Chuyển đổi số để chăm lo tốt hơn

Chuyển đổi số phải hướng tới người lao động

Quán triệt chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, nhiệm kỳ qua, Ban Chấp hành Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam và Công đoàn các cấp đã nhận thức rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số. Tổ chức Công đoàn các cấp đã cùng các bộ, ban, ngành, đoàn thể, địa phương lan tỏa nhận thức đến các đoàn viên và toàn xã hội.Một trong bốn chương trình trọng tâm của Công đoàn Việt Nam trong nhiệm kỳ 2023 - 2028 là chương trình chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động Công đoàn.

Đại biểu quét mã QR nhận tài liệu tại Đại hội Công đoàn thành phố Hà Nội nhiệm kỳ 2023 - 2028.

Để đưa chuyển đổi số vào hoạt động Công đoàn, LĐLĐ thành phố Hà Nội đã tăng cường tuyên truyền, sử dụng công nghệ thông tin vào công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động của các cấp Công đoàn. Thông qua các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook, Youtube, nhiều nội dung được cập nhật nhanh chóng, kịp thời tới công đoàn viên.

Chuyển đổi số trong hoạt động Công đoàn được đoàn viên, người lao động và cán bộ Công đoàn đánh giá cao, bởi thực hiện chuyển đổi số mang đến sự thuận tiện cho cán bộ, công nhân viên trong việc “số hóa” quy trình, thủ tục, giúp tiết giảm chi phí, rút ngắn thời gian làm việc.

Đơn cử, tại Công ty TNHH Thời trang Star (Công đoàn cơ sở thuộc Công đoàn các Khu Công nghiệp và chế xuất Hà Nội), Ban Chấp hành Công đoàn Công ty đã ứng dụng chuyển đổi số trong công tác truyền thông đáp ứng yêu cầu tuyên truyền trong tình hình mới; triển khai thực hiện quản lý đoàn viên qua phần mềm.

Đồng thời Công đoàn phối hợp với Ban lãnh đạo Công ty lập kênh trực tuyến qua email, số điện thoại, tiếp nhận thông tin, ý kiến đề xuất, kiến nghị, thắc mắc của đoàn viên qua đó kịp thời tư vấn, hỗ trợ người lao động góp phần chăm lo, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên. Đoàn viên, người lao động đều được hướng dẫn, hỗ trợ sử dụng tài khoản thanh toán điện tử, hạn chế sử dụng thanh toán tiền mặt. Công ty thực hiện trả lương, chi trả các chế độ tặng quà, hiếu hỉ, khen thưởng đều được thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Đánh giá về hiệu quả mà chuyển đổi số đem lại, bà Đào Thị Lan Anh, Chủ tịch Công đoàn Công ty TNHH Thời trang Star cho hay: “Chuyển đổi số là xu thế tất yếu của thời đại, thực hiện chuyển đổi số là nhiệm vụ quan trọng của tổ chức Công đoàn. Qua quá trình thực hiện triển khai chuyển đổi số vào hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động Công đoàn tại Công ty đã đem lại nhiều kết quả hữu ích. Khi công nghệ số được áp dụng trong hoạt động Công đoàn, giúp tiết kiệm thời gian, trước đây thực hiện thanh toán, lưu trữ thông tin bằng giấy tờ, phải lưu lại hồ sơ, giấy tờ rất lâu nhưng nay đều được lưu trữ trên dữ liệu, khi cần có thể tìm kiếm dễ dàng hơn. Với các tài liệu, giấy tờ, hồ sơ… chỉ cần một người cập nhật dữ liệu lên hệ thống là đã lưu trữ bảo mật, tiết kiệm rất nhiều thủ tục, giấy tờ cho đơn vị. Đồng thời thực hiện chuyển đổi số giúp cán bộ Công đoàn được gần, hiểu tâm tư, nguyện vọng, quan tâm kịp thời hơn tới từng đoàn viên”.

