Chia sẻ phúc lợi: Bí quyết giữ chân nhân tài

Số liệu từ Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động TP.HCM cho thấy, trong 6 tháng đầu năm nay, tổng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp (DN) trên địa bàn đã tăng 7,4% so với cùng kỳ. Ở các địa bàn khác, nhu cầu lao động cũng đang trên đà tăng trưởng.
Chính sách đãi ngộ có gì hấp dẫn ?
Tuyển sinh ĐH, CĐ năm 2015: Các trường “tung chiêu” thu hút nhân tài
Trả lương 150 triệu đồng cho chuyên gia khoa học công nghệ
Muốn thu hút nhân tài: Phải trao tính tự chủ cho người đứng đầu
Đào tạo và sử dụng nhân tài: Cần thay đổi nhận thức
Rút ngắn khoảng cách với nhân viên để giữ nhân tài
Chia sẻ phúc lợi: Bí quyết giữ chân nhân tài
Ảnh minh họa

Nhu cầu cao

Khi ngày càng có nhiều khu nghỉ dưỡng và khách sạn quy mô quốc tế được mở, việc thu hút nhân tài sẽ khó khăn hơn, đặc biệt là những người có chuyên môn và kinh nghiệm. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp quản lý ở lĩnh vực nhà hàng - khách sạn rất lớn.

Hồ Tràm Resort đã phải thiết kế những chương trình đào tạo kỹ năng lãnh đạo chuyên sâu và liên tục liên kết với nhiều cơ sở đào tạo nhằm nâng cao các kỹ năng cho đội ngũ quản lý. Trong tương lai, các trường cao đẳng, đại học có chuyên ngành nhà hàng - khách sạn sẽ là nguồn cung cấp nhân lực đáng kể.

Không ít DN nước ngoài cho rằng lao động Việt Nam thiếu chuyên nghiệp. Tuy nhiên, đội ngũ nhân viên Việt Nam của Hồ Tràm Resort được đánh giá là tốt, đôi khi các bạn không chú trọng chăm sóc hình thức bên ngoài hoặc chưa có được sự tinh tế trong công việc, nhưng bù lại các bạn rất nồng hậu và thân thiện.

Quan sát cách làm việc của nhiều nhân viên ở những bộ phận khác nhau, từ nhân viên bảo trì sân golf, nhân viên phục vụ nhà hàng, khách sạn đến các nhân viên quản lý hoạt động và dịch vụ,... chúng tôi nhận thấy nhân lực Việt Nam có những điểm nổi bật chung là thái độ làm việc tích cực, sự nghiêm túc và có trách nhiệm trong công việc.

Có mối tương quan hai chiều trong quan hệ giữa nhân viên và nhà tuyển dụng. Những nhân viên giỏi luôn nhận được nhiều lời mời hấp dẫn và cũng phải đáp ứng những yêu cầu cao của nhà tuyển dụng. Những nhân tài trẻ tuổi thì luôn mong đợi ở nhà tuyển dụng nhiều chế độ đãi ngộ chứ không chỉ là mức lương.

Trước đây, nhảy việc luôn được cân nhắc cẩn thận và không dễ thực hiện nhưng giờ đây, với tiện ích do internet cũng như các thiết bị di động mang lại, các ứng viên có thể dễ dàng tìm được những cơ hội việc làm tốt và nộp đơn ứng tuyển trong tích tắc.

Trong bối cảnh đó, DN cần xây dựng hình ảnh công ty là nhà tuyển dụng nổi bật nhất để thu hút và giữ chân nhân tài. Với chúng tôi, mạng xã hội chính là một trong những công cụ tuyển dụng đắc lực. Không chỉ đăng tải những thông tin tuyển dụng các vị trí khác nhau, chúng tôi còn đưa lên đó những hình ảnh và các bài báo để mọi người có thể hình dung rõ hơn về môi trường làm việc ở Hồ Tràm.

Rõ ràng, hầu như người lao động nào cũng trải qua 1/3 thời gian mỗi ngày tại nơi làm việc, nghĩa là thời gian sống với đồng nghiệp còn nhiều hơn thời gian dành cho gia đình. Vậy nên, môi trường làm việc cần phải là nơi lý tưởng để họ luôn háo hức, thích thú khi đi làm.

Hiểu rõ sẽ giúp quản lý tốt

Tuyển dụng được đã khó, giữ chân người tài còn khó hơn. Chúng tôi đã áp dụng nhiều biện pháp để giữ chân nhân viên giỏi. Việc ghi nhận cống hiến của nhân viên rất quan trọng, nên chúng tôi duy trì việc tổ chức trao giải thưởng "Nhân viên của tháng", "Nhân viên của năm" cho các cá nhân xuất sắc.

