Hiện đại hóa nền hành chính tại xã mới Ứng Thiên: Lấy sự hài lòng làm thước đo

Bước chuyển mạnh mẽ

Việc hợp nhất bốn xã Hoa Viên, Trường Thịnh, Quảng Phú Cầu và Liên Bạt thành xã Ứng Thiên với quy mô 38,4 km2 và gần 54 nghìn nhân khẩu là một dấu mốc quan trọng. Ngay từ những ngày đầu, UBND xã đã tập trung củng cố tổ chức, ban hành quy chế làm việc thống nhất và phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận.

Sự nỗ lực của hệ thống chính trị được phản chiếu qua những con số cụ thể: Trong 5 tháng cuối năm 2025, xã đã tiếp nhận hơn 8.000 văn bản đến và phát hành gần 3.900 văn bản đi. Đáng chú ý, tỷ lệ nhiệm vụ Thành phố giao hoàn thành đúng và trước hạn đạt tới 76,74%, và nếu tính cả các nhiệm vụ đang thực hiện trong hạn, con số này cho thấy sự vận hành ổn định của địa phương. Những vướng mắc tại các thôn được giải quyết kịp thời, tạo sự đồng thuận trong nhân dân ngay sau khi sắp xếp đơn vị hành chính.

Các tập thể cá nhận được khen thưởng tại Hội nghị tổng kết phong trào thi đua yêu nước 2025, phát động phong trào thi đua yêu nước 2026 tại xã Ứng Thiên.

Năm 2025 ghi nhận bước chuyển mạnh mẽ của Ứng Thiên trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. Với quan điểm không để việc sáp nhập làm gián đoạn quyền lợi của công dân, xã đã triển khai đồng bộ các giải pháp: 100% thủ tục hành chính được thực hiện trực tuyến; các nhà văn hóa thôn được trang bị máy tính, máy in và Wi-Fi miễn phí để hỗ trợ nhân dân.

Xã đã thành lập 29 Tổ chuyển đổi số cộng đồng và triển khai chiến dịch "45 ngày đêm" hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ. Kết quả giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt tỷ lệ 99,3%. Hệ thống đánh giá mức độ hài lòng điện tử được triển khai rộng rãi, giúp chính quyền giám sát trực tiếp chất lượng phục vụ của cán bộ.

Đà tăng trưởng từ sự đồng thuận

Thông tin với phóng viên, đồng chí Đỗ Năng Bình - Chủ tịch UBND xã Ứng Thiên cho biết: "Ngay từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương mới, xã đã bám sát chủ đề công tác của Thành phố là "Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển". Dù khối lượng công việc tăng, nhưng với tinh thần đoàn kết, chúng tôi đã nhanh chóng kiện toàn bộ máy để đảm bảo tính thống nhất trong điều hành. Kết quả 99,3% hồ sơ được giải quyết đúng hạn là minh chứng cho sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị trong việc lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cao nhất".

Đồng chí Đỗ Năng Bình - Chủ tịch UBND xã Ứng Thiên.

Sự ổn định về hành chính đã tạo nền tảng vững chắc cho kinh tế phát triển. Tổng giá trị sản xuất toàn xã năm 2025 ước đạt 4.040 tỷ đồng, tăng 8,13% so với năm 2024. Thu nhập bình quân đầu người đạt 78,7 triệu đồng/năm. Công tác an sinh xã hội được đảm bảo với tỷ lệ hộ nghèo duy trì ở mức 0%. Đặc biệt, sự kiện khánh thành khu lưu niệm Trưởng ban Thường trực Quốc hội Bùi Bằng Đoàn đã trở thành dấu ấn văn hóa, chính trị quan trọng của địa phương.

Thẳng thắn nhìn nhận những hạn chế về hạ tầng công nghệ và một số hồ sơ tồn đọng, xã Ứng Thiên bước vào năm 2026 với tâm thế chủ động hơn. Xã phấn đấu tốc độ tăng trưởng kinh tế cao hơn, tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm như quản lý đất đai, giải phóng mặt bằng và xây dựng cảnh quan sáng - xanh - sạch - đẹp.

Đồng chí Đỗ Năng Bình khẳng định: "Trong năm 2026, địa phương sẽ tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua trong lĩnh vực cải cách hành chính, tập trung nâng cao kỷ luật, kỷ cương và chất lượng phục vụ tại Điểm phục vụ Hành chính công. Chúng tôi xác định mỗi cán bộ phải là một hạt nhân trong việc thay đổi tư duy quản lý để xây dựng xã Ứng Thiên ngày càng văn minh, hiện đại".