Dịch COVID-19 đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của Việt Nam

Chuyên trang East Asia Forum, nơi đăng tải các bài viết về kinh tế, chính trị và chính sách công ở khu vực Đông Á - Thái Bình Dương, vừa có bài viết "Dịch COVID-19 đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của Việt Nam".
Giáo dục Ba Đình tích cực, mạnh mẽ với “chuyển đổi số” Đến năm 2025, 100% thư viện công lập phát triển hạ tầng, dữ liệu số

Bài viết trên East Asia Forum cho hay, trong bối cảnh cuộc khủng hoảng COVID-19 đang rình rập, ngày càng nhiều người Việt Nam chuyển sang các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ tài chính kỹ thuật số. Tiki, một trong bốn nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam, cho biết lượng giao dịch trong tháng 1 đã tăng 50% so với cùng kỳ năm ngoái. Do các ca nhiễm COVID-19 mới bùng phát mới trước Tết, nên tất cả các nền tảng thương mại điện tử đã trải qua một đợt tăng đột biến về hoạt động. Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) cho hay, số lượng giao dịch thương mại điện tử và chuyển tiền liên ngân hàng đã tăng đáng kể, kể từ ngày 28.1 và tiếp tục tăng sau kỳ nghỉ Tết.

Nhiều doanh nghiệp và dịch vụ của Việt Nam cũng đã thực hiện các biện pháp như đẩy nhanh các dự án chuyển đổi số và đưa ra các dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu mới này. ZaloPay, một trong những ví điện tử lớn nhất Việt Nam, đã quảng bá mạnh mẽ dịch vụ "lì xì" của mình, một cách tiếp cận kỹ thuật số mới so với truyền thống người già tặng tiền mừng tuổi cho trẻ em. Nhiều siêu thị, bao gồm cả Big C và Coop Mart, đã hợp tác với ví điện tử và nền tảng mua sắm trực tuyến để thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhằm quảng bá dịch vụ mua sắm trực tuyến và giao hàng.

"Ngày chuyển đổi số Việt Nam" tổ chức vào giữa tháng 12.2020. Ảnh: TTXVN
"Ngày chuyển đổi số Việt Nam" tổ chức vào giữa tháng 12.2020. Ảnh: TTXVN

Theo bài viết, những chiến dịch này đang đạt được sức hút và có khả năng giúp các công ty mở rộng cơ sở khách hàng khi nhiều người có những lo ngại về sức khỏe và an toàn trong đại dịch. Những lo ngại như vậy là động lực quan trọng thúc đẩy gia tăng sử dụng các dịch vụ thương mại điện tử và tài chính kỹ thuật số, đặc biệt là ở người tiêu dùng cao tuổi, trong hai đợt COVID-19 vừa qua tại Việt Nam.

"Đại dịch COVID-19, với tất cả những tác động tiêu cực đến sức khỏe, xã hội và kinh tế, đang thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử và tài chính số Việt Nam, mở đường cho đất nước phát huy tiềm năng số của mình" - bài viết trên East Asia Forum nhấn mạnh. Lưu lượng truy cập trên các nền tảng thương mại điện tử năm 2020 cao hơn 150% so với năm trước, với khoảng 3,5 triệu người truy cập mỗi ngày trên các nền tảng khác nhau.

Việc sử dụng các dịch vụ tài chính kỹ thuật số, bao gồm ngân hàng trực tuyến, ví điện tử và chuyển tiền qua điện thoại, cũng tăng đáng kể, đưa Việt Nam vào nhóm ba quốc gia hàng đầu ở Đông Nam Á về tăng trưởng thương mại điện tử. Doanh thu của lĩnh vực này dự kiến ​​đạt 7 tỉ USD trong năm 2021, tăng 16,2% so với cùng kỳ năm ngoái. Số lượng người dùng dự kiến ​​sẽ tăng 13,5% so với cùng kỳ năm ngoái lên 51,8 triệu người, với doanh thu trung bình là 135USD mỗi người dùng.

Vì việc sống chung với COVID-19 có thể sẽ trở thành tình trạng bình thường mới sau đại dịch, nên những lo ngại về sức khỏe và an toàn sẽ vẫn là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Các công ty có thể nhanh chóng sắp xếp lại các quy trình và dịch vụ của họ để tồn tại và thậm chí hưởng lợi từ đại dịch bằng cách giải quyết những mối lo ngại này. Điều này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của chuyển đổi số, giúp thiết lập và duy trì một kênh ổn định cho các doanh nghiệp và dịch vụ, bất chấp sự gián đoạn từ những cú sốc không thể đoán trước như COVID-19.

