Cẩn trọng với chiêu khuyến mại khủng trên mạng xã hội

“Tưng bừng khai trương chi nhánh Điện máy xanh thứ 500, các bạn hãy share (chia sẻ) và like (thích) fanpage (trang được lập ra từ facebook) để có cơ hội mua nồi cơm điện với giá 45. 000 đồng…”. Tuy nhiên, khi liên hệ, đại diện siêu thị Điện máy xanh cho biết thông tin trên là giả mạo và khẳng định không bao giờ có khuyến mại như vậy.
nguoi tieu dung can than trong Cú lừa ngoạn mục mang tên Mercedes trên Facebook
nguoi tieu dung can than trong Bị lừa vì ham trúng thưởng khuyến mãi

Trúng thưởng và giá “siêu rẻ”

Đó chỉ là một trong rất nhiều thông tin giả mạo xuất hiện trên các trang mạng xã hội trong thời gian gần đây. Nhiều fanpage giả mạo đài truyền hình, một số hãng ô tô, siêu thị điện máy, điện thoại di động… để đăng tin khuyến mãi, tặng quà, bán hàng giá rẻ bất ngờ khiến hàng nghìn người lao vào like và chia sẻ mà không biết rằng chính bản thân mình đang tiếp tay cho những kẻ lừa đảo.

nguoi tieu dung can than trong
Cảnh báo nhiều thông tin giả mạo xuất hiện trên các trang mạng xã hội.

Gần đây nhất, “cư dân mạng xã hội” xôn xao trước thông tin một siêu thị điện máy xả hàng tồn kho trong tháng 7, bán hàng với giá rẻ như cho, chỉ từ vài chục nghìn đồng. Theo fanpage của siêu thị này, nhiều mặt hàng có giá thấp tới mức không tưởng: Bàn là giá 30.000 đồng, nồi cơm điện 45.000 đồng, bếp từ 80.000 đồng, quạt làm lạnh phòng 145.000 đồng, điện thoại Nokia Lumia 630 giá 230.000 đồng… Đặc biệt, điện thoại iPhone 6 plus 64GB còn được quảng cáo siêu hạ giá, từ 20,5 triệu đồng giảm xuống chỉ còn 199.000 đồng.

Để khách hàng tin cậy, fanpage này còn sử dụng hình ảnh biển hiệu và nhân viên, logo thương hiệu của siêu thị điện máy. Điều kiện để được mua những sản phẩm nói trên khá đơn giản, khách hàng không cần trả tiền trước, chỉ cần like và chia sẻ fanpage về trang cá nhân. Do đó, chỉ trong thời gian ngắn đã có hàng trăm nghìn lượt người dùng mạng xã hội like và chia sẻ fanpage này.

Cũng với chiêu trò lấy số điện thoại đăng ký của thành viên trên trang web, các đối tượng đã gửi thông báo đến chủ thuê bao với nội dung trúng các giải thưởng có giá trị lớn như xe Honda SH, phiếu quà tặng trị giá 100 triệu đồng và nhiều quà tặng hấp dẫn khác. Nhưng trên thực tế không có bất kì phần quà nào được chuẩn bị để trao tặng. Chị Nguyễn Thu Thảo (Tây Hồ, Hà Nội) nhận được tin nhắn có nội dung: “Xin chúc mừng tài khoản cá nhân của bạn đã may mắn nhận được giải nhất từ sự kiện “Tuần lễ vàng tri ân khách hàng 2017”. Phần quà của bạn gồm 1 xe máy honda SH 150i, 1 phiếu quà tặng tiền mặt trị giá 50 triệu đồng và thẻ sử dụng xăng miễn phí 1 năm. Giải thưởng do Công ty cổ phần xe máy Honda Việt Nam và Tập đoàn mạng xã hội facebook tài trợ”.

Tưởng rằng vận may đến, chị Thảo đã nhanh chóng gọi lại cho số thuê bao được chỉ rõ trong tin nhắn. Lúc này chị nhận được hướng dẫn từ một người đàn ông nói giọng miền Nam tự xưng là nhân viên chăm sóc khách hàng của mạng xã hội facebook. Người này hướng dẫn chị điền đầy đủ thông tin cá nhân theo phiếu hướng dẫn có sẵn trên trang web. Và yêu cầu chị Thảo nộp 2 triệu đồng tiền thẻ cào sau khi hoàn tất các thông tin để hoàn thiện hồ sơ gốc. Tiếp đó, người này yêu cầu chị Thảo nộp thêm gần 10 triệu đồng tiền phí vận chuyển và phí trước bạ của chiếc xe máy trúng thưởng.

