Chân dung chủ nhân những “sáng kiến bạc tỷ”

Anh Nguyễn Tuấn Hồng là nhân sự công nghệ thông tin thuộc Trung tâm Vận hành khai thác, có nhiệm vụ phân tích các chỉ số, KPI vận hành khai thác, nghiên cứu đưa ra các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm tăng năng suất lao động và bảo đảm độ chính xác, hiệu quả trong vận hành mạng lưới hạ tầng viễn thông.

Anh Nguyễn Tuấn Hồng - Nhân viên Trung tâm Vận hành khai thác Tổng Công ty CP Công trình Viettel chia sẻ về các sáng kiến của bản thân.

Chia sẻ thêm về các ý tưởng sáng tạo của mình, anh Hồng cho biết: Việt Nam đang bước vào thời kỳ đẩy mạnh cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, là cuộc cách mạng của những công nghệ mới về vật lý, sinh học, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, IoT, in 3D,... tạo ra những thay đổi bước ngoặt trong cách thức con người sống, làm việc và giao tiếp với nhau. Bản thân tôi, từng là 1 sinh viên tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, về nhận công tác tại Viettel, tôi nhận thức sâu sắc được cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đem đến rất nhiều cơ hội; chúng ta sẽ làm việc tay chân ít hơn, có nhiều thời gian rảnh rỗi, năng suất lao động cao hơn, được hưởng lương cao hơn, giá thành sản phẩm sẽ rẻ hơn, sức khỏe trong môi trường làm việc, môi trường sống sẽ được đảm bảo hơn…

Đặc biệt, thấu hiểu với những khó khăn, vất vả của đồng nghiệp tuyến đầu đang vận hành hạ tầng mạng lưới, đang ngày đêm ứng cứu thông tin, xử lý sự cố dưới cái nắng chói chang của mùa hè và bão lũ của mùa mưa… anh Hồng luôn tự nhủ mình phải tích cực nghiên cứu ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ cho anh em, để đồng nghiệp bớt vất vả hơn, có nhiều thời gian rảnh rỗi và được hưởng lương cao hơn, khách hàng được chăm sóc tốt hơn. Đó là động lực thôi thúc anh ngày đêm nghiên cứu đưa ra các sáng kiến, ý tưởng, sản phẩm công nghệ thông tin ứng dụng vào công việc vận hành khai thác mạng lưới viễn thông.

“Bản thân tôi công tác ở một doanh nghiệp, với mong muốn mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng; đồng thời cảm nhận được “cảm xúc” hiểu được “trăn trở, nỗi niềm” của những người lao động như mình, đã thôi thúc bản thân sáng tạo ra những sản phẩm công cụ, hệ thống công nghệ thông tin nhằm giảm tải, tối ưu năng suất cho người lao động tại đơn vị”, anh Hồng chia sẻ.

Theo đó, trong những năm qua, hưởng ứng phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo trong Công đoàn Quân đội và Công đoàn Tập đoàn, anh Hồng luôn tích cực tham gia vào phong trào sáng kiến ý tưởng tại đơn vị; nhiều công cụ phần mềm, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ của anh được công nhận và đi vào cuộc sống. Cụ thể, từ năm 2020 đến nay, anh đã có 9 sáng kiến được các cấp công nhận và đưa vào thực tiễn, giá trị làm lợi cho Tập đoàn và Tổng Công ty trên 30 tỷ đồng mỗi năm, trong đó có 1 sáng kiến được Bộ Quốc phòng trao Giải thưởng Tuổi trẻ sáng tạo trong quân đội lần thứ 22.

Có thể kể đến một số sáng kiến tiêu biểu như: Công cụ tự động “nhìn”, đánh giá chất lượng ATS, tự động giao việc xử lý khắc phục ATS hỏng lỗi; Bộ công cụ tự động phân tích cảnh báo hiện trạng cơ điện nhà trạm (điện, nhiệt độ và cảnh báo ngoài) và báo cáo công tác bảo dưỡng, sửa chữa cơ điện (điều hòa/máy phát điện); Xây dựng phần mềm mobile, áp dụng BI để kiểm soát công cụ dụng cụ và tài sản văn phòng của cá nhân; Xây dựng phần mềm quản lý công việc phát sinh từ khách hàng ngoài tập đoàn; Kiểm soát chất lượng Công cụ, dụng cụ…

