Người dân Hà Nội hài lòng khi thực hiện Luật Cư trú

(LĐTĐ) Sau hơn 1 tuần triển khai Luật Cư trú 2020, đến nay, cùng với những nỗ lực về công tác chuyên môn, Công an Thủ đô đang đổi mới không ngừng trong cách làm việc, ứng xử, hướng tới sự chuyên nghiệp trong phục vụ nhân dân.
Ngày đầu thực hiện Luật Cư trú năm 2020: Hà Nội tạo mọi điều kiện thuận lợi cho công dân Hôm nay (1/7), Luật Cư trú mới có hiệu lực Những trường hợp công dân bị xóa hộ khẩu từ 1/7/2021

Nhanh chóng, thuận tiện

Ngày 10/7, tại trụ sở Công an phường Láng Thượng (quận Đống Đa) số lượng người dân tới làm các thủ tục hành chính đông hơn so với ngày thường. Ngay từ sáng sớm người dân đã có mặt và ngồi chờ tại sảnh và khu vực phòng tiếp dân đăng ký cư trú.

Chị Đinh Thị Lan, phường Láng Thượng cho biết, hôm nay chị đến trụ sở Công an phường để giải quyết một số thủ tục liên quan tới cư trú. Trong quá trình làm việc, chị được các cán bộ Công an hướng dẫn nhiệt tình, mọi thắc mắc đều được giải đáp cẩn thận.

Về việc thay đổi hình thức quản lý sổ hộ khẩu truyền thống sang phương thức quản lý hiện đại bằng công nghệ thông tin, thông qua việc sử dụng mã số định danh cá nhân, chị cho rằng đây là một phương thức cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, công sức cho người dân.

“Mọi thông tin về gia đình tôi đều được quản lý bằng dữ liệu điện tử. Qua đó, tiết kiệm được thời gian, không phải kê khai nhiều trên giấy tờ như trước nữa”, chị Lan chia sẻ.

Người dân Hà Nội hài lòng khi thực hiện Luật Cư trú
Người dân tới trụ sở Công an phường Láng Thượng để giải quyết một số thủ tục liên quan tới cư trú.

Mang theo giấy tờ đến Công an phường Cống Vị (quận Ba Đình) để đăng ký thường trú, ông Quang Tuấn Nghĩa (trú tại phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ) chia sẻ, sau nhiều năm tích cóp, gia đình ông vừa mua được một căn hộ chung cư tại đường Liễu Giai, phường Cống Vị và dự tính sẽ cùng vợ và các con chuyển tới đây sinh sống.

Trước đó, dù đã tìm hiểu trước về Luật Cư trú 2020 cũng như nắm sơ bộ về những điểm mới của Luật trong đó có việc các thủ tục hành chính sẽ được rút gọn tối đa, tuy nhiên, ông vẫn khá ngạc nhiên khi được trực tiếp chứng kiến và trải nghiệm.

Đươc biết, hồ sơ đăng ký thường trú của ông Nghĩa chỉ gồm 1 bản khai thay đổi thông tin cư trú, bản sao công chứng giấy bàn giao căn hộ và sổ hộ khẩu cũ. Sau khi tiếp nhận thông tin, cán bộ hành chính Công an phường Cống Vị giúp ông xử lý thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và thông báo lại để đối chiếu thông tin. Các thao tác diễn ra chỉ trong vòng 5 phút, tờ giấy hẹn in ra và trao cho ông. Còn sổ hộ khẩu cũ được Công an phường thu hồi lại.

Tương tự, tại Công phường Nghĩa Tân (quận Cầu Giấy), không khí tại phòng tiếp dân, thực hiện các thủ tục hành chính về cư trú cũng diễn ra khá quy củ.

Tới trụ sở Công an phường để đính chính lại thông tin trong sổ hộ khẩu, chị Phạm Thị Lê (trú tại tổ 12, phường Nghĩa Tân) ban đầu có phần bỡ ngỡ vì chưa được tìm hiểu kỹ về Luật Cư trú 2020. Tuy nhiên, khi được những cán bộ của Công an phường Nghĩa Tân giải thích, đồng thời cấp cho giấy xác nhận sổ hộ khẩu chị Lê đã yên tâm hơn. Giấy xác nhận thay thế cho sổ hộ khẩu này có giá trị trong 6 tháng. Khi cần giao dịch với các đơn vị cơ quan chức năng bên ngoài, chị Lê có thể mang theo hoặc không cần vì hệ thống dữ liệu đã được liên thông.

Người dân Hà Nội hài lòng khi thực hiện Luật Cư trú
Chị Phạm Thị Lê được cán bộ Công an phường Nghĩa Tân giải đáp những thắc mắc liên quan tới việc thay đổi thông tin cư trú.

