Hiệu quả từ số hóa lĩnh vực bảo hiểm xã hội

Phát huy tối đa tiện ích của căn cước công dân gắn chip

Lâu nay đến ngày tái khám ở Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, chị Nguyễn Thị Lan (quận Long Biên, thành phố Hà Nội) không còn cần đến tấm thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) giấy khi làm thủ tục đăng ký khám bệnh. Chỉ với thao tác đơn giản trên điện thoại di động cá nhân với ứng dụng VNeID, chị đã có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để đăng ký thủ tục khám bệnh với nhân viên y tế.

Chia sẻ về tiện ích này, chị Lan cho biết: “Trước đây, khi đến khám bệnh, tôi phải trình thẻ BHYT giấy cho nhân viên y tế, và sau khi hoàn tất các thủ tục về chi phí khám chữa bệnh với bệnh viện, tôi phải quay lại nơi đăng ký ban đầu để nhận lại thẻ BHYT. Việc này vừa mất thời gian, vừa phiền toái, bởi nếu không cẩn thận để rơi hoặc lẫn thẻ, sẽ gặp khó khăn cho việc thăm khám lần sau. Từ ngày đồng bộ thông tin cá nhân trên căn cước công dân (CCCD) gắn chip, tôi không còn phải lo đến tấm thẻ BHYT nữa. Tất cả chỉ cần vài nút chạm trên điện thoại di động là xong”.

Người dân sử dụng ứng dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID để thực hiện khám chữa bệnh BHYT. Ảnh: B.Duy.

Chia sẻ của chị Lan cũng chính là thành công nổi bật của BHXH thành phố Hà Nội trong việc đẩy mạnh tuyên truyền chuyển đổi số tới người dân. Bà Dương Thị Minh Châu - Trưởng phòng Truyền thông BHXH Hà Nội cho biết: Thời gian qua, toàn ngành đã đẩy mạnh việc tuyên truyền tới người dân về việc cập nhật, đồng bộ dữ liệu, sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VNeID để làm thủ tục khám chữa bệnh. Việc triển khai khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chip, ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VNeID đã giúp đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian cho cả người bệnh và cán bộ y tế. Đối với cơ quan BHXH, việc này cũng giúp tiết kiệm được chi phí in ấn và phát hành thẻ BHYT.

Theo thống kê của BHXH thành phố Hà Nội, hiện có hơn 7,4 triệu người dân trên địa bàn Thành phố có thể sử dụng CCCD để đi khám bệnh, thay thế cho thẻ BHYT truyền thống. Cùng đó, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn Thành phố đã triển khai khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chip, ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VNeID để làm thủ tục khám chữa bệnh. Với sự thuận tiện nhờ ứng dụng công nghệ thông tin, đã có hơn 5.707 tỷ lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh BHYT.

Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt

Việc triển khai thanh toán lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân cũng là một trong những thành tựu đáng chú ý của BHXH thành phố Hà Nội. Nhờ đó, người dân được hưởng nhiều tiện ích như nhận tiền nhanh chóng, an toàn và giảm thiểu rủi ro, mất mát.

Ông Trần Văn Mật (quận Hà Đông, thành phố Hà Nội) phấn khởi cho biết, tháng 5/2024, ông đã được các lực lượng chức năng trên địa bàn quận Hà Đông tuyên truyền và hỗ trợ chuyển đổi hình thức nhận lương hưu và được ngân hàng hỗ trợ mở tài khoản ATM miễn phí. Theo đó, từ kỳ chi trả lương hưu tháng 7/2024, ông Mật có thể nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng với nhiều tiện ích đó là nhanh chóng, thuận tiện, an toàn và tiết kiệm được thời gian, không cần phải đến điểm chi trả để chờ đợi nhận tiền và ký nhận danh sách nữa.

Cũng giống như ông Mật, bà Nguyễn Thị Hương (quận Ba Đình, Hà Nội) cho biết, trước đây, đến mỗi kỳ lĩnh lương, bà cầm sổ của hai vợ chồng đến chờ xếp hàng tại Nhà văn hóa tổ dân phố để lĩnh tiền mặt. Tháng nào bị ốm, hoặc có việc, không tới lĩnh được đúng ngày trả lương ở tổ dân phố, bà phải tới Bưu điện để chờ lĩnh tiền. Việc này khiến bà vừa mất thời gian đi lại, chờ đợi, lại lo việc đảm bảo an toàn khi giữ nhiều tiền mặt cùng lúc.

“Giờ thì tôi không còn lo phải đi xếp hàng chờ đợi. Đều đặn đầu mỗi tháng, vợ chồng tôi đều nhận được tin nhắn báo tiền lương đã về tài khoản ngân hàng. Cần rút về tiêu bao nhiêu, tôi nhờ con rút hộ, còn chưa cần dùng đến, vẫn để tiền trong tài khoản cho yên tâm. Việc này thực sự rất thuận tiện cho người dân”, bà Hương chia sẻ.

Lãnh đạo BHXH thành phố Hà Nội cho biết, thời gian qua, đơn vị đã phối hợp với Công an Thành phố, các đơn vị có liên quan tích cực triển khai, thực hiện có hiệu quả Kế hoạch số 146/KH-UBND ngày 10/5/2024 của UBND Thành phố về triển khai giải pháp ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn thành phố Hà Nội. Đến nay, tỷ lệ chi lương hưu và các chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân đã tăng mạnh, trong đó chi lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng qua ATM đạt 98,52%; trợ cấp BHXH một lần đạt 96,97%; bảo hiểm thất nghiệp đạt 99,85%.

Cùng với việc tuyên truyền đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, cơ quan BHXH cũng tích cực triển khai các dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực BHXH để phục vụ người dân, doanh nghiệp được tốt hơn.Theo đó, người dân có thể thực hiện các giao dịch như: Gia hạn thẻ BHYT, đăng ký khai sinh, khai tử, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp... ngay tại nhà thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia mà không phải đến trụ sở giao dịch của các cơ quan, nhờ đó, người dân tiết kiệm được thời gian và công sức đi lại.

Bảo Duy