Tiên phong trong cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin

(LĐTĐ) Hà Nội là một trong những địa phương có số thu và số chi bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế lớn nhất cả nước. Tiên phong trong cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin, thời gian qua, Bảo hiểm xã hội thành phố đã đẩy mạnh thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử, tập trung trong lĩnh vực thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và lĩnh vực cấp sổ, thẻ bảo hiểm y tế.
Cải cách hành chính: Nâng cao hiệu quả từ cấp cơ sở Đổi mới cổng thông tin để hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính Cổng Dịch vụ Quốc gia: Cải cách hành chính trên môi trường mạng
Tiên phong trong cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin
Bảo hiểm xã hội Hà Nội đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành. Ảnh: B.D

Đẩy mạnh mô hình giao dịch điện tử

Bảo hiểm xã hội Hà Nội cho biết: Hà Nội là nơi có số đơn vị và đối tượng tham gia và thụ hưởng chính sách lớn, thường xuyên biến động, đối tượng thụ hưởng chế độ chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế hết sức đa dạng. Hà Nội cũng là nơi có nhiều cán bộ cấp cao, cán bộ lão thành cách mạng, tướng lĩnh quân đội, công an... nghỉ hưu; nơi tập trung nhiều bệnh viện đầu ngành của cả nước với trang thiết bị hiện đại, số lượng bệnh nhân khám chữa bệnh bảo hiểm y tế lớn, tăng nhanh.

Để triển khai và thực hiện tốt nhiệm vụ, Bảo hiểm xã hội thành phố đã đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong các khâu nghiệp vụ từ Bảo hiểm xã hội thành phố đến Bảo hiểm xã hội quận, huyện, thị xã, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho đối tượng tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.

Cụ thể, Bảo hiểm xã hội thành phố là đơn vị đi đầu trong cải tiến quy trình giải quyết thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính, được Bảo hiểm xã hội Việt Nam lựa chọn để nhân rộng toàn quốc nhiều mô hình (hệ thống thông tin giám định bảo hiểm y tế; hệ thống kết nối với Ngân hàng triển khai dịch vụ công mức độ 4 về kê khai, đóng nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của đơn vị, doanh nghiệp;

Liên thông giữa hệ thống quản lý bưu phẩm của Bưu điện với hệ thống tiếp nhận và trả kết quả “Một cửa điện tử” của Bảo hiểm xã hội; ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác kiểm soát thanh toán ốm đau, thai sản; cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 theo Thông tư liên tịch số 05 về khai sinh - khai tử, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi).

Việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính được duy trì thực hiện hiệu quả theo 3 hình thức: Giao dịch trực tiếp tại bộ phận “Một cửa” cơ quan Bảo hiểm xã hội, giao dịch hồ sơ điện tử (file điện tử và chữ ký số, đơn vị có thể nộp hồ sơ 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần) và giao dịch qua dịch vụ bưu chính công ích (đơn vị không phải trả phí).

Bảo hiểm xã hội thành phố cũng là đơn vị đầu tiên triển khai mô hình giao dịch điện tử trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đẩy mạnh thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử, tập trung trong lĩnh vực thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và lĩnh vực cấp sổ, thẻ bảo hiểm y tế. Đến nay, số đơn vị sử dụng lao động giao dịch hồ sơ điện tử đạt 98,25%.

Hằng tháng, Bảo hiểm xã hội Thành phố thực hiện lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng tại bộ phận “một cửa” của Bảo hiểm xã hội thành phố và Bảo hiểm xã hội quận, huyện, thị xã. Kết quả, chỉ số mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với hệ thống Bảo hiểm xã hội Thành phố (SIPAS) được tốt lên: Chỉ số SIPAS năm 2017 đạt 86,71% đến hết tháng 9/2020 đạt 90,38% (tăng 3,67% so với năm 2017).

Cắt giảm từ 115 thủ tục xuống còn 28 thủ tục hành chính

Bảo hiểm xã hội thành phố hiện đang quản lý trên 85 ngàn đơn vị, doanh nghiệp với hơn 7 triệu người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Từ năm 2016 đến nay, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội đã có nhiều đổi mới, giải pháp đồng bộ, hiệu quả đem lại thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. Số thủ tục hành chính và số lượng hồ sơ, chỉ tiêu trên tờ khai mẫu biểu được cắt giảm từ 115 thủ tục cuối năm 2014, đến nay còn 28 thủ tục (trong đó có 1 thủ tục liên thông với hệ thống chính quyền điện tử của Ủy ban nhân dân Thành phố “khai sinh - khai tử, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi”);

Tiên phong trong cải cách hành chính

Giám đốc Bảo hiểm xã hội Hà Nội Nguyễn Đức Hòa (thứ ba từ trái sang) nhận Bằng khen của Thành ủy về những thành tích xuất sắc trong thực hiện Chương trình số 08-Ctr/TU

Triển khai thực hiện Chương trình số 08-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội ngày 26/4/2016 về “Đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo bước chuyển mạnh về kỷ luật, kỷ cương, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức giai đoạn 2016-2020”, công tác cải cách hành chính của thành phố Hà Nội đã đạt được nhiều kết quả nổi bật, góp phần quan trọng vào kết quả phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô.

