Cẩn thận mất sạch tiền trong tài khoản khi đổi Sim 4G

Dự kiến vào ngày mai (18.1), hàng triệu người sử dụng điện thoại di động tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước sẽ chính thức được trải nghiệm mạng 4G. Bên cạnh những ưu điểm đường truyền tốc độ cao và công nghệ mới, vẫn còn rất nhiều câu hỏi được đặt ra.
can than mat sach tien trong tai khoan khi doi sim 4g Nguyên nhân khiến điện thoại hao pin nhanh khi dùng 4G ở Việt Nam
can than mat sach tien trong tai khoan khi doi sim 4g Khách hàng Viettel có thể trải nghiệm công nghệ 4G trong dịp Tết dương lịch
can than mat sach tien trong tai khoan khi doi sim 4g MobiFone thử nghiệm 4G tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng từ 1/7
can than mat sach tien trong tai khoan khi doi sim 4g
Hàng triệu lượt khách hàng đã đổi Sim 4G trong 2 tuần qua

Mất tiền, mất khuyến mại khi đổi Sim 4G

Trước đây, mạng 4G chỉ mới được thử nghiệm tại một số địa phương như Bà Rịa - Vũng Tàu, Phú Quốc… Tuy nhiên, tới thời gian gần đây, nhiều người cho biết họ đã sử dụng được 4G và chia sẻ hình ảnh về tốc độ mạng đo được tại các quận nội thành và một số khu vực lân cận.

Ghi nhận trong 2 tuần qua, đã có hàng triệu khách hàng của Viettel đổ xô đi đổi Sim 4G Viettel miễn phí. Chiến dịch này là bước cuối cùng trong tiến trình khai trương dịch vụ Viettel 4G ngay trong quý I/2017.

Tại một địa điểm đổi Sim 4G của Viettel, bên cạnh tâm trạng hào hứng, mong muốn trải nghiệm mọi tiện ích của công nghệ 4G của nhiều khách hàng, một bộ phận khách hàng tỏ ra phân vân khi từng có khách hàng đổi Sim bị ảnh hưởng tới các gói cước và khuyến mãi đang dùng với Sim cũ.

Chị Thu Nga (Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho biết: “Tôi tìm hiểu trên mạng thấy một số người sau khi đổi Sim bị mất sạch tiền trong tài khoản gốc và tài khoản khuyến mại, các dịch vụ đăng ký sử dụng cũng bị xóa hết nên cũng hơi lo lắng, muốn ra cửa hàng hỏi cho rõ. Nếu đúng như vậy, tôi sẽ không chuyển đổi Sim nữa”.

can than mat sach tien trong tai khoan khi doi sim 4g
Sim 4G mới của Viettel được thiết kế phù hợp với đủ kích cỡ khe cắm Sim của Smartphone: Mini, Micro và Nano

Trước đó, đã có một số khách hàng phản ánh tình trạng sau khi đổi từ Sim 3G sang Sim 4G, sau đó phát hiện ra bị mất gói cước, mất khuyến mãi, thậm chí là mất tiền trong tài khoản...

Liên quan tới trường hợp nêu trên, một nhân viên tại cửa hàng Viettel trên phố Ngọc Lâm giải thích với phóng viên, những Sim chuyển đổi bị mất gói cước, mất khuyến mãi, mất tiền trong tài khoản không chính chủ, khi yêu cầu cung cấp số điện thoại liên lạc thường xuyên thì không có do Sim chỉ sử dụng 3G, không dùng cho mục đích liên lạc.

Ngoài ra, những thuê bao không chính chủ nhưng đang dùng gói ưu đãi dành cho học sinh sinh viên, không xuất trình được thẻ học sinh/sinh viên phù hợp với thông tin đăng ký khi đổi Sim 4G sẽ bị chuyển về gói cước Tomato và do đó mất tài khoản.

Nhân viên này đưa ra lời khuyên: “Trước khi chuyển đổi Sim, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân, kiểm tra thông tin Sim mình đang sở hữu và lưu ý hỏi kỹ nhân viên của nhà mạng trước khi quyết định đổi Sim”.

