Từ 15/7: Hành khách có thể mua và thanh toán vé tàu trên điện thoại
Ứng dụng mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại smartphone là ứng dụng hỗ trợ khách hàng mua vé tàu trên các thiết bị Mobile, ipad, tablet với giao diện thân thiện.
Theo đó, các bước, thao tác chọn tàu, chọn vé, chọn phương thức thanh toán được tiến hành một cách dễ dàng, nhanh chóng. Ứng dụng này cũng giúp khách hàng tra cứu được lịch sử giao dịch, vé đã thanh toán, chưa thanh toán.
Từ 15/7, hành khách có thể mua và thanh toán vé tàu trên điện thoại. (Ảnh: Lương Hằng) |
Khi đi tàu, hành khách chỉ cần xuất trình màn hình vé điện tử cho nhân viên soát vé cùng giấy tờ nhân thân. Cùng với việc nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phương tiện trong thời gian qua của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, việc triển khai ứng dụng mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại được xem là một trong những giải pháp ứng dụng công nghệ gia tăng tiện ích, đem lại sự thuận tiện cho khách hàng mua vé tàu “mọi lúc, mọi nơi”.
Khách hàng có thể tra tìm ứng dụng “vé tàu” của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam trên CH Play của Google hoặc Apple Store của Apple với logo ứng dụng: Vé tàu (Beta); từ khóa tìm kiếm: dsvn, vetau, duongsat. Sau đó thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng mua vé tàu
Bước 2: Chọn chuyến tàu. Trên màn hình “Mua vé tàu” chọn ga đi ga đến, chọn mua vé một chiều hay khứ hồi, nhập thời gian đi tàu: ngày đi hoặc ngày về hoặc cả hai nếu mua vé khứ hồi. Sau đó chọn Tìm chuyến tàu.
Bước 3: Chọn tàu - Chọn chỗ. Trên màn hình này hiển thị các mác tàu, giờ đi, giờ đến, thời gian hành trình, số chỗ còn. Khách hàng chọn tàu chiều đi - chiều về (có thể thay đổi lại thời gian đi tàu). Tại màn hình này cũng cho phép khách hàng thay đổi ngày đi tàu, cho phép chọn tàu theo các mục: số lượng chỗ còn, giờ đi tàu, thời gian chạy tàu, giờ đến.
Sau khi chọn tàu, khách hàng chọn chỗ chiều đi hoặc chiều về hoặc cả hai. Trên màn hình hiển thị cho phép tìm kiếm theo loại chỗ: ngồi mềm, ngồi cứng, nằm khoang 4, nằm khoang 6, từng loại chỗ lại hiển thị khoảng giá. Sau khi chọn, sẽ hiển thị số toa, số chỗ đã chọn.
Bước 4: Nhập thông tin hành khách, chọn khuyện mãi (nếu có), thông tin người đặt vé, thông tin xuất hóa đơn (nếu có), Chọn hình thức thanh toán. Tại bước này, khách hàng nhập thông tin người đi tàu (Họ tên và số giấy tờ: CMND/Ngày sinh…). Khách hàng cũng có thể chọn nhanh thông tin khách hàng đã từng nhập trước đó; thay đổi đối tượng đi tàu; thay đổi khuyến mại. Sau đó, nhập thông tin người mua vé, hóa đơn (nếu lấy hóa đơn), chọn phương thức thanh toán.
Có nhiều phương thức thanh toán như: Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán ngân lượng bằng thẻ visa (master), ATM nội địa, QRPay…; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Napas; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPay; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Payoo.
Khách hàng cũng có thể chọn thanh toán trả sau, bằng cách đặt chỗ, tạm giữ vé và thanh toán trả sau bằng tiền mặt hoặc các kênh thanh toán khác tại các điểm giao dịch.
Bước 5: Thực hiện thanh toán online. Khách hàng nhập thông tin thẻ để thanh toán. Sau khi thanh toán thành công được thông báo thành công và đi đến màn hình đơn mua vé. Tại màn hình này hiện thị các vé chưa đi khi đã thanh toán thành công, vé chưa thanh toán khi chưa thanh toán thành công (cho phép tiếp tục thực hiện thanh toán với trường hợp chưa thanh toán).
Sau khi thanh toán thành công, ứng dụng cho phép tải vé dạng pdf khổ 80 mm về thiết bị để khách hàng sử dụng để kiểm tra vé khi đi tàu.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Huyện Mỹ Đức: Khánh thành công trình “Sân chơi thiếu nhi” tại xã Thượng Lâm
Chính thức công bố điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2024
Người dân Thủ đô đánh giá cao iHanoi nhờ tính tiện dụng và hiệu quả xử lý
Đào tạo về dinh dưỡng khoa học trong thể thao cho các câu lạc bộ bóng đá Việt Nam
Hà Nội: Gần 1.100 tỷ đồng chi trả trợ cấp cho người có công
Hơn 200 cán bộ được tập huấn công tác kiểm soát nhiễm khuẩn
Tập huấn kỹ năng thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể cho cán bộ Công đoàn huyện Phúc Thọ
Tin khác
Công an điều tra nguyên nhân vụ tai nạn làm 4 người tử vong tại huyện Hoài Đức
Giao thông 16/07/2024 21:27
Hà Nội: Đăng ký mới trên 64.000 phương tiện giao thông trong 6 tháng
Giao thông 15/07/2024 20:11
Hà Nội: Hướng dẫn người dân 3 phương án đổi giấy phép lái xe
Giao thông 15/07/2024 11:25
Xe khách bị đất vùi lấp ở Hà Giang, nhiều người thương vong
Giao thông 13/07/2024 11:02
Đoạn trên cao Nhổn - ga Hà Nội được cấp chứng nhận an toàn hệ thống
Giao thông 12/07/2024 20:44
Hà Nội: Điều chỉnh biểu đồ nhiều tuyến buýt
Giao thông 12/07/2024 20:42
Phát triển đô thị theo định hướng giao thông công cộng: Gỡ vướng cho giao thông Thủ đô
Đô thị 11/07/2024 18:59
Transerco: Vượt khó khăn, nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ
Giao thông 11/07/2024 17:24
Mừng tuyển Anh vào chung kết Euro, "ma men" vi phạm nồng độ cồn vượt kịch khung
Giao thông 11/07/2024 13:39
Tai nạn trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng khiến 12 người thương vong
Giao thông 11/07/2024 13:28