Tạo sự chuyển biến trong cải cách hành chính

	Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính
	Hướng tới nền hành chính phục vụ

Lãnh đạo 3 cơ quan ký chương trình phối hợp đo lường sự hài lòng của người dân giai đoạn 2018-2020

Phát biểu tại Hội nghị, Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQVN Trần Thanh Mẫn đánh giá cao sự vào cuộc quyết liệt của Ban Thường trực Ủy ban Trưng ương MTTQVN, Trung ương Hội Cựu Chiến binh Việt Nam, Bộ Nội vụ và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam trong việc triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước và nhấn mạnh, đây chính là việc triển khai thực hiện cụ thể Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 8/11/2011 của Chính phủ và Quyết định số 225/QĐ-TTg ngày 4/2/2016 của Thủ tướng Chính phủ về cải cách hành chính nhà nước.

Theo Chủ tịch Trần Thanh Mẫn, nếu như năm 2016, việc xác định Chỉ số hài lòng của người dân được triển khai tại 4 Bộ và 10 địa phương thì đến năm 2017, chương trình phối hợp đã được triển khai đồng loạt tại 63 tỉnh, thành phố.

Năm 2018, việc xác định Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước sẽ tiếp tục được triển khai rộng khắp ở tất cả các tỉnh, thành phố và các bộ, ngành địa phương theo hướng nâng cao chất lượng để cải cách hành chính phải thực sự phục vụ cho nhân dân, cho tổ chức.

Để phát huy hiệu quả trong thực hiện chương trình phối hợp trong giai đoạn tới, Chủ tịch Trần Thanh Mẫn đề nghị Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQVN, Trung ương Hội Cựu Chiến binh Việt Nam, Bộ Nội tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từ trung ương đến địa phương, sự tham gia tích cục của người dân trong việc đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, từ đó tạo bước chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách hành chính.

B.Duy