Để khách “rơi” tự do từ thang máy tầng 63, Lotte Center nói gì?


Tòa nhà Lotte Center Hà Nội cao 65 tầng nằm ở giao lộ Liễu Giai - Đào Tấn (quận Ba Đình).
Trao đổi với phóng viên, chị Đ.T.T.V (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, vào khoảng 20 giờ 45 phút ngày 25/9, chị cùng 6 người khác bước vào thang máy ở tầng 65 khu khách sạn của tòa nhà Lotte (Đào Tấn, Hà Nội).
Tuy nhiên, khi thang máy xuống đến tầng 63 thì bất ngờ gặp sự cố, rơi xuống tầng 35 rồi kẹt lại.
Lúc này những người trong thang máy vô cùng hoảng sợ, gọi cho ban quản lý cũng như công an để giải cứu.
Tuy nhiên, theo phản ánh từ phía chị Đ.T.T.V, dù gọi rất nhiều lần, nhưng phải rất lâu sau mới có người lên giải cứu.
Trao đổi với BizLIVE, đại diện ban quản lý khách sạn Lotte xác nhận thông tin có xảy ra sự cố về thang máy vào tối ngày 25/9. Tuy nhiên, đây chỉ là "một sự cố nhỏ và không có thiệt hại về người".
Đại diện phía Lotte cho biết, ngay trong sáng này (26/9), phòng kỹ thuật và ban quản lý tòa nhà đang tiến hành họp để tìm ra nguyên nhân sự cố. Sau khi có thông tin kết luận chi tiết về sự việc sẽ gửi thông tin đến báo chí.
Về phản ánh của chị Đ.T.T.V cho rằng Ban quản lý tòa nhà đã rất chậm trễ trong việc giải cứu khách hàng, đại diện phía Lotte cho rằng, có thể trong lúc hoảng loạn và bức xúc, thực tế, ngay sau khi xày ra sự cố, ban quản lý tòa nhà bắt tay ngay vào xử lý.
Theo Mạnh Nguyên/BizLIVE
Nên xem
Quyết tâm để người dân có cuộc sống ấm no, hạnh phúc
Chưa trao thẩm quyền cưỡng chế toàn diện cho Văn phòng thi hành án
Nhận định Man City vs Sunderland: Etihad chờ ngày Man xanh bứt tốc
Nỗ lực đưa dự án đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô về đích
Nhận định Real Betis vs Barcelona: Thử thách lớn chờ đội đầu bảng
Tỷ giá USD hôm nay (6/12): Giá USD "chợ đen" giảm mạnh
Sơn Tây: Hiệp thương giới thiệu người ứng cử đại biểu Hội đồng nhân dân phường khoá II
Tin khác
Trục lợi BHXH một lần tại TP.HCM: BHXH làm đúng, sao người dân lại mất tiền?
Điều tra - bạn đọc 03/12/2025 13:23
Quét tận gốc “mầm mống” tội phạm đường phố
Điều tra - bạn đọc 27/11/2025 14:09
Đừng để tin giả gây hoang mang giữa lúc đồng bào đang vượt lũ
Điều tra - bạn đọc 25/11/2025 11:18
Lừa đảo "giải ngân trong phút mốt": Coi chừng vừa mất tiền vừa thành con nợ
Điều tra - bạn đọc 11/11/2025 18:12
"Vay học phí, trả góp nhẹ": Coi chừng sập bẫy tín dụng đen trên nền tảng số
Điều tra - bạn đọc 06/11/2025 19:52
Hàng giả, hàng nhái: Cảnh báo về quản lý hàng hóa trước Tết Bính Ngọ
Điều tra - bạn đọc 04/11/2025 14:24
Coi chừng bị mua vàng giả trong cơn sốt giá
Điều tra - bạn đọc 30/10/2025 13:04
Cần tỉnh táo trước bẫy làm giàu trên không gian mạng
Điều tra - bạn đọc 23/10/2025 21:33
Hàng giả, lãi cao, giàu nhanh chỉ người tiêu dùng thiệt kép!
Điều tra - bạn đọc 14/10/2025 18:17
Để lòng tốt không bị trục lợi giữa thiên tai
Điều tra - bạn đọc 07/10/2025 22:10