Để chuyển đổi số hoạt động công đoàn trở nên dễ dàng

Tại Công đoàn Trường Mầm non Nhật Tân (thuộc LĐLĐ quận Tây Hồ), Ban Chấp hành Công đoàn Trường đã ứng dụng chuyển đổi số trong công tác truyền thông đáp ứng yêu cầu tuyên truyền trong tình hình mới; đẩy mạnh tuyên truyền các chính sách pháp luật, các hoạt động Công đoàn tới đoàn viên qua nhóm Zalo Công đoàn Trường; sử dụng hiệu quả phần mềm quản lý đoàn viên.

Bà Đặng Thị Khoa - Chủ tịch Công đoàn Trường Mầm non Nhật Tân cho biết, chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động Công đoàn là một trong những giải pháp tối ưu, không những chăm lo mà còn phục vụ tốt hơn và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của đoàn viên, người lao động. Thực hiện chuyển đổi số, công tác tuyên truyền tới đoàn viên đạt hiệu quả nhanh, kịp thời hơn.

“Hiện nay, tình trạng lừa đảo trực tuyến gia tăng với các chiêu trò, thủ đoạn ngày càng tinh vi, do đó nhiều người có tâm lý “ngại” khi tiếp cận với công nghệ, sợ bị lộ lọt thông tin cá nhân khi đăng ký các thông tin trên nền tảng trực tuyến. Thời gian tới, để hoạt động chuyển đổi số được hiệu quả, tổ chức Công đoàn các cấp cần tuyên truyền, quán triệt để từng cán bộ Công đoàn, đoàn viên, người lao động có nhận thức đúng đắn về chuyển đổi số, mỗi đoàn viên nhận thấy lợi ích mà chuyển đổi số đem lại, từ đó nhiệt tình tham gia. Đồng thời Ban Chấp hành Công đoàn cần tiếp tục nâng cao vai trò, tuyên truyền, hướng dẫn đoàn viên, người lao động kỹ năng, khai thác, sử dụng các ứng dụng di động, nền tảng số, dịch vụ trực tuyến; kiến thức cơ bản về an toàn thông tin mạng và kỹ năng tự bảo vệ, chống các nguy cơ mất an toàn thông tin mạng”, bà Đặng Thị Khoa chia sẻ.

Để chuyển đổi số đạt hiệu quả, nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng. Mỗi đoàn viên, người lao động cần sử dụng thành thạo công nghệ thông tin cũng như có những nhận thức đúng đắn về chuyển đổi số.

Đề xuất một số giải pháp để phát huy vai trò của tổ chức Công đoàn góp phần cùng các cấp, các ngành thực hiện chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh, ông Nguyễn Tiến Sỹ - Phó Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cho biết, trước hết, tổ chức Công đoàn cần tuyên truyền vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, doanh nghiệp, nhân dân tích cực hưởng ứng tham gia chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh trong mọi lĩnh vực; tuyên truyền vận động công chức, viên chức, người lao động của các cơ quan, đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng chữ ký số, hòm thư điện tử trong công tác quản lý, điều hành công việc tại các cơ quan, đơn vị; tổ chức phòng họp không giấy tờ. Công đoàn cần phối hợp với Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, chủ doanh nghiệp đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về công nghệ thông tin và chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tạo sự đồng bộ về hạ tầng kỹ thuật và con người.

Công đoàn cần tham gia chuyển đổi số bằng các nội dung cụ thể như: Công tác thu thập và quản lý dữ liệu đoàn viên; công tác quản lý tài chính, tài sản Công đoàn; thiết lập các kênh truyền thông để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, lập kênh trực tuyến tiếp nhận thông tin, ý kiến đề xuất, kiến nghị, thắc mắc của đoàn viên qua đó kịp thời tư vấn, hỗ trợ người lao động góp phần chăm lo, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên. Công đoàn cần sử dụng triệt để dữ liệu số góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động Công đoàn; phát huy vai trò liên kết chuyển đổi số giữa các cơ quan nhà nước của Thành phố và các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố, tạo hiệu ứng lan tỏa ra toàn xã hội.

N.Hoa