EVNHANOI xây dựng trang tin trên ứng dụng Zalo

Tiêu dùng 12/09/2020 15:11 Chia sẻ

“Trang EVNHANOI trên Zalo” là tiện ích chăm sóc khách hàng được Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVN Hà Nội) triển khai thực hiện trên nền tảng ứng dụng Zalo nhằm mục đích mang lại sự thuận lợi tối đa cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

	Điện lực Thủ đô: Đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số trong dịch vụ khách hàng
	Đảm bảo điện phục vụ các hoạt động kỷ niệm 75 năm Quốc khánh 2/9
	Thanh toán hoá đơn, sử dụng dịch vụ điện: Khi công nghệ thay sức người

Để truy cập vào trang EVNHANOI trên Zalo và nhận các thông tin về điện hàng tháng, khách hàng chỉ cần thao tác 3 bước rất đơn giản: (1) quét mã QR mở trong ứng dụng Zalo, (2) ấn “Quan tâm” để theo dõi trang, (3) Chọn mục “Hỗ trợ”, sau đó “Đăng ký thông tin” (Nhập mã khách hàng và Mật khẩu để lưu thông tin trên trang “EVNHANOI”).

trang evnhanoi cham soc khach hang duoc xay dung tren ung dung zalo

Ngành điện Hà Nội xây dựng trang tin EVNHANOI trên ứng dụng Zalo

Trang EVNHANOI trên Zalo cho phép người dùng tra cứu các thông tin về lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số; các thông tin về ngành điện, giá điện, cẩm nang tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn, hiệu quả,…

Ngoài ra, từ tháng 6/2020, EVN Hà Nội phối hợp cùng Zalo mở thêm chức năng thanh toán tiền điện trực tiếp trên trang EVNHANOI. Theo đó, khách hàng sau khi đăng nhập các thông tin về Mã khách hàng (PD….) và mật khẩu thành công, hàng tháng trang EVNHANOI trên Zalo sẽ gửi tin nhắn về số tiền điện, đồng thời tích hợp tính năng thanh toán tiền điện ngay trong nội dung tin nhắn bằng cách lựa chọn nút “Thanh toán ngay bằng ZaloPay”.

evnhanoi xay dung trang tin tren ung dung zalo

EVN Hà Nội sẽ phối hợp cùng Zalo triển khai nhiều ứng dụng tiện ích trên phần mềm trong thời gian tới

Tính đến tháng 8 năm 2020, đã có 76.659 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô quan tâm đến trang EVNHANOI trên ứng dụng Zalo. “Trong thời gian tới, EVN Hà Nội tiếp tục phối hợp với ZaLo triển khai nhiều tiện ích hơn nữa, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tra cứu, đồng thời đảm bảo được tính công khai, minh bạch trong kinh doanh điện năng”, bà Tô Lan Phương - Trưởng Ban Kinh doanh EVN Hà Nội cho biết.

Trong quá trình thực hiện, theo dõi trang EVNHANOI trên Zalo, nếu có nhu cầu tư vấn và giải đáp, khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng EVN Hà Nội qua Tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7).

Tuấn Minh

Tags:

Nên xem

Tạo đột phá cho công tác đối ngoại và hội nhập quốc tế

Tiếp tục Kỳ họp thứ 10, sáng 19/11, Quốc hội đã nghe trình bày Tờ trình tóm tắt và Báo cáo tóm tắt thẩm tra về dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về một số cơ chế, chính sách đặc thù nhằm nâng cao hiệu quả công tác hội nhập quốc tế.

Ra mắt ứng dụng “Mặt trận số Thủ đô” trên App iHanoi

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội vừa ra mắt ứng dụng “Mặt trận số Thủ đô” trên App iHanoi. Đây là tiện ích giúp người dân dễ dàng phản ánh kiến nghị; tham gia góp ý chính sách; tiếp cận thông tin về Mặt trận các cấp và đồng hành cùng các hoạt động của Mặt trận Thủ đô chỉ bằng những thao tác đơn giản trên điện thoại.

Tổ chức Hội chợ hàng Việt phục vụ công nhân lao động Thủ đô năm 2025

Dự kiến trong 2 ngày 22 - 23/11, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội sẽ tổ chức Hội chợ hàng Việt phục vụ công nhân lao động năm 2025 tại Trung tâm văn hóa thông tin thể thao xã Đông Anh.

