Mô hình hay từ ứng dụng App Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng

Ông Nguyễn Anh Tuân - Chủ tịch Liên đoàn Lao (LĐLĐ) động thành phố Hải Phòng cho biết: Hướng Công - có nghĩa là hướng về CNVCLĐ. App Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng là ứng dụng trên điện thoại thông minh giúp kết nối các cấp Công đoàn trên địa bàn Thành phố với đông đảo đoàn viên, CNVCLĐ.

Hiện, app Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng đã có sẵn trên kho ứng dụng của Google Play Store và App Store. Đoàn viên, CNVCLĐ dễ dàng cài đặt, sử dụng số điện thoại và email để đăng ký và nhận các thông báo cập nhật trên Hướng Công.

Nội dung được cập nhật trên app Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng.

Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng được xây dựng dưới dạng “vừa mở, vừa đóng”. Cụ thể: Mở - Tất cả mọi người có điện thoại thông minh đều cài đặt được app và truy cập các chức năng: Tư vấn pháp luật, tin tức. Đóng - Chỉ đoàn viên công đoàn mới được sử dụng các chế độ phúc lợi đoàn viên trên app (mua hàng giá ưu đãi, khám chữa bệnh giảm giá, đặt tour du lịch giảm giá… và nhiều chế độ phúc lợi khác). Khi chọn truy cập các nội dung này đoàn viên phải khai đầy đủ thông tin (mã số đoàn viên hoặc mã code tại doanh nghiệp…) mới được sử dụng dịch vụ.

Theo đó, sau khi đăng nhập, đoàn viên công đoàn cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân để có thể tham gia, khai thác các chương trình phúc lợi trên Hướng Công, gồm: Văn bản pháp lý; Tin tức; An sinh xã hội; Vay vốn; Chăm sóc sức khỏe; Sản phẩm; Tìm nhà trọ, nhà ở; Việc tìm người, người tìm việc; Học tập; Giải trí; Kết bạn; Hỗ trợ 24/7.

Về tư vấn pháp luật, ông Nguyễn Anh Tuân cho biết: Nội dung tư vấn pháp luật đã được Ban biên tập chọn lọc, biên soạn và phân chia theo các lĩnh vực: Chế độ chính sách, pháp luật và quan hệ lao động liên quan đến người sử dụng lao động và người lao động; các tình huống và trình bày dưới dạng hỏi - đáp, giúp cho đoàn viên dễ dàng tìm kiếm theo chủ đề, nội dung mình quan tâm.

Đặc biệt, đoàn viên còn được tư vấn trực tuyến. Cụ thể: Khi gặp bất cứ khó khăn nào, đoàn viên có thể nhận được tư vấn, hỗ trợ trực tiếp từ Trung tâm Tư vấn pháp luật LĐLĐ Thành phố thông qua 2 hình thức: Nhắn tin vào hộp thư thoại của Hướng Công; gọi điện vào đường dây nóng 1800.88.8864 để gặp nhân viên trao đổi, hỗ trợ, tư vấn trực tiếp.

Hay với chương trình Sản phẩm hàng hóa, dịch vụ thiết yếu giá ưu đãi: Tại app Hướng Công, đoàn viên có thể mua hàng với giá ưu đãi theo 2 hình thức: Mua trực tiếp: Người dùng chọn số lượng, chủng loại của sản phẩm muốn mua. App sẽ tổng hợp đơn hàng kèm theo thông số sản phẩm, danh sách đại lý phân phối và bán trực tiếp sản phẩm. Người dùng tới các đại lý để mua hàng trực tiếp theo mức giá ưu đãi được công khai trên app. Mua trực tuyến: Người dùng chọn số lượng, chủng loại của sản phẩm muốn mua, đăng ký địa chỉ và thời gian nhận hàng. App sẽ chuyển sang bộ phận bán hàng trực tuyến của đơn vị, doanh nghiệp để cung cấp, vận chuyển sản phẩm cho người dùng…

“Hiện, LĐLĐ thành phố Hải Phòng quản lý 2.964 Công đoàn cơ sở, với 314.609 đoàn viên. App Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng được xây dựng với phương châm “Thông minh - Đơn giản - Trọng tâm - Lấy đoàn viên là trung tâm”, được xem là phương tiện hiệu quả trong quản lý thông tin, dữ liệu và nắm bắt dư luận của gần 315.000 đoàn viên. Đây cũng là nội dung nằm trong mục tiêu chuyển đổi số để hoạt động công đoàn ngày càng thiết thực, hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho đoàn viên, CNVCLĐ”, Chủ tịch LĐLĐ thành phố Hải Phòng cho biết.