Hà Nội nâng cấp, mở rộng nền tảng ứng dụng iHanoi
Hà Nội hướng tới mục tiêu “chính quyền phục vụ, người dân hài lòng, hạnh phúc” qua ứng dụng iHanoi Nhiều quận, huyện chậm giải quyết kiến nghị của người dân qua ứng dụng iHanoi |
Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội vừa có kế hoạch phát triển, nâng cấp, triển khai mở rộng nền tảng “Công dân Thủ đô số” (iHanoi) trên địa bàn Thành phố giai đoạn 2025-2026.
Người dân có thể nêu phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng iHanoi. |
Việc nâng cấp, mở rộng hướng đến mục tiêu iHanoi trở thành nền tảng ứng dụng mạng xã hội tập trung, duy nhất của thành phố nhằm phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp với phương châm “Lấy người dân và doanh nghiệp làm chủ thể, là trung tâm để chính quyền phục vụ”.
Đồng thời, bảo đảm mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng cường bảo mật an toàn thông tin cho hệ thống, ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI hỗ trợ cán bộ, công chức tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị nhanh chóng, kịp thời, chính xác; hỗ trợ người dân, doanh nghiệp dễ dàng tương tác, tìm kiếm thông tin trên ứng dụng iHanoi đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng.
Việc mở rộng để đạt 6 mục tiêu: 100% người dân trên 15 tuổi có điện thoại thông minh trên địa bàn thành phố được tiếp cận, có thể sử dụng ứng dụng iHanoi; 100% phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp được tiếp nhận, xử lý, giải quyết và trả kết quả nhanh chóng, kịp thời thông qua ứng dụng iHanoi; 100% cán bộ, công chức tại chính quyền các cấp sử dụng thành thạo các chức năng, tính năng của ứng dụng iHanoi để nhanh chóng, kịp thời phục vụ người dân, doanh nghiệp; tỷ lệ người dân, doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng ứng dụng iHanoi tăng tối thiểu 30% hằng năm; 100% dữ liệu của người dân, doanh nghiệp được giữ bảo mật, đảm bảo an toàn thông tin; tối thiểu 30% các dịch vụ, tiện ích cung cấp trên nền tảng ứng dụng iHanoi được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ quản lý, vận hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố.
Về lộ trình triển khai, trong quý IV/2024, Thành phố sẽ xây dựng kế hoạch, đăng ký bố trí nguồn vốn và kinh phí triển khai kế hoạch. Từ tháng 11 đến tháng 12 sẽ tổ chức khảo sát, đánh giá nhu cầu, phân tích dữ liệu, hiệu suất sử dụng trên ứng dụng iHanoi để xây dựng phương án, giải pháp phục vụ phát triển, nâng cấp, triển khai mở rộng ứng dụng iHanoi.
Trong tháng 1/2025, xây dựng phương án, giải pháp kỹ thuật phục vụ phát triển, nâng cấp, triển khai mở rộng ứng dụng iHanoi. Quý I/2025, xây dựng hồ sơ đề xuất an toàn thông tin cấp độ 3 đối với nền tảng ứng dụng iHanoi trình UBND Thành phố phê duyệt, đồng thời tổ chức thực hiện lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Chuyển sinh hoạt Đoàn đại biểu Quốc hội với Tổng Bí thư Tô Lâm, Chủ tịch nước Lương Cường
Lừa 14 bị hại bằng chiêu trò đi xuất khẩu lao động tại Cộng hòa Ireland
Chuyển biến tích cực sau 1 tháng thực hiện cao điểm bảo đảm TTATGT cho lứa tuổi học sinh
Xe ô tô mất lái đâm vào đoàn người đưa tang khiến 4 người thương vong
Giá xăng giảm gần 400 đồng/lít từ 15h ngày 31/10
Vì sao tàu Nhổn - Ga Hà Nội bị dừng đột ngột?
"Mùa hè năm ấy bên em là mãi mãi": Áng văn đẹp đẽ về tình yêu và nhân sinh giữa đại dịch
Tin khác
Hà Nội đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công, phấn đấu đạt 95%
Chỉ đạo - Điều hành 30/10/2024 17:21
Hà Nội tháo gỡ vướng mắc dự án chậm triển khai
Chỉ đạo - Điều hành 30/10/2024 14:07
Khơi dậy khát vọng cống hiến vì Hà Nội xanh, văn hiến, văn minh, hiện đại của thanh niên
Chỉ đạo - Điều hành 29/10/2024 18:01
Quán triệt cuốn sách “Xây dựng và phát triển nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc” của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
Chỉ đạo - Điều hành 29/10/2024 10:27
Phát huy vai trò cầu nối của cộng đồng người Việt trong quan hệ Việt Nam - Brazil
Thủ đô 28/10/2024 14:08
Hơn 300 phóng viên, biên tập viên được tập huấn nghiệp vụ tuyên truyền Luật Thủ đô 2024
Chỉ đạo - Điều hành 25/10/2024 10:41
Tháo gỡ điểm nghẽn, ách tắc trong giải quyết thủ tục hành chính
Chỉ đạo - Điều hành 24/10/2024 21:56
Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong lĩnh vực văn hóa nghệ thuật của Thủ đô
Chỉ đạo - Điều hành 24/10/2024 21:53
Thành lập và bổ nhiệm lãnh đạo Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội
Chỉ đạo - Điều hành 24/10/2024 20:04
Hà Nội công bố 7 quyết định về công tác cán bộ
Chỉ đạo - Điều hành 24/10/2024 19:23