Hướng dẫn sử dụng các chức năng trên “Mặt trận số Thủ đô”

Lần đầu tiên Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội ra mắt ứng dụng “Mặt trận số Thủ đô” trên App iHanoi. Ứng dụng được thiết kế bám sát các nhiệm cốt lõi của Mặt trận và các tổ chức chính trị - xã hội, giúp người dân dễ dàng phản ánh kiến nghị; tham gia góp ý chính sách; tiếp cận thông tin về Mặt trận các cấp… chỉ bằng những thao tác đơn giản trên điện thoại.

“Lằn Ranh” tập 14: Thu phát hiện thẻ đen bí ẩn, Vinh tìm luật sư “chạy tội”

Tập 14 bộ phim chính luận “Lằn Ranh” tiếp tục xoáy sâu vào cuộc đan xen giữa quyền lực - tài chính tội lỗi, khi bí mật cá nhân dần hé lộ, vòng kiểm soát pháp lý siết chặt, và các nhân vật chính thức rơi vào trạng thái không còn đường lùi. Mỗi chi tiết nhỏ trong tập phim là một “mảnh ghép” dẫn đến bức tranh lớn - nơi không còn ai hoàn toàn trong sạch, và mỗi quyết định đều có thể trở thành bằng chứng buộc tội.

Nhận định Lào vs Việt Nam (19h00 ngày 19/11): Mục tiêu 3 điểm và hơn thế nữa

Tuyển Việt Nam sẽ bước vào lượt trận thứ 5 bảng F vòng loại Asian Cup 2027 với chuyến làm khách trên sân của đội tuyển Lào - đối thủ bị đánh giá yếu nhất bảng đấu. Trong bối cảnh cục diện vẫn còn rất mở và chưa có gì chắc chắn, thầy trò HLV Kim Sang Sik hiểu rằng chiến thắng là điều bắt buộc nếu muốn tự định đoạt tấm vé tham dự vòng chung kết. Trước một Lào không có nhiều khả năng tạo nên bất ngờ, nhiệm vụ 3 điểm được xem là hoàn toàn khả thi, nhưng điều quan trọng hơn cả vẫn là cách chơi và sự tập trung của đội bóng áo đỏ.

Giá xăng dầu hôm nay (19/11): Giá dầu thế giới giảm nhẹ

Hôm nay 19/11, giá dầu thế giới giảm nhẹ, khi các nhà đầu tư cân nhắc tác động từ trừng phạt Nga và dự báo dư cung toàn cầu. Cụ thể, giá dầu Brent ở mốc 63,85USD/thùng, giảm 0,55%, giá dầu WTI ở mốc 59,66 USD/thùng, giảm 0,42%.

Tin khác

Sắp diễn ra Triển lãm quảng bá sản phẩm OCOP, làng nghề phục vụ du lịch tại xã Thanh Oai

Tiêu dùng 18/11/2025 22:48

Từ ngày 20 - 23/11/2025, tại Công viên Thanh Oai, xã Thanh Oai (Hà Nội), Sở Công Thương Hà Nội phối hợp cùng với UBND xã Thanh Oai tổ chức Triển lãm quảng bá, giao thương kết nối các sản phẩm OCOP, thủ công mỹ nghệ và làng nghề phục vụ du lịch. Triển lãm có quy mô hơn 120 gian hàng trưng bày các sản phẩm OCOP, hàng thủ công mỹ nghệ, sản phẩm đặc trưng của các cơ sở công nghiệp nông thôn, doanh nghiệp và nghệ nhân tiêu biểu…

Triển lãm tôn vinh sáng tạo thủ công: Thêu ren - Lụa - Áo dài - Túi vải Hà Nội trên hành trình hội nhập

Tiêu dùng 18/11/2025 14:37

Tiếp nối chuỗi Triển lãm Chuyên đề các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, OCOP và sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu, triển lãm Chuyên đề các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, OCOP và sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu ngành Thêu ren - Lụa - Áo dài - Túi vải năm 2025, không chỉ tập trung vào nhiệm vụ trưng bày, giới thiệu, quảng bá sản phẩm, mà còn thúc đẩy kết nối giao thương các nhóm sản phẩm tiêu biểu của Hà Nội - Phó Giám đốc Khuyến công và Xúc tiến thương mại Hà Nội Hoàng Quân nhấn mạnh.

