Hà Nội cung cấp dịch vụ công mức độ 3 tại tất cả xã, phường

	Bộ Công Thương quy định về cung cấp dịch vụ công trực tuyến
	Cải cách hành chính ở Ngành Hải quan
	Thí điểm dịch vụ công mức độ 3 lĩnh vực bảo hiểm thất nghiệp
	Đào tạo tập huấn sử dụng phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung cùng đại diện các sở, ngành nhấn nút khai trương Dịch vụ công mức độ 3 - cấp phường. Ảnh: Anh Quý

TP Hà Nội luôn xác định ứng dụng CNTT là đòn bẩy phục vụ cải cách hành chính (CCHC), do đó đã xây dựng và ban hành nhiều văn bản chỉ đạo đẩy mạnh ứng dụng CNTT phục vụ CCHC.

Một nội dung trọng tâm là TP tập trung cung cấp các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, 4 phục vụ công dân, tổ chức. Để cung cấp DVCTT, ngay đầu năm 2016, UBND TP đã quyết liệt chỉ đạo để triển khai theo định hướng xây dựng hệ thống nền tảng thống nhất gồm cổng DVC, DVCTT kết nối với hệ thống một cửa điện tử và xử lý chuyên môn nghiệp vụ.

Với hệ thống DVCTT cấp phường, xã được khai trương, sẽ tạo thuận lợi công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi và được hỗ trợ, thông tin trực tuyến; cơ quan Nhà nước có thể khai thác tối đa dữ liệu dân cư trong cung cấp DVCTT đến công dân, DN, qua đó, giảm bớt thông tin, dữ liệu phải cung cấp khi làm TTHC.

Ngoài các quận, huyện đang triển khai thí điểm, bắt đầu từ 10.8.2016, TP sẽ triển khai chính thức hệ thống DVCTT mức 3 tại 144 phường thuộc 10 quận còn lại, cuối năm 2016 triển khai tại tất cả 584 xã/phường trên địa bàn.

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung trao Bằng khen cho các đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Ảnh: Anh Quý

Thay mặt lãnh đạo TP Hà Nội, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung biểu dương các các đơn vị liên quan thời gian qua đã nỗ lực rất nhiều để có được lễ khai trương hôm nay, đưa hệ thống DVC mức độ 3 chính thức vào hoạt động. Chủ tịch UBND TP nhấn mạnh: Thực hiện chỉ đạo của T.Ư và Thành ủy, UBND TP đã tiến hành các nội dung CCHC, trong đó xác định lấy công cụ CNTT làm phương tiện chính để thực hiện.

Từ kết quả đã đạt được, Chủ tịch UBND TP đề nghị các đơn vị, quận huyện liên quan thực hiện 6 nhiệm vụ: Thứ nhất, từ 10.8, khi đưa hệ thống phần mềm mới vào vận hành thì 144 phường còn lại phải dừng mọi phần mềm khác. Lãnh đạo UBND TP sẽ đến kiểm tra các phường trong việc chấp hành.

Thứ hai, song song với các DVC mức độ 3, UBND TP chỉ đạo tiến hành thí điểm một số DVC mức độ 4, như người dân có thể đăng ký khai sinh trên mạng và cơ quan nhà nước trả kết quả cho họ cũng qua mạng.

Thứ ba, TP phấn đấu toàn bộ việc đăng ký thành lập DN cũng qua môi trường mạng. Toàn bộ hệ thống phần mềm này đã được viết xong, từ 1/8 TP sẽ thí điểm trong 1 tháng để từ 1/9/2016 triển khai trên toàn TP.

Thứ tư, để đưa hệ thống vào vận hành tốt thì phải quyết liệt tổ chức đào tạo lại về CNTT cho toàn bộ cán bộ làm DVC cho người dân ở cấp phường. TP đã quyết định đào tạo lại cho 10.000 cán bộ công chức để đạt chuẩn.

Thứ năm, UBND TP giao Sở TT&TT chủ trì triển khai một trung tâm thực hiện đồng thời 3 chức năng: Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho người dân; tích hợp, phân tích các dữ liệu để phục vụ việc điều hành, quản lý phát triển kinh tế - xã hội của chính quyền TP, các quận, các phường; tích hợp bảo mật cho hệ thống.

Thứ sáu, các cán bộ thực hiện phải được tập huấn liên quan đến các quy trình của bảo mật, và Sở TT&TT có trách nhiệm triển khai ngay công việc này. Sở TT&TT cần ra chỉ thị giao mọi sở, ban, ngành, quận, huyện dừng ngay tất cả việc đang thực hiện số hóa các dữ liệu một cách nhỏ lẻ đang làm, có công nghệ để đưa số hóa toàn bộ dữ liệu này lưu trữ trong hệ thống chung.

TP sẽ ứng dụng CNTT trong toàn bộ việc chỉ đạo điều hành, thí điểm đối với các quận hoàn toàn trên môi trường mạng. Đặc biệt, ngay đầu tháng 8.2016, UBND TP thí điểm cho các cán bộ hoàn toàn sử dụng điện thoại thông minh hoặc Ipad để thực hiện công việc, không dùng sổ sách.