Thương mại điện tử - sân chơi chuyên nghiệp

	Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp giảm chi phí
	Facebook muốn thao túng thương mại điện tử toàn cầu
	Hội thảo "Giải pháp thương mại điện tử và công cụ báo cáo quản trị cho mô hình bán lẻ và phân phối”

Tuy nhiên, những con số đó không chứng minh một cách rõ ràng người tiêu dùng Việt sẵn sàng mua sắm online.

Điều tra của Neilsen cũng cho thấy, 22% người tiêu dùng được khảo sát không tin tưởng thông tin trên mạng; 15% ngại chi phí giao hàng; 11% phàn nàn các trang web mua sắm khó hiểu, chưa thuận tiện cho việc tìm kiếm thông tin.

Và, theo một chuyên gia trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, có 2 rào cản khiến người tiêu dùng chần chừ với mua sắm online: Khó kiểm định chất lượng hàng hóa và chưa tin tưởng việc giao nhận, cụ thể: 68% khách hàng quan tâm đến giao nhận hàng khi giao dịch, mua sắm online; 78% không giao dịch vì lo ngại khó kiểm định chất lượng hàng hóa. Tiền mất, tật mang!

Không nói đến số đông người tiêu dùng đứng bên lề cuộc chơi, ngay cả các “đệ tử trung thành” với mua sắm online cũng luôn có yêu cầu khá cao: Thiết kế trang web đơn giản, tích hợp sẵn nhiều tiện ích, giá cước hợp lý, vận chuyển nhanh và chính xác, dịch vụ chuyên nghiệp...

Để làm được điều đó, điều đầu tiên là phải đầu tư lớn, vượt quá khả năng của nhiều doanh nghiệp. Mới đây nhất, Beyeu.com đã chính thức đóng cửa, để lại lời nhắn vừa vui vừa buồn: Thương mại điện tử cần rất nhiều tiền. Nhiều công ty quyết định ngừng đốt tiền. Chúc may mắn cho những người đang tiếp tục cố gắng! Sự ra đi của Beyeu.com chẳng gây ngạc nhiên bởi luôn có không ít trang web thương mại điện tử phải khai tử sau thời gian dài sống mòn.

Hãy để người tiêu dùng tin vào “ảo”, vui với “thực”! Cuộc chơi thương mại điện tử không dành cho những kẻ nghiệp dư.