Với những thành tích xuất sắc thực hiện Chương trình số 08-Ctr/TU,Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội và cá nhân đồng chí Nguyễn Đức Hòa - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bảo hiểm xã hội thành phố đã vinh dự được Ban Thường vụ Thành ủy trao tặng Bằng khen.

Giảm số giờ thực hiện các thủ tục cho người dân và doanh nghiệp từ 335 giờ năm 2014 xuống còn 51 giờ năm 2017 và giảm số giờ giao dịch bảo hiểm xã hội xuống còn 45 giờ năm 2019. Số đơn vị giao dịch hồ sơ điện tử năm 2016 đạt 61%; năm 2019 đạt 97%, 8 tháng đầu năm 2020 đạt 98,25% (tăng 37,25% so với năm 2016). Số hồ sơ Bảo hiểm xã hội thành phố tiếp nhận tăng nhanh qua các năm: Năm 2016 là 4.528.606 hồ sơ, năm 2019 là 7.466.796 hồ sơ (tăng 64,9% so với năm 2016), 8 tháng đầu năm 2020 tiếp nhận 7.215.903 hồ sơ.

Với những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, Bảo hiểm xã hội thành phố xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử, dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Chú trọng việc bồi dưỡng nâng cao tinh thần kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức nghề nghiệp, ý thức văn hóa công sở trong giao tiếp, ứng xử với các tổ chức, cá nhân đến làm việc, giao dịch.

Nâng cao chất lượng phục vụ, cải cách thủ tục hành chính, giảm thiểu các thủ tục phiền hà, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho đối tượng tham gia, thụ hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp với mục tiêu “Trách nhiệm, hiệu quả vì sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp Thủ đô”./.

B.D

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Phát hiện một cơ sở tẩm quất lén lút hoạt động, bất chấp lệnh cấm

Phát hiện một cơ sở tẩm quất lén lút hoạt động, bất chấp lệnh cấm

(LĐTĐ) Ngày 27/7, Công an phường La Khê, quận Hà Đông, Hà Nội cho biết trong quá trình tuần tra phòng chống dịch Covid-19, đã phát hiện cơ sở tẩm quất ...
Tài xế giao hàng bất ngờ khi bị phạt vì công ty thông báo được hoạt động sau 18h

Tài xế giao hàng bất ngờ khi bị phạt vì công ty thông báo được hoạt động sau 18h

(LĐTĐ) Nhiều tài xế giao hàng của một hãng xe công nghệ bất ngờ khi bị xử phạt, theo các tài xế, thông báo của lãnh đạo công ty tài xế ...
Quận Bắc Từ Liêm diễn tập phương án đảm bảo an ninh trật tự tại khu cách ly tập trung

Quận Bắc Từ Liêm diễn tập phương án đảm bảo an ninh trật tự tại khu cách ly tập trung

(LĐTĐ) Ngày 27/7, tại Tòa nhà CT6A, CT6B, CT6C Khu tái định cư phường Phúc Diễn, Công an quận Bắc Từ Liêm đã phối hợp với các cơ quan, ban ngành, ...
Công bố đối sánh điểm thi tốt nghiệp Trung học phổ thông và điểm học bạ lớp 12

Công bố đối sánh điểm thi tốt nghiệp Trung học phổ thông và điểm học bạ lớp 12

(LĐTĐ) Từ kết quả thi tốt nghiệp Trung học phổ thông và đối sánh trung bình điểm thi với trung bình điểm học bạ lớp 12, Bộ Giáo dục và Đào ...
Phải xóa bỏ đói nghèo cho tất cả mọi người, mọi thời điểm, mọi chiều thiếu hụt

Phải xóa bỏ đói nghèo cho tất cả mọi người, mọi thời điểm, mọi chiều thiếu hụt

(LĐTĐ) "Giai đoạn 2021-2025 cần đầu tư thoả đáng để mức sống tối thiểu của người dân tăng dần, gắn với mục tiêu phát triển bao trùm, bền vững và tăng ...
Củng cố vững chắc các “thành lũy” kiểm soát dịch Covid-19 tại quận trung tâm

Củng cố vững chắc các “thành lũy” kiểm soát dịch Covid-19 tại quận trung tâm

(LĐTĐ) Ndjdk
Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng: Nghiên cứu triển khai ngay mô hình phát phiếu đi chợ

Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng: Nghiên cứu triển khai ngay mô hình phát phiếu đi chợ

(LĐTĐ) Cho rằng mô hình phát phiếu đi chợ, siêu thị tại quận Tây Hồ là cần thiết để bảo đảm giãn cách, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến ...

