Chia sẻ phúc lợi: Bí quyết giữ chân nhân tài

Số liệu từ Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động TP.HCM cho thấy, trong 6 tháng đầu năm nay, tổng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp (DN) trên địa bàn đã tăng 7,4% so với cùng kỳ. Ở các địa bàn khác, nhu cầu lao động cũng đang trên đà tăng trưởng.
Chính sách đãi ngộ có gì hấp dẫn ?
Tuyển sinh ĐH, CĐ năm 2015: Các trường “tung chiêu” thu hút nhân tài
Trả lương 150 triệu đồng cho chuyên gia khoa học công nghệ
Muốn thu hút nhân tài: Phải trao tính tự chủ cho người đứng đầu
Đào tạo và sử dụng nhân tài: Cần thay đổi nhận thức
Rút ngắn khoảng cách với nhân viên để giữ nhân tài
Chia sẻ phúc lợi: Bí quyết giữ chân nhân tài
Ảnh minh họa

Nhu cầu cao

Khi ngày càng có nhiều khu nghỉ dưỡng và khách sạn quy mô quốc tế được mở, việc thu hút nhân tài sẽ khó khăn hơn, đặc biệt là những người có chuyên môn và kinh nghiệm. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp quản lý ở lĩnh vực nhà hàng - khách sạn rất lớn.

Hồ Tràm Resort đã phải thiết kế những chương trình đào tạo kỹ năng lãnh đạo chuyên sâu và liên tục liên kết với nhiều cơ sở đào tạo nhằm nâng cao các kỹ năng cho đội ngũ quản lý. Trong tương lai, các trường cao đẳng, đại học có chuyên ngành nhà hàng - khách sạn sẽ là nguồn cung cấp nhân lực đáng kể.

Không ít DN nước ngoài cho rằng lao động Việt Nam thiếu chuyên nghiệp. Tuy nhiên, đội ngũ nhân viên Việt Nam của Hồ Tràm Resort được đánh giá là tốt, đôi khi các bạn không chú trọng chăm sóc hình thức bên ngoài hoặc chưa có được sự tinh tế trong công việc, nhưng bù lại các bạn rất nồng hậu và thân thiện.

Quan sát cách làm việc của nhiều nhân viên ở những bộ phận khác nhau, từ nhân viên bảo trì sân golf, nhân viên phục vụ nhà hàng, khách sạn đến các nhân viên quản lý hoạt động và dịch vụ,... chúng tôi nhận thấy nhân lực Việt Nam có những điểm nổi bật chung là thái độ làm việc tích cực, sự nghiêm túc và có trách nhiệm trong công việc.

Có mối tương quan hai chiều trong quan hệ giữa nhân viên và nhà tuyển dụng. Những nhân viên giỏi luôn nhận được nhiều lời mời hấp dẫn và cũng phải đáp ứng những yêu cầu cao của nhà tuyển dụng. Những nhân tài trẻ tuổi thì luôn mong đợi ở nhà tuyển dụng nhiều chế độ đãi ngộ chứ không chỉ là mức lương.

Trước đây, nhảy việc luôn được cân nhắc cẩn thận và không dễ thực hiện nhưng giờ đây, với tiện ích do internet cũng như các thiết bị di động mang lại, các ứng viên có thể dễ dàng tìm được những cơ hội việc làm tốt và nộp đơn ứng tuyển trong tích tắc.

Trong bối cảnh đó, DN cần xây dựng hình ảnh công ty là nhà tuyển dụng nổi bật nhất để thu hút và giữ chân nhân tài. Với chúng tôi, mạng xã hội chính là một trong những công cụ tuyển dụng đắc lực. Không chỉ đăng tải những thông tin tuyển dụng các vị trí khác nhau, chúng tôi còn đưa lên đó những hình ảnh và các bài báo để mọi người có thể hình dung rõ hơn về môi trường làm việc ở Hồ Tràm.

Rõ ràng, hầu như người lao động nào cũng trải qua 1/3 thời gian mỗi ngày tại nơi làm việc, nghĩa là thời gian sống với đồng nghiệp còn nhiều hơn thời gian dành cho gia đình. Vậy nên, môi trường làm việc cần phải là nơi lý tưởng để họ luôn háo hức, thích thú khi đi làm.

