Miễn phí nhân công gần 3.000 trường hợp lắp đặt công tơ mới

EVN minh bạch công tác ghi chỉ số công tơ, nâng cao quyền lợi của khách hàng

Theo chân Đội Quản lý Điện 1, Công ty Điện lực Thạch Thất đi lắp công tơ cho khách hàng đăng ký cấp điện mới, chúng tôi đến gia đình ông Nguyễn Hữu Nam ở Thạch Thất, Hà Nội.

Dù đã được ngành Điện liên lạc trước là hôm nay sẽ đến lắp mới công tơ cho gia đình, nhưng khi mở cửa đón những người công nhân áo cam, ông Nguyễn Hữu Nam vẫn không khỏi bất ngờ: “Các chú thợ điện đến nhanh quá”.

Ông Nam cho hay: “Tôi thực sự bất ngờ. Vừa nộp hồ sơ đề nghị tách công tơ chiều hôm trước, không ngờ, ngay ngày hôm sau đã có cán bộ đến khảo sát, lập phương án và triển khai thực hiện”.

Gia đình ông Nam có 10 thành viên, trong đó con trai lớn đã lập gia đình được hai năm. Nhằm giảm bớt chi phí tiền điện hàng tháng, gia đình ông quyết định làm hồ sơ đề nghị tách công tơ điện riêng cho gia đình con trai để hưởng giá điện bậc thang thấp.

“Không chỉ hồ sơ được duyệt nhanh chóng, gia đình tôi còn được miễn phí nhân công lắp đặt, niềm vui đúng là được nhân đôi. Bây giờ, cán bộ ngành Điện thân thiện, gần gũi với người dân lắm, không còn thái độ như ngày xưa nữa”, ông Nam vui vẻ nói.

Tạm biệt gia đình ông Nam, chúng tôi lại tiếp tục đến với gia đình anh Vũ Quang Khánh, Hoàng Mai, Hà Nội.

Anh Hiệp – Đội Quản lý Điện 8 cho biết, gia đình anh Khánh nằm sâu ở cuối ngõ, cách khá xa cột điện, nên công nhân mất khá nhiều thời gian để kéo dây, sắp xếp đường dây điện đi qua các hộ dân sao cho hợp lý, an toàn. Khác với gia đình ông Nam chỉ tách công tơ, gia đình anh Khánh lắp đặt công tơ mới, nên thời gian thao tác của công nhân ngành điện cũng lâu hơn.

“Tháng 12, để tri ân khách hàng sử dụng điện, EVN Hà Nội miễn phí nhân công lắp đặt công tơ nên số lượng khách hàng đăng kí cấp điện mới tăng vọt. Ngay từ đầu tháng, chúng tôi đã tích cực tăng ca, làm thêm giờ để đáp ứng kịp thời nhu cầu cấp điện mới cho người dân”, anh Hiệp cho biết thêm.