Kết nối 4G dễ gây hao pin

Dù chưa chính thức triển khai rộng rãi tại Việt Nam, song tốc độ kết nối của mạng 4G tại một số địa phương đã triển khai thí điểm được người dùng đánh giá là rất ấn tượng nếu so sánh với mạng 3G. Tuy nhiên một số người dùng phản ánh về việc điện thoại của họ hao pin qúa nhanh khi sử dụng dịch vụ 4G của các nhà mạng.

Ông Thiều Phương Nam - Giám đốc Qualcomm khu vực Đông Dương, đơn vị cung cấp thiết bị, giải pháp, tối ưu hóa mạng 4G khẳng định công nghệ 4G không làm thiết bị hao tổn nhiều pin. Theo ông Nam, smartphone khi kết nối với mạng 4G trong khoảng thời gian này rất dễ bị hao pin, do hạ tầng mạng triển khai chưa được hoàn thiện tối ưu. Việc này, các kỹ sư Qualcomm đang phối hợp cùng các nhà mạng để tối ưu, sắp tới khi 4G triển khai rộng rãi sẽ đạt tốc độ cao nhất và không gây hao pin điện thoại.

Dân Việt

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

10 sự kiện nổi bật của ngành khoa học và công nghệ năm 2024

10 sự kiện nổi bật của ngành khoa học và công nghệ năm 2024

(LĐTĐ) Năm 2024, ngành khoa học và công nghệ Việt Nam có nhiều sự kiện, dự án và sáng kiến đột phá góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và đổi mới sáng tạo.
Về nơi "xứ sở nhà thờ" mùa Giáng sinh

Về nơi "xứ sở nhà thờ" mùa Giáng sinh

(LĐTĐ) Mùa Giáng sinh đang đến gần, không khí lễ hội tràn ngập khắp nơi, đặc biệt là tại các nhà thờ Công giáo. Nam Định - vùng đất được mệnh danh là “xứ sở của nhà thờ” - những ngày này càng thêm lộng lẫy với sắc màu rực rỡ, hứa hẹn trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách muốn tận hưởng một mùa Noel đặc biệt.
Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

(LĐTĐ) Ngày 23/12, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị lần thứ hai, khóa XVIII, nhiệm kỳ 2024 - 2029.
Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

(LĐTĐ) Ngày mai (24/12), Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội sẽ mở phiên xét xử sơ thẩm các bị cáo trong vụ án "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2. Trong số 17 bị cáo, 3 cựu Phó Giám đốc sở ở tỉnh Thái Nguyên và Quảng Nam bị cáo buộc nhiều lần nhận tiền để giúp doanh nghiệp xin chủ trương cách ly y tế.
97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

(LĐTĐ) 97 đề tài xuất sắc nhất đã được chọn tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học năm học 2024 - 2025. Các đề tài dự thi ở 4 nhóm lĩnh vực gồm: Vật lí - kỹ thuật cơ khí - phần mềm hệ thống; hóa học; sinh - y - môi trường; khoa học xã hội - hành vi.
Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

(LĐTĐ) Với mục tiêu mang Tết đến cho mọi nhà, Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội đang tích cực triển khai Kế hoạch số 67 của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội, nhằm đảm bảo tất cả đoàn viên, người lao động (NLĐ) của ngành đều có một mùa Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 ấm no, đủ đầy.
“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

(LĐTĐ) Cô B.T.H (68 tuổi) đã chịu đựng tình trạng nuốt nghẹn suốt nhiều năm, dù đã thăm khám và điều trị nhiều nơi nhưng không thuyên giảm. Tuy nhiên khi đến Thu Cúc TCI, cô chỉ mất 2 tháng để chữa khỏi hoàn toàn tình trạng này.

