Trên 90% doanh nghiệp hài lòng về thủ tục hành chính hải quan
| Thủ tục xuất, nhập khẩu: Thoáng, nhưng chưa thông! | |
| Doanh nghiệp tuân thủ pháp luật được ưu đãi thủ tục hải quan |
Đó là nội dung được báo cáo tại hội thảo “Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp (DN) về cải cách hành chính hải quan năm 2016”, do Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) chủ trì tổ chức vừa qua tại Hà Nội.
Tại lễ công bố, ông Hoàng Quang Phòng- Phó chủ tịch VCCI cho hay, báo cáo khảo sát năm 2016 đã phản ánh những đánh giá của cộng đồng DN khá thẳng thắn, toàn diện đối với việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) hải quan trong năm vừa qua với nhiều điểm sáng, cũng như những kỳ vọng của cộng đồng DN đối với ngành Hải quan trong thời gian tới.
![]() |
| Hơn 90% doanh nghiệp hài lòng với các thủ tục hành chính hải quan |
Ông Đậu Anh Tuấn- Trưởng ban Pháp chế VCCI cho biết, khảo sát hải quan năm 2016 có 1.035 DN, với tỷ lệ phản hồi đạt 30%. Theo đó, có tới 93% DN ghi nhận có chuyển biến tích cực, trong đó tỷ lệ đánh giá tích cực trong các DN FDI đạt cao nhất 96%.
Nổi bật là DN đánh giá khá tích cực về các phương thức tiếp cận thông tin và chất lượng thông tin về TTHC hải quan.
Cụ thể, có trên 90% DN hoàn toàn hài lòng về việc tiếp cận thông tin TTHC hải quan qua trang web của ngành Hải quan, cũng như qua các cuộc tập huấn hoặc đối thoại hải quan. Những phương thức tiếp cận thông tin khác như trực tiếp tới gặp, gọi điện, gửi công văn hoặc qua tờ rơi, ấn phẩm cũng có trên 80% DN hài lòng. Đây là cải thiện lớn, với nhiều chuyển biến đáng kể so với năm 2015.
Cảm nhận của 86% DN được khảo sát cho biết, cơ quan hải quan (CQHQ) cung cấp thông tin thống nhất, 84% đánh giá thông tin là sẵn có, dễ tìm và 87% DN cho biết các biểu mẫu TTHC hải quan dễ điền. 77% DN cho biết CQHQ cung cấp thông tin cho DN nhanh chóng, kịp thời và 74% DN cho biết thông tin đơn giản, dễ hiểu.
Nhóm DN FDI có tỷ lệ gặp vướng mắc giảm mạnh nhất, từ 60% năm 2015 xuống còn 51% năm 2016. Kế đến là các DN dân doanh, với tỷ lệ gặp vướng mắc năm 2016 chỉ là 43% (năm 2015 là 50%).
Với các cục hải quan địa phương, 85% DN hài lòng/hoàn toàn hài lòng với kết quả giải đáp; Tổng cục Hải quan, tỷ lệ hài lòng là 76%.
Cũng theo ông Đậu Anh Tuấn, phần đông DN được khảo sát cho rằng thực hiện những TTHC hải quan không quá khó, chỉ mức bình thường. Thủ tục nộp thuế có tỷ lệ DN cho biết là dễ thực hiện cao nhất, 29%, kế đến là kiểm tra hồ sơ (12%).
Tuy nhiên, một số thủ tục có tỷ lệ DN đánh giá là khó thực hiện còn tương đối cao: thủ tục hoàn thuế (29%), thủ tục xét miễn thuế (26%), giải quyết khiếu nại (21%). Một số lĩnh vực, tỷ lệ DN gặp khó khăn đã giảm so với năm 2015, gồm: kiểm tra hồ sơ, kiểm tra thực tế hàng hóa, thủ tục xét miễn thuế, thủ tục hoàn thuế, không thu thuế.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Mở rộng kênh huy động vốn qua phát hành cổ phiếu sơ cấp và trái phiếu doanh nghiệp
Sau 4 năm hoạt động, tuyến Cát Linh - Hà Đông phục vụ hơn 42,9 triệu lượt hành khách
Công bố những khám phá khảo cổ từ Di tích Vườn Chuối, Hà Nội
Giải Bóng bàn Báo Hànộimới mở rộng lần thứ XII năm 2025: Mãn nhãn những trận so tài đỉnh cao
Lan tỏa tinh thần đoàn kết, xây dựng đô thị văn minh
Con đường di sản Nam Thăng Long: Ký ức Hà Nội “thức giấc” trên hành trình mới
AI và lớp học số: Học không chỉ là kiến thức, mà là khám phá
Tin khác
Mở rộng kênh huy động vốn qua phát hành cổ phiếu sơ cấp và trái phiếu doanh nghiệp
Tài chính 09/11/2025 20:14
Hà Nội: Áp dụng chế độ miễn, giảm tiền sử dụng đất cho người có công từ ngày 15/11/2025
Tài chính 09/11/2025 13:04
Tăng tốc 2 tháng cuối năm: Dồn lực cho đầu tư công, tiêu dùng và đổi mới sáng tạo
Tài chính 09/11/2025 12:23
Vì sao giải ngân đầu tư công vẫn chậm?
Tài chính 09/11/2025 10:12
Huy động 1 triệu tỷ đồng trái phiếu cho nền kinh tế năm 2025
Tài chính 08/11/2025 18:55
Tài sản mã hóa: Việt Nam chủ động bước vào kỷ nguyên quản lý mới
Tài chính 06/11/2025 19:54
Để thuế thu nhập cá nhân công bằng, hợp lý
Tài chính 06/11/2025 15:32
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hỗ trợ khách hàng khắc phục hậu quả thiên tai, bão lũ
Tài chính 05/11/2025 07:37
Điều chỉnh mức giảm trừ gia cảnh, người thu nhập đến 17 triệu đồng/tháng chưa phải nộp thuế
Tài chính 03/11/2025 20:11
BIDV - Ngân hàng TMCP tại Việt Nam đầu tiên trở thành tổ chức được công nhận của Quỹ Khí hậu Xanh
Tài chính 31/10/2025 12:51

