Viettel đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp và ứng dụng nhiều công nghệ phòng, chống dịch Covid-19 trong 6 tháng đầu năm 2021
Diễn biến phức tạp của dịch bệnh ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động kinh doanh của Viettel. 95% điểm bán tại thành phố Hồ Chí Minh và 80% điểm bán tại Hà Nội phải đóng cửa hoặc tạm ngừng hoạt động. Thuê bao di động suy giảm do người dân giảm bớt số lượng sim và tiêu dùng viễn thông.
![]() |
Ra quyết định dựa trên số liệu là một trong những tiêu chí hàng đầu của Viettel. |
Để đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh, Viettel tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong trong công tác quản trị cũng như ứng dụng triệt để công nghệ để thúc đẩy kinh doanh và chăm sóc khách hàng trên các kênh trực tuyến.
Trong lĩnh vực viễn thông: Viettel tập trung triển khai hạ tầng, nâng cao chất lượng mạng lưới, áp dụng công nghệ tự động kiểm soát, tự tối ưu chất lượng từng cuộc gọi, tự phân tích nguyên nhân lỗi, đưa ra giải pháp cho 70% cuộc gọi / phiên tồi với độ chính xác 85-90%. Số cuộc rớt, tồi giảm 10 lần. Các ứng dụng công nghệ cũng giúp cho 95% khách hàng đã có thể tự chăm sóc, tự phục vụ các yêu cầu của mình mà không cần đến cửa hàng giao dịch.
Là Tập đoàn công nghệ chủ lực của Quốc gia, Viettel tiên phong ứng dụng công nghệ trong phòng, chống dịch Covid-19 cùng Chính phủ và nhân dân. |
Tất cả các thị trường đầu tư nước ngoài của Viettel đều tăng thị phần, trong đó tăng mạnh nhất là thị trường Haiti tăng 1,5%, Peru tăng 1,4%. Bốn thị trường vẫn giữ vị trí dẫn đầu là Campuchia, Lào, Đông Timor và Burundi. Thị trường Myanmar đã tiến gần đến vị trí số 1 với 30,8% thị phần.
Lĩnh vực giải pháp công nghệ thông tin và dịch vụ số: Viettel tiếp tục là đơn vị chủ lực trong việc xây dựng chính phủ điện tử, đô thị thông minh, an ninh mạng, tiên phong kiến tạo xã hội số. Viettel tiến hành nâng cấp hạ tầng lưu trữ dữ liệu và chuẩn bị xây dựng trung tâm dữ liệu mới tại Bình Dương với quy mô 300 rack. Tập đoàn mở rộng nghiên cứu lĩnh vực AI trong các lĩnh vực y tế, viễn thám, công nghiệp. Viettel cũng đã hoàn thiện đề án, hoàn thành xây dựng chính sách kinh doanh, đảm bảo hạ tầng, hệ thống sẵn sàng kinh doanh dịch vụ Mobile Money ngay khi có giấy phép.
![]() |
Viettel áp dụng nhiều hệ thống CDS trong điều hành quản trị. |
Lĩnh vực nghiên cứu sản xuất công nghiệp công nghệ cao: Viettel đã thử nghiệm trạm micro 5G trên mạng lưới đạt các chỉ tiêu kỹ thuật, đảm bảo lộ trình sẽ thương mại hóa vào cuối năm 2021.
Trong mảng logistics: Viettel đã hoàn thành chiến lược phát triển giai đoạn 2021-2025, với mục tiêu đưa Viettel Post trở thành công ty Logistic số 1 Việt Nam. 6 tháng đầu năm, Viettel Post đã triển khai robot tự động giúp tiết kiệm 91% sức lao động, giảm toàn trình kết nối bưu phẩm lên tới 6h; chuyển đổi số cùng bà con nông dân thông qua sàn thương mại điện tử Voso.vn, xuất khẩu thành công 3 tấn vải thiều sang Đức, tạo bước tiến quan trọng đối với ngành thương mại điện tử trong nước trong việc đưa nông sản chất lượng cao sang EU.
Bên cạnh việc đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh, Viettel cũng tập trung nguồn lực để ứng dụng công nghệ trong phòng, chống dịch Covid-19.
Đầu tháng 7/2021, Viettel đưa vào vận hành Nền tảng Quản lý tiêm chủng Covid-19 hỗ trợ chiến dịch tiêm chủng lớn nhất trong lịch sử với năng lực đáp ứng 5 triệu mũi tiêm/ngày. Bên cạnh đó, Viettel đã thực hiện kết nối gần 7.500 camera giám sát tại các khu vực cách ly.
Viettel cũng bổ sung trạm, triển khai xe lưu động để đảm bảo chất lượng mạng lưới cho 28 bệnh viện dã chiến, 68 bệnh viện điều trị bệnh nhân Covid-19 và 200 khu cách ly tập trung.
Trước đó, Viettel đã triển khai nhiều giải pháp công nghệ hỗ trợ phòng, chống dịch khác như: Hệ thống khám chữa bệnh từ xa - Telehealth, Tờ khai y tế điện tử - Vietnam Health Declaration, Hệ thống giám sát Bệnh truyền nhiễm toàn quốc, Hệ thống tiêm chủng toàn quốc, Hệ thống kết nối mạng cơ sở cung ứng thuốc toàn quốc...