Bài viết khuyến nghị, y tế kỹ thuật số là một lĩnh vực khác mà ngành chăm sóc sức khỏe nên chú ý trong tương lai. Nhu cầu về công nghệ y tế kỹ thuật số và khám chữa bệnh từ xa đang tăng mạnh ở Việt Nam trong bối cảnh những thách thức ngày càng tăng từ các bệnh truyền nhiễm như COVID-19 cũng như các bệnh không lây nhiễm.

Những gì đã thấy trong cả sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng và trong các chiến lược kinh doanh đều hướng tới việc chuyển đổi kỹ thuật số nhanh hơn trong các doanh nghiệp và dịch vụ do đại dịch COVID-19. Điều đáng khích lệ là các doanh nghiệp ở Việt Nam đã chuyển đổi theo hướng hỗ trợ tốt hơn khả năng tiếp cận bình đẳng với chăm sóc sức khỏe, tăng cường các biện pháp an toàn và hợp tác mạnh mẽ hơn giữa các ngành. Điều này thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và đó là điều cần thiết cho các nền kinh tế mới nổi như Việt Nam - bài viết kết luận.

Theo Song Minh/laodong.vn

https://laodong.vn/cong-nghe/dich-covid-19-day-nhanh-qua-trinh-chuyen-doi-so-cua-viet-nam-885132.ldo

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Cứu sống bệnh nhi rò khí thực quản do nuốt phải pin

Cứu sống bệnh nhi rò khí thực quản do nuốt phải pin

(LĐTĐ) Các bác sĩ Khoa Ngoại tổng hợp, Bệnh viện Nhi Trung ương đã tiếp nhận và phẫu thuật nọi soi thành công, cứu sống bé gái N.M.A (22 tháng tuổi, ...
Arsenal đón "bom tấn" 50 triệu bảng

Arsenal đón "bom tấn" 50 triệu bảng

(LĐTĐ) Tối qua, Arsenal đã công bố chính thức chiêu mộ thành công trung vệ Ben White từ Brighton với mức phí chuyển nhượng 50 triệu bảng.
Siết chặt kỷ luật giãn cách xã hội, tận dụng tối đa "thời gian vàng" để đẩy lùi dịch bệnh

Siết chặt kỷ luật giãn cách xã hội, tận dụng tối đa "thời gian vàng" để đẩy lùi dịch bệnh

(LĐTĐ) Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng khẳng định, dịch Covid-19 diễn biến phức tạp buộc Thành phố phải thực hiện giãn cách ...
“Điểm sáng” về truyền thông phát triển bảo hiểm xã hội tự nguyện tại huyện Yên Thành, Nghệ An

“Điểm sáng” về truyền thông phát triển bảo hiểm xã hội tự nguyện tại huyện Yên Thành, Nghệ An

(LĐTĐ) Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp đã ảnh hưởng nghiêm trọng tới mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội, khiến cho công tác phát triển người tham ...
Kỳ 2: Rác thải, nguy hại khôn lường

Kỳ 2: Rác thải, nguy hại khôn lường

(LĐTĐ) Dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp tại nhiều địa phương trên cả nước. Theo đó, lượng rác thải phát sinh trong mùa dịch gia tăng đáng ...
Tìm người bị hại, người có liên quan đến đối tượng Lê Tuấn Mạnh chiếm đoạt tài sản

Tìm người bị hại, người có liên quan đến đối tượng Lê Tuấn Mạnh chiếm đoạt tài sản

(LĐTĐ) Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện Chương Mỹ (Hà Nội) đang điều tra vụ án Lê Tuấn Mạnh (sinh năm 1965; trú tại thôn Chúc Lý, xã ...
Chung tay hỗ trợ, động viên tuyến đầu chống dịch

Chung tay hỗ trợ, động viên tuyến đầu chống dịch

(LĐTĐ) Nhằm kịp thời động viên lực lượng tuyến đầu chống dịch Covid-19, nhiều địa phương ở Hà Nội đã có nhiều chương trình thiết thực, ý nghĩa sẻ chia với ...