Những chương trình huấn luyện cũng giữ vai trò quan trọng trong chiến lược bảo toàn nhân sự. Kinh nghiệm của chúng tôi là thông qua kế hoạch huấn luyện toàn diện, đào tạo những nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng đã có chứng chỉ nghề do Trường Cao đẳng Nghề du lịch Vũng Tàu cấp. Nhiều chương trình dành cho nhân viên được tổ chức thường xuyên, tiệc nhân viên thường niên luôn được nhân viên nhiệt liệt hưởng ứng.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn chú trọng rất nhiều hoạt động khác để đảm bảo nhân viên được quan tâm đúng mức, ví dụ như cung cấp bữa ăn chất lượng, đồng phục, tạo điều kiện thuận lợi cho họ theo học các khóa học trực tuyến, các khóa ngoại ngữ, khu vực sinh hoạt của nhân viên được giữ sạch đẹp, có xe đưa rước nhân viên miễn phí.

Công ty cũng thực hiện các cuộc khảo sát, thu thập ý kiến để tiếp nhận ý kiến đóng góp của nhân viên. Với quan niệm "hiểu rõ sẽ giúp quản lý tốt", chúng tôi còn có chương trình phỏng vấn trực tuyến mang tính bảo mật để biết được mình cần phải cải thiện ở khía cạnh nào để giữ chân nhân viên.

Với kinh nghiệm quản lý nhân sự nhiều năm, tôi thấy cách hay nhất để bảo toàn nhân sự là đối đãi với nhân viên theo cách mình muốn được họ đối đãi. Hãy tìm hiểu điều gì là mối quan tâm lớn nhất của họ và cần hiểu rằng họ cũng có những mối bận tâm khác ngoài việc làm ở công sở.

Hãy tôn trọng những nhu cầu cá nhân của nhân viên và cố gắng tạo ra môi trường có thể đáp ứng được những nhu cầu đó. Tôi được biết một câu ngạn ngữ ý nói "nhân viên hợp lại thành công ty nhưng lại xa lánh cấp lãnh đạo", và tôi nghiệm thấy điều này rất đúng.

Lãnh đạo cấp càng cao càng phải lắng nghe và thấu hiểu thực tế đang diễn ra tại nơi nhân viên làm việc. Tôi từng chứng kiến nhiều công ty có những chính sách đúng đắn nhằm tạo môi trường làm việc tốt cho nhân viên nhưng lại bị hủy hoại bởi một số nhà quản lý tồi.

Sự gắn bó là điều cần phải được bồi đắp, củng cố và không thể phủ nhận người lao động sẽ chỉ gắn bó với những công ty thật sự quan tâm đến đời sống của nhân viên cũng như thể hiện tinh thần muốn hợp tác lâu dài với họ.

Theo Doanh nhân Sài Gòn

Nên xem

Gen Z mùa deadline cuối năm: Đa nhiệm, stress nhưng vẫn luôn tận hưởng cuộc sống

Gen Z mùa deadline cuối năm: Đa nhiệm, stress nhưng vẫn luôn tận hưởng cuộc sống

(LĐTĐ) Đảm nhiệm nhiều công việc một lúc kèm theo áp lực dồn dập trong 2 tháng cuối năm khiến nhiều người trẻ căng thẳng, mệt mỏi. Làm gì khi vừa chạy deadline mà vẫn giải nhiệt cuộc sống để tận hưởng không khí sôi động những ngày cuối năm là điều nhiều Gen Z quan tâm.
Học bổng ABG Future Leaders cho các nhà lãnh đạo trẻ

Học bổng ABG Future Leaders cho các nhà lãnh đạo trẻ

(LĐTĐ) Học bổng lãnh đạo trẻ ABG Future Leaders 2025 là một chương trình đặc biệt, nơi các bạn trẻ có cơ hội trao đổi cùng những nhà lãnh đạo và chuyên gia uy tín hàng đầu Việt Nam, được khai phóng tư duy và kết nối với mạng lưới những người trẻ tài năng trên khắp Việt Nam và thế giới.
Luật Công nghiệp công nghệ số: Luật hóa trí tuệ nhân tạo, tài sản số