Trung tá Lê Thế Tùng, Phó Trưởng Công an quận Cầu Giấy chia sẻ: Việc quản lý công dân được tiến hành hoàn toàn trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đây chính là những cải tiến rõ rệt mà người dân là đối tượng thụ hưởng. So với Luật Cư trú trước đây, Luật Cư trú năm 2020 có khác biệt, cấp cơ sở là Công an phường, xã được trực tiếp tiếp cận với người dân khi thực hiện các thủ tục đăng ký cư trú nên vừa rút ngắn thời gian đi lại cho người dân, vừa tạo sự gần gũi, gắn kết giữa lực lượng Công an tại địa bàn và nhân dân.

Tạo mọi điều kiện để phục vụ nhu cầu của người dân

Theo Luật Cư trú năm 2020, việc quản lý cư trú của công dân sẽ được số hóa, quản lý, thực hiện hoàn toàn bằng công nghệ thông tin. Chính vì vậy, bên cạnh việc tuyên truyền thì công tác đầu tư cơ sở hạ tầng, chuẩn bị đầy đủ nhân lực, vật lực để phục vụ nhân dân cũng được lực lượng Công an các cấp chú trọng, đầu tư.

Ghi nhận tại trụ sở Công an phường Láng Thượng, phòng tiếp dân đăng ký cư trú được bố trí tại tầng 1 ngay lối ra vào thuận tiện cho người dân. Tại phòng tiếp dân, Công an phường đã chủ động trang bị cơ sở vật chất từ bàn ghế, bảng, biển, trồng thêm cây xanh... cho đến các thiết bị kỹ thuật hiện đại như máy tính, mạng Internet tốc độ cao để vừa tạo ra không gian làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, vừa tạo cảm giác "được phục vụ" với những điều kiện tốt nhất.

Theo Trung tá Nguyễn Anh Tuấn - Trưởng Công an phường Láng Thượng, ngay từ khi Công an thành phố, Công an quận triển khai, Công an phường xác định các nhiệm vụ quan trọng và khẩn trương thực hiện. Để phục vụ tốt nhất cho người dân trong thực hiện Luật cư trú mới, Công an phường Láng Thượng đã chủ động trang bị cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, trang bị phòng tiếp dân khang trang, hiện đại, phục vụ nhu cầu của người dân trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.

Cùng với đó, Công an phường cũng chuẩn bị về yếu tố con người. “Các cán bộ, chiến sĩ được trang bị, tập huấn, phổ biến các thông tin về Luật Cư trú, thực hiện tốt nhiệm vụ, đáp ứng nguyện vọng của người dân. Ngoài ra, Ban chỉ huy Công an phường cũng quán triệt, nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong phục vụ nhân dân, giao tiếp ứng xử với người dân.

Cán bộ, chiến sĩ Công an phường Láng Thượng mong muốn, sẽ phục vụ tốt nhất cho người dân, để mỗi người dân khi đến trụ sở tiếp dân sẽ có tâm lý thoải mái nhất, có sự hài lòng về thái độ phục vụ cũng như sự trân trọng của cơ quan Nhà nước trong việc hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính”- Trung tá Nguyễn Anh Tuấn cho hay.

Người dân Hà Nội hài lòng khi thực hiện Luật Cư trú
Phòng tiếp dân được Công an phường Láng Thượng nâng cấp vừa trang nghiêm vừa đảm bảo xanh, sạch, đẹp.

Nhận xét về những nỗ lực của Công an phường, ông Phạm Xuân Hùng, tổ dân phố 29, phường Láng Thượng nói: “Khi đến trụ sở tiếp dân Công an phường Láng Thượng, tôi thấy cơ sở hạ tầng được trang bị một cách chuyên nghiệp, giống như một mô hình hành chính công một cửa, rất hiện đại. Ngay từ việc chú trọng nâng cấp cơ sở vật chất đã cho thấy sự nghiêm túc của Công an phường trong công tác phục vụ nhân dân. Không gian làm việc trang nghiêm, máy móc sử dụng thông suốt, cán bộ chiến sĩ niềm nở, nhiệt tình đã gây ấn tượng tốt đẹp cho tôi và bản thân tôi cũng vì thế mà có ý thức hơn khi tới làm việc”.

