Tăng thêm tiện ích để hấp dẫn du khách

(LĐTĐ) Việc ứng dụng các tiện ích thông minh trong hoạt động du lịch, các điểm đến đang được thành phố Hà Nội, ngành Du lịch Thủ đô cùng các đơn vị lữ hành, doanh nghiệp hưởng ứng mạnh mẽ. Có thể nói, đây chính là “chất xúc tác” kết nối, níu chân du khách khi đến với Hà Nội.  
tang them tien ich de ha p da n du kha ch Du lịch Hà Nội qua di sản kiến trúc châu Âu
tang them tien ich de ha p da n du kha ch Kỳ 2: Bảo tàng Văn hóa – nghệ thuật, điểm hẹn văn hóa hấp dẫn
tang them tien ich de ha p da n du kha ch Kỳ 1: Bảo tàng lịch sử, quân sự, sức lôi cuốn mạnh mẽ

Chỉ mới đến Hà Nội được khoảng 3 ngày, thế nhưng chị Alanin (du khách người Ý) đã tự khám phá được hết khu phố cổ Hà Nội và tham gia trải nghiệm các hoạt động văn hóa tại đây. Không có một người hướng dẫn viên du lịch, những thứ chị Alanin sử dụng chỉ đơn giản là chiếc điện thoại được kết nối Internet và ứng dụng Phố cổ Hà Nội (Hanoi Old Quarter) đã được cài đặt sẵn.

Sau khi trải nghiệm ẩm thực đường phố Hà Nội, chị Alanin lên kế hoạch tham quan các khu di tích như Đình Kim Ngân, cửa Ô Quan Chưởng, đền Ngọc Sơn,… theo gợi ý của các ứng dụng này.

Không chỉ cung cấp những thông tin khái quát với hình ảnh lập thể, thực tế ảo, màu sắc bắt mắt mang lại nhìn khái quát về khu phố cổ, những ứng dụng này còn cung cấp cho chị bản đồ số để dễ dàng định vị, hướng dẫn tra cứu thông tin, mua vé dịch vụ du lịch trực tuyến, hệ thống bán và soát vé tự động…

tang them tien ich de ha p da n du kha ch
Để thu hút khách cần đẩy mạnh những tiện ích du lịch.

“Các ứng dụng này sử dụng tương đối dễ với nhiều loại ngôn ngữ cho du khách tự do lựa chọn. Đa số những thông tin tôi cần đều có thể tìm kiếm tại đây, do đó, tôi không cần đến hướng dẫn viên mà hoàn toàn có thể khám phá Hà Nội một mình, theo cách mà tôi muốn. Tôi nghĩ đây cũng chính là yếu tố để du khách cảm thấy yêu mến Hà Nội hơn”.

Cũng thích thú trải nghiệm Hà Nội theo cách của riêng mình, anh Jonh Smith (du khách đến từ Mỹ) hào hứng với khu phố đi bộ Hồ Gươm và Văn Miếu – Quốc Tử Giám.

Thông qua các phần mềm thuyết minh tự động, anh Jonh dễ dàng tìm hiểu về văn hóa, truyền thống hiếu học của Thủ đô nói riêng và cả nước nói chung. Khi tải ứng dụng về điện thoại cá nhân, anh có thể đọc nội dung diễn giải, xem các hình ảnh minh họa và được xem nội dung hướng dẫn tham quan dưới dạng video... Ứng dụng này cung cấp cho người dùng hoàn toàn miễn phí.

Những ứng dụng như Phố cổ Hà Nội hay các phần mềm thuyết minh tự động chỉ là số ít những tiện ích đã được triển khai tại Hà Nội trong thời gian qua. Bên cạnh đó còn có wifi miễn phí, trang thông tin điện tử như My Hanoi, Hanoi 360,…

Không dừng lại ở việc cung cấp nền tảng cho thiết bị số, để du khách được thụ hưởng thêm những tiện ích của một đô thị hiện đại, Ủy ban nhân thành phố Hà Nội đã chủ trương việc triển khai lắp đặt nhà vệ sinh công cộng, máy bán hàng tự động và đặc biệt là các trụ lọc nước công cộng, tại các trung tâm du lịch trên địa bàn Thành phố.

Đến nay, hàng chục máy đã được lắp đặt tại các địa điểm du lịch như vườn hoa Lý Thái Tổ, vườn hoa Cách mạng tháng 8, chợ Đồng Xuân,…Đây là vòi nước tự động nên người sử dụng chỉ cần ấn vào nút ở vòi nước, hệ thống bơm tự động sẽ phun nước, người sử dụng sẽ lấy nước theo nhu cầu. Đằng sau trụ nước có bảng hướng dẫn sử dụng bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh dễ dàng sử dụng.

tang them tien ich de ha p da n du kha ch
Trong năm 2019, Hà Nội đã có 11 khu vực với 200 điểm, 200 trạm phát hệ thống wifi công cộng trong đó có không gian đi bộ khu vực hồ Hoàn Kiếm.