Hiểu rõ sẽ giúp quản lý tốt

Tuyển dụng được đã khó, giữ chân người tài còn khó hơn. Chúng tôi đã áp dụng nhiều biện pháp để giữ chân nhân viên giỏi. Việc ghi nhận cống hiến của nhân viên rất quan trọng, nên chúng tôi duy trì việc tổ chức trao giải thưởng "Nhân viên của tháng", "Nhân viên của năm" cho các cá nhân xuất sắc.

Những chương trình huấn luyện cũng giữ vai trò quan trọng trong chiến lược bảo toàn nhân sự. Kinh nghiệm của chúng tôi là thông qua kế hoạch huấn luyện toàn diện, đào tạo những nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng đã có chứng chỉ nghề do Trường Cao đẳng Nghề du lịch Vũng Tàu cấp. Nhiều chương trình dành cho nhân viên được tổ chức thường xuyên, tiệc nhân viên thường niên luôn được nhân viên nhiệt liệt hưởng ứng.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn chú trọng rất nhiều hoạt động khác để đảm bảo nhân viên được quan tâm đúng mức, ví dụ như cung cấp bữa ăn chất lượng, đồng phục, tạo điều kiện thuận lợi cho họ theo học các khóa học trực tuyến, các khóa ngoại ngữ, khu vực sinh hoạt của nhân viên được giữ sạch đẹp, có xe đưa rước nhân viên miễn phí.

Công ty cũng thực hiện các cuộc khảo sát, thu thập ý kiến để tiếp nhận ý kiến đóng góp của nhân viên. Với quan niệm "hiểu rõ sẽ giúp quản lý tốt", chúng tôi còn có chương trình phỏng vấn trực tuyến mang tính bảo mật để biết được mình cần phải cải thiện ở khía cạnh nào để giữ chân nhân viên.

Với kinh nghiệm quản lý nhân sự nhiều năm, tôi thấy cách hay nhất để bảo toàn nhân sự là đối đãi với nhân viên theo cách mình muốn được họ đối đãi. Hãy tìm hiểu điều gì là mối quan tâm lớn nhất của họ và cần hiểu rằng họ cũng có những mối bận tâm khác ngoài việc làm ở công sở.

Hãy tôn trọng những nhu cầu cá nhân của nhân viên và cố gắng tạo ra môi trường có thể đáp ứng được những nhu cầu đó. Tôi được biết một câu ngạn ngữ ý nói "nhân viên hợp lại thành công ty nhưng lại xa lánh cấp lãnh đạo", và tôi nghiệm thấy điều này rất đúng.

Lãnh đạo cấp càng cao càng phải lắng nghe và thấu hiểu thực tế đang diễn ra tại nơi nhân viên làm việc. Tôi từng chứng kiến nhiều công ty có những chính sách đúng đắn nhằm tạo môi trường làm việc tốt cho nhân viên nhưng lại bị hủy hoại bởi một số nhà quản lý tồi.

Sự gắn bó là điều cần phải được bồi đắp, củng cố và không thể phủ nhận người lao động sẽ chỉ gắn bó với những công ty thật sự quan tâm đến đời sống của nhân viên cũng như thể hiện tinh thần muốn hợp tác lâu dài với họ.

Theo Doanh nhân Sài Gòn

Nên xem

Tổ chức thành công Đại hội đại biểu các dân tộc thiểu số thành phố Hà Nội lần thứ IV

Tổ chức thành công Đại hội đại biểu các dân tộc thiểu số thành phố Hà Nội lần thứ IV

(LĐTĐ) Ngày 5/11, tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô đã diễn ra phiên chính thức Đại hội đại biểu các dân tộc thiểu số thành phố Hà Nội lần thứ IV năm 2024 với sự tham dự của 250 đại biểu chính thức đại diện cho cộng đồng các dân tộc trên địa bàn Thủ đô.
Đại biểu đề nghị giám sát các quỹ để quản lý, sử dụng hiệu quả

Đại biểu đề nghị giám sát các quỹ để quản lý, sử dụng hiệu quả

(LĐTĐ) Phát biểu tại phiên thảo luận của Quốc hội về tình hình thực hiện ngân sách Nhà nước, kế hoạch đầu tư công, kế hoạch tài chính... sáng 5/11, đại biểu Nguyễn Quang Huân đề nghị tiến hành giám sát các quỹ để có đánh giá cụ thể, đảm bảo quản lý, sử dụng một cách hiệu quả.
Tăng cường các biện pháp phòng lây nhiễm sởi trong bệnh viện

Tăng cường các biện pháp phòng lây nhiễm sởi trong bệnh viện

(LĐTĐ) Sở Y tế Hà Nội vừa có Công văn số 5405/SYT-NVY gửi các bệnh viện trong và ngoài công lập trên địa bàn Thành phố về việc tăng cường các biện pháp phòng, chống lây nhiễm bệnh sởi trong bệnh viện.
Xem trực tiếp chung kết Miss Universe 2024 ở đâu?

