Những lý do iPhone "ăn đứt" smartphone Android
iPhone 7 có tới 4 phiên bản màu khác nhau | |
iPhone 7 đẹp mê ly, giắc cắm tai nghe đã biến mất | |
iPhone đột ngột bị khóa Apple ID sau khi lên iOS 10 beta |
Vào ngày 9.1.2007 tại MacWorld, Steve Jobs đã chính thức giới thiệu chiếc iPhone thế hệ đầu tiên tới người dùng trên toàn thế giới. Chính thiết bị này đã thay đổi hoàn toàn cách mà chúng ta tiếp cận thông tin và kết nối với nhau, nhiều hãng ngay lập tức cũng bắt chước và cho ra đời các sản phẩm cạnh tranh nhưng vẫn không thể tồn tại.
Ở thời điểm hiện tại, cuộc chiến giành thị phần giữa các hệ điều hành di động chỉ gói gọn giữa hai cái tên quen thuộc là Android và iOS. Vì chậm đổi mới nên cả Windows Phone và BlackBerry đều đã bị tụt lại phía sau, thậm chí thị phần của Windows Phone chỉ còn khoảng 0,7%.
Steve Jobs và khoảnh khắc giới thiệu chiếc iPhone. Ảnh: INTERNET |
Mặc dù thị phần của iOS chỉ bằng khoảng 1.5 so với Android nhưng hệ điều hành này vẫn “ăn đứt” Android khi xét về trải nghiệm người dùng và mức độ hài lòng.
1. Trải nghiệm người dùng
Giao diện và những trải nghiệm mà Apple mang lại trên iOS vẫn hơn hẳn so với Android, mặc dù Google đã liên tục kiểm soát và không ngừng cập nhật trong thời gian dài. Thậm chí, kể cả bản Android gốc vẫn không khá hơn khi so với iOS về mức độ đơn giản và tiện dụng.
iOS có giao diện đơn giản nhưng mạnh mẽ. Ảnh: INTERNET |
Việc liên kết chặt chẽ các ứng dụng độc quyền iMessage và Facebook đã giúp khóa chặt người sử dụng trong hệ sinh thái Apple. Nếu đang sử dụng nhiều thiết bị của Apple như iPhone, iPad hoặc MacBook, người dùng sẽ cảm nhận rất rõ được sự chặt chẽ và tiện dụng hơn bất cứ hệ điều hành nào khác.
Nhờ có kinh nghiệm lâu năm về phần cứng, phần mềm và tầm nhìn hoàn hảo, Apple đã có được nhiều sản phẩm thu hút người tiêu dùng.
2. Nâng cấp hệ điều hành
Mã nguồn mở chính là điểm mạnh đã tạo nên sự thành công của nền tảng Android, tuy nhiên đây cũng chính là nhược điểm lớn nhất. Hầu như có rất ít người dùng được phép cập nhật ngay hệ điều hành mới khi Google vừa ra mắt, ngoại trừ các thiết bị Nexus.
Thay vào đó, họ phải chờ vài tháng hoặc thậm chí là lâu hơn trước khi được sử dụng các tính năng mới nhất. Tính đến thời điểm hiện tại, phiên bản Android được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới là Lollipop (35,4%), theo sau đó là KitKat (31,6%)... dù đã được phát hành từ hồi năm 2014.
3. Bảo mật
Bảo mật chính là một lợi thế của Apple từ chính sách mã hóa chung, cách tiếp cận và hướng dẫn người dùng bảo vệ thiết bị. Bên cạnh đó, việc đẩy ứng dụng lên App Store cũng sẽ được kiểm soát chặt chẽ hơn so với Google Play.
Ứng dụng trên App Store luôn được kiểm soát chặt chẽ hơn Google Play. Ảnh: M.HOÀNG |
Đa số các lỗ hổng bảo mật và phần mềm độc hại hiện nay đều nhắm vào người dùng Android. Trong khi đó, chuyên gia bảo mật Graham Cluley cho rằng iOS chưa bao giờ gặp sự cố phần mềm độc hại nguy hiểm.
4. Ứng dụng của bên thứ ba
Apple kiểm soát chặt chẽ các ứng dụng được tải lên App Store nhằm tránh các hiểm họa có thể xảy đến với người dùng. Bên cạnh đó, những ứng dụng phổ biến như Facebook, Messenger, Skype… cũng được các nhà phát triển ưu ái và cung cấp trải nghiệm tốt hơn trên iPhone.
Yếu tố cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là hỗ trợ khách hàng, đây là lĩnh vực mà dường như Apple không hề có đối thủ cạnh tranh.
Khi bạn có vấn đề với iPhone, nhân viên Apple sẽ làm mọi thứ có thể để sửa chữa. Những nhân viên dày dạn kinh nghiệm cùng với nơi làm việc thân thiện đã giúp Apple ghi điểm trong mắt người tiêu dùng. Nếu vấn đề không được giải quyết, khách hàng sẽ được đổi một chiếc iPhone mới với đầy đủ dữ liệu cá nhân trước đó.
Nhân viên hỗ trợ qua điện thoại thậm chí còn ấn tượng hơn, họ luôn luôn làm mọi thứ có thể để giải quyết bất kỳ vấn đề nào.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Dự kiến một số điểm mới trong quy định thi, cấp chứng chỉ ngoại ngữ
Tổ chức Hội nghị cán bộ năm 2025 đảm bảo dân chủ, thiết thực
LĐLĐ quận Đống Đa: Nhiều hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động có hoàn cảnh khó khăn
Thành đoàn Hà Nội tuyên dương cán bộ công chức, viên chức trẻ xuất sắc
Gen Z mùa deadline cuối năm: Đa nhiệm, stress nhưng vẫn luôn tận hưởng cuộc sống
Học bổng ABG Future Leaders cho các nhà lãnh đạo trẻ
Luật Công nghiệp công nghệ số: Luật hóa trí tuệ nhân tạo, tài sản số
Tin khác
Chung tay phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam
Công nghệ 21/11/2024 13:54
Google thử nghiệm tìm kiếm bằng giọng nói liền mạch và phản hồi cực nhanh
Công nghệ 12/11/2024 07:53
Trí tuệ nhân tạo (AI) - Bước đột phá giúp hoàn thiện bản đồ não bộ con người
Công nghệ 11/11/2024 07:30
MacBook Pro thế hệ tiếp theo, nâng tầm trải nghiệm người dùng
Công nghệ 05/11/2024 09:49
Google Maps tích hợp AI Gemini, sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi về địa điểm
Công nghệ 02/11/2024 20:33
Meta phát triển nền tảng tìm kiếm AI độc lập
Công nghệ 30/10/2024 19:06
Google bổ sung 15 ngôn ngữ bản địa châu Phi vào nền tảng dịch thuật
Công nghệ 30/10/2024 10:12
Sắp ra mắt mô hình AI mới mạnh hơn GPT-4 gấp 100 lần
Công nghệ 28/10/2024 10:43
Singapore đầu tư 270 triệu USD đào tạo nhân lực siêu máy tính thế hệ mới!
Công nghệ 27/10/2024 11:41
Meta thử nghiệm công nghệ mới chống lừa đảo bằng hình ảnh người nổi tiếng
Công nghệ 24/10/2024 16:07