Giải đáp chính sách BHXH, bảo vệ quyền lợi người lao động

Người lao động mong được giải đáp những quyền lợi thiết thân

Tại cuộc Đối thoại trực tiếp, giao lưu trực tuyến, truyền thông chính sách do Báo Lao động Thủ đô phối hợp với Công đoàn phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức mới đây, người lao động đã nêu nhiều câu hỏi và những tình huống thực tế, tập trung vào các nội dung thiết thực liên quan trực tiếp đến quyền lợi cá nhân như: Thủ tục cấp lại sổ BHXH khi mất hồ sơ; cách xử lý trường hợp trùng mã số BHXH; quy định về hưởng BHXH một lần; chế độ tai nạn lao động; hay mức đóng và lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện…

Bà Dương Thị Minh Châu - Trưởng phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia, BHXH thành phố Hà Nội (ngồi giữa) tham gia giải đáp chính sách BHXH, BHYT tới người lao động.

Anh Cao Xuân Linh (Bệnh viện Da liễu Hà Nội) đặt câu hỏi: “Người lao động nghỉ việc trong thời hạn bao lâu thì có thể được nhận BHXH một lần?”. Trong khi đó, chị Nguyễn Thị Hoài Thu - Công ty cổ phần xăng dầu HFC băn khoăn: “Khi người lao động bị tai nạn trong quá trình làm việc, trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi từ bảo hiểm tai nạn lao động được quy định ra sao?”.

Đặc biệt, chị Hồng Hoa (Trường Trung cấp nghề nấu ăn - Nghiệp vụ Du lịch và Thời trang Hà Nội) cũng như nhiều lao động bày tỏ lo lắng về việc: “Thời gian qua có nhiều người lao động bị gián đoạn thời gian đóng BHXH, BHYT do nghỉ việc hoặc chuyển công tác, khiến quyền lợi có thể bị ảnh hưởng. Vậy, có cách nào bảo lưu thời gian đóng BHXH, BHYT để không bị thiệt thòi không?”.

Giải đáp thắc mắc này, bà Dương Thị Minh Châu - Trưởng phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia, BHXH thành phố Hà Nội cho biết: “Đối với BHXH, khi người lao động dừng đóng và chốt sổ mà chưa hưởng BHXH một lần, thì thời gian đóng sẽ tự động được bảo lưu. Khi người lao động tiếp tục tham gia, thời gian này sẽ được cộng dồn. Nếu muốn tăng thời gian tham gia trong thời gian nghỉ việc, người lao động có thể đóng BHXH tự nguyện.”

Tuy nhiên, bà Châu cũng lưu ý thêm: “Riêng BHYT có quy định về quyền lợi 5 năm liên tục, do đó khi bị gián đoạn, người lao động nên chủ động tham gia BHYT hộ gia đình để không mất quyền lợi. Ngoài ra, người lao động cần đặc biệt lưu ý về chế độ bảo hiểm thất nghiệp, bởi người lao động chỉ được làm thủ tục hưởng trong thời hạn 3 tháng sau khi nghỉ việc; quá thời gian này sẽ bị coi như từ chối việc hưởng quyền lợi.”

Giải đáp kịp thời, cập nhật chính sách mới

Trong khuôn khổ chương trình, Trưởng phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia, BHXH thành phố Hà Nội Dương Thị Minh Châu cũng trực tiếp hướng dẫn người lao động cách tra cứu thông tin bảo hiểm qua ứng dụng VssID, đồng thời chia sẻ những điểm mới của Luật BHXH (sửa đổi) có hiệu lực từ ngày 1/7/2025.

Theo đó, một số nội dung đáng chú ý gồm: Giảm thời gian tối thiểu để hưởng lương hưu từ 20 năm xuống còn 15 năm. Tăng mức hỗ trợ đóng BHXH tự nguyện, cụ thể: Tối đa 50% đối với người thuộc hộ nghèo, người sinh sống tại xã đảo, đặc khu theo quy định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; 40% đối với người thuộc hộ cận nghèo; 30% đối với người là dân tộc thiểu số; 20% đối với các nhóm đối tượng khác.

Những quy định mới này không chỉ mở rộng diện bao phủ của chính sách BHXH, mà còn tạo điều kiện cho người lao động, đặc biệt là nhóm lao động tự do, khu vực phi chính thức, có thêm cơ hội tham gia và thụ hưởng an sinh lâu dài.

Đánh giá về hiệu quả các chương trình đối thoại trực tiếp, giao lưu trực tuyến, truyền thông chính sách do Báo Lao động Thủ đô phối hợp với tổ chức Công đoàn triển khai thời gian qua, có sự tham gia truyền thông, giải đáp của cán bộ BHXH Thành phố, Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội Nguyễn Huy Khánh cho rằng: “Chương trình là một hoạt động thiết thực, có ý nghĩa sâu sắc, góp phần tuyên truyền, phổ biến và nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ Công đoàn và người lao động về các chính sách pháp luật liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động. Đây cũng là minh chứng cho vai trò đồng hành của tổ chức Công đoàn trong việc bảo vệ người lao động trong bối cảnh thị trường lao động đang có nhiều biến động.”

Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động Thành phố Nguyễn Huy Khánh nhấn mạnh, thời gian tới, Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng, đặc biệt là BHXH Thành phố, để mở rộng các kênh đối thoại, tư vấn, phổ biến chính sách tới đông đảo đoàn viên, người lao động. Bên cạnh đó, Công đoàn Thủ đô sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tuyên truyền, giúp người lao động dễ dàng tiếp cận và tra cứu thông tin pháp luật, chính sách an sinh.

Có thể nói thông qua các chương trình đối thoại - giao lưu trực tuyến không chỉ giúp người lao động giải tỏa băn khoăn, vướng mắc, mà còn là dịp để các cơ quan chức năng nắm bắt tâm tư, phản ánh từ thực tiễn, từ đó kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện chính sách phù hợp hơn với đời sống người lao động. Hoạt động này cũng góp phần thúc đẩy tinh thần thượng tôn pháp luật, đồng thời lan tỏa thông điệp về xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ, góp phần xây dựng Thủ đô văn minh, hiện đại, nhân văn.