Xem trực tiếp chung kết Miss Universe 2024 ở đâu?

(LĐTĐ) FPT Play vừa chính thức trở thành đơn vị phát sóng độc quyền Bán kết và Chung kết Miss Universe 2024 tại Việt Nam sau khi đàm phán thành công với Tổ chức Miss Universe (MUO). Chương trình sẽ được trực tiếp từ 9 giờ sáng các ngày 15/11 và 17/11 trên hệ thống FPT Play.
Cơ quan Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội: Phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt” luôn thực chất, hiệu quả

Cơ quan Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội: Phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt” luôn thực chất, hiệu quả

(LĐTĐ) Thời gian qua, các phong trào thi đua nói chung, trong đó có phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt” đã được Cơ quan Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội triển khai sâu rộng, đạt hiệu quả thiết thực. Để hiểu rõ hơn về những kết quả đã đạt được cũng như phương hướng tiếp tục đẩy mạnh, phát triển phong trào trong thời gian tới, phóng viên Báo Lao động Thủ đô đã có cuộc phỏng vấn đồng chí Lê Đình Hùng - Ủy viên Ban Chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam, Phó Chủ tịch Thường trực LĐLĐ thành phố Hà Nội, Chủ tịch Công đoàn Cơ quan LĐLĐ thành phố Hà Nội.
Thị xã Cửa Lò nhập vào Thành phố Vinh từ ngày 1/12/2024

Thị xã Cửa Lò nhập vào Thành phố Vinh từ ngày 1/12/2024

(LĐTĐ) Từ ngày 1/12/2024, Thị xã Cửa Lò sẽ chính thức không còn là một đơn vị hành chính cấp huyện của Nghệ An, mà sẽ nhập vào và trở thành một phần của Thành phố Vinh
Năm 2024 cả nước tiết kiệm được khoảng 7.000 tỷ đồng chi thường xuyên

Năm 2024 cả nước tiết kiệm được khoảng 7.000 tỷ đồng chi thường xuyên

(LĐTĐ) Để giảm chi thường xuyên, Chính phủ đã chỉ đạo các Bộ, ngành, đơn vị giảm công tác phí, chi tiêu ở các hội nghị, hội thảo, tiếp khách. Phó Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc cho biết, trong năm nay, Chính phủ cũng đã trình là cả nước tiết kiệm được khoảng 7.000 tỷ đồng chi thường xuyên.

Tin khác

"Sống như nhà đầu tư": Hành trình Dragon Capital Việt Nam khơi dậy cảm hứng đầu tư cho cộng đồng

"Sống như nhà đầu tư": Hành trình Dragon Capital Việt Nam khơi dậy cảm hứng đầu tư cho cộng đồng

(LĐTĐ) Dự án "Sống như nhà đầu tư" ra mắt nhân kỷ niệm 30 năm thành lập Dragon Capital, vừa đánh dấu cột mốc ý nghĩa đối với Công ty quản lý quỹ gắn liền với các giai đoạn của thị trường chứng khoán Việt Nam, vừa mang đến thông điệp ý nghĩa về “đầu tư” - một trong những khái niệm phổ biến và có tầm ảnh hưởng nhất đến đời sống cộng đồng.
Doanh nhân tiếp tục phát huy bản lĩnh, trí tuệ và khát vọng vươn lên

Doanh nhân tiếp tục phát huy bản lĩnh, trí tuệ và khát vọng vươn lên

(LĐTĐ) Tháng 10 không chỉ là thời điểm để tôn vinh những doanh nhân đã và đang nỗ lực cống hiến vì sự phát triển của nền kinh tế, mà còn là dịp để lắng lại, để thấu hiểu sâu hơn những tâm tư, những trăn trở của họ trên hành trình kiến tạo giá trị cho xã hội.
Những câu nói của bà Mai Kiều Liên làm nên "chất" Vinamilk