Luật Công nghiệp công nghệ số: Luật hóa trí tuệ nhân tạo, tài sản số

(LĐTĐ) Theo dự thảo Luật, tài sản số là tài sản vô hình, được thể hiện dưới dạng dữ liệu số, được tạo ra, phát hành, lưu trữ, chuyển giao và xác thực bởi công nghệ số trên môi trường điện tử và được pháp luật bảo hộ quyền tài sản.
Thành phố Hồ Chí Minh: Kết nối hỗ trợ hơn 2,3 triệu tỷ đồng cho doanh nghiệp khởi nghiệp

Thành phố Hồ Chí Minh: Kết nối hỗ trợ hơn 2,3 triệu tỷ đồng cho doanh nghiệp khởi nghiệp

(LĐTĐ) Từ năm 2021 đến tháng 11/2024, Chương trình kết nối các ngân hàng, tổ chức tài chính và nhà nước để hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp nhỏ và vừa 
trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) giai đoạn 2020 - 2025 đã thực hiện với số tiền đạt 2.319.496 tỷ đồng, cho vay 411.474 lượt khách hàng, trong đó phần lớn là doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.
Quận Bắc Từ Liêm phát triển công nghiệp văn hóa vươn tầm cùng Thủ đô

Quận Bắc Từ Liêm phát triển công nghiệp văn hóa vươn tầm cùng Thủ đô

(LĐTĐ) Sáng 23/11, Quận ủy Bắc Từ Liêm tổ chức Hội thảo “Bắc Từ Liêm phát triển công nghiệp văn hóa vươn tầm cùng Thủ đô”. Tại Hội thảo, các đại biểu đã làm rõ hơn vấn đề lý luận và thực tiễn về phát triển công nghiệp văn hóa. Đồng thời, đánh giá, phân tích những kết quả, hạn chế trong phát triển văn hóa và công nghiệp văn hóa thời gian qua trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm.
Ngân hàng nào liên quan đến đại án Xuyên Việt Oil?

Ngân hàng nào liên quan đến đại án Xuyên Việt Oil?

(LĐTĐ) Tòa án nhân dân (TAND) Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) đang xét xử sơ thẩm "đại án" Công ty TNHH Thương mại Vận tải và Du lịch Xuyên Việt Oil (Công ty Xuyên Việt Oil) liên quan đến cựu Bí thư Tỉnh ủy tỉnh Bến Tre Lê Đức Thọ, cựu lãnh đạo Bộ Công Thương cùng một số cán bộ ngân hàng. Vụ án đang tiếp tục phần xét hỏi, dự kiến kết thúc vào ngày 5/12/2024 và đang nhận được sự quan tâm đặc biệt của dư luận trong đó có vấn đề trách nhiệm của các ngân hàng liên quan.
Vì sao Chứng khoán Smart Invest bị phạt tiền tỷ?

Vì sao Chứng khoán Smart Invest bị phạt tiền tỷ?

(LĐTĐ) Từ đầu năm đến nay, Công ty Cổ phần Chứng khoán Smart Invest (Chứng khoán Smart Invest) liên tiếp bị Cục Thuế thành phố Hà Nội và Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) xử phạt. Tổng số tiền mà công ty này phải nộp phạt hơn 1,8 tỷ đồng.

Tin khác

"Sống như nhà đầu tư": Hành trình Dragon Capital Việt Nam khơi dậy cảm hứng đầu tư cho cộng đồng

"Sống như nhà đầu tư": Hành trình Dragon Capital Việt Nam khơi dậy cảm hứng đầu tư cho cộng đồng

(LĐTĐ) Dự án "Sống như nhà đầu tư" ra mắt nhân kỷ niệm 30 năm thành lập Dragon Capital, vừa đánh dấu cột mốc ý nghĩa đối với Công ty quản lý quỹ gắn liền với các giai đoạn của thị trường chứng khoán Việt Nam, vừa mang đến thông điệp ý nghĩa về “đầu tư” - một trong những khái niệm phổ biến và có tầm ảnh hưởng nhất đến đời sống cộng đồng.
Doanh nhân tiếp tục phát huy bản lĩnh, trí tuệ và khát vọng vươn lên

Doanh nhân tiếp tục phát huy bản lĩnh, trí tuệ và khát vọng vươn lên

(LĐTĐ) Tháng 10 không chỉ là thời điểm để tôn vinh những doanh nhân đã và đang nỗ lực cống hiến vì sự phát triển của nền kinh tế, mà còn là dịp để lắng lại, để thấu hiểu sâu hơn những tâm tư, những trăn trở của họ trên hành trình kiến tạo giá trị cho xã hội.
Những câu nói của bà Mai Kiều Liên làm nên "chất" Vinamilk