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
![Huyện Mỹ Đức: Khánh thành công trình “Sân chơi thiếu nhi” tại xã Thượng Lâm](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/15/san-choi-thieu-nhi20240716154742.jpg?rt=20240716154745?240717082530)
Huyện Mỹ Đức: Khánh thành công trình “Sân chơi thiếu nhi” tại xã Thượng Lâm
![Chính thức công bố điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2024](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/croped/27ae4e29409ee2c0bb8f20240716122014.jpg?240717082157)
Chính thức công bố điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2024
![Người dân Thủ đô đánh giá cao iHanoi nhờ tính tiện dụng và hiệu quả xử lý](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/23/croped/croped/tap-huan20240716231808.jpg?240717062816)
Người dân Thủ đô đánh giá cao iHanoi nhờ tính tiện dụng và hiệu quả xử lý
![Đào tạo về dinh dưỡng khoa học trong thể thao cho các câu lạc bộ bóng đá Việt Nam](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/23/croped/z5639573649335-96c59ecac4061f0bbe5bb94e424f6f4920240716233238.jpg?240716115606)
Đào tạo về dinh dưỡng khoa học trong thể thao cho các câu lạc bộ bóng đá Việt Nam
![Hà Nội: Gần 1.100 tỷ đồng chi trả trợ cấp cho người có công](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/21/minh-hoa-nguoi-co-cong20240716215604.jpg?rt=20240716215608?240716114949)
Hà Nội: Gần 1.100 tỷ đồng chi trả trợ cấp cho người có công
![Hơn 200 cán bộ được tập huấn công tác kiểm soát nhiễm khuẩn](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/22/croped/1-120240716221641.jpg?240716114006)
Hơn 200 cán bộ được tập huấn công tác kiểm soát nhiễm khuẩn
![Tập huấn kỹ năng thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể cho cán bộ Công đoàn huyện Phúc Thọ](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/21/z5639142758151-d9f4b4fb3ff6bf5ea54e2b1d1787627620240716214009.jpg?240716113742)
Tập huấn kỹ năng thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể cho cán bộ Công đoàn huyện Phúc Thọ
Tin khác
![Hiện thực khát vọng xanh hóa ngành logistics](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/10/21/z5618501613630-896add5059c3bb40a10c7c58f9a0d05320240710214520.jpg?240711113859)
Hiện thực khát vọng xanh hóa ngành logistics
Doanh nghiệp 11/07/2024 11:38
![Đẩy mạnh phát triển chuỗi cung ứng xanh](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/10/21/xanh-hoa-nganh-logistic-0-17127248432301880004983-33-0-783-1200-crop-1712724849812114668906620240710215325.jpg?240711113740)
Đẩy mạnh phát triển chuỗi cung ứng xanh
Doanh nghiệp 11/07/2024 11:37
![Hưng Yên trao Quyết định chấp thuận đầu tư dự án Trung tâm thương mại GO!](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/10/10/hung-yen-trao-quyet-dinh-chap-thuan-dau-tu-thuc-hien-du-an-trung-tam-thuong-mai-go-20240710100929.jpg?240710113035)
Hưng Yên trao Quyết định chấp thuận đầu tư dự án Trung tâm thương mại GO!
Doanh nghiệp 10/07/2024 11:30
![Đồng Nai: Sắp đưa cảng Phước An vào hoạt động](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/09/21/cang-phuoc-an-220240709211040.jpg?rt=20240709211041?240710112617)
Đồng Nai: Sắp đưa cảng Phước An vào hoạt động
Doanh nghiệp 10/07/2024 11:26
![Chuyển đổi kinh tế xanh: Mệnh lệnh thời hội nhập](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/08/15/z4710917143688-5071287789f4a63007993ae264da098f20240708152629.jpg?rt=20240708152631?240709084935)
Chuyển đổi kinh tế xanh: Mệnh lệnh thời hội nhập
Doanh nghiệp 09/07/2024 08:49
![Doanh nghiệp vẫn muốn giảm lãi suất cho vay](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/03/21/z5596525985003-dc06e8258d59e700dffcfaac5171c6b620240703210449.jpg?240704014655)
Doanh nghiệp vẫn muốn giảm lãi suất cho vay
Doanh nghiệp 04/07/2024 13:46
![Tập đoàn Dệt May Việt Nam giữ ổn định lực lượng lao động](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/22/det-may20240620224145.jpg?rt=20240620224406?240621082100)
Tập đoàn Dệt May Việt Nam giữ ổn định lực lượng lao động
Doanh nghiệp 21/06/2024 08:20
![Vinamilk là doanh nghiệp duy nhất của ngành sữa Việt Nam trong danh sách Fortune 500 Đông Nam Á](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/21/11/180d4153755t8150l7-hinh-420240621114045.jpg?240621020621)
Vinamilk là doanh nghiệp duy nhất của ngành sữa Việt Nam trong danh sách Fortune 500 Đông Nam Á
Doanh nghiệp 20/06/2024 21:00
![Báo chí - doanh nghiệp: Cộng sinh để cùng phát triển](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/19/11/ba-dang-quynh-mai20240619112632.jpg?rt=20240619112719?240620101634)
Báo chí - doanh nghiệp: Cộng sinh để cùng phát triển
Doanh nghiệp 20/06/2024 10:16
![Hệ sinh thái “Net Zero” đã vượt ra ngoài những trang trại xanh của Vinamilk](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/17/12/anh-6a-171859863520240617121227.3167470.jpg?240617022516)
Hệ sinh thái “Net Zero” đã vượt ra ngoài những trang trại xanh của Vinamilk
Doanh nghiệp 17/06/2024 14:25