Không một chút cảnh giác, chị Thảo đã chuyển số tiền trên tới số tài khoản được yêu cầu. Sau khi thực hiện xong bước chuyển tiền chị cũng không quên chụp lại giấy nộp tiền và chuyển vào tài khoản facebook mang tên “Tuần lễ vàng”. Sau gần 1 tuần không có hồi âm, tài khoản facebook trên biến mất, chị Thảo không có cách nào liên lạc được với số điện thoại chăm sóc khách hàng. Biết mình bị lừa, chị Thảo đã trình báo lên các cơ quan chức năng. Qua tìm hiểu, được biết không chỉ chị Thảo mà rất nhiều trường hợp thậm chí còn nhận được nội dung tin nhắn được soạn thảo một cách tinh vi và tỉ mỉ hơn.

Người tiêu dùng cần thận trọng

Theo các chuyên gia về công nghệ thông tin, để bảo vệ quyền lợi của mình, cá nhân, tổ chức khi phát hiện hành vi giả mạo cần sử dụng các công cụ của mạng Facebook, gửi thông tin tới nhà cung cấp yêu cầu khóa các tài khoản giả mạo và thông báo công khai trên mạng xã hội. Đồng thời cần nhanh chóng thông báo với cơ quan chức năng để xử lý vi phạm, thậm chí khởi kiện ra tòa để đòi bồi thường thiệt hại về tinh thần và vật chất. đối với cá nhân sử dụng mạng xã hội thì không nên like, share tùy tiện. Cần kiểm soát, bảo mật thông tin tài khoản, không cung cấp những thông tin này cho người khác hoặc đăng nhập trên những trang web lạ. Thường xuyên thay đổi mật khẩu các loại tài khoản cũng là một biện pháp phòng ngừa hữu hiệu.

Thủ đoạn lừa đảo bằng các phát tán tin nhắn rác với nội dung khuyến mại lớn hoặc trúng thưởng đến khách hàng không còn xa lạ với nhiều tài khoản người dùng trên mạng xã hội. Cũng đã nhiều lần các cơ quan chức năng cảnh báo, tuy nhiên nhiều người vẫn nhẹ dạ, cả tin nên mắc bẫy của các đối tượng. Trao đổi với phóng viên, bạn Thùy Vân – Nhân viên chăm sóc khách hàng của hệ thống siêu thị Điện máy xanh khảng định siêu thị không bao giờ có những “khuyến mại khủng” như: Bàn là 30.000 đồng, nồi cơm điện 45.000 đồng… và những fanpage này cũng không phải là của siêu thị.

Hiện trên mạng xã hội đang xuất hiện rất nhiều “fanpage giả mạo” siêu thị cũng như các thương hiệu lớn về điện máy, điện lạnh, hãng ô tô, xe máy… Họ đánh vào tâm lý ham rẻ, thích nhận quà khuyến mãi của người dân, thường đăng tải thông tin “giảm giá sốc”, tặng quà cho số ít khách hàng đầu tiên hay tổ chức các mini game… Để được nhận quà hay mua hàng giảm giá, khách hàng chỉ phải “like”, “share” và “tag” tên nhiều người khác. Sau khi đạt được lượng like, theo dõi… nhất định, fanpage giả mạo sẽ được bán lại cho những người khác với nhiều mục đích khác nhau. Theo Thùy Vân, siêu thị cũng đã “báo cáo” với Facebook và các cơ quan quản lý nhưng do số lượng “fanpage giả mạo” tăng liên tục, cộng với lượng chia sẻ và like quá nhiều nên chưa thể xóa được hết. Vì vậy, trước mắt siêu thị chỉ biết đăng “cảnh báo” trên các fanpage chính thức và hướng dẫn khách hàng report (thao tác gửi báo cáo) để Facebook tiến hành chặn.

Còn theo nhân viên chăm sóc khách hàng hệ thống đường dây nóng của nhà mạng Zalo, thời gian gần đây, có rất nhiều trường hợp gọi điện để phản ánh về vấn đề này. Nhà mạng cũng đã cảnh báo đến khách hàng. Đồng thời chặn số điện thoại lừa đảo trên, tuy nhiên số điện thoại này vừa được chặn thì ngay lập tức số điện thoại khác được thiết lập, gây khó khăn cho việc xử lí triệt để. Chính vì vậy, khách hàng sử dụng bất kì dịch vụ nào cũng cần cảnh giác trước những chiêu trò khuyến mại trên mạng xã hội, để tránh gặp phải tình trạng “tiền mất, tật mang”. Ngoài ra, khác hàng nên ghi lại số điện thoại, tài khoản ATM mà các đối tượng lừa đảo cung cấp để có chứng cứ báo cho cơ quan công an.

