Quyết liệt đấu tranh với hàng giả, hàng lậu trên sàn thương mại điện tử

(LĐTĐ) Dịch Covid-19 bùng phát khiến cho nhu cầu mua sắm online của người dân tăng cao, nhờ đó, bán hàng qua mạng trở thành kênh kiếm tiền lý tưởng của nhiều người. Tuy nhiên, sự bùng nổ của các trang thương mại điện tử cũng tạo ra những mặt trái như, một số đối tượng đã lợi dụng các hình thức này để tiêu thụ hàng giả, hàng kém chất lượng… Vì vậy, để chống hàng lậu trên thương mại điện tử, các cơ quan chức năng cần có các giải pháp quyết liệt hơn.
Tranh cãi xung quanh cách thức thu thuế sàn thương mại điện tử Thương mại điện tử - Sự phát triển và công tác quản lý

Loạn hình thức livestream bán hàng

Là một tín đồ mua sắm online, chị Nguyễn Ngọc Linh (phường Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội) thường xuyên dành thời gian rảnh rỗi để lướt Facebook, Shopee tìm các mẫu quần áo đẹp mắt. Dù khá tự tin về khả năng lựa chọn sản phẩm qua mạng của mình, nhưng không ít lần chị Linh vẫn mua phải những sản phẩm kém chất lượng nhưng có giá trên trời.

Theo chị Linh, ngày 28/6, chị có đặt mua một bộ quần áo của một cửa hàng thông qua hình thức livestream với giá 700.000 đồng. Thế nhưng khác xa với những gì người bán hàng giới thiệu, sản phẩm chị nhận được là một bộ đồ nhăn nhúm, chất xù, nhanh giãn.

“Khi tôi phản hồi lại với cửa hàng, câu trả lời mà tôi nhận được là khách đã nhận hàng không được phép đổi, trả. Sau một hồi đôi co cửa hàng đã chặn luôn Facebook của tôi”- chị Linh bức xúc.

Dễ dàng nhận thấy, các “sự cố” mua hàng online như chị Linh không phải là hiếm khi mà việc mua bán hàng trên các trang thương mại điện tử đã trở thành xu hướng và ngày càng trở nên khó kiểm soát.

Quyết liệt đấu tranh với hàng giả, hàng lậu trên sàn thương mại điện tử
Mua sắm online đã trở thành thói quen của nhiều người.

Ngày nay, lướt một vòng trên Facebook, Tiktok…, không khó để bắt gặp những livestream bán quần áo, đồ ăn, giày dép và cả những sản phẩm có giá trị như điện thoại, vàng bạc, laptop, hàng xách tay… cũng được bán tràn lan trên các video phát trực tiếp.

Không thể phủ nhận những hiệu quả tích cực mà hình thức bán hàng mới này đem lại, tuy nhiên, livestream cũng đã bộc lộ những lỗ hổng về chất lượng hàng hóa, đặc biệt là đối với sản phẩm được bán trên mạng xã hội, chưa qua kiểm duyệt của các sàn thương mại điện tử và cơ quan chức năng.

Ông Chu Xuân Kiên, Cục trưởng Cục Quản lý thị trường Hà Nội cho biết, liên tục trong thời gian ngắn, lực lượng quản lý thị trường Hà Nội và nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước đã phát hiện, bắt giữ hàng loạt vụ tập kết, vận chuyển mua bán hàng giả, hàng kém chất lượng mà các đối tượng chủ yếu lợi dụng hình thức livestream trên mạng xã hội để tiêu thụ.

Mới đây, vụ việc một kho hàng lậu tại thôn Phú Mỹ A, xã Phú Sơn (huyện Ba Vì) bán hàng qua mạng xã hội thông qua hình thức livestream bị Cục Quản lý thị trường Hà Nội phát hiện, xử lý đã thu hút sự quan tâm của dư luận.

Theo đó, chỉ trong 6 tháng đầu năm, kho hàng này đã có hơn 655.000 đơn hàng chốt bán, trung bình 1 ngày có hơn 3.600 đơn mua hàng. Đây không phải là lần đầu tiên lực lượng Quản lý thị trường Hà Nội phát hiện các điểm bán hàng lậu, hàng giả thông qua hình thức livestream.

Quyết liệt đấu tranh với hàng giả, hàng lậu trên sàn thương mại điện tử
Nhiều loại nước hoa, mỹ phẩm làm giả các nhãn hiệu nổi tiếng bị thu giữ.

