Thủ lĩnh Công đoàn hết lòng vì đoàn viên, người lao động

Tận tâm trong từng nhiệm vụ

Hơn 20 năm khoác lên mình chiếc áo blouse trắng, bác sĩ Thắng luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tâm, hết lòng vì người bệnh đúng như lời dạy của Bác Hồ “Lương y phải như từ mẫu”. Không những vậy, với vai trò là Chủ tịch Công đoàn Trung tâm nhiều năm liền, bác sĩ Thắng luôn nhiệt huyết, năng nổ góp phần đưa Công đoàn đơn vị thành điển hình của ngành Y tế Thủ đô.

Sau khi tốt nghiệp Đại học Y Hà Nội, bác sĩ Trần Anh Thắng về công tác tại Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội. Với chuyên môn giỏi, thái độ làm việc nghiêm túc, tận tâm, giản dị trong công việc và cuộc sống thường ngày, bởi vậy bác sĩ Thắng luôn được người dân và đồng nghiệp kính trọng, tin yêu.

Bác sĩ Trần Anh Thắng - Phó Giám đốc Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội.

Đảm nhiệm vai trò Phó Giám đốc Trung tâm, đồng thời, bác sĩ Thắng trực tiếp phụ trách chỉ đạo công tác chuyên môn, phụ trách Phòng Điều phối, Phòng khám Đa khoa… và công tác đột xuất của đơn vị. Với sự sáng tạo và tận tâm trong từng phần việc nên trong nhiều năm công tác, bác sĩ Thắng luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.

Đặc biệt, trong công tác phụ trách Phòng Điều phối tại Trung tâm, bác sĩ Thắng được đánh giá là một trong những người chỉ huy trong “trận chiến” cấp cứu, bảo vệ tính mạng cho người bệnh. Bởi trước khi làm Phó Giám đốc Trung tâm, bác sĩ Thắng đã có 13 năm kinh nghiệm tham ra trực tiếp công tác cấp cứu ngoại viện và Trạm trưởng quản lý 1 Trạm cấp cứu khu vực.

Theo bác sĩ Thắng, Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội là đơn vị cấp cứu ngoại viện, với sứ mệnh chủ yếu là chăm sóc khẩn cấp, cứu hộ, cứu nạn và chuyển tuyến cho người dân trên địa bàn Thành phố. Hiện, Trung tâm đã phát triển hệ thống mạng lưới gồm 8 Trạm cấp cứu khu vực sẵn sàng đáp ứng yêu cầu cấp cứu của người bệnh, bởi vậy việc điều phối cấp cứu kịp thời, hiệu quả rất quan trọng.

Với 15 xe cấp cứu chuyên dụng, trung bình mỗi ngày Trung tâm tiếp nhận và thực hiện khoảng 120 - 150 chuyến cấp cứu. Hằng ngày, các cán bộ, nhân viên Phòng điều phối nhận và xử lý từ 2.000 - 4.000 cuộc gọi. Ngoài những cuộc gọi cấp cứu, họ còn tư vấn cho người dân một số vấn đề về sức khỏe, hoặc hướng dẫn sơ cứu khi chờ xe cấp cứu tới. Tuy nhiên, theo thống kê của Trung tâm trong nhiều năm nay vào những ngày nghỉ lễ, đặc biệt là Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán số lượng gọi cấp cứu tăng lên từ 20 - 40%.

Trong Phòng Điều phối của Trung tâm, ánh điện chưa bao giờ tắt, chuông luôn reo dồn dập, không khí luôn khẩn trương trong tư thế sẵn sàng nghe tiếng chuông báo là bác sĩ, nhân viên y tế lên đường. Hầu hết các nhân viên làm Phòng điều phối phải là người đã có kinh nghiệm, từng đi làm cấp cứu ngoại viện. Từ việc tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn để người dân yên tâm chờ đợi xe cấp cứu, hoặc hướng dẫn người dân sơ cứu ban đầu… đều đòi hỏi phải chuyên nghiệp đến từng chi tiết.

“Trong cao điểm dịch Covid-19, hay trong những ngày lễ, Tết, Trung tâm phải giao cho những nhân viên đi làm trên 5 - 10 năm vào Phòng điều phối để xử lý tình huống, tránh “vỡ trận” cho đơn vị ngay từ khâu tiếp nhận thông tin. Nhiều năm trong nghề tôi hiểu, việc bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân gọi và chờ xe cấp cứu 1 phút bằng 10 - 15 phút bình thường” - bác sĩ Thắng phân tích. Mặc dù gián tiếp trong công việc, nhưng bác sĩ Thắng hay những người làm tại Phòng Điều phối lại đóng vai trò then chốt, quan trọng trong chuỗi nhiệm vụ cấp cứu người bệnh.

