Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn tại quận Long Biên đạt 100%
Ủy ban nhân dân quận Long Biên cho biết: Phong trào thi đua trong thực hiện cải cách hành chính, thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức gắn với thực hiện chủ đề “Nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị” được các ban, ngành, đoàn thể và các phường trên địa bàn quận triển khai thực hiện với nhiều giải pháp đổi mới.
![]() |
| Mô hình "Một cửa thân thiện, gần dân" tại phường Việt Hưng, quận Long Biên |
Cụ thể, các hoạt động, phần việc đều đảm bảo nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm và rõ hiệu quả công việc” gắn trách nhiệm người đứng đầu.
Bà Đinh Thị Thu Hương - Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên cho biết: Để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn, quận đã tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức, viên chức theo khung năng lực vị trí việc làm. Nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân thông qua việc xây dựng "Mô hình một cửa thân thiện, gần dân”, Mô hình “Nâng cao chất lượng hoạt động tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo”; tổ chức cuộc thi tìm hiểu về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tại các trường học, đơn vị.
Kết quả: Tính đến ngày 20/8/2019, Bộ phận một cửa quận Long Biên và các phường đã tiếp nhận, giải quyết 60.349 thủ tục hành chính, trong đó: Cấp quận đã giải quyết 5.602 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,58%; tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn đạt 100%; cấp phường: Đã giải quyết 53.687 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,58%; tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100% .
Bên cạnh đó, quận duy trì công tác rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật; kiểm tra, thẩm định tính pháp lý 61 hồ sơ áp dụng biện pháp xử lý vi phạm hành chính, 13 hồ sơ xử phạt vi phạm hành chính; tiến hành hòa giải 131/142 vụ việc, tỷ lệ hòa giải thành đạt 92%.
Các ban, ngành, đoàn thể quận đã tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật với 30 hội nghị tuyên truyền, thu hút 4.996 lượt người tham dự, tổ chức 705 buổi phát thanh.
9 tháng đầu năm, quận Long Biên đã tiến hành 4 cuộc thanh tra theo kế hoạch. Đã giải quyết 324/374 đơn thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ giải quyết 86,63%, đang giải quyết 50 đơn. Tỷ lệ đơn giải quyết đơn đúng hạn đạt 98,18%.
Quận cũng duy trì thực hiện tốt 6 Quy chế dân chủ trong các lĩnh vực công tác. Thường xuyên cập nhật, cung cấp đến các phường các văn bản cần niêm yết công khai, góp phần làm minh bạch các quy định của pháp luật, trình tự, thủ tục, làm cơ sở để nhân dân, các đoàn thể giám sát công tác triển khai và thực hiện các quy định của pháp luật.
Theo lãnh đạo quận, năm 2019 là năm “tăng tốc, bứt phá” để hoàn thành các mục tiêu của Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội 5 năm (2016 - 2020) và các chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ quận nhiệm kỳ 2015 - 2020; năm quận Long Biên tiếp tục triển khai thực hiện chủ đề “Hành động vì một Long Biên xanh - sạch - đẹp - văn minh”, bên cạnh chủ đề chung của Thành phố năm 2019 về “Nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị”.
Với quyết tâm đổi mới trong lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của Quận ủy - Hội đồng nhân dân - Ủy ban nhân dân quận Long Biên, sự cố gắng, nỗ lực của mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và sự đồng thuận của các tầng lớp nhân dân, quận Long Biên đang tiến dần tới mục tiêu: Xây dựng quận Long Biên văn minh, từng bước hiện đại.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Vietjet bay hàng ngày giữa TP.HCM và Manila với 7 chuyến khứ hồi mỗi tuần
Hà Nội: Đổi mới, nâng cao chất lượng quản lý thuế
Hội đồng nhân dân xã Gia Lâm thông qua 10 Nghị quyết quan trọng
Từ 1/7/2026, Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vùng phát thải thấp trong khu vực Vành đai 1
Lễ tôn vinh doanh nhân - doanh nghiệp Thăng Long 2025 sẽ diễn ra vào ngày 28/12
Giải thưởng “Vinh danh người truyền lửa”: Tôn vinh những con người bình dị mà phi thường
Đại hội Công đoàn Bệnh viện Phục hồi chức năng nhiệm kỳ 2025 - 2030
Tin khác
Hà Nội: Đổi mới, nâng cao chất lượng quản lý thuế
Nhịp sống Thủ đô 05/12/2025 21:25
Hội đồng nhân dân xã Gia Lâm thông qua 10 Nghị quyết quan trọng
Nhịp sống Thủ đô 05/12/2025 20:06
Thanh Trì: Tập huấn chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai
Nhịp sống Thủ đô 05/12/2025 13:58
Trường Cao đẳng Y tế Hà Nội: Nhiều hoạt động thiện nguyện hướng về người dân vùng lũ
Nhịp sống Thủ đô 04/12/2025 21:32
Hà Nội kỳ vọng các startup đóng góp giải pháp cho môi trường và giao thông thông minh
Nhịp sống Thủ đô 04/12/2025 18:30
Đảng bộ phường Tây Hồ họp Hội nghị lần thứ IV: Triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026
Nhịp sống Thủ đô 04/12/2025 18:29
Chuyên gia hiến kế: “Làm sao để biến Hoà Lạc thành Silicon Valley của Việt Nam?”
Nhịp sống Thủ đô 03/12/2025 18:50
Hà Nội tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ về lĩnh vực bảo hiểm cho các xã, phường
Nhịp sống Thủ đô 03/12/2025 11:20
Hà Nội và Viêng Chăn tiếp tục hợp tác chặt chẽ, bền vững
Nhịp sống Thủ đô 02/12/2025 18:56
Bước tiến lớn hướng tới một Hà Nội văn minh, hiện đại
Nhịp sống Thủ đô 01/12/2025 21:07