Hài lòng với những tiện ích du lịch được hưởng thụ, bà Trần Ngọc Lan (du khách đến từ Thành phố Hồ Chí Minh) bày tỏ: “Những điểm mới, ứng dụng hiện đại được áp dụng trong du lịch sẽ là điều kiện thu hút khách đến với Thủ đô hơn. Khi được thỏa mãn được các nhu cầu tối thiểu như ăn, ngủ, tra cứu thông tin, các sự kiện đang và sắp diễn ra, lịch trình chuyến bay, tàu xe... thì du khách sẵn sàng ở lại trải nghiệm lâu hơn”

Có thể nói, phát triển du lịch thông minh dựa trên tiện ích, nền tảng công nghệ số hiện đại đã và đang là xu hướng của du lịch thế giới. Tại Hà Nội, hoạt động này ngày càng được đẩy mạnh và bước đầu đã đạt được những hiệu quả nhất định.

Trong năm 2019, Hà Nội đã có 11 khu vực với 200 điểm, 200 trạm phát hệ thống wifi công cộng. Đó là các điểm du lịch trọng điểm như: Không gian đi bộ khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận, khu vực chùa Hương (Mỹ Đức), làng gốm sứ Bát Tràng (Gia Lâm), làng cổ Đường Lâm (Sơn Tây)... Đến nay, đã có khoảng gần 10 triệu lượt truy cập, trung bình mỗi tháng có khoảng 400.000 - 500.000 lượt truy cập.

Cùng với đó, hệ thống các booth tra cứu thông tin cũng được triển khai tới các điểm đến du lịch trọng điểm, làng nghề trọng điểm phát triển du lịch, khu vực công cộng...

Ngoài ra, Hà Nội đang hoàn thiện việc xây dựng phần mềm quản lý dữ liệu dùng chung cho ngành du lịch. Khi càng có thêm nhiều tiện ích được xây dựng, du khách sẽ được trải nghiệm một đô thị văn minh, hàng nghìn năm văn hiến. Có thể thấy rằng, từ những công trình đem lại sự phấn khởi cho người dân cũng như những nỗ lực cụ thể của các cấp, ngành của Thành phố đã góp phần làm cho Hà Nội ngày càng trở thành một điểm đến thân thiện, tin cậy đối với người dân cả nước và du khách quốc tế.

P.N

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

10 sự kiện nổi bật của ngành khoa học và công nghệ năm 2024

10 sự kiện nổi bật của ngành khoa học và công nghệ năm 2024

(LĐTĐ) Năm 2024, ngành khoa học và công nghệ Việt Nam có nhiều sự kiện, dự án và sáng kiến đột phá góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và đổi mới sáng tạo.
Về nơi "xứ sở nhà thờ" mùa Giáng sinh

Về nơi "xứ sở nhà thờ" mùa Giáng sinh

(LĐTĐ) Mùa Giáng sinh đang đến gần, không khí lễ hội tràn ngập khắp nơi, đặc biệt là tại các nhà thờ Công giáo. Nam Định - vùng đất được mệnh danh là “xứ sở của nhà thờ” - những ngày này càng thêm lộng lẫy với sắc màu rực rỡ, hứa hẹn trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách muốn tận hưởng một mùa Noel đặc biệt.
Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

(LĐTĐ) Ngày 23/12, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị lần thứ hai, khóa XVIII, nhiệm kỳ 2024 - 2029.
Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

(LĐTĐ) Ngày mai (24/12), Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội sẽ mở phiên xét xử sơ thẩm các bị cáo trong vụ án "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2. Trong số 17 bị cáo, 3 cựu Phó Giám đốc sở ở tỉnh Thái Nguyên và Quảng Nam bị cáo buộc nhiều lần nhận tiền để giúp doanh nghiệp xin chủ trương cách ly y tế.
97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

(LĐTĐ) 97 đề tài xuất sắc nhất đã được chọn tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học năm học 2024 - 2025. Các đề tài dự thi ở 4 nhóm lĩnh vực gồm: Vật lí - kỹ thuật cơ khí - phần mềm hệ thống; hóa học; sinh - y - môi trường; khoa học xã hội - hành vi.
Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

(LĐTĐ) Với mục tiêu mang Tết đến cho mọi nhà, Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội đang tích cực triển khai Kế hoạch số 67 của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội, nhằm đảm bảo tất cả đoàn viên, người lao động (NLĐ) của ngành đều có một mùa Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 ấm no, đủ đầy.
“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

(LĐTĐ) Cô B.T.H (68 tuổi) đã chịu đựng tình trạng nuốt nghẹn suốt nhiều năm, dù đã thăm khám và điều trị nhiều nơi nhưng không thuyên giảm. Tuy nhiên khi đến Thu Cúc TCI, cô chỉ mất 2 tháng để chữa khỏi hoàn toàn tình trạng này.