Những câu nói của bà Mai Kiều Liên làm nên "chất" Vinamilk

(LĐTĐ) Có thể nói, bà Mai Kiều Liên là một phần không thể tách rời của thương hiệu tỷ đô “Vinamilk”, khi mà nhiều triết lý của “nữ tướng” này đã trở thành “chất” của Vinamilk.
Nền kinh tế cần nhiều hơn những doanh nghiệp nòng cốt dẫn dắt

Nền kinh tế cần nhiều hơn những doanh nghiệp nòng cốt dẫn dắt

(LĐTĐ) Nếu không có lực lượng doanh nhân trong nước lớn mạnh, dù đầu tư nước ngoài có phát triển bao nhiêu thì nền kinh tế khó phát triển vững mạnh, tự chủ. Hơn lúc nào hết, nền kinh tế cần những doanh nghiệp dân tộc - doanh nghiệp tư nhân trong nước đủ lớn đóng vai trò nòng cốt, dẫn dắt sự phát triển.
Doanh nhân và trách nhiệm xã hội

Doanh nhân và trách nhiệm xã hội

(LĐTĐ) Bên cạnh việc tập trung cho sản xuất - kinh doanh, dù trong điều kiện thuận lợi hay khó khăn cộng đồng doanh nhân, doanh nghiệp vẫn chú trọng thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, đóng góp hữu ích cho cộng đồng, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.
Câu lạc bộ Nữ doanh nhân thành phố Vinh kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam

Câu lạc bộ Nữ doanh nhân thành phố Vinh kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam

(LĐTĐ) Thực hiện sự chỉ đạo của Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) thành phố Vinh, Câu lạc bộ Nữ doanh nhân thành phố Vinh vừa tổ chức kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10.
Quận Bắc Từ Liêm gặp mặt hơn 100 doanh nghiệp, doanh nhân

Quận Bắc Từ Liêm gặp mặt hơn 100 doanh nghiệp, doanh nhân

(LĐTĐ) Chiều ngày 26/9, quận Bắc Từ Liêm tổ chức gặp mặt hơn 100 doanh nghiệp (DN), doanh nhân, nhân kỷ niệm 20 năm Ngày Doanh nhân Việt Nam (13/10).
Dự án dành cho trẻ tự kỷ ở Hà Nội được vinh danh Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024

Dự án dành cho trẻ tự kỷ ở Hà Nội được vinh danh Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024

(LĐTĐ) Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế - xã hội, Viện Nghiên cứu bảo tồn và phát triển văn hóa Đông Nam Á phối hợp với một số cơ quan hữu quan tổ chức Chương trình Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024 với chủ đề "Hào khí doanh nhân Việt - Tỏa sáng thương hiệu đất Việt". Trung tâm Nghiên cứu và ứng dụng tâm lý - giáo dục Ngọc Ân dành cho trẻ tự kỷ, khuyết tật được vinh danh Top 10 Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024.
Trao giải cuộc thi “Thách thức sáng kiến kinh doanh 2024”: Ươm mầm nữ doanh nhân

Trao giải cuộc thi “Thách thức sáng kiến kinh doanh 2024”: Ươm mầm nữ doanh nhân

(LĐTĐ) Ngày 3/7, tại Lào Cai, vòng Chung kết và Lễ trao giải Cuộc thi “Thách thức sáng kiến kinh doanh” được tổ chức. Cuộc thi do Tổ chức phi chính phủ quốc tế Aide et Action Việt Nam (AEA – sắp trở thành Action Education) phối hợp cùng Trung tâm Nghiên cứu về Giới, Gia đình và Môi trường trong Phát triển (CGFED) và các đối tác địa phương tổ chức với mục tiêu khuyến khích nữ thanh niên dân tộc thiểu số (DTTS) trong độ tuổi 18-35 thực hiện các sáng kiến khởi nghiệp tại địa phương, qua đó phát triển sinh kế, nâng cao thu nhập và vì thế trong gia đình và xã hội.
Ông Phạm Nhật Vượng: Quyết tâm đi đến cùng cho giấc mơ xe điện

Ông Phạm Nhật Vượng: Quyết tâm đi đến cùng cho giấc mơ xe điện

(LĐTĐ) Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng khẳng định, việc thúc đẩy mạnh mẽ VinFast nhằm đưa ngành sản xuất của Việt Nam lên tầm quốc tế bởi VinFast không chỉ là một dự án kinh doanh mà còn là một dự án cống hiến. VinFast không sản xuất xe giá rẻ mà tập trung vào những sản phẩm có giá đúng với giá trị thực.
Xem thêm
Phiên bản di động