Những câu nói của bà Mai Kiều Liên làm nên "chất" Vinamilk

(LĐTĐ) Có thể nói, bà Mai Kiều Liên là một phần không thể tách rời của thương hiệu tỷ đô “Vinamilk”, khi mà nhiều triết lý của “nữ tướng” này đã trở thành “chất” của Vinamilk.
Nền kinh tế cần nhiều hơn những doanh nghiệp nòng cốt dẫn dắt

Nền kinh tế cần nhiều hơn những doanh nghiệp nòng cốt dẫn dắt

(LĐTĐ) Nếu không có lực lượng doanh nhân trong nước lớn mạnh, dù đầu tư nước ngoài có phát triển bao nhiêu thì nền kinh tế khó phát triển vững mạnh, tự chủ. Hơn lúc nào hết, nền kinh tế cần những doanh nghiệp dân tộc - doanh nghiệp tư nhân trong nước đủ lớn đóng vai trò nòng cốt, dẫn dắt sự phát triển.
Doanh nhân và trách nhiệm xã hội

Doanh nhân và trách nhiệm xã hội

(LĐTĐ) Bên cạnh việc tập trung cho sản xuất - kinh doanh, dù trong điều kiện thuận lợi hay khó khăn cộng đồng doanh nhân, doanh nghiệp vẫn chú trọng thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, đóng góp hữu ích cho cộng đồng, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.
Câu lạc bộ Nữ doanh nhân thành phố Vinh kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam

Câu lạc bộ Nữ doanh nhân thành phố Vinh kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam

(LĐTĐ) Thực hiện sự chỉ đạo của Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) thành phố Vinh, Câu lạc bộ Nữ doanh nhân thành phố Vinh vừa tổ chức kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10.
Quận Bắc Từ Liêm gặp mặt hơn 100 doanh nghiệp, doanh nhân

Quận Bắc Từ Liêm gặp mặt hơn 100 doanh nghiệp, doanh nhân

(LĐTĐ) Chiều ngày 26/9, quận Bắc Từ Liêm tổ chức gặp mặt hơn 100 doanh nghiệp (DN), doanh nhân, nhân kỷ niệm 20 năm Ngày Doanh nhân Việt Nam (13/10).
Dự án dành cho trẻ tự kỷ ở Hà Nội được vinh danh Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024

Dự án dành cho trẻ tự kỷ ở Hà Nội được vinh danh Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024

(LĐTĐ) Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế - xã hội, Viện Nghiên cứu bảo tồn và phát triển văn hóa Đông Nam Á phối hợp với một số cơ quan hữu quan tổ chức Chương trình Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024 với chủ đề "Hào khí doanh nhân Việt - Tỏa sáng thương hiệu đất Việt". Trung tâm Nghiên cứu và ứng dụng tâm lý - giáo dục Ngọc Ân dành cho trẻ tự kỷ, khuyết tật được vinh danh Top 10 Sao vàng thương hiệu đất Việt 2024.
Trao giải cuộc thi “Thách thức sáng kiến kinh doanh 2024”: Ươm mầm nữ doanh nhân

Trao giải cuộc thi “Thách thức sáng kiến kinh doanh 2024”: Ươm mầm nữ doanh nhân

(LĐTĐ) Ngày 3/7, tại Lào Cai, vòng Chung kết và Lễ trao giải Cuộc thi “Thách thức sáng kiến kinh doanh” được tổ chức. Cuộc thi do Tổ chức phi chính phủ quốc tế Aide et Action Việt Nam (AEA – sắp trở thành Action Education) phối hợp cùng Trung tâm Nghiên cứu về Giới, Gia đình và Môi trường trong Phát triển (CGFED) và các đối tác địa phương tổ chức với mục tiêu khuyến khích nữ thanh niên dân tộc thiểu số (DTTS) trong độ tuổi 18-35 thực hiện các sáng kiến khởi nghiệp tại địa phương, qua đó phát triển sinh kế, nâng cao thu nhập và vì thế trong gia đình và xã hội.
Ông Phạm Nhật Vượng: Quyết tâm đi đến cùng cho giấc mơ xe điện

Ông Phạm Nhật Vượng: Quyết tâm đi đến cùng cho giấc mơ xe điện

(LĐTĐ) Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng khẳng định, việc thúc đẩy mạnh mẽ VinFast nhằm đưa ngành sản xuất của Việt Nam lên tầm quốc tế bởi VinFast không chỉ là một dự án kinh doanh mà còn là một dự án cống hiến. VinFast không sản xuất xe giá rẻ mà tập trung vào những sản phẩm có giá đúng với giá trị thực.
Xem thêm
Phiên bản di động