Tin khác

Khảo sát tuyến du lịch Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội

Khảo sát tuyến du lịch Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội

(LĐTĐ) Sở Du lịch Hà Nội vừa phối hợp với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành tổ chức khảo sát và tọa đàm xây dựng tuyến du lịch “Khám phá Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội” tại huyện Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên.
Tour du lịch nước ngoài hút khách Việt dịp Tết 2025

Tour du lịch nước ngoài hút khách Việt dịp Tết 2025

(LĐTĐ) Theo một số doanh nghiệp lữ hành, thời điểm hiện tại nhiều tour du lịch nước ngoài trong dịp Tết 2025 đã hết chỗ do có mức giá rẻ hút khách.
Điểm nhấn mới du lịch đêm của Hà Nội

Điểm nhấn mới du lịch đêm của Hà Nội

(LĐTĐ) Chương trình quảng bá du lịch “Đêm Trúc Bạch 2024” do Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Ủy ban nhân dân quận Ba Đình tổ chức vừa qua có ý nghĩa quan trọng trong việc tiếp tục khẳng định nỗ lực và vai trò của Thành phố đối với việc tập trung phát triển kinh tế đêm thông qua các sản phẩm du lịch, nhằm khai thác tiềm năng của Thủ đô một cách toàn diện và bền vững.
Du lịch Hà Nội phấn đấu thu hút 30 triệu lượt khách năm 2025

Du lịch Hà Nội phấn đấu thu hút 30 triệu lượt khách năm 2025

(LĐTĐ) Theo Báo cáo kiểm điểm công tác chỉ đạo, điều hành năm 2024 và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2025 của Sở Du lịch Hà Nội, ngành Du lịch Hà Nội phấn đấu năm 2025 thu hút được trên 30 triệu lượt khách, tăng 11,1% so với ước thực hiện năm 2024.
11 tháng năm 2024 Hà Nội đón gần 5,8 triệu lượt khách du lịch

11 tháng năm 2024 Hà Nội đón gần 5,8 triệu lượt khách du lịch

(LĐTĐ) Theo Cục Thống kê Hà Nội, trong 11 tháng năm 2024 khách du lịch đến Hà Nội ước đạt gần 5,8 triệu lượt người, tăng 28,4% so với cùng kỳ năm trước.
Nghệ An khai thác tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng

Nghệ An khai thác tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng

(LĐTĐ) Nghệ An là tỉnh có nhiều lợi thế để phát triển mô hình du lịch cộng đồng và thời gian qua, địa phương này đã từng bước triển khai hiệu quả.
"Đêm Trúc Bạch" - Dấu ấn mới trong phát triển du lịch đêm Thủ đô

"Đêm Trúc Bạch" - Dấu ấn mới trong phát triển du lịch đêm Thủ đô

(LĐTĐ) Sở Du lịch Hà Nội phối hợp Ủy ban nhân dân quận Ba Đình tổ chức chuỗi hoạt động "Đêm Trúc Bạch 2024" từ ngày 29/11- - 1/12/2024 tại không gian tuyến phố đi bộ Trúc Bạch với nhiều hoạt động đặc sắc nhằm quảng bá du lịch đêm và khai thác tiềm năng du lịch của địa phương.
Ngành du lịch TP.HCM đạt doanh thu 190.000 tỷ đồng

Ngành du lịch TP.HCM đạt doanh thu 190.000 tỷ đồng

(LĐTĐ) Ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) sẽ đạt các chỉ tiêu đề ra trong năm 2024 cả về chỉ tiêu doanh thu và lượt khách đến du lịch.
Đảo Ngọc Ngũ Xã hóa phim trường tái hiện ký ức Hà Nội thời bao cấp

Đảo Ngọc Ngũ Xã hóa phim trường tái hiện ký ức Hà Nội thời bao cấp

(LĐTĐ) Hà Nội sắp chứng kiến một sự kiện văn hóa độc đáo khi Sở Du lịch Hà Nội phối hợp cùng Ủy ban nhân dân quận Ba Đình tổ chức chương trình "Đêm Trúc Bạch" từ ngày 29/11 đến 01/12/2024. Sự kiện là hành trình đưa du khách trở về với ký ức của một thời kỳ đặc biệt trong lịch sử - thời bao cấp, tại không gian Khu phố ẩm thực đêm Đảo Ngọc - Ngũ Xã, phường Trúc Bạch.
Tuần Văn hóa Du lịch Thương mại làng nghề Vạn Phúc 2024: Tôn vinh di sản lụa nghìn năm

Tuần Văn hóa Du lịch Thương mại làng nghề Vạn Phúc 2024: Tôn vinh di sản lụa nghìn năm

(LĐTĐ) Tuần Văn hoá Du lịch Thương mại làng nghề Vạn Phúc năm 2024 sẽ diễn ra từ ngày 30/11 đến 6/12 với chủ đề "Quê lụa Hà Đông - Tinh hoa hội tụ". Đây là năm thứ 7 sự kiện này được tổ chức, hứa hẹn nhiều hoạt động đặc sắc nhằm tôn vinh nghề dệt lụa hơn nghìn năm tuổi.
Xem thêm
Phiên bản di động