Theo Luật sư Nguyễn Văn Thanh – Liên đoàn luật sư Hà Nội, việc mạo danh tổ chức, cá nhân trên mạng xã hội là hành vi vi phạm pháp luật. Căn cứ vào mức độ, tính chất hành vi và hậu quả xảy ra, người thực hiện hành vi có thể bị xử lý hành chính, phải bồi thường cho người bị thiệt hại, thậm chí bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Nguyễn Công

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

LĐLĐ quận Hoàn Kiếm bàn giao Công đoàn cơ sở

LĐLĐ quận Hoàn Kiếm bàn giao Công đoàn cơ sở

(LĐTĐ) Chiều ngày 4/11, tại Hội trường Tổng Công ty Du lịch Hà Nội, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) quận Hoàn Kiếm phối hợp với Công đoàn Tổng Công ty Du lịch Hà Nội tổ chức Hội nghị chuyển giao và tiếp nhận Công đoàn Công ty TNHH MTV Điện ảnh Hà Nội.
Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam hội đàm cấp cao với Trung tâm Những người lao động Brazil

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam hội đàm cấp cao với Trung tâm Những người lao động Brazil

(LĐTĐ) Chiều nay (5/11), ông Nguyễn Đình Khang - Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Đảng đoàn, Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam chủ trì Hội đàm cấp cao với Trung tâm Những người lao động Brazil (CTB) do ông Adilson Gonçalves de Araújo - Chủ tịch Trung tâm làm Trưởng đoàn.
Gần 300 đoàn viên, người lao động ngành NN&PTNT dự hội thao ở Đắk Lắk

Gần 300 đoàn viên, người lao động ngành NN&PTNT dự hội thao ở Đắk Lắk

(LĐTĐ) Công đoàn ngành Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Đắk Lắk vừa tổ chức Hội thao công chức, viên chức, người lao động năm 2024. Hội thao diễn ra sôi nổi, thành công và mang lại không khí vui tươi, phấn khởi trong đoàn viên.
Những điều người dân cần lưu ý trước khi mua nhà đất

Những điều người dân cần lưu ý trước khi mua nhà đất

(LĐTĐ) Trước khi mua nhà đất, người mua cần lưu ý nhiều vấn đề quan trọng sau để giao dịch được suôn sẻ, tránh phát sinh tranh chấp.
Bầu cử Tổng thống Mỹ tác động như thế nào đến tỷ giá, lãi suất?

Bầu cử Tổng thống Mỹ tác động như thế nào đến tỷ giá, lãi suất?

(LĐTĐ) Theo dự báo của nhiều chuyên gia và công ty chứng khoán, tỷ giá USD/VND sẽ vẫn chịu áp lực tăng sau cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ, đặc biệt nếu ông Trump đắc cử. Ngược lại, có ý kiến cho rằng tỷ giá sẽ “hạ nhiệt” dù ai là người bước chân vào Nhà Trắng...
Khi nào có kết quả bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2024?

Khi nào có kết quả bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2024?

(LĐTĐ) Cuộc bỏ phiếu cuối cùng để bầu ra Tổng thống Mỹ tiếp theo diễn ra vào ngày 5/11, nhưng vẫn còn nhiều người nhầm lẫn về thời điểm công bố kết quả.
Để giá nhà chung cư không “nóng”

Để giá nhà chung cư không “nóng”

(LĐTĐ) Liên quan đến vấn đề giá bất động sản, đặc biệt giá nhà chung cư tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh liên tục tăng cao, thậm chí tăng bất thường, Lao động Thủ đô từng có một số bài phản ảnh, bình luận nội dung này. Và nội dung này lại được làm nóng nghị trường khi kỳ họp thứ 8, Quốc hội thảo luận tại về Báo cáo của Đoàn Giám sát và dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về kết quả giám sát chuyên đề “Việc thực hiện chính sách, pháp luật về quản lý thị trường bất động sản (TTBĐS) và phát triển nhà ở xã hội (NOXH) từ năm 2015 đến hết năm 2023”.

Tin khác

Truy tố cựu Chủ tịch Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam về tội "Nhận hối lộ"

Truy tố cựu Chủ tịch Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam về tội "Nhận hối lộ"

(LĐTĐ) Viện kiểm sát nhân dân tối cao vừa ban hành cáo trạng truy tố 8 bị can trong vụ án sai phạm xảy ra tại Nhà xuất bản (NXB) Giáo dục về các tội "Nhận hối lộ", "Đưa hối lộ" và "Vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng".
Cần quyết liệt xử lý nạn “quái xế”

Cần quyết liệt xử lý nạn “quái xế”