Tượng tự, đại diện Công an phường Nghĩa Tân cho biết, để thực hiện hiệu quả Luật Cư trú năm 2020, đơn vị sẽ tiếp tục bố trí thêm cán bộ, chiến sĩ phục vụ người dân, đồng thời nâng cấp các trang thiết bị như máy tính, đường truyền internet… Ngoài ra, đơn vị cũng tiếp tục tập huấn thêm các kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin để giải quyết kịp thời những sự cố, bảo đảm phục vụ người dân một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Còn đối với quận Ba Đình, theo Thiếu tá Nguyễn Anh Đức, Đội trưởng Đội Cảnh sát Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội, Công an quận Ba Đình, thực hiện kế hoạch của Công an thành phố Hà Nội, Công an quận Ba Đình đã xây dựng kế hoạch về triển khai thi hành Luật Cư trú năm 2020. Công an quận Ba Đình cũng thành lập đoàn khảo sát do đồng chí Trưởng Công an quận làm trưởng đoàn cùng các đội nghiệp vụ đi khảo sát các điểm tiếp dân tại 14 Công an phường để trực tiếp chỉ đạo triển khai Luật Cư trú năm 2020. Công an quận cũng mở hội nghị để đánh giá việc triển khai Luật Cư trú năm 2020.

Đồng thời, mời cán bộ Khoa Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội, Học viện Cảnh sát làm giảng viên tập huấn cho toàn bộ cán bộ, chiến sĩ Đội Cảnh sát Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội 14 Công an các phường được bố trí làm công tác tiếp dân liên quan đến Luật Cư trú năm 2020.

“Với tất cả sự chuẩn bị kỹ lưỡng của Công an quận, chúng tôi luôn mong muốn có thể làm tất cả để tạo mọi thuận lợi cho nhân dân” - Thiếu tá Nguyễn Anh Đức khẳng định.

Lê Thắm

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

10 sự kiện nổi bật của ngành khoa học và công nghệ năm 2024

10 sự kiện nổi bật của ngành khoa học và công nghệ năm 2024

(LĐTĐ) Năm 2024, ngành khoa học và công nghệ Việt Nam có nhiều sự kiện, dự án và sáng kiến đột phá góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và đổi mới sáng tạo.
Về nơi "xứ sở nhà thờ" mùa Giáng sinh

Về nơi "xứ sở nhà thờ" mùa Giáng sinh

(LĐTĐ) Mùa Giáng sinh đang đến gần, không khí lễ hội tràn ngập khắp nơi, đặc biệt là tại các nhà thờ Công giáo. Nam Định - vùng đất được mệnh danh là “xứ sở của nhà thờ” - những ngày này càng thêm lộng lẫy với sắc màu rực rỡ, hứa hẹn trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách muốn tận hưởng một mùa Noel đặc biệt.
Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

(LĐTĐ) Ngày 23/12, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị lần thứ hai, khóa XVIII, nhiệm kỳ 2024 - 2029.
Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

(LĐTĐ) Ngày mai (24/12), Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội sẽ mở phiên xét xử sơ thẩm các bị cáo trong vụ án "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2. Trong số 17 bị cáo, 3 cựu Phó Giám đốc sở ở tỉnh Thái Nguyên và Quảng Nam bị cáo buộc nhiều lần nhận tiền để giúp doanh nghiệp xin chủ trương cách ly y tế.
97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

(LĐTĐ) 97 đề tài xuất sắc nhất đã được chọn tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học năm học 2024 - 2025. Các đề tài dự thi ở 4 nhóm lĩnh vực gồm: Vật lí - kỹ thuật cơ khí - phần mềm hệ thống; hóa học; sinh - y - môi trường; khoa học xã hội - hành vi.
Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

(LĐTĐ) Với mục tiêu mang Tết đến cho mọi nhà, Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội đang tích cực triển khai Kế hoạch số 67 của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội, nhằm đảm bảo tất cả đoàn viên, người lao động (NLĐ) của ngành đều có một mùa Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 ấm no, đủ đầy.
“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

(LĐTĐ) Cô B.T.H (68 tuổi) đã chịu đựng tình trạng nuốt nghẹn suốt nhiều năm, dù đã thăm khám và điều trị nhiều nơi nhưng không thuyên giảm. Tuy nhiên khi đến Thu Cúc TCI, cô chỉ mất 2 tháng để chữa khỏi hoàn toàn tình trạng này.

