Đăng ký doanh nghiệp qua mạng: Khó khăn và thách thức!

	Gần 10.000 doanh nghiệp được thành lập trong tháng 3
	Hướng dẫn thực hiện đăng ký doanh nghiệp

Với tinh thần tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp (DN), Hà Nội là một trong những địa phương đi đầu trong việc triển khai ĐKDN qua mạng. Theo báo cáo của Sở KHĐT Hà Nội cho thấy, nếu như trong các năm 2013 - 2014, bình quân mỗi năm tỉ lệ ĐKDN qua mạng điện tử mới chỉ đạt 0,13%, năm 2015 tăng lên 0,5% tổng số DN đăng ký thành lập mới.

Chỉ riêng từ ngày 1 đến ngày 19.5.2016, số lượng hồ sơ ĐKDN đạt 350 lượt - tăng gấp 2,17 lần so với số hồ sơ đã giải quyết trong 3 tháng đầu năm, nhưng cũng chỉ chiếm 4,46% tổng số hồ sơ đã giải quyết trong kỳ.

Người dân điền thông tin làm thủ tục đăng ký kinh doanh tại Sở Kế hoạch và Đầu tư.

Trong khi đó, triển khai Chương trình số 03 và 06 Thành ủy đã yêu cầu Sở KHĐT nâng tỉ lệ ĐKKD qua mạng lên trên 50%, thời gian đăng ký kinh doanh tối đa là 2 ngày.

Rõ ràng, để có thể nâng tỉ lệ ĐKDN qua mạng từ 4,46 % lên 50% sẽ là cả một núi công việc cần phải giải quyết. Theo đại diện Sở KHĐT Hà Nội, việc ĐKDN qua mạng hiện vẫn còn một số khó khăn, như số lượng DN, người thành lập có chữ ký công cộng và thói quen sử dụng chữ ký số công cộng còn thấp.

Đã thế, nhiều DN và người thành lập DN không có phương tiện để thực hiện thanh toán điện tử, chưa thành thạo các thao tác kỹ thuật khi sử dụng hệ thống ĐKDN qua mạng điện tử; các cơ chế liên quan như quản lý và sử dụng biên lai thu phí, lệ phí chưa phù hợp...

Ngoài ra, các khó khăn về thao tác đăng ký kinh doanh qua mạng là “lỗi” hệ thống cần sớm được khắc phục, để có thể ĐKDN, người dùng phải tạo 3 tài khoản (tài khoản email cho doanh nghiệp, tài khoản đăng nhập, tài khoản đăng ký doanh nghiệp), hiện việc tạo tài khoản email cho doanh nghiệp và tạo tài khoản đăng nhập đã có phản hồi tự động về việc đã hoàn thành đăng ký tài khoản, nhưng đối với tài khoản ĐKDN thì phải chờ cán bộ kỹ thuật của Cục Quản lý ĐKKD xác nhận hoàn thành.

Thông thường thời gian để tạo lập tài khoản ĐKDN thường mất hơn 1 ngày, gây mất thời gian không đáng có.

Bên cạnh đó việc nhập các dữ liệu hồ sơ lên hệ thống hoàn toàn do tổ chức, công dân tự nhập, nếu nhập không đầy đủ dữ liệu thì sẽ không thể cấp giấy chứng nhận ĐKDN mặc dù hồ sơ hợp lệ, gây phiền nhiễu cho người nộp hồ sơ. Cũng theo đại diện Sở này, hệ thống phần mềm ĐKDN trực tuyến nhiều khi quá tải, khiến hệ thống bị chậm.

Người nộp hồ sơ phải thường xuyên kiểm tra email về việc phản hồi thông tin hồ sơ đã hợp lệ hay chưa từ hệ thống, việc phản hồi này đôi khi mất 5 – 6 giờ từ khi cơ quan đăng ký kinh doanh xác nhận trên hệ thống cho đến khi người nộp hồ sơ nhận được email xác nhận. Việc chờ đợi mà không có kết quả cụ thể cũng là một trong những nguyên nhân mà nhiều người dân muốn tự mình đi nộp hồ sơ chứ không đợi ĐKDN qua mạng.

Được biết, hiện Sở KHĐT Hà Nội đang khắc phục những hạn chế trên để hoàn thành nhiệm vụ mà Thành ủy, UBND TP. Hà Nội giao cho.

Tuấn Dũng