(LĐTĐ) Thời gian qua, tình trạnh thanh, thiếu niên thường xuyên tụ tập điều khiển mô tô xe gắn máy chạy tốc độ cao, lạng lách, đánh võng, liên tục hò hét đã gây hoang mang, khiếp sợ cho người tham gia giao thông ở Hà Nội. Mới đây nhất, vụ việc nhóm “quái xế” tông tử vong người phụ nữ đang dừng chờ đèn đỏ trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo. Nhiều người dân tỏ rõ sự bất bình với hành vi của nhóm đối tượng trên và đề nghị cơ quan chức năng vào cuộc xác minh, xử lý triệt để tình trạng này.
Bắt giữ 10 đối tượng trong đoàn "đua" khiến cô gái trẻ tử vong

Bắt giữ 10 đối tượng trong đoàn "đua" khiến cô gái trẻ tử vong

(LĐTĐ) Liên quan đến nhóm "quái xế" chạy xe tốc độ cao, tông vào cô gái 27 tuổi tử vong trên phố Trần Hưng Đạo, Công an quận Hoàn Kiếm (Hà Nội) đã bắt giữ 10 đối tượng. Trong đó, 4 đối tượng trực tiếp gây ra vụ va chạm.
Triệu tập nhóm "quái xế" phóng xe bạt mạng tông tử vong người phụ nữ

Triệu tập nhóm "quái xế" phóng xe bạt mạng tông tử vong người phụ nữ

(LĐTĐ) Ngày 4/11, Công an quận Hoàn Kiếm (Hà Nội) cho biết, đang điều tra vụ việc nhóm thanh, thiếu niên điều khiển xe máy chạy xe tốc độ cao rồi tông vào người phụ nữ đi đường, khiến nạn nhân tử vong.
Truy tố cựu Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Trịnh Văn Chiến

Truy tố cựu Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Trịnh Văn Chiến

(LĐTĐ) Viện Kiểm sát nhân dân (VKSND) tỉnh Thanh Hóa vừa hoàn tất cáo trạng truy tố 11 bị can trong vụ án Vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản Nhà nước gây thất thoát, lãng phí.
Khởi tố nguyên Giám đốc Ban Quản lý dự án huyện Nam Giang

Khởi tố nguyên Giám đốc Ban Quản lý dự án huyện Nam Giang

(LĐTĐ) Nguyên Giám đốc Ban Quản lý dự án huyện Nam Giang, Quảng Nam bị bắt vì sai phạm trong dự án đường Trung tâm hành chính huyện này.
Khởi tố 8 bị can liên quan đến Dự án hồ chứa nước Bản Mồng, tỉnh Nghệ An

Khởi tố 8 bị can liên quan đến Dự án hồ chứa nước Bản Mồng, tỉnh Nghệ An

(LĐTĐ) Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã làm rõ sai phạm trong quá trình đầu tư, thực hiện Dự án hồ chứa nước Bản Mồng, tỉnh Nghệ An (do Ban Quản lý đầu tư & Xây dựng thủy lợi 4 - Ban 4 thuộc Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn làm chủ đầu tư) bị chậm tiến độ, phải điều chỉnh tổng mức đầu tư nhiều lần, gây lãng phí lớn cho ngân sách Nhà nước.
Khởi tố, bắt tạm giam đối tượng xây nhà trái phép tại Bình Dương

Khởi tố, bắt tạm giam đối tượng xây nhà trái phép tại Bình Dương

(LĐTĐ) Ngoài việc xây dựng nhà trái phép để bán, Tống Thanh Việc còn thông qua hình thức lập vi bằng, giấy viết tay và nhận tiền “lo” chính quyền địa phương để không bị cưỡng chế tháo dỡ đối với các căn nhà xây dựng trái phép để chiếm đoạt tiền của 6 người dân.
Truy tố nhân viên Ngân hàng Tiên Phong chiếm đoạt 246 lượng vàng SJC

Truy tố nhân viên Ngân hàng Tiên Phong chiếm đoạt 246 lượng vàng SJC

(LĐTĐ) Viện Kiểm sát nhân dân thành phố Hà Nội vừa hoàn tất cáo trạng truy tố bị can Nguyễn Văn Linh (sinh năm 1986, nguyên Trưởng kho quỹ tập trung, cựu Phó giám đốc Trung tâm kinh doanh Hội sở Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong) về tội "Tham ô tài sản".
Tạm giữ gần 3.400 chiếc vợt Pickleball nhập lậu, vi phạm kinh doanh trên Facebook

Tạm giữ gần 3.400 chiếc vợt Pickleball nhập lậu, vi phạm kinh doanh trên Facebook

(LĐTĐ) Do nhiều cây vợt Pickleball có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 1, Cục QLTT tỉnh Quảng Ninh đã chuyển giao hồ sơ sang Cơ quan cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Quảng Ninh để tiếp tục điều tra, làm rõ.
Xem thêm
Phiên bản di động