Ngày 22/6, Đội Quản lý thị trường số 14 (Cục quản lý thị trường Hà Nội) đã tiến hành khiểm tra 8 kho hàng trên địa bàn thành phố Hà Nội, qua đó thu giữ hàng nghìn sản phẩm giày dép thời trang làm giả các nhãn hiệu nổi tiếng như Versace, Gucci, Adidas, LV, Burberry, Chanel, Dior...

Được biết, các cơ sở kinh doanh này hoạt động chủ yếu bằng hình thức online, livetreams bán hàng qua mạng xã hội Facebook và qua một số nền tảng thương mại điện tử.

Nhằm trốn tránh sự kiểm tra của lực lượng chức năng, chủ cơ sở thường xuyên đóng cửa, chỉ khi có giao dịch hàng hóa, chủ hàng mới mở cửa, mang hàng đi cho khách.

Cần có sự quản lý chặt chẽ

Thực tế cho thấy, dù lực lượng Quản lý thị trường liên tục phát hiện, triệt phá các cơ sở kinh doanh hàng lậu, hàng giả thông qua hình thức livestream nhưng việc xử lý lại không dễ.

Theo ông Chu Xuân Kiên, khó khăn lớn nhất là các đối tượng không có cửa hàng, chỉ thông qua các website, mạng xã hội để quảng bá, giới thiệu sản phẩm, sau đó chuyển hàng và thanh toán trực tiếp theo thỏa thuận. Hàng hóa được phân tán nhỏ lẻ, cất giấu ở nhiều nơi, đặc biệt, nhiều địa điểm hoạt động kinh doanh trực tuyến nằm trong nhà dân, khu chung cư, khiến lực lượng chức năng khó tiếp cận, kiểm tra, xử lý.

Quyết liệt đấu tranh với hàng giả, hàng lậu trên sàn thương mại điện tử
Lực lượng Quản lý thị trường Hà Nội kiểm tra các sản phẩm có dấu hiệu bị làm giả.

Để ngăn chặn hàng lậu, hàng kém chất lượng, hiện nay các sàn thương mại điện tử cũng đang có sự phối hợp chung tay với lực lượng chức năng để bảo vệ người tiêu dùng. Đơn cử như với trang thương mại điện tử Lazada, trang này đang thực hiện việc kiểm tra và rà soát liên tục. Khi phát hiện hoặc nhận được cảnh báo liên quan tới hàng giả, hàng kém chất lượng sẽ xử phạt từ đình chỉ đến đóng cửa vĩnh viễn gian hàng.

Tương tự, Shopee sẽ chỉ trả tiền cho người bán khi khách hàng hài lòng với sản phẩm; người mua có thể trả hàng trong vòng 7 ngày và nếu phát hiện người bán vi phạm có thể chủ động báo cáo qua công cụ tương tác…

Về phía các cơ quan chức năng, Cục Quản lý thị trường Hà Nội đã chỉ đạo các lực lượng chức năng tiếp tục tăng cường quản lý địa bàn, nắm thông tin về các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các đối tượng bán hàng trên mạng có dấu hiệu bán hàng giả, hàng nhái, thậm chí xử lý hình sự đối với những trường hợp đủ yếu tố cấu thành tội phạm.

Trên góc độ kinh tế, các chuyên gia cho rằng, để ngăn chặn tình trạng livestream bán hàng giả, hàng lậu trên mạng xã hội, đòi hỏi cơ quan quản lý sửa đổi các quy định pháp luật phù hợp thực tế.

Bởi livestream là một hình thức thương mại nên phải đăng ký kinh doanh, khi phát sinh thu nhập thì tổ chức và cá nhân có thu nhập phải nộp thuế theo quy định, giống như các Youtuber. Vì vậy, Nhà nước cần có quy định pháp luật để định hướng, quản lý ngành nghề này hoạt động theo đúng pháp luật.

Còn theo Luật sư Nguyễn Ngọc Hùng (Văn phòng Luật sư Kết nối), một trong những nguyên nhân là do hệ thống văn bản pháp luật chưa theo kịp với sự phát triển của công nghệ, mô hình, phương thức kinh doanh mới.

Theo Nghị định số 98/2020/NĐ-CP (ngày 26/8/2020) của Chính phủ về xử phạt hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Cá nhân kinh doanh hàng lậu bị phạt 500.000 đồng đến 50 triệu đồng, tùy thuộc giá trị hàng hóa; tổ chức vi phạm kinh doanh hàng lậu sẽ bị phạt từ 1 triệu đến 100 triệu đồng. Mức phạt này mặc dù tăng so với trước đây, song chưa đủ sức răn đe so với lợi nhuận mà đối tượng vi phạm thu được.

