Vinfast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”
VinFast triển khai dịch vụ sạc pin lưu động 24/7 trên toàn quốc VinFast chính thức bàn giao xe cho khách hàng Mỹ |
![]() |
Thay vì hoạt động từ 8h đến 17h từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, nghỉ trưa hàng ngày và nghỉ ngày Chủ Nhật như hiện nay, hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ” được VinFast triển khai từ ngày 15/3/2023 sẽ đảm bảo 3 tiêu chí: không ngày nghỉ - không nghỉ trưa - phục vụ liên tục từ sáng đến tối. Theo đó, khách hàng có thể đưa xe đến bảo dưỡng, sửa chữa, làm dịch vụ vào bất cứ thời điểm nào trong khung giờ trải dài từ 8h sáng đến 21h tối, tất cả các ngày trong tuần.
Quyết định điều chỉnh được áp dụng cho tất cả các xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc kể từ ngày 15/3/2023.
Việc tăng thời gian phục vụ từ 48 giờ/tuần lên 91 giờ/tuần và phục vụ không gián đoạn của hệ thống xưởng dịch vụ VinFast đảm bảo đáp ứng nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng của khách hàng một cách linh hoạt và thuận tiện nhất, đặc biệt trong bối cảnh hãng đang ngày càng gia tăng thị phần trên thị trường.
Bên cạnh hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”, VinFast còn cung cấp hệ thống “Dịch vụ lưu động 24/7” độc đáo và duy nhất tại Việt Nam, bao gồm: Sửa chữa lưu động (Mobile Service), Sạc pin lưu động (Mobile Charging), Cứu hộ 24/7 sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Ở quy mô toàn cầu, VinFast cũng đã chính thức đưa vào vận hành “Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu không ngày nghỉ”. Trung tâm quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày để kịp thời tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho xưởng dịch vụ tại những thị trường có xe VinFast hiện diện.
![]() |
Việc VinFast cùng lúc triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”; “Dịch vụ lưu động 24/7” và “Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu 24/7” là bước đi đồng bộ và quyết liệt nhằm xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc. Đây là 1 trong 3 giá trị cốt lõi gồm Xe tốt - Giá tốt - Dịch vụ hậu mãi cực tốt mà VinFast đã cam kết với khách hàng. Trong đó, trải nghiệm khách hàng xuất sắc, dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp theo phong cách Á Đông được VinFast xác định là một trong những ưu thế cạnh tranh của thương hiệu, đồng thời khẳng định triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” mà VinFast theo đuổi.
VinFast là nhà sản xuất ô tô duy nhất của Việt Nam và là hãng xe thuần điện đầu tiên của khu vực Đông Nam Á. Hãng có dải sản phẩm xe điện đa dạng bao gồm ô tô, xe máy, xe buýt và hệ sinh thái đầy đủ bao gồm nhà máy sản xuất xe, nhà máy sản xuất pin và hệ thống trạm sạc với 150.000 cổng sạc xe điện. VinFast cũng là hãng xe có hệ thống showroom, xưởng dịch vụ quy mô nhất với 89 cơ sở, phủ khắp 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc./.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
![Năm học 2023 - 2024, giáo dục tiểu học đạt kết quả khá toàn diện](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/20/croped/z4777180693103-997a7ae2c3c66d1a9fa740157594ae7020240726202501.jpg?240727122427)
Năm học 2023 - 2024, giáo dục tiểu học đạt kết quả khá toàn diện
![Dự báo thời tiết ngày 27/7/2024: Khu vực Hà Nội nắng nóng gay gắt ngày cuối tuần](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/21/z4493858718203-3c5dfad1d72a3eba6a7c4a48810f672720240726214545.jpg?240727060646)
Dự báo thời tiết ngày 27/7/2024: Khu vực Hà Nội nắng nóng gay gắt ngày cuối tuần
![Thiết thực các hoạt động kỷ niệm 77 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/18/croped/cthtq420240726180004.jpg?240727122312)
Thiết thực các hoạt động kỷ niệm 77 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ
![Bộ Y tế gặp mặt, tri ân thương binh, thân nhân thương binh, liệt sĩ](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/20/croped/0120240726200304.jpg?240727122748)
Bộ Y tế gặp mặt, tri ân thương binh, thân nhân thương binh, liệt sĩ
![Kỷ niệm sâu sắc về 3 lần được gặp Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/15/croped/kimson20240726155619.jpg?240726104144)
Kỷ niệm sâu sắc về 3 lần được gặp Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Bắt nhân viên ngân hàng cấu kết với người nước ngoài chiếm đoạt của khách hàng 8 tỷ đồng](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/12/z5669454467153-b0cbb40996f478c9df67ba18d0a1782f20240726124340.jpg?rt=20240726124346?240726093720)
Bắt nhân viên ngân hàng cấu kết với người nước ngoài chiếm đoạt của khách hàng 8 tỷ đồng
![Bảo đảm an ninh tuyệt đối Lễ an táng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại khu vực Nghĩa trang Mai Dịch](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/19/z5670090504013-b61c72c620c7fa168d14e49e41b594a020240726191209.jpg?rt=20240726192147?240726084301)
Bảo đảm an ninh tuyệt đối Lễ an táng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại khu vực Nghĩa trang Mai Dịch
Tin khác
![Nhiều mẫu xe Hyundai được giảm giá bán lẻ lên tới 100 triệu đồng](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/18/18/hyundai-venue20240618183823.jpg?240618075344)
Nhiều mẫu xe Hyundai được giảm giá bán lẻ lên tới 100 triệu đồng
Ô tô 18/06/2024 19:53
![New Grand i10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/14/17/croped/new-grand-i10-hatchback-220240614172012.jpg?240614063330)
New Grand i10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam
Ô tô 14/06/2024 18:33
![Hyundai Accent thế hệ hoàn toàn mới được giao tới khách hàng trong tháng 6](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/30/21/hyundai-accent-all-new-1420240530212759.jpg?rt=20240611223250?240611111243)
Hyundai Accent thế hệ hoàn toàn mới được giao tới khách hàng trong tháng 6
Ô tô 11/06/2024 23:12
![Chính thức ra mắt Hyundai Accent thế hệ hoàn toàn mới tại thị trường Việt Nam](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/30/21/croped/hyundai-accent-all-new-720240530212751.jpg?240530100304)
Chính thức ra mắt Hyundai Accent thế hệ hoàn toàn mới tại thị trường Việt Nam
Ô tô 30/05/2024 22:03
![3 lý do VF 3 như sinh ra dành cho mẹ bỉm sữa và các chị em nội trợ](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/22/15/a120240522150438.jpg?240522043206)
3 lý do VF 3 như sinh ra dành cho mẹ bỉm sữa và các chị em nội trợ
Ô tô 22/05/2024 16:32
![Vì sao không hoàn hủy, VF 3 vẫn nhận gần 28.000 cọc trong 3 ngày?](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/20/14/anh-1-6-171617214882220240520140509.2728740.jpg?240520033842)
Vì sao không hoàn hủy, VF 3 vẫn nhận gần 28.000 cọc trong 3 ngày?
Ô tô 20/05/2024 15:38
![“Đặc quyền” của chủ xe VF 3: Tự chọn màu sơn, họa tiết theo sở thích](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/12/18/croped/anh-120240512181028.4245050.jpg?240513061434)
“Đặc quyền” của chủ xe VF 3: Tự chọn màu sơn, họa tiết theo sở thích
Ô tô 12/05/2024 12:06
![Gần 4.300 xe ô tô Hyundai đến tay khách hàng trong tháng 4/2024](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/11/22/croped/b74c9b70-bb70-4378-a611-e03a263f626220240511224046.jpg?240511110711)
Gần 4.300 xe ô tô Hyundai đến tay khách hàng trong tháng 4/2024
Ô tô 11/05/2024 23:07
![Hình ảnh nội thất "gây sốt" của VF 3](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/11/09/anh-1-1715243705079151940888920240511091650.4148410.jpg?240511042210)
Hình ảnh nội thất "gây sốt" của VF 3
Ô tô 11/05/2024 16:22
![Chi hơn 70.000 đồng mỗi ngày, có ngay VinFast VF 3 “mưa không tới mặt, nắng không tới đầu”](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/11/09/anh-2-202120240511092201.1686960.jpg?240511120559)
Chi hơn 70.000 đồng mỗi ngày, có ngay VinFast VF 3 “mưa không tới mặt, nắng không tới đầu”
Ô tô 11/05/2024 12:05