Phấn đấu 100% dịch vụ công mức độ 3,4 trong năm 2019

	Hơn 100 học sinh cụm trường Thanh Xuân - Cầu Giấy thi tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến
	Hà Nội mở rộng 16 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cấp huyện và xã

Theo báo cáo của Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố đảm bảo đến hết năm 2018, phấn đấu 55% thủ tục hành chính (TTHC) của Thành phố được triển khai cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4; song song việc triển khai hệ thống một cửa điện tử dùng chung 3 cấp của Thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp các sở, ban, ngành tổ chức triển khai các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) cho các đơn vị.

Người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa quận Hoàn Kiếm.

Đến nay, đã hoàn thành chuyển đổi các DVCTT trên hệ thống cũ (trên hệ thống eSAMs và Cổng dịch vụ công tại địa chỉ https://egov.hanoi.gov.vn) sang Cổng dịch vụ công của Thành phố tại địa chỉ https://dichvucong.hanoi.gov.vn, kết nối hệ thống một cửa điện tử dùng chung 3 cấp của Thành phố (theo quy định tại Điều 16 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ và Nghị dịnh số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018).

Toàn Thành phố đã có 1.055 DVCTT (đạt 55%, trong đó: 916 DVCTT mức 3 và 139 DVCTT mức 4) bao gồm các DVCTT tiếp nhận từ các Bộ, ngành, các DVCTT do đơn vị tự triển khai và Thành phố triển khai trên Cổng Dịch vụ công dùng chung; trong đó, 761 DVCTT đang vận hành chính thức và 294 DVCTT đã xây dựng, đang vận hành thử nghiệm.

Triển khai hệ thống một cửa điện tử, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp Đơn vị tư vấn tổ chức đào tạo tập trung cho 255 công chức đại diện các đơn vị (116 công chức UBND các quận, huyện, thị xã và 139 công chức Sở, ban, ngành) tại Trung tâm Đào tạo Công nghệ thông tin và Truyền thông.

Sau khi đào tạo tập trung, các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã đã phối hợp đơn vị tư vấn tổ chức đào tạo cho công chức các phòng, ban, đơn vị trực thuộc liên quan giải quyết TTHC; Cấp 11.068 tài khoản (cấp Thành phố 1.570 tài khoản; cấp huyện 2.570 tài khoản; cấp xã 6.740 tài khoản); tiếp nhận 311.030 hồ sơ (cấp Thành phố 16.131 hồ sơ; cấp huyện 15.433 hồ sơ; cấp xã 279.466 hồ sơ).

Tại buổi họp của Ban chỉ đạo Xây dựng chính quyền điện tử thành phố Hà Nội diễn ra chiều ngày 15/2 vừa qua, Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Đức Chung cho biết, năm 2019, thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử, do vậy các cơ quan, đơn vị cần đặt mục tiêu phấn đấu 100% dịch vụ công phải được thực hiện trực tuyến mức độ 3, 4 (trong đó 35% phải thực hiện cấp độ 4); Sở Thông tin và Truyền thông phải phê duyệt xong khung kiến trúc điện tử ngay trong quý I/2019; đồng thời, tiếp tục tổ chức công tác đào tạo cán bộ về công nghệ thông tin, tăng cường phương pháp tự học trên Cổng thông tin điện tử thành phố, học trực tuyến.

Chủ tịch UBND TP Hà Nội yêu cầu lãnh đạo các sở, ngành, quận, huyện, thị xã chịu trách nhiệm triển khai đồng bộ số hóa cơ sở dữ liệu với công nghệ bảo đảm tích hợp, phương tiện, công cụ bảo đảm tương thích, hoàn thành công việc này trong năm 2019. 100% phường, xã, thị trấn đến ngày 30/6/2019 phải hoàn thành việc lắp camera phục vụ họp trực tuyến.

Cùng với đó, Thành phố sẽ thí điểm lắp đặt các ki ốt điện tử tại các tòa nhà cao tầng với công năng tuyên truyền, hướng dẫn, tiếp nhận dịch vụ công trực tuyến; tuyên truyền các chế độ chính sách, pháp luật; tuyên truyền các chương trình, kết quả hoạt động của các cấp chính quyền; ứng dụng đặt vé hàng không. Thành phố cũng sẽ thí điểm quản lý thanh toán các cửa hàng bán lẻ; thí điểm đưa vào sử dụng phần mềm thăm dò sự hài lòng của nhân dân tại 2 quận Long Biên, Hoàn Kiếm…

Nguyễn Công