Tin khác

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

(LĐTĐ) Ngày 23/12, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị lần thứ hai, khóa XVIII, nhiệm kỳ 2024 - 2029.
Đặc sắc chương trình nghệ thuật “Tây Hồ toả sáng”

Đặc sắc chương trình nghệ thuật “Tây Hồ toả sáng”

(LĐTĐ) Tối ngày 22/12, tại Không gian Văn hóa sáng tạo quận Tây Hồ, Trung tâm Văn hóa Thông tin và Thể thao quận phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) phường Yên Phụ tổ chức chương trình nghệ thuật “Tây Hồ tỏa sáng”, với sự tham gia, cổ vũ của đông đảo nhân dân và du khách.
Tết sớm trên phố: Đã thấp thoáng đào, quất

Tết sớm trên phố: Đã thấp thoáng đào, quất

(LĐTĐ) Còn hơn một tháng nữa là đến Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, trên khắp các tuyến phố Hà Nội đã thấp thoáng sắc đào, quất - những biểu tượng quen thuộc của mùa Xuân đang về.
Quận Hai Bà Trưng: Sẵn sàng vận hành các đơn vị hành chính mới

Quận Hai Bà Trưng: Sẵn sàng vận hành các đơn vị hành chính mới

(LĐTĐ) Vừa bảo đảm hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ năm 2024, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) cũng đang khẩn trương hoàn tất các khâu cuối cùng sắp xếp các đơn vị hành chính mới, sẵn sàng vận hành từ ngày 1/1/2025. Theo đánh giá, sau sắp xếp, tinh gọn bộ máy, công tác quản lý cũng như dư địa phát triển trên địa bàn sẽ được thực hiện hiệu quả hơn.
Nhiều trải nghiệm thực tế thú vị tại Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024

Nhiều trải nghiệm thực tế thú vị tại Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024

(LĐTĐ) Ngày 20/12, Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024 (diễn ra tại quận Long Biên, TP.Hà Nội) đã mở cửa cho người dân và du khách tham quan miễn phí. Triển lãm không chỉ giới thiệu những trang thiết bị, vũ khí hiện đại của Quân đội nhân dân Việt Nam và quốc tế, mà còn lồng ghép nhiều hoạt động trải nghiệm thực tế khác, thu hút đông đảo công chúng tham gia.
Quận Thanh Xuân diễn tập chữa cháy tại Khu đô thị Royal City

Quận Thanh Xuân diễn tập chữa cháy tại Khu đô thị Royal City

(LĐTĐ) Tại buổi diễn tập, các lực lượng đã diễn tập giả định tình huống xảy ra cháy tại ki-ốt bán hàng tại tầng 1 tòa nhà R2. Nguyên nhân cháy là do quạt điện trong cơ sở gặp sự cố phát sinh tia lửa điện bắn vào các vật dụng dễ cháy có trong ki-ốt và gây cháy.
Quận Bắc Từ Liêm thông qua một số nghị quyết quan trọng về phát triển kinh tế  - xã hội năm 2025

Quận Bắc Từ Liêm thông qua một số nghị quyết quan trọng về phát triển kinh tế - xã hội năm 2025

(LĐTĐ) Chiều 20/12, Hội đồng nhân dân (HĐND) quận Bắc Từ Liêm khoá III, nhiệm kỳ 2021-2026 khai mạc kỳ họp thứ 19 để thực hiện các nội dung quan trọng thuộc thẩm quyền.
Cử tri kiến nghị về chính sách hỗ trợ giải phóng mặt bằng

Cử tri kiến nghị về chính sách hỗ trợ giải phóng mặt bằng

(LĐTĐ) Chiều 20/12, Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân (HĐND) thành phố Hà Nội (Đơn vị bầu cử số 7) và HĐND quận Thanh Xuân đã tiếp xúc cử tri báo cáo kết quả Kỳ họp thứ 20 của HĐND Thành phố và Kỳ họp thứ 15 của HĐND quận.
Quận Bắc Từ Liêm tích cực khắc phục hậu quả vụ cháy quán cà phê trên đường Phạm Văn Đồng

Quận Bắc Từ Liêm tích cực khắc phục hậu quả vụ cháy quán cà phê trên đường Phạm Văn Đồng

(LĐTĐ) Sau vụ cháy kinh hoàng xảy ra tại quán cà phê trên đường Phạm Văn Đồng, lãnh đạo quận Bắc Từ Liêm đã kịp thời thăm hỏi, quan tâm, động viên, hỗ trợ cả vật chất và tinh thần, giúp nạn nhân nhanh chóng ổn định cuộc sống.
Năm 2024: Quận Thanh Xuân thu ngân sách ước đạt 108,91%

Năm 2024: Quận Thanh Xuân thu ngân sách ước đạt 108,91%

(LĐTĐ) Năm 2025, quận Thanh Xuân phấn đấu tốc độ tăng giá trị sản xuất trên địa bàn đạt 8,8% (trong đó công nghiệp và xây dựng tăng 6,8%; dịch vụ tăng 11%); phấn đấu hoàn thành và hoàn thành vượt mức kế hoạch Thành phố giao.
Xem thêm
Phiên bản di động