Cạnh tranh không lành mạnh: Doanh nghiệp chủ động bảo vệ mình

Trong thời đại công nghệ số, đã xuất hiện việc cạnh tranh không lành mạnh dưới hình thức núp bóng các trang mạng xã hội, lập fanpage nói xấu các doanh nghiệp (DN), tạo nhóm ảo tẩy chay sản phẩm của đối phương ... Nhiều chuyên gia cho rằng, đây là hình thức cạnh tranh rất khó trong việc xác định, xử lý vi phạm theo pháp luật.
canh tranh khong lanh manh doanh nghiep chu dong bao ve minh Sự ma mãnh của Abbott khi ghi nhãn sữa kỳ thị
canh tranh khong lanh manh doanh nghiep chu dong bao ve minh Có dấu hiệu cạnh tranh không lành mạnh của sữa nước Ensure

Theo thông tin từ VCA (Cục Quản lý cạnh tranh – Bộ Công Thương), năm 2015, trong số 28 vụ việc được khởi xướng điều tra, có tới 21 vụ việc bị phạt hành chính vì hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Trong đó, hành vi quảng cáo đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn chiếm đa số. Tổng số tiền phạt thu được từ các vụ việc liên quan đến cạnh tranh không lành mạnh trong năm 2015 lên đến 1,85 tỉ đồng.

canh tranh khong lanh manh doanh nghiep chu dong bao ve minh
Người tiêu dùng rất dễ bị dao động bởi những thông tin quảng cáo cạnh tranh không lành mạnh .        (ảnh minh họa).

Theo dõi qua một số diễn đàn lớn như webtretho.com, lamchame.vn... hay một số hội, nhóm hoạt động khá tích cực trên mạng xã hội với hàng chục ngàn thành viên tham gia như “Đồ thanh lý cũ mới cho mẹ và bé”, “Cảnh báo shop bán hàng không trung thực”..., liên tục những topic được mở ra với mục đích cảnh báo, chia sẻ những thông tin cụ thể về việc kém chất lượng của một nhãn hàng sản phẩm nào đó, như sữa, đồ uống, đồ hộp...

Ngay sau khi thông tin được đăng tải đã kéo theo hàng loạt những bình luận bức xúc, cao hơn nữa là làn sóng tẩy chay sản phẩm.

Trên thực tế, đây là những thông tin bổ ích cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, không ít những thông tin không có bằng chứng thuyết phục, nhưng do là thương hiệu nổi tiếng, nên vẫn thu hút được khá nhiều sự quan tâm của các thành viên.

Bản thân phóng viên sau khi theo dõi câu chuyện cảnh báo gần đây của một thành viên trong nhóm “Đồ thanh lý cũ mới cho mẹ và bé” với nội dung phản ánh về sản phẩm sữa hộp Abbott (một thương hiệu sữa của Mỹ) sau khi mở nắp lon thì tá hóa khi phát hiện có tới 7 cái muỗng.

Chủ nhân của topic này cho biết đã liên lạc với đại lý, nhưng không nhận được sự phối hợp xử lý. Tuy nhiên, sau khi phóng viên đề nghị chủ topic cung cấp ghi âm và chứng cứ thuyết phục hơn, thì bị từ chối. Còn khi kiểm tra thông tin cá nhân của chủ topic này cũng phần lớn là thông tin ảo.

Rõ ràng, những thông tin mập mờ, thiếu căn cứ... vẫn ngang nhiên tồn tại trên mạng gây hoang mang cho người tiêu dùng. Điều đáng nói, quản trị những hội, nhóm này cũng chỉ là những người khởi xướng và không phải ai cũng đủ năng lực để kiểm duyệt thông tin trước khi đăng tải.

Trao đổi với phóng viên về thực trạng này, Luật sư Quách Thành Lực - Giám đốc Công ty Luật Hà Nội Tinh Hoa - cho biết, nếu một cá nhân nào đó đứng lên nói xấu, gièm pha một DN mà cá nhân này không phải là nhân sự của DN cụ thể thì rất khó trong việc xác định, xử lý vi phạm.

Tất nhiên, các luật khác cũng có những quy định như Luật Hình sự có tội vu khống đối với cá nhân vi phạm. Vì vậy, chỉ khi xác định được một DN hoặc cá nhân thuộc DN cụ thể nào đó có hành vi gièm pha, nói xấu thì chúng ta mới có thể xử lý được theo Luật Cạnh tranh.

