“Cò” bệnh viện và cuộc chiến chưa có hồi kết

Xe “dù” lộng hành, cò mồi tát khách

Nhức nhối “cò” bệnh viện

Thời gian qua, tình trạng “cò” ở các bệnh viện lớn đã được các cơ quan báo chí, truyền thông phản ánh nhiều. Thậm chí khi nhận được phản ánh của bệnh nhân, lãnh đạo bệnh viện đã phải nhờ đến sự giúp đỡ của lực lượng chức năng nhằm chấn chỉnh và xử lý các trường hợp “cò”. Thế nhưng vấn đề cũng chỉ được dẹp đi một thời gian, sau đó đâu lại vào đấy.

Nắm bắt tâm lý người bệnh muốn được khám nhanh, không phải chờ đợi… những đối tượng “cò” tìm mọi cách để dụ dỗ người bệnh. Đội quân “cò” không chỉ có ở Bệnh viện K mà còn hoạt động tại các bệnh viện thuộc tuyến trung ương như Bệnh viện Bạch Mai, Răng hàm mặt, Phụ sản TW… Bằng cách này chiêu khác, “cò” đã đưa bệnh nhân tới phòng khám tư nhân chứ không phải khám trong bệnh viện.

Tìm đến Bệnh viện K vào một ngày cuối tháng 5, chúng tôi vừa dừng xe còn chưa kịp tắt máy, một phụ nữ khoảng ngoài 40 tuổi chạy lại vồn vã: “Em đưa người nhà đến khám bệnh hả, đã lấy được số đăng ký chưa ? Nếu chưa có thì xếp hàng đến trưa cũng không tới lượt đâu”. Còn chưa kịp trả lời, người phụ nữ nói tiếp: “Chỉ cần bỏ ra 30 nghìn đồng chị sẽ cho em số điện thoại của “bác sĩ Bệnh viện K” để liên hệ khám cho sớm. Nếu không tin thì chị sẽ dẫn em vào hẳn phòng khám để gặp bác sĩ, nhưng em phải bồi dưỡng cho chị 50 nghìn đồng, đảm bảo em sẽ được khám với bác sĩ tốt và có nhiều kinh nghiệm mà kết quả thì không phải chờ đợi, có thể lấy trong ngày luôn”. Lấy lí do đã có số đăng ký từ trước, chúng tôi từ chối khéo người phụ nữ này.

Cổng Bệnh viện K luôn có gần chục “cò” thường trực

Thế nhưng khi vừa đẩy xe vào bãi, phóng viên lại tiếp tục nhận được lời mời chào đến phòng khám đối diện Bệnh viện K của một phụ nữ khác. Người này thẳng thừng tuyên bố: “Chị đưa em đến gặp bác sĩ, lấy số khám bệnh xong chị mới lấy tiền. Chỉ mất 50 nghìn nhưng mình được khám sớm, bác sĩ lại tận tình chu đáo…”.

Theo quan sát của chúng tôi, trước cổng Bệnh viện K luôn có gần chục “cò” thường trực. Mỗi khi thấy bóng dáng công an hay bảo vệ của bệnh viện, các “cò” tản đi rất nhanh. Nhưng khi lực lượng chức năng đi khỏi thì “cò” lại hoạt động công khai.

Tiền mất… tật vẫn nguyên

Lần theo những “con mồi” bị “cò” lừa, phóng viên đã tìm ra những phòng khám mà “cò” cung cấp, các phòng khám này không thuộc Bệnh viện K và đều do tư nhân quản lý. Nơi được “cò” hay chào mời nhất là phòng khám P.L gần cổng chính bệnh viện trên đường Quán Sứ. Xa hơn một chút là phòng khám T.H trên đường Thợ Nhuộm cũng được “cò” lựa chọn để giới thiệu cho bệnh nhân.

Theo chia sẻ của một số bệnh nhân, sau khi phát hiện ra các phòng khám tư nhân không đúng như lời giới thiệu của “cò”, nhiều người đã quay trở lại bệnh viện để tiếp tục chờ khám. Nhưng cũng không ít người tặc lưỡi, đã đến thì vào, biết đâu cơ sở tư nhân nhưng máy móc hiện đại, đội ngũ bác sĩ tốt thì đỡ phải chờ đợi…Thế nhưng nhiều người sau khi khám đã không tránh khỏi bức xúc.

Bác Hồ .V. T (52 tuổi, ở Kỳ Anh, Hà Tĩnh) cho biết, sau khi đến bệnh viện và chứng kiến cảnh xếp hàng chờ đợi hàng giờ, nên nhận lời lôi kéo của “cò”. “Tưởng bỏ ra mấy chục nghìn là được khám ngay, nên tôi không chút đắn đo. Đến phòng khám tôi được hướng dẫn làm xét nghiệm, lấy máu… chi phí đến hơn 1 triệu đồng. Cuối cùng tôi nhận được một tờ giấy khám tổng quát cơ thể ghi bình thường. Nghi ngờ với chẩn đoán của bác sĩ phòng khám tư, ngay ngày hôm sau tôi vào Bệnh viện K khám thì bác sỹ bảo tôi bị u dưới lưỡi. Nếu cứ tin vào phòng khám tư rồi chủ quan có phải tính mạng mình sẽ bị nguy hiểm không”, bác T bức xúc.

Các “cò” hoạt động rất công khai

Trao đổi với phóng viên báo LĐTĐ về hiện tượng “cò” lộng hành ở cổng Bệnh viện K, ông Bùi Công Toàn, Phó giám đốc Bệnh viện K cho biết, “cò” bệnh nhân là vấn đề nhức nhối với các bệnh viện lớn. Bệnh viện K đã yêu cầu sự giúp đỡ của chính quyền, cũng như tăng cường sự quản lý giám sát của lực lượng bảo vệ để dẹp “cò”. Tuy nhiên, để giải quyết vấn đề này không thể làm trong một sớm, một chiều. Trước mắt bệnh viện tăng cường công tác khám chữa bệnh nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân. Đồng thời, tích cực tuyên truyền, phố biến cho người bệnh khi đến khám tại bệnh viện để họ tránh mắc lừa “cò”.

Ông Toàn cho biết, việc các bệnh viện, phòng khám tư nhân cạnh tranh với các bệnh viện công không phải là mới. Nhưng chính nhờ sự cạnh tranh này mà các bệnh viện sẽ ý thức hơn vai trò, trách nhiệm của mình đối với người bệnh. Bệnh viện nâng cao chất lượng khám chữa bệnh sẽ khiến “cò” không có đất sống.

Đạt Đỗ