Tin khác

Nhiều cuộc tấn công mạng vào hệ thống cấp ‘luồng xanh’ vận tải

Nhiều cuộc tấn công mạng vào hệ thống cấp ‘luồng xanh’ vận tải

Hệ thống phần mềm đăng ký Giấy nhận diện phương tiện có mã QR Code thường xuyên bị treo, làm gián đoạn là do các cuộc tấn công mạng.
Làm gì khi bị miệt thị ngoại hình trên mạng xã hội?

Làm gì khi bị miệt thị ngoại hình trên mạng xã hội?

Ngày nay, với sự phát triển của khoa học cộng nghệ thì mạng xã hội trở thành “nơi lý tưởng” cho những người thích miệt thị, chế giễu ngoại hình của người khác (body shaming). Và hậu quả để lại cho những nạn nhân là tổn thương tâm lý, mặc cảm về ngoại hình và có thể nặng nề hơn nữa.
Facebook Messenger bổ sung nhiều tính năng thú vị

Facebook Messenger bổ sung nhiều tính năng thú vị

Facebook vừa tiết lộ một bản cập nhật mới cho ứng dụng trò chuyện Messenger của mình nhằm bổ sung thêm nhiều tính năng mới thú vị cũng như cải tiến tổng thể đối với trải nghiệm người dùng.
Ứng dụng trợ lý ảo dành cho Đại lý

Ứng dụng trợ lý ảo dành cho Đại lý

(LĐTĐ) Manulife Việt Nam tiếp tục chứng minh là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong hành trình chuyển đổi số hóa của ngành bảo hiểm nhân thọ thông qua việc ra mắt MaxX D, một ứng dụng trên điện thoại di động đồng thời là giải pháp số hóa toàn diện đóng vai trò như một trợ lý ảo cho các Đại lý.
Facebook hoảng loạn vì hầu hết người dùng iPhone không cho theo dõi

Facebook hoảng loạn vì hầu hết người dùng iPhone không cho theo dõi

Tính năng App Tracking Transparency (ATT) được giới thiệu trong iOS 14.5 cho phép hạn chế số lượng nhà quảng cáo thu thập dữ liệu từ người dùng, và đó là điều mà Facebook không hề mong muốn.
Cáp quang biển AAG đã được sửa xong

Cáp quang biển AAG đã được sửa xong

Công tác khắc phục sự cố trên tuyến cáp biển AAG cơ bản được hoàn thành, các kênh truyền trên tuyến đã được khôi phục.
Hai sản phẩm chuyển đổi số của Viettel Telecom được vinh danh tại IT World Awards 2021

Hai sản phẩm chuyển đổi số của Viettel Telecom được vinh danh tại IT World Awards 2021

(LĐTĐ) Giải thưởng hàng đầu của Ngành Công nghệ Thông tin toàn cầu (IT World Awards 2021) vừa chính thức công bố danh sách các công ty, cá nhân có thành tựu xuất sắc nhất. Theo đó, Viettel Telecom có 2 sản phẩm đạt giải thưởng danh giá này ở 2 hạng mục: Sản phẩm/dịch vụ công nghệ thông tin dành cho viễn thông và công nghệ viễn thông hot của năm.
Gửi email tống tiền - thủ đoạn mới của tội phạm công nghệ cao

Gửi email tống tiền - thủ đoạn mới của tội phạm công nghệ cao

Qua công tác nắm tình hình, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Hà Nội, phát hiện thủ đoạn mới của tội phạm công nghệ.
Monkey Junior lọt top 5 thế giới app học tiếng Anh cho trẻ

Monkey Junior lọt top 5 thế giới app học tiếng Anh cho trẻ

(LĐTĐ) Theo báo cáo “Triển vọng thị trường ứng dụng học tiếng Anh cho trẻ em đến năm 2025” của Advance Market Analytics (Anh), Monkey Junior là một trong năm ứng dụng học tiếng Anh cho trẻ em có nhiều người dùng nhất thế giới.
Mạng xã hội xuyên biên giới: Phải gỡ thông tin vi phạm khi có yêu cầu

Mạng xã hội xuyên biên giới: Phải gỡ thông tin vi phạm khi có yêu cầu

Theo đề xuất của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), cơ quan quản lý có thẩm quyền của Việt Nam có quyền thực thi hoặc yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin xuyên biên giới gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật.
Xem thêm
Phiên bản di động