Xây dựng niềm tin số: Online Friday 2025 mở rộng kết nối, bảo vệ người tiêu dùng

Tiêu dùng 15/11/2025 06:48

Diễn ra tối 14/11 tại Hà Nội, Lễ khai mạc Online Friday 2025 thu hút sự tham gia của nhiều sàn thương mại điện tử (TMĐT), doanh nghiệp và đối tác công nghệ. Với chủ đề “An toàn - An tâm - An vui”, chương trình hướng tới lan tỏa thói quen tiêu dùng thông minh, khuyến khích lựa chọn hàng hóa rõ nguồn gốc, đồng thời mở rộng cơ hội quảng bá hàng Việt và thúc đẩy phát triển thương mại điện tử bền vững.

Khai mạc Ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc

Tiêu dùng 14/11/2025 12:08

Sáng 14/11, tại Trung tâm thương mại tỉnh Lai Châu, Ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc năm 2025 chính thức khai mạc, mở đầu chuỗi hoạt động xúc tiến thương mại quy mô khu vực.

Giá dầu tăng hơn 500 đồng/lít từ 15h ngày 13/11

Tiêu dùng 13/11/2025 15:34

Liên Bộ Công Thương - Tài chính vừa phát đi thông báo cho biết, kể từ 15h chiều nay (13/11), giá các mặt hang xăng được điều chỉnh tăng nhẹ 160 đồng mỗi lít; Ở chiều ngược lại, giá các mặt hàng dầu được điều chỉnh tăng giảm đan xen, trong đó, dầu diesel được điều chỉnh tăng cao nhất ở mức 541 đồng/lít.

Nhiều thương hiệu lớn tham gia Vietnam Foodexpo 2025

Tiêu dùng 12/11/2025 19:40

Nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước lĩnh vực thực phẩm đã tham gia Triển lãm Quốc tế Công nghiệp Thực phẩm Việt Nam 2025 (Vietnam Foodexpo 2025) do Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công Thương tổ chức ngày 12/11 tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc diễn ra từ 14 - 16/11

Tiêu dùng 08/11/2025 16:31

Từ ngày 14 - 16/11/2025, tại Trung tâm thương mại tỉnh Lai Châu sẽ diễn ra Ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc năm 2025. Chương trình do Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) và Sở Công Thương tỉnh Lai Châu phối hợp tổ chức.

Phát huy giá trị sản phẩm và tinh thần sáng tạo tại các làng nghề

Tiêu dùng 07/11/2025 08:50

Với sự đầu tư bài bản và đổi mới, sáng tạo, Triển lãm các sản phẩm, mẫu thiết kế hàng thủ công mỹ nghệ mới, sáng tạo - sản phẩm làng nghề xã Phượng Dực (Hà Nội) năm 2025, không chỉ góp phần phát huy giá trị sản phẩm làng nghề truyền thống, mà còn khơi dậy tinh thần sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở ra hướng đi mới cho ngành thủ công mỹ nghệ (TCMN) Thủ đô.

Online Friday 2025 - Vui là sắm, sắm là vui

Tiêu dùng 05/11/2025 06:49

Bên cạnh hạn mức khuyến mại hàng hoá, dịch vụ lên đến 100%, Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025 diễn ra từ ngày 13/11 đến ngày 17/11/2025 với chủ đề “An toàn - An tâm - An vui”, sẽ không chỉ dừng lại ở kích cầu tiêu dung, mà hướng tới việc kiến tạo một hệ sinh thái thương mại điện tử (TMĐT) hiện đại, minh bạch…

Triển lãm sản phẩm thủ công mỹ nghệ mới, sáng tạo 2025 sẽ diễn ra ngày 6/11 tại Hà Nội

Tiêu dùng 04/11/2025 06:44

Ngày 6/11 tới đây, Hà Nội sẽ tổ chức Triển lãm các sản phẩm, mẫu thiết kế hàng thủ công mỹ nghệ mới, sáng tạo năm 2025. Sự kiện diễn ra tại sân vận động thôn Đồng Tiến, xã Phượng Dực từ ngày 6 - 9/11/2025, do Sở Công Thương Hà Nội phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) xã Phượng Dực tổ chức.

Xem thêm

Tin đọc nhiều

TRỰC TUYẾN: Khai mạc trọng thể Đại hội MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025 - 2030

EVNHANOI xây dựng trang tin trên ứng dụng Zalo

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Tin khác

Tin đọc nhiều