Dính nhiều “bê bối”, Vietjet Air vẫn được đánh giá cao?

Theo thông tin đưa ra, cuộc khảo sát được tạp chí Smart Travel Asia tiến hành trong 3 tháng 5, 6, 7/2014. Hành khách phải thực hiện ít nhất 12 chuyến bay mỗi năm mới được bầu chọn.

Ông Lưu Đức Khánh, Giám đốc điều hành Vietjet cho biết: “Tất cả chúng tôi đều rất hào hứng khi nhận được thông tin Vietjet vào top  10 hãng hàng không có giá rẻ nhất Châu Á do các hành khách trên khắp thế giới đã trải nghiệm bay cùng Vietjet bình chọn. Với ưu thế là hãng hàng không thế hệ mới, hiện đại, giá vé tiết kiệm, dịch vụ chu đáo và thân thiện, Vietjet đã khẳng định được vị thế của mình qua sự đánh giá của chính những hành khách – Việt Nam và quốc tế”.

Smart Travel Asia là 1 trang tạp chí du lịch ở khu vực Châu Á, cung cấp những thông tin, kinh nghiệm đi du lịch.

Trong thời gian qua, Vietjet Air đã nhận được nhiều danh hiệu do các tổ chức trong và ngoài nước trao tặng. Tuy nhiên, hãng hàng không này vẫn không thể che giấu được những vụ bê bối liên tục diễn ra.

Gần đây nhất, Cục Hàng không Việt Nam đã đình chỉ hai phi công người Philippines của hãng hàng không Vietjet Air (VJA) vì hạ cánh nhầm đầu đường băng tại sân bay Cam Ranh (Khánh Hòa) hôm 16/10. Cụ thể, chuyến bay mang số hiệu VJ 8856 của VJA từ TP.HCM đi Cam Ranh ngày 16/10, tuy hạ cánh an toàn nhưng đã được tổ lái cho hạ cánh xuống đầu 20 của đường băng sân bay Cam Ranh thay vì xuống đầu 02 theo huấn lệnh của kiểm soát viên không lưu. Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam - ông Lại Xuân Thanh cho rằng, tuy chưa trực tiếp uy hiếp an ninh hàng không nhưng lỗi này rất nguy hiểm nên cục đã tiến hành điều tra vụ việc.

Trước đó, hãng hàng không này liên tục bị tố là thường xuyên hoãn, hủy chuyến bay bất ngờ khiến hành khách không kịp trở tay, mất thời gian chờ đợi cả ngày trời. Theo số liệu của Cục Hàng không Việt Nam, trong 5 tháng đầu năm nay, cứ 4 chuyến bay cất cánh tại các sân bay trong nước thì lại có một chuyến chậm hoặc hủy. Trong đó, Vietjet Air có tỷ lệ chậm, hủy chuyến trên 50%, đứng đầu ngành. 

Đáng chú ý, ngày 19/6, tàu bay A320 mang số đăng ký quốc tịch VN-A692 của Vietjet Air thực hiện chuyến bay VJ8575 theo chặng Hà Nội - Cam Ranh, tuy nhiên toàn bộ hành khách, hành lý và hàng hóa được vận chuyển chở trên chuyến bay này lại có hành trình theo vé đi Đà Lạt.

Vụ việc trở nên nghiêm trọng khi Vietjet Air cố tình "che giấu" thông tin buộc Cục Hàng không Việt Nam phải ra quyết định thành lập nhóm điều tra nhằm xác định rõ nguyên nhân và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân liên quan và tổ chức giám sát đặc biệt đối với hoạt động tàu bay của Vietjet Air kéo dài một tháng, bắt đầu từ 26/6 đến 26/7. 

Sau khi xảy ra sự việc trên, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải đã họp với các đơn vị liên quan kiểm điểm vụ việc và trực tiếp lên tiếng xin lỗi người dân và hành khách vì sự cố đáng tiếc trên. Thanh tra Cục Hàng không Việt Nam cũng đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối Vietjet Air và các cá nhân liên quan với tổng số tiền phạt là 107,5 triệu đồng.

Theo Thu Hương/BizLIVE