Tin khác

Lần đầu tiên ngành Thuế thu đạt 1,7 triệu tỷ đồng

Lần đầu tiên ngành Thuế thu đạt 1,7 triệu tỷ đồng

(LĐTĐ) Vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, cơ quan thuế triển khai đồng bộ, hiệu quả các giải pháp quản lý thu, công tác thuế năm 2024 đưa toàn ngành về đích với tổng số thu ước đạt 1.732.000 tỷ đồng.
Dự báo giá vàng: Xu hướng tăng vẫn chi phối

Dự báo giá vàng: Xu hướng tăng vẫn chi phối

(LĐTĐ) Giá vàng trong nước ghi nhận xu hướng tăng mạnh vào chiều ngày 22/12, với cả vàng nhẫn và vàng miếng đều đạt ngưỡng 84,4 triệu đồng/lượng. Theo các chuyên gia, xu hướng tăng vẫn tiếp tục chi phối giá vàng trong tuần này.
Hôm nay (22/12): Giá vàng nhẫn tăng nhẹ

Hôm nay (22/12): Giá vàng nhẫn tăng nhẹ

(LĐTĐ) Hôm nay (22/12), giá vàng nhẫn trong nước được nhiều thương hiệu điều chỉnh tăng hơn nửa triệu đồng mỗi lượng ở chiều bán.
6,8 triệu cổ phiếu BMK chào sàn UPCoM ngày 26/12

6,8 triệu cổ phiếu BMK chào sàn UPCoM ngày 26/12

(LĐTĐ) Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) vừa cho biết, ngày 26/12 tới, sẽ chính thức đưa 6,8 triệu cổ phiếu BMK của CTCP Kỹ thuật nhiệt Mèo Đen vào giao dịch trên thị trường UPCoM tại HNX; giá tham chiếu trong ngày giao dịch đầu tiên là 14.800 đồng/cổ phiếu.
Năm 2025, lãi suất cho vay nhà ở xã hội giảm xuống 4,7%/năm

Năm 2025, lãi suất cho vay nhà ở xã hội giảm xuống 4,7%/năm

(LĐTĐ) Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa ban hành Quyết định số 2690/QĐ-NHNN về mức lãi suất áp dụng trong năm 2025, đối với các khoản cho vay hỗ trợ nhà ở của các ngân hàng thương mại.
Prudential và HSBC hợp tác lấy trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm

Prudential và HSBC hợp tác lấy trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm

(LĐTĐ) Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam và Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) vừa ký kết thỏa thuận hợp tác trong việc phân phối sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư của Prudential đến với khách hàng của HSBC.
Cơ hội đầu tư nào sẽ khởi sắc trong năm 2025?

Cơ hội đầu tư nào sẽ khởi sắc trong năm 2025?

(LĐTĐ) Bất động sản, chứng khoán, tiền số, nông nghiệp hữu cơ, ngành công nghệ cao, bán dẫn,… là những lĩnh vực được kỳ vọng sẽ là cơ hội đầu tư trong năm 2025.
Tăng cường các giải pháp điều hành lãi suất, tín dụng

Tăng cường các giải pháp điều hành lãi suất, tín dụng

(LĐTĐ) Mới đây, Thủ tướng Chính phủ đã ký Công điện số 135/CĐ-TTg ngày 16/12 về tiếp tục tăng cường các giải pháp điều hành lãi suất, tín dụng.
Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam: Cầu nối đóng góp vào sự phát triển lớn mạnh của thị trường bảo hiểm

Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam: Cầu nối đóng góp vào sự phát triển lớn mạnh của thị trường bảo hiểm

(LĐTĐ) Tối ngày 18/12, tại Hà Nội, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam tổ chức Lễ kỷ niệm 31 năm Ngày Thị trường Bảo hiểm Việt Nam và 25 năm Ngày thành lập Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam.
100% Bộ, cơ quan trung ương, địa phương thành lập Ban chỉ đạo Tổng kiểm kê tài sản công

100% Bộ, cơ quan trung ương, địa phương thành lập Ban chỉ đạo Tổng kiểm kê tài sản công

(LĐTĐ) Tính đến ngày 18/12/2024, có 44/45 Bộ, cơ quan trung ương, 63/63 địa phương thành lập Ban chỉ đạo Tổng kiểm kê. 100% Bộ, cơ quan trung ương, địa phương ban hành Kế hoạch triển khai Tổng kiểm kê tài sản công.
Xem thêm
Phiên bản di động