Không khí làm việc những ngày đầu năm: Nghiêm túc và kỷ cương

	Rà soát, cắt giảm thủ tục hành chính không cần thiết
	BHXH chính thức vận hành hệ thống: Một cửa điện tử tập trung
	Kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2017

Chúng tôi có mặt tại UBND phường Kim Liên (quận Đống Đa) lúc 8h00 ngày 8/2 (tức ngày 12 tháng Giêng âm lịch, BPMC tại đây đã trở lại làm việc như ngày thường. Mặc dù người dân tới làm TTHC giảm nhưng cán bộ “một cửa” vẫn làm việc đúng giờ quy định.

Bộ phận một cửa phường Kim Liên.

Ông Trịnh Văn Hiếu, Phó Chủ tịch UBND phường Kim Liên cho biết: Sau nghỉ Tết, mỗi ngày chỉ có trên dưới 70 lượt người tới làm TTHC, giảm gần1/4 so với những ngày cuối năm. Ngay từ ngày đầu tiên đi làm, chúng tôi đã thực hiện nghiêm kỷ cương, kỷ luật lao động, quán triệt cán bộ nhân viên chấp hành nghiêm nội quy làm việc. Nghiêm cấm tổ chức đi thăm hỏi, chúc Tết hoặc đi lễ hội trong giờ làm việc. Công việc đầu năm tuy nhàn hơn so với ngày thường nhưng không vì thế mà lơ là.

Quan sát qua camera trong khoảng 20 phút tại bộ phận một cửa phường Trung Tự, mặc dù không có ai tới giao dịch nhưng các quầy tiếp nhận hồ sơ công dân đều bố trí đủ công chức làm việc. Phó Chủ tịch UBND phường Trung Tự Nguyễn Ngọc Phương, phụ trách BPMC cho biết, từ đầu năm đến nay BPMC đã tiếp nhận và giải quyết 2 hồ sơ khai sinh và gần 100 giao dịch hành chính.

Từ nhiều năm nay, sau nghỉ Tết, lãnh đạo phường đều quán triệt tinh thần làm việc của cán bộ hết sức nghiêm túc. Tại phường Trung Liệt, không khí làm việc diễn ra nghiêm túc. Đến 9 giờ 30, BPMC đã trả kết quả cho 4 hồ sơ và tiếp nhận 6 hồ sơ mới. Người đi làm thủ tục là chị Nguyễn Thúy Hòa (phường Trung Liệt) cho biết, cán bộ “một cửa” của phường rất nhiệt tình, giải thích và hướng dẫn chu đáo, cặn kẽ nên cảm thấy hài lòng.

Đến làm thủ tục công chứng hồ sơ xin việc, chị Đặng Thị Phương Liên cho hay, “Ngày đầu năm đi làm hồ sơ khá thuận tiện, cán bộ niềm nở, hướng dẫn tận tình và được giải quyết rất nhanh. Chỉ khoảng 15 phút nữa là tôi đã có thể được nhận hồ sơ. Những ngày này, khi mà nhiều người vẫn còn mải mê với không khí lễ hội thì trách nhiệm làm việc của BPMC tại đây đáng được ghi nhận”.

Chủ tịch UBND phường Trung Liệt Nguyễn Thao Hùng cho biết: Lượng giao dịch hành chính ở phường ngày đầu năm rất ít, chủ yếu là chứng thực. Những trường hợp người dân có nhu cầu giải quyết gấp, lãnh đạo UBND phường xem xét được thì giúp người dân ngay. “Người dân muốn được suôn sẻ công việc ngay từ đầu năm, công việc của phường cũng vậy. Chẳng ai mong ách tắc cả”, ông Hùng cho hay.

Theo Phó Chủ tịch UBND phường Ngã Tư Sở Ngô Vân Anh, để tránh ảnh hưởng đến thời gian làm việc, lãnh đạo phường đã quán triệt việc thăm hỏi, chúc Tết nhau chỉ được tổ chức ngoài giờ làm việc, kể cả việc lãnh đạo đi chúc Tết ở các chi bộ, tổ dân phố trên địa bàn.

Có mặt tại UBND phường Trần Hưng Đạo (quận Hoàn Kiếm) vào cuối giờ trưa (11h30 ngày 8/2), PV ghi nhận trường hợp tới chứng thực hồ sơ cuối cùng đã hoàn tất.

Bà Phùng Phương Thảo, Chủ tịch UBND phường Trần Hưng Đạo cho biết: “Từ trước Tết, để đảm bảo an toàn, phục vụ tốt nhân dân trong dịp Tết, quận Hoàn Kiếm đã có văn bản gửi tới các phường yêu cầu, ngay sau kỳ nghỉ, các phường, nhất là bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, thực hiện chế độ làm việc nghiêm túc theo quy định, đảm bảo phục vụ tốt nhân dân ngay từ những ngày đầu năm mới. Theo đánh giá của đoàn kiểm tra công vụ của quận, BPMC phường Trần Hưng Đạo làm việc trách nhiệm, nghiêm túc”.

Ngay trong ngày mùng 6 âm lịch, BPMC phường Trần Hưng Đạo đã tiếp nhận hơn 100 hồ sơ. Lãnh đạo và cán bộ phường đã thực hiện nghiêm chỉnh lịch tiếp công dân và phục vụ nhân dân.

Có thể nói, không khí làm việc tại các BPMC mà chúng tôi chứng kiến cho thấy, cán bộ, công chức đã trở lại làm việc nghiêm túc sau kỳ nghỉ Tết. Phần lớn cán bộ, công chức, người lao động trên địa bàn Hà Nội đều nhận thức rõ tầm quan trọng của việc thực hiện kỷ luật lao động, kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức, trách nhiệm trong công việc, góp phần tạo khí thế làm việc mới cho Năm Kỷ cương hành chính 2017.

Nguyễn Công