Kết quả chiến dịch 45 ngày đêm chuyển đổi số: Góc nhìn từ phường Tây Hồ

Dự hội nghị có các đồng chí: Trương Việt Dũng - Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội; Nguyễn Tố Uyên - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội, cùng đông đảo đại biểu, cán bộ và nhân dân phường Tây Hồ.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị.

Thực hiện Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 24/7/2025 của UBND thành phố Hà Nội, phường Tây Hồ đã ban hành kế hoạch, thành lập Ban Chỉ đạo và tổ chuyển đổi số cộng đồng để huy động sức mạnh tổng hợp của chính quyền và nhân dân trên địa bàn phường nhằm triển khai thực hiện kịp thời các nhiệm vụ do UBND Thành phố giao.

Theo đó, sau 45 ngày triển khai, chính quyền và nhân dân Tây Hồ đã tổ chức 96 điểm “Bình dân học vụ số lưu động” để hỗ trợ 100% hộ gia đình trên địa bàn cài đặt, sử dụng các ứng dụng công nghệ phục vụ đời sống; thành lập và vận hành 9 điểm hành chính công lưu động, trực tiếp hỗ trợ hàng nghìn lượt người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người khuyết tật tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Cùng với đó, phường Tây Hồ đã đăng tải 68 bài viết, 80 lượt phát thanh, 6 video clip, 6 infographic, 1 sổ tay điện tử để tuyên truyền, hướng dẫn nhằm nâng cao tính trực quan, hiệu quả trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn nhân dân, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của UBND phường.

Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng trao thư khen của UBND thành phố Hà Nội cho lãnh đạo phường Tây Hồ vì đã có thành tích xuất sắc trong trong Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”.

Phường cũng đã huy động được số lượng người tham gia đông đảo với đối tượng đa dạng nhất từ trước đến nay. Cụ thể, 643 người trực tiếp tham gia, nòng cốt là tổ chuyển đổi số cộng đồng gồm cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ không chuyên trách phường, cảnh sát khu vực, tổ trưởng, tổ phó, bí thư chi bộ, trưởng ban công tác mặt trận, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ.

Ngoài ra, còn có sự phối hợp nhiệt tình của giáo viên, nhân viên y tế, cùng lực lượng sinh viên tình nguyện… Bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số cho hơn 400 đại biểu là thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng và gần 250 cán bộ, công chức, viên chức.

Tính đến hiện nay, UBND phường Tây Hồ đang xếp hạng 14/126 xã, phường của Thành phố về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp hàng tháng được công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đây là một kết quả đáng ghi nhận, là minh chứng rõ nét cho sự quyết tâm, tinh thần đoàn kết, sáng tạo của Đảng ủy, chính quyền và nhân dân phường.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng trao Giấy khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc trong Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng ghi nhận và biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự sáng tạo, nỗ lực vượt bậc của Đảng ủy, chính quyền và nhân dân phường Tây Hồ. Đồng thời khẳng định, thành công của Chiến dịch không chỉ khẳng định hiệu quả vận hành mô hình chính quyền hai cấp mà còn minh chứng vai trò tiên phong của cấp cơ sở trong việc hiện thực hóa Chỉ thị 11 của Chủ tịch UBND Thành phố, cũng như các chủ trương lớn của Trung ương và Thành phố về chuyển đổi số, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Theo Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng, những kết quả mà phường Tây Hồ đã đạt được khẳng định rõ quyết tâm, sự nỗ lực và bước bứt phá mạnh mẽ của phường Tây Hồ. Theo Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội, từ ngày 24/7 đến 15/8, toàn Thành phố tiếp nhận hơn 106.000 hồ sơ trực tuyến (đạt tỷ lệ 47%), phường Tây Hồ tiếp nhận 1.410 hồ sơ (đạt tỷ lệ 91%) cao gấp đôi mức bình quân của Thành phố.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng nhấn mạnh: “Tính đến khi kết thúc Chiến dịch (ngày 1/9), toàn Thành phố tiếp nhận 217.000 hồ sơ (60%), phường Tây Hồ tiếp tục duy trì thành tích tốt, đạt tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến 94% (2.519 hồ sơ), khẳng định vị trí top đầu, sự nỗ lực vượt bậc và tinh thần trách nhiệm cao của Đảng ủy, chính quyền và nhân dân phường Tây Hồ”.

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Tây Hồ Nguyễn Đình Khuyến trao Giấy khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc trong Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”.

Cũng theo Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng, Chiến dịch “45 ngày đêm” đã khép lại nhưng là khởi đầu một giai đoạn mới, tiếp tục đòi hỏi chúng ta phải kiên trì duy trì và lan tỏa những kết quả đã đạt được.

Để chuyển đổi số trở thành nếp sống thường nhật trong cộng đồng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng đề nghị, Đảng ủy, UBND phường tiếp tục xác định chuyển đổi số là trách nhiệm then chốt, gắn trực tiếp với trách nhiệm người đứng đầu, bảo đảm duy trì hiệu quả lâu dài sau Chiến dịch. Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến: Phấn đấu tỷ lệ hồ sơ toàn trình đạt cao và ổn định; mọi thủ tục hành chính được giải quyết nhanh chóng, chính xác, lấy sự hài lòng của nhân dân và doanh nghiệp làm thước đo.

Thay mặt UBND phường, đồng chí Chủ tịch Nguyễn Thanh Tịnh trân trọng cảm ơn, lĩnh hội, tiếp thu ý kiến đánh giá, chỉ đạo của đồng chí Trương Việt Dũng; đồng thời cam kết sẽ tiếp tục chỉ đạo các đơn vị cụ thể hóa quan điểm chỉ đạo đó vào công tác xây dựng kế hoạch, thực hiện nhiệm vụ từ nay đến cuối năm 2025; chỉ đạo các đơn vị cùng các tổ chuyển đổi số cơ sở nâng cao ý thức trách nhiệm, lan toả tinh thần “bình dân học vụ số”, góp phần xây dựng phường Tây Hồ trở thành Trung tâm “Dịch vụ - Du lịch - Văn hóa” tiêu biểu của Thủ đô.