Dưới góc độ chuyên gia tư vấn pháp lý, Luật sư Quách Thành Lực cũng đưa lời khuyên cho các DN khi gặp phải tình trạng cạnh tranh không lành mạnh trong quá trình hoạt động kinh doanh, đó là các DN phải chủ động hơn nữa trong việc tìm kiếm biện pháp pháp lý phù hợp để bảo vệ quyền lợi cho chính mình.

Khi thương lượng hay thỏa thuận không mang lại hiệu quả, DN có thể khiếu nại lên Cục Quản lý cạnh tranh, lựa chọn Tòa án hoặc Trọng tài thương mại để giải quyết tranh chấp.

“Lựa chọn phương thức giải quyết cạnh tranh phù hợp không những bảo vệ được quyền và lợi ích hợp pháp của DN, mà còn tạo ra văn hóa pháp lý, góp phần tạo lập một nền kinh tế thị trường phát triển lành mạnh, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay” – Luật sư Lực cho biết thêm.

Tuệ Liên

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Khen thưởng nữ điều dưỡng ép tim cứu du khách nước ngoài

Khen thưởng nữ điều dưỡng ép tim cứu du khách nước ngoài

(LĐTĐ) Chiều 28/3, điều dưỡng Đặng Thị Hạ, 29 tuổi, người ép tim cứu sống du khách nước ngoài bị ngừng tim trong nhà hàng, được lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai khen thưởng.
Tuyển sinh vào lớp 10 tại Hà Nội: Thí sinh thi các môn chuyên vào ngày 10/6

Tuyển sinh vào lớp 10 tại Hà Nội: Thí sinh thi các môn chuyên vào ngày 10/6

Theo Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) năm học 2024 - 2025 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, ngay sau khi kết thúc hai ngày thi vào các trường THPT công lập không chuyên (ngày 8 - 9/6), các thí sinh đăng ký dự tuyển vào lớp 10 chuyên thuộc các trường THPT chuyên và có lớp chuyên sẽ làm bài thi các môn chuyên vào ngày 10/6.
Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

(LĐTĐ) Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên vừa ký ban hành Công điện hỏa tốc số 2036/CĐ-BCT gửi Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) và Cục QLTT các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc thực hiện nghiêm quy định về hóa đơn điện tử đối với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu.
Liên đoàn Lao động huyện Mỹ Đức trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở

Liên đoàn Lao động huyện Mỹ Đức trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở

(LĐTĐ) Chiều 28/3, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Mỹ Đức đã tổ chức Hội nghị công bố quyết định giải thể Công đoàn cơ quan Dân Đảng, Công đoàn UBND huyện; trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở (CĐCS).
TP.HCM: 90% chó mèo đã được tiêm phòng bệnh dại

TP.HCM: 90% chó mèo đã được tiêm phòng bệnh dại

(LĐTĐ) TP.HCM là địa phương duy nhất đạt chứng nhận vùng an toàn dịch bệnh động vật đối với bệnh dại ở cấp tỉnh (toàn bộ thành phố, với tỷ lệ tiêm phòng bệnh dại đạt trên 90% tổng đàn chó mèo).
Doanh nghiệp FDI “tố” Cục Thuế Đồng Nai “ngâm” hồ sơ

Doanh nghiệp FDI “tố” Cục Thuế Đồng Nai “ngâm” hồ sơ

(LĐTĐ) Doanh nghiệp đầu tư nước ngoài (FDI) cho rằng, theo quy định của pháp luật trong thời gian 5 ngày cơ quan nhà nước phải giải quyết hồ sơ cho doanh nghiệp (DN) nhưng Cục Thuế Đồng Nai “ngâm” từ 2 đến 3 tháng.
Thông tin cần biết khi muốn gửi tiết kiệm online

Thông tin cần biết khi muốn gửi tiết kiệm online

(LĐTĐ) Trong thời đại 4.0 hiện nay, gửi tiết kiệm online trở thành xu hướng được đông đảo người tiêu dùng lựa chọn bởi sự tiện lợi và an toàn.