“Với tính chất phức tạp, ảnh hưởng đến thị trường trong nước của buôn bán hàng lậu, cần xem xét bổ sung thêm hình thức xử lý hình sự. Thực tế, số vụ vi phạm bị phát hiện nhiều nhưng số vụ truy tố rất ít. Đồng thời tăng cường tuyên truyền để người dân ý thức, chủ động tố giác hành vi buôn lậu và từ chối mua, bán hàng lậu, hàng nhái nói chung, trên thương mại điện tử nói riêng”- ông Hùng nhấn mạnh.

Lê Thắm

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Cán bộ Công đoàn Thủ đô phải gương mẫu, thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch

Cán bộ Công đoàn Thủ đô phải gương mẫu, thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch

(LĐTĐ) Liên đoàn Lao động Thành phố yêu cầu toàn thể cán bộ chuyên trách Công đoàn Thủ đô phải gương mẫu thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch ...
Lan toả tinh thần quyết tâm chiến thắng đại dịch

Lan toả tinh thần quyết tâm chiến thắng đại dịch

(LĐTĐ) Giáo viên và học sinh Trường Tiểu học Việt Nam - Cu Ba (quận Ba Đình) đã cùng nhau lan tỏa tinh thần quyết tâm chiến thắng đại dịch Covid-19 ...
Tích trữ thực phẩm: Lợi ít, hại nhiều!

Tích trữ thực phẩm: Lợi ít, hại nhiều!

Tích trữ thực phẩm là thói quen của nhiều gia đình. Thế nhưng, việc làm tưởng như bình thường này lại tiềm ẩn nguy cơ. Trong những ngày giãn cách ...
Nhiều người ở Hà Nội sử dụng giấy xác nhận kiểu “đối phó” để được đi lại

Nhiều người ở Hà Nội sử dụng giấy xác nhận kiểu “đối phó” để được đi lại

Khi Chỉ thị 16 được Hà Nội áp dụng, các chốt kiểm soát được thiết lập, người dân chỉ được ra khỏi nhà khi thật cần thiết. Cũng từ đó, ...
Không kiểm tra các phương tiện có Giấy nhận diện QR Code

Không kiểm tra các phương tiện có Giấy nhận diện QR Code

(LĐTĐ) Nhằm tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi cho vận chuyển hàng hóa trong tình hình dịch Covid-19, Phó Thủ tướng Lê Văn Thành đã có ý kiến ...
Thị trường văn phòng cho thuê: Khó khăn bủa vây

Thị trường văn phòng cho thuê: Khó khăn bủa vây

Sau 3 đợt bùng phát dịch bệnh kéo dài, hoạt động cho thuê văn phòng chưa kịp hồi phục. Làn sóng Covid-19 lần thứ tư ập đến bất ngờ, khiến ...
Hà Nội thí điểm thu hồi xe máy cũ, hỗ trợ đến 4 triệu/xe

Hà Nội thí điểm thu hồi xe máy cũ, hỗ trợ đến 4 triệu/xe

Hà Nội lên kế hoạch hỗ trợ thu hồi và xử lý các xe mô tô, xe gắn máy của người dân tự nguyện thải bỏ; đồng thời, hỗ trợ ...

Tin khác

Công an xác minh 2 đối tượng gây rối ở cổng chợ Yên Phụ

Công an xác minh 2 đối tượng gây rối ở cổng chợ Yên Phụ

(LĐTĐ) Ngày 29/7, Công an thành phố Hà Nội thông tin vụ việc một cặp vợ chồng có biểu hiện gây rối tại chốt kiểm dịch Covid-19 (cổng chợ Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội), sau đó còn phát trực tiếp lên mạng xã hội có dấu hiệu vi phạm quy định phòng, chống dịch; gây rối trật tự công cộng; chống người thi hành công vụ.
Nghệ An: Cho phép F1 về nhà thăm vợ con, một chủ tịch xã bị tạm đình chỉ công tác

Nghệ An: Cho phép F1 về nhà thăm vợ con, một chủ tịch xã bị tạm đình chỉ công tác

(LĐTĐ) Ủy ban nhân dân huyện Quỳnh Lưu (tỉnh Nghệ An) vừa tạm đình chỉ công tác đối với Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Quỳnh Lâm. Mặc dù, đang trong thời gian thực hiện phòng, chống dịch Covid-19 nhưng vị cán bộ này vẫn cho phép một người thuộc diện F1 về nhà thăm vợ đẻ. Ngày hôm sau, F1 này có kết quả dương tính.
Quản lý thị trường vào cuộc kiểm tra sản phẩm Xuyên tâm liên, Kovir