Không chỉ tích cực sáng tạo, bản thân anh Hồng luôn lan tỏa tinh thần lao động sáng tạo và cùng với đồng nghiệp nghiên cứu triển khai nhiều công cụ hỗ trợ để nâng cao năng suất lao động của nhân viên tuyến đầu. Năm 2021, khi thấy việc khó khăn lúc này là kiểm soát vật tư, tài sản của nhân viên kỹ thuật sử dụng tại hiện trường; nhận định điểm cốt lõi vấn đề, tại dữ liệu đầu vào của hệ thống, dữ liệu này cần phải được kiểm soát song song (tự động/bán tự động), bản thân anh đã cùng nhóm dự án nghiên cứu triển khai một module để kiểm soát việc này, kết quả sau khi triển khai tỷ lệ sai lệch giữa hệ thống và thực tế giảm từ 30% xuống còn 2%; module đã mang lại giá trị làm lợi cho Tổng Công ty hơn 13 tỷ đồng mỗi năm).

Không chỉ có nhiều sáng kiến tiêu biểu được áp dụng vào thực tế, trong công việc, anh Hồng cũng gặt hái được nhiều thành tích xuất sắc như 3 năm liên tục 2020, 2021, 2022 được tặng danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở; Bằng khen Bộ Quốc phòng năm 2022; Bằng khen Giải thưởng tuổi trẻ sáng tạo trong quân đội lần thứ XXII; Giải Nhất cuộc thi Sáng kiến ý tưởng cấp Tập đoàn năm 2022 cùng 15 Giấy khen, Giấy Chứng nhận của các cấp, ngành vì có thành tích trong công tác và trong nghiên cứu ứng dụng và phát huy sáng kiến được áp dụng có hiệu quả.

“Trong quá trình làm việc, bản thân luôn suy nghĩ trước khi nghĩ đến quyền lợi, chế độ được hưởng, thì mình phải có những đóng góp, cống hiến, tạo ra giá trị gì cho tổ chức, cho xã hội. Thực tế những năm qua, tôi luôn suy nghĩ, trăn trở phải làm sao, làm như thế nào để công việc của mình được tốt hơn, tạo ra nhiều sáng kiến hơn để hỗ trợ cho cán bộ, công nhân viên tuyến đầu nhằm tăng năng suất lao động và lan tỏa tới đồng nghiệp tinh thần sáng tạo. Kết quả “cho đi’’, “trao đi’’ đó của bản thân được nhận lại là, tổ chức ghi nhận sự đóng góp cống hiến, và ngày hôm nay có mặt tại hội trường này là một minh chứng; ngoài ra tôi luôn được lãnh đạo tin tưởng, được nhận lương, thưởng nhiều hơn; công việc và cuộc sống thấy hạnh phúc hơn”, anh Hồng chia sẻ.

Anh Hồng cũng cho biết, với Viettel, phong trào lao động giỏi, lao động sáng tạo luôn được lãnh đạo các cấp đặc biệt quan tâm; bởi Viettel là doanh nghiệp công nghệ, không sáng tạo sẽ tụt lại phía sau. Những năm qua, phong trào sáng kiến ý tưởng của Tập đoàn rất được coi trọng, Viettel có cả 1 tuần cao điểm cho sáng kiến ý tưởng, 1 ngày trọn vẹn cho sáng tạo (ngày 1/6, ngày thành lập Tập đoàn); chính vì vậy, tinh thần sáng tạo để nâng cao năng suất lao động từ việc nhỏ nhất đã được thấm và ngấm sâu vào tâm trí của bản thân tôi, cũng như toàn thể cán bộ, công nhân viên trong đơn vị. Với Tổng Công ty Công trình Viettel, ngày sáng tạo năm 2023 đã có 2.366 ý tưởng lớn nhỏ trên tổng quân số 10.500 người (trung bình 4 người thì có 1 sáng kiến ý tưởng); sau khi lựa chọn ở các cấp còn lại 455 ý tưởng được các hội đồng sáng kiến ý tưởng cấp Tổng Công ty đánh giá.

Với những cống hiến và nỗ lực hết mình trong phong trào thi đua Lao động giỏi, lao động sáng tạo, mới đây, anh Nguyễn Tuấn Hồng vinh dự là 1 trong 5 cá nhân tiêu biểu của Công đoàn Quân đội được trao tặng Giải thưởng Nguyễn Đức Cảnh lần thứ IV, năm 2023. “Với niềm vinh dự và sự khích lệ này, tôi xin hứa sẽ không ngừng học tập, nghiên cứu, sáng tạo, đóng góp một phần nhỏ bé của mình vào cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 của Viettel và đất nước, cùng xây dựng đất nước ta ngày càng đàng hoàng hơn, to đẹp hơn”, anh Hồng bày tỏ.

Bảo Duy