Tin khác

Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

(LĐTĐ) Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên vừa ký ban hành Công điện hỏa tốc số 2036/CĐ-BCT gửi Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) và Cục QLTT các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc thực hiện nghiêm quy định về hóa đơn điện tử đối với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu.
Tăng chuyến bay phục vụ khách dịp nghỉ lễ 30/4 và cao điểm hè

Tăng chuyến bay phục vụ khách dịp nghỉ lễ 30/4 và cao điểm hè

(LĐTĐ) Để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân dịp nghỉ lễ 30/4, Quốc tế Lao động 1/5 và cao điểm hè, một số cảng hàng không, hãng bay đồng loạt điều chỉnh tăng slot, chuyến bay.
Giá xăng tăng, tiến sát 25.000 đồng/lít

Giá xăng tăng, tiến sát 25.000 đồng/lít

(LĐTĐ) Liên Bộ Tài chính - Công Thương vừa phát đi thông báo cho biết, trong kỳ điều hành giá ngày 28/3, giá xăng E5RON92 được điều chỉnh tăng 406 đồng/lít và xăng RON95 tăng 532 đồng/lít. Trong khi đó, giá dầu diesel giảm 320 đồng/lít.
Gấp rút nâng thị phần vận tải hàng hải

Gấp rút nâng thị phần vận tải hàng hải

(LĐTĐ) Việt Nam có lợi thế lớn để phát triển vận tải hàng hải và đường thủy nội địa. Thế nhưng thời gian qua, thị phần vận tải trong lĩnh vực này so với đường bộ chỉ chiếm chưa tới 20%. Điều này đang đặt ra bài toán phải gấp rút nâng thị phần vận tải hàng hải và đường thủy nội địa để khai thác hiệu quả kinh tế, cũng như “chia lửa” cho vận tải đường bộ đang trong tình trạng quá tải, mất cân đối như hiện nay.
Xử lý doanh nghiệp xăng dầu không thực hiện xuất hóa đơn điện tử

Xử lý doanh nghiệp xăng dầu không thực hiện xuất hóa đơn điện tử

(LĐTĐ) Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Công Thương phối hợp với các đơn vị liên quan xem xét xử lý các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu không thực hiện đúng quy định về hóa đơn điện tử. Kể cả việc yêu cầu tạm dừng hoạt động kinh doanh và thu hồi giấy phép.
Xử phạt 12 cơ sở vi phạm trong hoạt động kinh doanh vàng

Xử phạt 12 cơ sở vi phạm trong hoạt động kinh doanh vàng

(LĐTĐ) Trên cơ sở rà soát, kiểm tra 127 cơ sở kinh doanh vàng, trong thời gian hơn 1 tháng, Cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Ninh đã phát hiện 12 cơ sở vi phạm, xử phạt gần 222 triệu đồng.
Trước giờ "G", nhiều doanh nghiệp xăng dầu "chạy nước rút" xuất hóa đơn điện tử bán lẻ

Trước giờ "G", nhiều doanh nghiệp xăng dầu "chạy nước rút" xuất hóa đơn điện tử bán lẻ

(LĐTĐ) Sau khi Bộ Tài chính và Bộ Công Thương đề nghị, đến hết 31/3, sẽ xem xét tạm dừng hoạt động kinh doanh đối với các doanh nghiệp kinh doan xăng dầu chưa thực hiện xuất hóa đơn bán lẻ, nhiều doanh nghiệp đã "chạy nước rút" để hoàn thành tiến độ trước "giờ G".
Nguyên nhân từ đâu?

Nguyên nhân từ đâu?

(LĐTĐ) Thời gian qua, các chuyên gia và giới truyền thông tốn không biết bao nhiêu giấy mực cho câu chuyện về bất cập giữa mặt bằng thu nhập chung của người dân hiện nay với giá cả... song thực tế, nó vẫn cứ diễn ra “nghịch lý”: Việc làm, thu nhập khó khăn, giá vẫn… cứ tăng!
Hội nghị ngành Công Thương 28 tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc tổ chức vào ngày 17/5

Hội nghị ngành Công Thương 28 tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc tổ chức vào ngày 17/5

(LĐTĐ) Hội nghị ngành Công Thương 28 tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc năm 2024, dự kiến sẽ được tổ chức tại Hà Nội vào ngày 17/5, với khoảng 550 đại biểu tham dự.
Thương mại điện tử xuyên biên giới và những thách thức với hàng Việt

Thương mại điện tử xuyên biên giới và những thách thức với hàng Việt

(LĐTĐ) Hàng hóa phong phú, giá rẻ, giao nhanh và cước vận chuyển thấp là lợi thế lớn của hàng hóa xuyên biên giới, đặc biệt là từ thị trường Trung Quốc. Các mặt hàng này đang nhanh chóng gia tăng thị phần trên thương mại điện tử, và các nhà sản xuất tại Việt Nam cần những chiến lược cạnh tranh, tránh đối đầu trực tiếp với các mặt hàng thế mạnh của Trung Quốc.
Xem thêm
Phiên bản di động