Nhiều chuyển biến khi thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử

	Năm 2019, tập trung tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến cho người dân
	Chung cư liệt truyện: Hiệu quả tạo nên từ cách ứng xử (Bài cuối)
	Những điểm sáng cần nhân rộng

Trong năm 2018, UBND thị xã đã in ấn, phát 30.760 Bộ Quy tắc ứng xử cho các đồng chí trong Ban chỉ đạo phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” thị xã, lãnh đạo UBND xã, phường, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố và tờ rơi phát cho cán bộ, công chức, các hộ gia đình trên địa bàn. 100% các phòng, ban, ngành, đoàn thể thị xã, UBND 15 xã, phường tổ chức hội nghị tuyên truyền, ký cam kết thực hiện nghiêm “Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, người lao động trong các cơ quan thuộc TP Hà Nội” tới 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.

Các cơ quan, đơn vị đã xây dựng, ban hành quy chế làm việc; nội dung quy chế quy định rõ về cơ cấu, tổ chức, nhiệm vụ quyền hạn của lãnh đạo, công chức chuyên môn, chế độ công tác, lề lối làm việc. Từ đó tạo bước chuyển biến về kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức; lề lối tác phong làm việc khoa học, nền nếp, đổi mới, sâu sát công việc; nói đi đôi với làm; ứng xử có văn hóa; gương mẫu trong lối sống sinh hoạt cá nhân.

Tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Phan Thanh

Tại các xã, phường, 145/145 thôn, tổ dân phố, khu dân cư tổ chức tọa đàm thực hiện “Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố” với sự tham gia của 10.291 đại biểu tham dự, có 1.181 ý kiến phát biểu đưa ra các giải pháp thực hiện. Việc thực hiện Quy tắc ứng xử nơi công cộng được triển khai linh hoạt, sáng tạo, nhất là tại các điểm di tích lịch sử văn hóa, tín ngưỡng như: Làng cổ ở Đường Lâm, Thành cổ Sơn Tây, chùa Mía, đền Và… Các đoàn du khách đến tham quan đều được cán bộ quản lý, nhân viên bảo vệ tuyên truyền phổ biến, nắm được nội dung Quy tắc ứng xử và hướng dẫn du khách thực hiện tốt các nội quy, quy định nơi công cộng.

Thông qua việc thực hiện hai Bộ Quy tắc ứng xử đã từng bước hình thành những chuẩn mực văn hóa nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi của cá nhân, tổ chức nơi công cộng cũng như nơi làm việc trên địa bàn góp phần xây dựng Thủ đô Hà Nội ngày càng càng hiện đại, văn minh