Do đặc thù làm nhiệm vụ cấp cứu người bệnh, nên với bác sĩ Thắng, ở mỗi vị trí công tác, nhân viên y tế của Trung tâm đều vất vả, nhất là những người làm việc trực tiếp. Theo đó, trong quá trình tiếp nhận đưa bệnh nhân đi cấp cứu thì việc bác sĩ, nhân viên y tế phải tiếp xúc với các ca bệnh nặng, những đối tượng “ngáo đá”, nguy cơ phơi nhiễm cao rất nhiều. Nếu không phải những người có “tinh thần thép” thì khó có thể trụ lâu dài với nghề này được.

Nỗ lực vì người lao động

Không chỉ tận tâm trong các hoạt động chuyên môn, với vai trò Chủ tịch Công đoàn Trung tâm, bác sĩ Thắng còn rất nhiệt huyết trong công tác bảo vệ quyền lợi cho đoàn viên, người lao động. “Tôi được tín nhiệm giữ chức Chủ tịch Công đoàn Trung tâm giai đoạn 2018 - 2023 và 2023 - 2028. Ngay từ khi nhận nhiệm vụ, tôi cùng với Ban Chấp hành Công đoàn Trung tâm luôn làm tốt công tác chăm lo, bảo vệ lợi ích cho đoàn viên, người lao động; là cầu nối để xây dựng mối quan hệ hài hòa, ổn định giữa Trung tâm với người lao động” - bác sĩ Thắng cho biết.

Bác sĩ Trần Anh Thắng (thứ 5 từ phải sang) được biểu dương cán bộ ngành Y tế Thủ đô tiêu biểu nhân kỷ niệm 70 Ngày Thầy thuốc Việt Nam.

Hiện, Công đoàn Trung tâm có 203 đoàn viên, với 13 tổ Công đoàn thuộc các phòng, trạm cấp cứu. Công đoàn Trung tâm đã thường xuyên phối hợp với chính quyền phát động các phong trào thi đua, động viên cán bộ, bác sĩ, nhân viên y tế thực hiện và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Hằng năm Ban Chấp hành Công đoàn Trung tâm đều chủ động xây dựng kế hoạch phát động các phong trào thi đua trong cán bộ, đoàn viên, người lao động ngay từ đầu năm. Các phong trào được triển khai tới từng tổ Công đoàn và 100% đoàn viên nhiệt tình hưởng ứng. Qua đó đã tạo sự chuyển biến từ tư tưởng đến hành động trong cán bộ, đoàn viên, người lao động tạo sức mạnh đoàn kết, hăng hái cùng Trung tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Đồng thời, Công đoàn cùng với chính quyền thường xuyên quan tâm tuyên truyền giáo dục cán bộ, đoàn viên, người lao động học tập, thực hiện tốt “Quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp y tế”, quy chế chuyên môn của ngành, các quy định của đơn vị, nêu cao tinh thần, thái độ, trách nhiệm phục vụ người bệnh, nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả điều trị người bệnh. Chính vì vậy, nhiều bệnh nhân nặng đã được cấp cứu kịp thời qua cơn hiểm nghèo.

Bên cạnh đó, Ban Chấp hành Công đoàn Trung tâm cũng luôn chú trọng các hoạt động chăm lo cải thiện đời sống và thực hiện các chính sách xã hội cho cán bộ, đoàn viên, người lao động đầy đủ…

Với hơn 20 năm phấn đấu, nỗ lực không ngừng, bác sĩ Thắng đã được tặng nhiều khen thưởng về chuyên môn và y đức, trong đó có danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở từ năm 2022 - 2024; Thầy thuốc tiêu biểu ngành Y tế Hà Nội năm 2022 - 2024; Cán bộ Công đoàn ngành Y tế Hà Nội tiêu biểu năm 2024; Bằng khen của của Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội năm 2022; Bằng khen của của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam năm 2023…

Tuy vậy, với bác sĩ Thắng sự tin yêu, quý mến của đồng nghiệp, của người bệnh mới chính là động lực, là phần thưởng quý giá để anh tiếp tục nỗ lực gắn bó hơn với sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.