Tin khác

Gần 150 ngàn lao động Nghệ An được giảm mức đóng bảo hiểm xã hội

Gần 150 ngàn lao động Nghệ An được giảm mức đóng bảo hiểm xã hội

(LĐTĐ) Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, ảnh hưởng tiêu cực đến việc làm thì việc giảm mức đóng bảo hiểm là một tin vui cho người lao động. Việc giảm mức đóng bảo hiểm xã hội là chính sách quan trọng nhằm thực hiện Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19
Toàn ngành Bảo hiểm xã hội tập trung hỗ trợ người lao động, doanh nghiệp khó khăn do Covid-19

Toàn ngành Bảo hiểm xã hội tập trung hỗ trợ người lao động, doanh nghiệp khó khăn do Covid-19

(LĐTĐ) Để tiếp tục đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp và người lao động giảm bớt khó khăn, cùng chung tay thực hiện thắng lợi mục tiêu kép “vừa đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội vừa phòng, chống dịch hiệu quả”, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu toàn ngành tập trung cao điểm, kịp thời giải quyết các vướng mắc hỗ trợ người lao động, doanh nghiệp khó khăn do Covid-19.
Tại sao học sinh lại không được mua bảo hiểm y tế theo hộ gia đình?

Tại sao học sinh lại không được mua bảo hiểm y tế theo hộ gia đình?

(LĐTĐ) Anh Trần Mạnh Hưng (thị xã Sơn Tây, thành phố Hà Nội) hỏi: Xin cơ quan Bảo hiểm xã hội cho tôi biết: Con tôi là học sinh, tại sao không được mua bảo hiểm y tế theo hộ gia đình? Điều này có quy định cụ thể tại văn bản nào không?
Trên 375.000 doanh nghiệp với 11,2 triệu người lao động đã được hỗ trợ theo Nghị quyết 68

Trên 375.000 doanh nghiệp với 11,2 triệu người lao động đã được hỗ trợ theo Nghị quyết 68

(LĐTĐ) Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết: Tính đến hết ngày 16/7, Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố đã hoàn tất các thủ tục, gửi thông báo đến 375.335 đơn vị sử dụng lao động, tương ứng 11.238.437 lao động với số tiền tạm tính được điều chỉnh giảm vào Quỹ bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (từ tháng 7/2021 đến tháng 6/2022) khoảng 4.322 tỷ đồng.
Khẩn trương hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn do Covid-19

Khẩn trương hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn do Covid-19

(LĐTĐ) Nhằm nhanh chóng đưa chính sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg đến với người lao động, người sử dụng lao động, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội đã khẩn trương quyết liệt, triển khai nhiều giải pháp, chỉ đạo tạo mọi điều kiện thuận lợi trong tổ chức, thực hiện để các đối tượng được nhận hỗ trợ một cách sớm nhất, kịp thời nhất, đảm bảo đúng các quy định.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam: Nỗ lực triển khai chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm

Bảo hiểm xã hội Việt Nam: Nỗ lực triển khai chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm

(LĐTĐ) Nhằm tăng cường các giải pháp phục vụ, hỗ trợ người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam đang nỗ lực thực hiện chuyển đổi số.
Tạo điều kiện thuận lợi cho người thụ hưởng chính sách

Tạo điều kiện thuận lợi cho người thụ hưởng chính sách

(LĐTĐ) Nhấn mạnh chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động gặp khó khăn do Covid-19 là một chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước, với sự chỉ đạo quyết liệt của Thủ tướng Chính phủ, do đó, lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam đề nghị Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố nhanh chóng, kịp thời triển khai chính sách tới cơ sở, không được phát sinh thêm bất kỳ thủ tục hành chính nào theo Quyết định và văn bản hướng dẫn của ngành.
Bảo hiểm xã hội Hà Nội bồi dưỡng và nhân rộng điển hình tiên tiến giai đoạn 2021-2025

Bảo hiểm xã hội Hà Nội bồi dưỡng và nhân rộng điển hình tiên tiến giai đoạn 2021-2025

(LĐTĐ) Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội sẽ xây dựng, lựa chọn tập thể, cá nhân điển hình tiêu biểu, có thành tích xuất sắc toàn diện hoặc trên từng lĩnh vực công tác nghiệp vụ để tôn vinh, nêu gương học tập nhằm nhân rộng và tuyên truyền về phong cách công chức, viên chức, người lao động và hình ảnh Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội hiện đại, chuyên nghiệp vì mục đích an sinh xã hội.
Xem thêm
Phiên bản di động