Quản lý thị trường vào cuộc kiểm tra sản phẩm Xuyên tâm liên, Kovir

(LĐTĐ) Theo Bộ Công Thương, sau khi có thông tin phản ánh về việc một số mặt hàng thực phẩm bảo vệ sức khỏe được ghi công dụng “kháng vi rút, kháng Covid-19...”, lực lượng Quản lý thị trường ngay lập tức vào cuộc kiểm tra và yêu cầu xử lý nếu phát hiện hành vi vi phạm.
Thanh Hóa: Tạm dừng hoạt động khai thác của một doanh nghiệp tại mỏ đá núi Vức

Thanh Hóa: Tạm dừng hoạt động khai thác của một doanh nghiệp tại mỏ đá núi Vức

(LĐTĐ) Chiều 28/7, lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa cùng các ngành liên quan đã đi kiểm tra thực tế hoạt động và yêu cầu tạm dừng khai thác, chế biến khoáng sản tại mỏ đá núi Vức của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Tân Thành 9.
Huyện Mê Linh: Phát hiện một quán karaoke lén lút hoạt động vi phạm quy định phòng, chống Covid-19

Huyện Mê Linh: Phát hiện một quán karaoke lén lút hoạt động vi phạm quy định phòng, chống Covid-19

(LĐTĐ) Ngày 28/7, Công an huyện Mê Linh (Hà Nội) cho biết đã phát hiện cơ sở kinh doanh cà phê ca nhạc Ruby tại thôn Phú Mỹ, xã Tự Lập tổ chức cho khách vào hát tại 2 phòng với tổng số 12 khách vi phạm các quy định phòng, chống dịch trong thời điểm giãn cách xã hội.
Phát hiện một cơ sở tẩm quất lén lút hoạt động, bất chấp lệnh cấm

Phát hiện một cơ sở tẩm quất lén lút hoạt động, bất chấp lệnh cấm

(LĐTĐ) Ngày 27/7, Công an phường La Khê, quận Hà Đông, Hà Nội cho biết trong quá trình tuần tra phòng chống dịch Covid-19, đã phát hiện cơ sở tẩm quất Hùng Hương, tại No10- Lk355, khu Cổng Đồng, tổ 4, phường La Khê, quận Hà Đông đang có hoạt động kinh doanh, vi phạm quy định phòng, chống dịch.
Hà Nội sau 4 ngày giãn cách xã hội: Xử phạt hơn 3 tỷ đồng các vi phạm phòng, chống dịch Covid-19

Hà Nội sau 4 ngày giãn cách xã hội: Xử phạt hơn 3 tỷ đồng các vi phạm phòng, chống dịch Covid-19

(LĐTĐ) Ngày 27/7, Công an thành phố Hà Nội cho biết, trong 4 ngày đầu tiên thực hiện Chỉ thị 17, lực lượng chức năng thành phố Hà Nội đã xử phạt hành chính số tiền hơn 3 tỷ đồng các trường hợp vi phạm về phòng, chống dịch.
Thành phố Hồ Chí Minh ngày đầu hạn chế ra đường sau 18h: Chỉ một vài trường hợp vi phạm

Thành phố Hồ Chí Minh ngày đầu hạn chế ra đường sau 18h: Chỉ một vài trường hợp vi phạm

(LĐTĐ) Đa số người dân đều thực hiện tốt quy định không ra đường sau 18h, trừ một số trường hợp bất khả kháng.
Biên phòng Nghệ An bắt giữ nhiều đối tượng xuất, nhập cảnh trái phép

Biên phòng Nghệ An bắt giữ nhiều đối tượng xuất, nhập cảnh trái phép

(LĐTĐ) Ngày 26/7, Đồn Biên phòng cửa khẩu Quốc tế Nậm Cắn (Bộ đội Biên phòng Nghệ An) hoàn tất việc xác minh, điều tra 2 vụ, 4 đối tượng có hành vi xuất, nhập cảnh trái phép qua biên giới.
Xử phạt chủ quán Game vẫn mở cửa hoạt động, vi phạm Chỉ thị 17

Xử phạt chủ quán Game vẫn mở cửa hoạt động, vi phạm Chỉ thị 17

(LĐTĐ) Ngày 26/7, Công an quận Hà Đông (Hà Nội) cho biết đã phát hiện cơ sở internet công cộng “Net Bin” ở tổ dân phố số 10, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông không chấp hành việc tạm dừng hoạt động kinh doanh theo Chỉ thị 17 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
Xem thêm
Phiên bản di động