Hướng đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đồng bộ, hiện đại

Huyện Thạch Thất hiện có 24 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (Bộ phận Một cửa), trong đó có 1 Bộ phận Một cửa cấp huyện và 23 Bộ phận Một cửa cấp xã, thị trấn.

Những năm qua, các cấp chính quyền luôn nỗ lực tạo dựng môi trường thuận lợi, văn minh, hiệu quả. Tại Bộ phận Một cửa các cấp trên địa bàn huyện thực hiện nghiêm túc, có trách nhiệm việc triển khai áp dụng cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”; tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân qua hệ thống phần mềm một cửa; thường xuyên rà soát các văn bản quy phạm pháp luật có chứa đựng để niêm yết thủ tục hành chính công khai theo quy định; thái độ phục vụ, ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức từng bước được nâng lên…

Công tác cải cách hành chính, thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Thạch Thất đã đem lại những kết quả tích cực. (Ảnh Ban Tuyên giáo huyện ủy cung cấp)

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, phần mềm Một cửa điện tử dùng chung 3 cấp vẫn chưa hoàn thiện, nhiều form nhập vẫn bị trùng lặp gây khó khăn cho công dân, cán bộ khi nhập hồ sơ trên Cổng dịch vụ công cũng như phần mềm Một cửa điện tử dùng chung 3 cấp; trang thiết bị công nghệ thông tin ở Bộ phận Một cửa của UBND huyện và UBND các xã, thị trấn còn thiếu hoặc xuống cấp; công chức làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại huyện và các xã, thị trấn còn kiêm nhiệm và thường xuyên thay đổi cán bộ đầu mối…

Căn cứ Quyết định số 4379/QĐ-UBND, ngày 10/11/2022 và Kế hoạch số 01/KH-UBND, ngày 3/1/2023 của UBND thành phố Hà Nội, UBND huyện Thạch Thất đã xây dựng và ban hành Kế hoạch số 09/KH-UBND, ngày 16/1/2023 về triển khai thực hiện Đề án Mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính hiện đại, các cấp trên địa bàn huyện.

Để triển khai thực hiện có hiệu quả Đề án Mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính hiện đại, các cấp trên địa bàn huyện, UBND huyện Thạch Thất yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan hành chính thuộc huyện và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn khẩn trương triển khai Bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa các xã, thị trấn.

Bên cạnh đó, tiếp tục rà soát, đảm bảo công năng hoặc nâng cấp, cải tạo đảm bảo chất lượng và yêu cầu đối với các xã, thị trấn đã đảm bảo yêu cầu về diện tích. Đối với các xã, thị trấn chưa đảm bảo về diện tích chủ động nghiên cứu và đề xuất phương án phù hợp với tình hình thực tế ở địa phương. Đánh giá bổ sung trang thiết bị đảm bảo theo yêu cầu của đề án; định kỳ bảo dưỡng, bảo trì trang thiết bị đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Tiếp tục rà soát bố trí công chức làm việc đáp ứng về trình độ chuyên môn, tiêu chuẩn theo quy định. Đồng thời đảm bảo chế độ chính sách đầy đủ cho công chức theo quy định. Duy trì thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố Hà Nội triển khai.