Viettel trao 1.300 giải thưởng cho những góp ý thiết thực
Viettel trao thưởng cho khách hàng có nhiều“hiến kế” Ngày 05/08/2015, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã trao thưởng cho khách hàng ở khu vực phía Nam có ý kiến đóng góp thiết thực chochương trình “Lắng nghe để phát triển” năm 2015. |
Góp ý cho Viettel dinh nhiều quà tặng hấp dẫn Hơn 3,2 tỉ đồng là số tiền mà Viettel sẽ tri ân cho khách hàng gửi các ý kiến đóng góp giúp Viettel hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng. |
Ngày 7/7/2016, Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết, chính thức khởi động chương trình thường niên “Lắng nghe để phát triển năm 2016” với nhiều điểm mới trong cách thức tổ chức và trao thưởng.
Ông Nguyễn Việt Dũng – Tổng giám đốc Tổng công ty viễn thông Viettel cho biết: “Chúng tôi hy vọng, những thay đổi mới trong cuộc thi Lắng nghe để phát triển năm nay sẽ tạo ra hứng thú cho người tham gia để khách hàng không đơn thuần chỉ là người sử dụng dịch vụ, mà còn là người đồng hành sáng tạo để làm nên những sản phẩm dịch vụ mới, hoàn thiện, phục vụ cho nhu cầu của chính khách hàng.” |
Sau 2 năm tổ chức, chương trình Lắng nghe để phát triển đã tiếp cận tới hầu hết khách hàng đang sử dụng dịch vụ Viettel và trở thành cầu nối, chất “xúc tác” quan trọng khiến việc “hiến kế” cho Viettel trở thành niềm vui, thói quen của nhiều khách hàng.
Nhằm khuyến khích khách hàng tham gia nhiều hơn vào chương trình, chương trình Lắng nghe và phát triển 2016 sẽ mở rộng cơ cấu giải thưởng lên tới hơn 1.300 giải. Trong đó có tới 1.200 giải thưởng ngày để “thưởng nóng” cho khách hang có những đóng góp hữu ích. Ngoài ra, Ban tổ chức cũng tiến hành đánh giá hàng tháng để trao các giải thưởng tháng trị giá từ 300.000 đến 1 triệu đồng/giải.
Vào dịp cuối năm, Viettel sẽ tổ chức “Ngày hội Lắng nghe để phát triển” với mục đích động viên và tôn vinh các ý kiến đóng góp xuất sắc trong năm giúp Viettel sáng tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách hàng có đóng góp được ghi nhận và đánh giá cao nhất trong năm, sẽ được nhận giải thưởng Năm trị giá 100 triệu đồng. Bên cạnh đó 01 giải nhì trị giá 30 triệu đồng/giải và 03 giải ba trị giá 10 triệu đồng/ giải cũng sẽ được trao cho khách hàng trong dịp này.
Với gần 60 triệu khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại Việt Nam, trong nhiều năm qua, Viettel luôn nỗ lực theo đuổi phương châm chăm sóc tới từng khách hàng, coi mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt để lắng nghe và chia sẻ. Theo thống kê, trong năm 2015, chương trình Lắng nghe để phát triển đã thu hút 56.000 ý kiến đóng góp và có tới gần 1.000 ý kiến được hiện thực hóa. Hầu hết các ý kiến gửi về đều tập trung vào việc sáng tạo và cải tiến những sản phẩm dịch vụ mà Viettel đang cung cấp, đóng góp không nhỏ để nâng cao chất lượng dịch vụ của Viettel trong thời gian qua.
Để gửi ý kiến đóng góp cho Viettel và tham gia chương trình Lắng nghe để phát triển 2016, khách hàng có thể gửi nội dung ý kiến qua nhiều kênh khác nhau (website, fanpage, tổng đài, email, gửi thư tay, cửa hàng trực tiếp).
Thông tin chi tiết về thể lệ và cách thức tham gia và bình chọn cho các ý kiến trong chương trình “Lắng nghe để phát triển”, mời khách hàng truy cập website http://vietteltelecom.vn; Trang cộng đồng các khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel: https://www.facebook.com/Fanpage.Vietteltelecom hoặc liên hệ 19008198 (100đ/phút) để được hỗ trợ trực tiếp.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Dự báo thời tiết ngày 7/5: Hà Nội tiếp tục có mưa rào và dông rải rác
Bầu trời Điện Biên Phủ rực rỡ sắc màu pháo hoa
Đặc sắc Chương trình Nghệ thuật đặc biệt kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ
Đồng Nai: Khởi tố, bắt tạm giam Phó Giám đốc Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 60-01S
Huyện Thanh Oai tổ chức kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ
Giúp người lao động nhận diện lừa đảo trực tuyến và cách phòng ngừa
LĐLĐ quận Đống Đa: Thành lập công đoàn Công ty cổ phần Giải pháp phần mềm Teko
Tin khác
Khơi sức mạnh từ kinh tế tư nhân
Doanh nghiệp 04/05/2024 16:53
Hà Nội thu hút gần 1,2 tỷ USD vốn FDI trong 4 tháng
Doanh nghiệp 30/04/2024 17:14
Thi đua thực hiện tốt lời Bác dạy để mãi xứng danh Rạng Đông Anh hùng và có Bác Hồ
Doanh nghiệp 27/04/2024 18:53
CEO Vinamilk: Ưu tiên tăng thị phần, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và cổ tức cho cổ đông
Doanh nghiệp 26/04/2024 16:28
Hội thảo Thúc đẩy kinh tế số khu vực Nam Trung Bộ và Tây Nguyên
Doanh nghiệp 24/04/2024 18:39
Rạng Đông tiếp tục bứt phát với xu hướng “Chuyển đổi Số - Chuyển đổi Xanh”
Doanh nghiệp 22/04/2024 21:18
Tăng sức hấp dẫn các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai
Doanh nghiệp 18/04/2024 19:23
Bình Dương: Trao nhiều chứng nhận đầu tư tại Diễn đàn hợp tác kinh tế Horasis Trung Quốc 2024
Doanh nghiệp 15/04/2024 18:45
“Gỡ nút thắt cơ chế” tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển
Doanh nghiệp 14/04/2024 15:29
Vietjet công bố đường bay mới TP. Hồ Chí Minh - Tây An (Trung Quốc)
Kinh tế 10/04/2024 17:10