTĐ) Tại hội nghị, có 4 tập thể, 3 cá nhận được nhận Bằng khen của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội; 17 tập thể, 15 cá nhân được Ủy ban nhân dân quận tặng giấy khen...
Quy định mới về kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi

Quy định mới về kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi

(LĐTĐ) Theo Nghị định 158/2024 của Chính phủ, taxi phải gắn đồng hồ tính tiền được cơ quan có thẩm quyền về đo lường kiểm định và kẹp chì, có thiết bị in hóa đơn hoặc phiếu thu tiền kết nối với đồng hồ tính tiền trên xe, tại vị trí hành khách dễ quan sát.
Lộ đội hình Việt Nam gặp Singapore tại bán kết lượt đi AFF Cup 2024

Lộ đội hình Việt Nam gặp Singapore tại bán kết lượt đi AFF Cup 2024

(LĐTĐ) HLV Kim Sang Sik nhiều khả năng sẽ tiếp tục có những sự thay đổi bất ngờ trong đội hình xuất phát của đội tuyển Việt Nam ở trận bán kết lượt đi gặp Singapore tại AFF Cup 2024 (ASEAN Cup).
Công đoàn Viên chức Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động dịp Tết Ất Tỵ

Công đoàn Viên chức Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động dịp Tết Ất Tỵ

(LĐTĐ) Với phương châm “Tất cả đoàn viên, người lao động đều có Tết”, các cấp Công đoàn Viên chức Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chăm lo thiết thực về vật chất và tinh thần cho đoàn viên, người lao động (ĐV, NLĐ) dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.

Tin khác

Công đoàn Viên chức Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động dịp Tết Ất Tỵ

Công đoàn Viên chức Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động dịp Tết Ất Tỵ

(LĐTĐ) Với phương châm “Tất cả đoàn viên, người lao động đều có Tết”, các cấp Công đoàn Viên chức Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chăm lo thiết thực về vật chất và tinh thần cho đoàn viên, người lao động (ĐV, NLĐ) dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Long Biên: Ra mắt Nghiệp đoàn Lực lượng an ninh, trật tự ở cơ sở thứ hai

Long Biên: Ra mắt Nghiệp đoàn Lực lượng an ninh, trật tự ở cơ sở thứ hai

(LĐTĐ) Chiều 24/12, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) quận Long Biên tổ chức ra mắt Nghiệp đoàn Lực lượng an ninh, trật tự ở cơ sở phường Bồ Đề với 53 đoàn viên. Đây là Nghiệp đoàn thứ hai được thành lập, ra mắt trên địa bàn quận.
Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

(LĐTĐ) Với mục tiêu mang Tết đến cho mọi nhà, Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội đang tích cực triển khai Kế hoạch số 67 của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội, nhằm đảm bảo tất cả đoàn viên, người lao động (NLĐ) của ngành đều có một mùa Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 ấm no, đủ đầy.
Thanh Trì: Triển khai cho vay ưu đãi gần 700 triệu đồng tháng 12

Thanh Trì: Triển khai cho vay ưu đãi gần 700 triệu đồng tháng 12

(LĐTĐ) Vừa qua, Liên đoàn Lao động huyện Thanh Trì phối hợp với Quỹ trợ vốn công nhân, viên chức nghèo Thủ đô (Quỹ trợ vốn) triển khai chương trình cho vay ưu đãi, giải ngân vốn vay tháng 12/2024 cho 17 đoàn viên công đoàn.
Hàng nghìn sản phẩm ưu đãi tại Chợ Tết Online của tổ chức Công đoàn

Hàng nghìn sản phẩm ưu đãi tại Chợ Tết Online của tổ chức Công đoàn

(LĐTĐ) Đoàn viên công đoàn, người lao động thuộc hệ thống Công đoàn Việt Nam có thể truy cập vào Chợ Tết online tại địa chỉ httpschotet.congdoan.vn để mua sắm các sản phẩm thiết yếu như thực phẩm, đồ gia dụng, quần áo và quà Tết... với chất lượng đảm bảo và giá cả ưu đãi.
Xây dựng văn hóa công nhân đáp ứng yêu cầu Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

Xây dựng văn hóa công nhân đáp ứng yêu cầu Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

(LĐTĐ) Ngày 19/12, Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) phối hợp tổ chức Hội thảo khoa học “Xây dựng văn hóa công nhân Việt Nam đáp ứng yêu cầu kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”.
Phát huy vai trò bảo vệ lợi ích của người lao động

Phát huy vai trò bảo vệ lợi ích của người lao động

(LĐTĐ) Thời gian qua, các đơn vị Công đoàn trong Cụm thi đua số 3 Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Thành phố Hà Nội đã tích cực phát huy vai trò bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của đoàn viên, người lao động. Thông qua các hoạt động như đối thoại, ký kết thỏa ước, phối hợp với các đơn vị chức năng kiểm tra, giám sát việc thực hiện pháp luật lao động tại các doanh nghiệp… vai trò của Công đoàn ngày càng được khẳng định.
LĐLĐ quận Hai Bà Trưng: Khám sức khoẻ miễn phí cho 200 đoàn viên, người lao động

LĐLĐ quận Hai Bà Trưng: Khám sức khoẻ miễn phí cho 200 đoàn viên, người lao động

(LĐTĐ) Trong đợt khám sức khỏe này, đoàn viên, người lao động sẽ được kiểm tra tổng thể tình trạng sức khỏe hiện tại, trên cơ sở đó, có kế hoạch chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho người lao động.
10 sự kiện, hoạt động tiêu biểu của Công đoàn Việt Nam năm 2024

10 sự kiện, hoạt động tiêu biểu của Công đoàn Việt Nam năm 2024

(LĐTĐ) Năm 2024 - năm đầu tiên triển khai Nghị quyết Đại hội XIII Công đoàn Việt Nam và kỷ niệm 95 năm thành lập Công đoàn Việt Nam, các cấp Công đoàn và đoàn viên, người lao động cả nước đã đoàn kết, nỗ lực, sáng tạo, đạt nhiều kết quả, tiếp tục tô thắm những trang vàng truyền thống Công đoàn Việt Nam. Sau đây là 10 sự kiện, hoạt động tiêu biểu, nổi bật của Công đoàn Việt Nam năm 2024.
Thanh Trì: Nhiều hoạt động nữ công thiết thực, hiệu quả

Thanh Trì: Nhiều hoạt động nữ công thiết thực, hiệu quả

(LĐTĐ) Luôn quan tâm đến công tác nữ công, trong năm 2024, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Thanh Trì đã tổ chức nhiều chương trình ý nghĩa, thiết thực dành cho nữ công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ). Cùng với đó, công tác chăm lo cho nữ đoàn viên, người lao động (NLĐ) được đẩy mạnh.
Xem thêm
Phiên bản di động