Bphone - “nổ” to rồi chìm nghỉm?

	Thế giới di động có "nổ" về Bphone 2 của Bkav?
	BPhone ra mắt: Thắng tính năng, thua thái độ

Smartphone số 1 thế giới?

Trong khi các thương hiệu smartphone Việt như: Avio, Viettel, Mobiistar…đang loay hoay tìm chỗ đứng tại thị trường trong nước, thì vào tháng 5.2015, Bphone của Bkav đã làm một cuộc “cách mạng” khi đánh vào thị trường smartphone cao cấp ở Việt Nam, với một lễ ra mắt không thể hoàng tráng hơn, khi Bkav mạnh tay chi khoảng 10 tỉ đồng cho lễ công bố sản phẩm điện thoại thông minh Bphone do Bkav tự phát triển.

Còn nhớ, tại lễ công bố khi đó, giám đốc điều hành CEO Nguyễn Tử Quảng của Bkav đã khẳng định, Bphone là một trong những siêu phẩm có thiết kế đẹp nhất, nhì thế giới. Ngoài ra, Bphone cũng được quảng cáo là dòng smartphone có thiết kế phẳng đầu tiên trên thế giới, sử dụng phần mềm thông minh (Boss), an toàn nhất thế giới (không vi rút, không tin nhắn rác), màn hình đẹp nhất và nghe nhạc hay nhất thế giới…thậm chí khi đó, ông Quảng còn sử dụng điện thoại iphone 6s để so sánh với Bphone và cho rằng, Bphone hơn hẳn dòng sản phẩm của Apple, đặc biệt là về giá, khi đưa ra mức giá cạnh tranh thấp nhất là 9,9 triệu – 22,2 triệu đồng/1 chiếc Bphone (chưa tính thuế).

Trụ sở Bkav - đại bản doanh của “siêu phẩm” Bphone.

Bphone với lời quảng cáo như “bom” ít nhiều gây hiệu ứng đến người tiêu dùng (chủ yếu là tiêu cực), thế nhưng, sau gần một năm ra mắt, gần như mất hút trên thị trường, mặc dù chiến lược kinh doanh đã có sự thay đổi và mở rộng, khi Bphone chuyển từ kinh doanh online, sang kênh bán lẻ và được phân phối tại một số hệ thống điện thoại di động nổi tiếng như: Nhật Cường Mobile, Hoàng Hà Mobile, CellphoneS...

Đánh giá về chất lượng sản phẩm của Bphone, anh Đào Sơn (Yên Nghĩa, quận Hà Đông) cho biết, anh đã từng sở hữu một chiếc Bphone 16GB với giá gần 11 triệu đồng, thế nhưng khi sử dụng, các tính năng đều không như Bkav đã quảng cáo. Chất lượng hình ảnh kém, bị mờ; khi sử dụng điện thoại thường bị nóng máy, sau đó vỡ kính mặt sau… “Không chỉ có những lỗi trên, Bphone còn thường xuyên bị sập nguồn mà không rõ lý do, tốc độ cũng chậm. Sản phẩm không được như mong đợi, tôi đã chuyển qua sử dụng điện thoại khác, giá tiền cũng tương đương, nhưng chất lượng đảm bảo hơn nhiều” – anh Sơn nói.

Bphone đang ở đâu trên thị trường?

Để có cái nhìn chính xác hơn về sự “mất tích” của Bphone trên thị trường, phóng viên báo LĐTĐ đã có chuyến thị sát qua một số hệ thống, trước đây được Bkav lựa chọn là kênh phân phối bán lẻ. Thế nhưng, phóng viên không thể tìm thấy bóng dáng một chiếc Bphone nào tại các hệ thống bán lẻ này. Qua tìm hiểu chúng tôi được một số nhân viên bán hàng tại Nhật Cường Mobile và CellphoneS cho biết, dòng sản phẩm Bphone từ lâu đã không được nhập về bán tại hệ thống này, lý do mà họ đưa ra đó là do sản phẩm bán chậm, kén người mua, các lỗi kỹ thuật chưa khắc phục và hoàn thiện…

Đánh giá về dòng điện thoại từng được ví như “ngựa ô” trong làng công nghệ số tại Việt Nam, thậm chí được kỳ vọng sẽ đưa ngành điện thoại di động của chúng ta vượt qua các hãng di động nổi tiếng như: Apple, Samsung, Nokia, nhưng hiện dòng sản phẩm này đã “chìm nghỉm”, ông Nguyễn Hữu Tân - chuyên gia công nghệ thông tin - cho rằng, trước khi sản phẩm ra đời đã thổi phồng tính năng, chất lượng quá lớn. Sản phẩm sau khi ra thị trường không chỉ bị lỗi camera chụp ảnh mà với Vi xử lý lõi tứ Snapdragon 801 tốc độ 2,5GHz mỗi nhân, màn hình Full HD, cùng thiết kế kim loại liền khối… là chưa thực sự vượt trội để Bphone tuyên bố mình là “số một thế giới”. Đây cũng là lý do khiến cho người tiêu dùng hụt hẫng khi sở hữu sản phẩm.

Còn chuyên gia kinh tế Đặng Đình Tiền cho rằng, ban đầu, cách quảng cáo sản phẩm của CEO Nguyễn Tử Quảng với Bphone được cho là có hiệu ứng tốt về mặt truyền thông, nhưng khi sản phẩm đến tay, thứ cần thực hiện nghiêm túc là chất lượng sản phẩm thì Bkav không làm tốt, đặc biệt là sự cố lỗi phần mềm. Bên cạnh đó là một mức giá thiếu cạnh tranh, khi gần một năm qua giá Bphone gần như không giảm, trong khi đó các hãng di động khác liên tục đưa ra mẫu mã mới, giá cạnh tranh. “Một lý do khiến Bphone không chiếm được thị trường và gần như mất tích trên thị trường, là do Bkav quá tự tin khi họ thực hiện chiến thuật đánh vào lòng tự tôn dân tộc và hy vọng vào sự ủng hộ từ người dân. Và khi sản phẩm không đáp ứng được sự mong đợi, thì chắc chắn nó sẽ bị tác dụng ngược lại. Nếu như vẫn cứ theo cách làm ấy, không chỉ Bphone, mà các sản phẩm khác của Việt Nam khó lòng bước ra được thế giới” – ông Tiền cho biết.

Tuấn Kiệt