Tour châu Âu: Doanh nghiệp vừa làm vừa lo
Connect Tour- hành trình kết nối yêu thương | |
Liên kết tour du lịch để cùng nhau phát triển |
Nhiều tour lỗ nặng
Theo các DN lữ hành quốc tế, lượng khách đi một số nước châu Âu có nguy cơ bị khủng bố đang giảm và thay đổi rõ rệt trong việc lựa chọn điểm đến. Phó Giám đốc TransViet Nguyễn Tiến Đạt cho biết, hiện du khách Việt Nam có tâm lý “né” tour châu Âu vì lo ngại vấn đề an ninh. Điều này khiến DN lữ hành vừa làm vừa lo. “Dịp 30/4 vừa qua, TransViet thiệt hại nặng do vụ khủng bố ở Bỉ.
Thay vì đoàn đi 20 người như thường lệ, chúng tôi phải hạ giá rất nhiều nhưng cũng chỉ có 11 khách đi tour. Thế nên, Công ty bị lỗ đến 100 triệu đồng” - ông Đạt chia sẻ và cũng cho biết thêm, trong chiến lược kinh doanh, TransViet đã chấp nhận rủi ro đặt dịch vụ sớm và với số lượng lớn để đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ ở châu Âu và cả các hãng hàng không mức giá tốt nhất có thể. Do đó, Công ty phải giảm giá tour châu Âu xuống còn 10 triệu đồng, nhưng việc hút khách vẫn rất khó khăn. Đây là rủi ro có thể xảy ra ở bất kỳ hành trình tour nào và DN lữ hành phải chấp nhận, vì kinh doanh cũng có lúc thăng lúc trầm.
Tham khảo tour quốc tế tại Hội chợ Du lịch 2016. Ảnh: Công Hùng |
Trước vụ đảo chính bất thành khiến gần 200 người thiệt mạng tại Thổ Nhĩ Kỳ vừa qua, ông Lê Công Năng – Trưởng phòng Truyền thông Vietrantour cho biết, tính đến thời điểm hiện tại, DN chưa ghi nhận được trường hợp hoãn, hủy tour châu Âu. Tuy nhiên, đối với du khách đã đăng ký tour châu Âu tại Vietrantour có mong muốn đổi điểm đến hoặc hủy chuyến, Vietrantour sẽ phối hợp với hãng hàng không và đối tác để đổi cho du khách các tour có giá trị tương đương như tour Australia, Nam Phi, Ấn Độ, Cuba… hoặc đưa ra phương án hoàn tiền, đảm bảo lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
Phân hóa đa dạng hơn
Chính vì e ngại tình hình bất ổn nên nhiều du khách chuyển hướng tour châu Âu. Theo Phó Tổng Giám đốc Hanoi Redtours Nguyễn Công Hoan, tổng lượng khách đi châu Âu tại Công ty thời gian qua không giảm, nhưng lại có sự thay đổi rõ rệt về điểm đến. Thay vì hành trình tour truyền thống, du khách có xu hướng lựa chọn những điểm đến mới mẻ và ít có khả năng xảy ra khủng bố hơn. Ông Hoan dẫn chứng, cách đây mấy năm, khách đi châu Âu tập trung vào 2 sản phẩm chính là chương trình 15 ngày, 6 nước (Italia, Thụy Sỹ, Pháp, Bỉ, Hà Lan, Đức) và 10 ngày, 4 nước (Pháp, Bỉ, Hà Lan, Đức). Nhưng hiện nay, số lượng khách đi 2 tour này giảm rõ rệt do hành trình đa dạng hơn và khách hàng muốn tránh những quốc gia có nguy cơ bị khủng bố. Do đó, các tour Đông Âu (Đức – Séc – Áo - Hungaria) hiện hút khách. Mặt khác, thay vì thích đi theo tour truyền thống kéo dài 10 hoặc 15 ngày với khoảng 20 người/đoàn, khách đi châu Âu có xu hướng đi theo đoàn ít người hơn (từ 7 - 10 người) theo hành trình họ mong muốn.
Ông Hoan nhận định, hiện tour đi châu Âu đã giảm được khoảng 40% chi phí so với trước đây, chẳng hạn, tour đi Đông Âu giảm từ 100 triệu đồng xuống còn 60 triệu đồng. Du khách Việt có xu hướng không quay lại những điểm đến truyền thống của châu Âu, mà có sự chia sẻ, lựa chọn điểm đến ngày càng phong phú. Nếu nhìn vào một số sản phẩm tour cơ bản và một số đường bay thì lượng khách có vẻ giảm, nhưng nhìn tổng thể thì khách đi châu Âu không giảm mà có sự phân hóa đa dạng hơn.
Ở góc độ nhà quản lý, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đỗ Đình Hồng nhận định, thời gian tới, tình hình thế giới, khu vực và trong nước có nhiều tác động đến tâm lý du khách trong việc lựa chọn điểm đến tại các thị trường an toàn và ổn định. Đây vừa là cơ hội, song cũng là thách thức đòi hỏi Hà Nội nói riêng, Việt Nam nói chung phải vượt qua, tạo đột phá để thu hút và níu chân các “Thượng đế”.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Khởi tố nhóm đối tượng tàng trữ ma túy, trộm cắp xe máy
Bộ Chính trị, Ban Bí thư thi hành kỷ luật cán bộ, tổ chức đảng
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục trong CNVCLĐ quận Bắc Từ Liêm
Thành đoàn Hà Nội công bố 10 gương mặt trẻ Thủ đô tiêu biểu
Tiếp tục bàn để sửa Luật Đất đai
Duyệt đồ án quy hoạch phân khu đô thị Sóc Sơn khu 1 quy mô 629,34ha
Nâng cao kỹ năng phòng chống tội phạm lừa đảo trên không gian mạng cho phụ nữ
Tin khác
Nghệ An vẫn còn nhiều khó khăn trong công tác cai nghiện ma tuý
Cộng đồng 19/04/2024 12:51
3 chủ nhân giải thưởng VinFuture 2023 lọt Top 100 người ảnh hưởng nhất thế giới
Cộng đồng 18/04/2024 20:50
Nơi làm việc ấm áp tình thân
Cộng đồng 18/04/2024 11:30
Người nổi tiếng tiếp tay cho quảng cáo sai sự thật sẽ bị xử lý
Cộng đồng 18/04/2024 08:28
Sắp diễn ra Đại hội Công nghiệp Dược liệu và Thẩm mỹ Quốc gia, lần II - Quảng Nam 2024
Cộng đồng 18/04/2024 07:54
Chuẩn bị mâm cỗ cúng Giỗ Tổ Hùng Vương, giữ gìn bản sắc dân tộc
Cộng đồng 17/04/2024 20:33
Dự án “Thả lưới ước mơ”: Góp phần thực hiện công tác an sinh xã hội trên các vùng biển đảo
Cộng đồng 16/04/2024 13:53
Sôi động Ngày hội gia đình “Mùa Xuân vui khỏe - Kết nối yêu thương”
Xã hội 15/04/2024 19:17
Tim Cook- giám đốc điều hành Apple dạo hồ Gươm, thưởng thức cafe trứng
Cộng đồng 15/04/2024 18:15
Lừa đảo bán điện thoại giá rẻ, chiếm đoạt hàng tỷ đồng
Xã hội 15/04/2024 06:32