Ký hợp đồng nước sinh hoạt trực tiếp với cư dân để chống thất thu thuế

Trong mấy năm gần đây, cùng với tốc độ đô thị hóa phát triển chóng mặt là nỗi lo thiếu nước sạch sinh hoạt của người dân Hà Nội trong những đợt cao điểm mùa hè, nhất là ở các khu chung cư, nhà cao tầng. Thế nhưng, nhờ có kế hoạch và giải pháp trước cả năm, đồng thời tiến hành ký hợp đồng dịch vụ với trực tiếp cư dân, nên trong những ngày nắng nóng này, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông vẫn duy trì ổn định việc cung cấp nước sinh hoạt cho người dân.
dam bao quyen loi khach hang chong that thu thue Dân bảo nước nhiễm mặn, lãnh đạo bảo không (!)
dam bao quyen loi khach hang chong that thu thue Chung cư Đặng Xá dùng nước sinh hoạt "bẩn”

Theo ông Hoàng Văn Thắng - Phó Tổng GĐ Công ty Nước sạch Hà Đông, vào mùa nắng nóng, công ty vận hành hết công suất, cung cấp 95.000 - 100.000 m3/ngày-đêm nước sạch cho gần 120.000 khách hàng trên địa bàn quận Hà Đông và các xã phụ cận.

Trong đó, công ty tự sản xuất được 60.000 m3/ngày-đêm, còn 35.000 m3/ngày-đêm là lấy từ nguồn nước Sông Đà. Vì vậy, nếu đường ống nước sạch Sông Đà gặp sự cố, khách hàng của công ty ảnh hưởng không nhỏ.

dam bao quyen loi khach hang chong that thu thue
Công nhân cải tạo hệ thống đường ống nước sạch của Công ty làm việc giữa trời nắng gắt để đẩy nhanh tiến độ cấp nước lại cho người dân.

Tuy nhiên, để có thể xử lý được các tình huống sự cố có thể xảy ra trong dịp cao điểm mùa hè 2016, kể cả khi nhu cầu sử dụng  nước tăng, Công ty Nước sạch Hà Đông đã xây dựng kế hoạch trước một năm.

Hiện Công ty có 4 trạm bơm cục bộ để tăng cường phục vụ cấp nước mùa hè cho người dân; đồng thời công bố 3 số điện thoại dây nóng: Điện thoại trực lãnh đạo; điện thoại trực mạng lưới xử lý sự cố kỹ thuật như vỡ đường ống nước, mất nước diện rộng; điện thoại trực kinh doanh nắm bắt thông tin về nước tại các khu vực dân cư,…để tiếp nhận mọi phàn ánh những sự cố để có biện pháp xử lý nhanh, hiệu quả.

“Dịp hè, do nhu cầu sử dụng nước tăng cao, với một số khu vực cuối nguồn, công ty phải luân phiên cấp nước theo giờ hoặc theo ngày. Công ty đã và đang nỗ lực hết sức để vận hành thông suốt, tối đa công suất phục vụ cư dân” - ông Thắng nói.

Được biết, hiện Công ty Nước sạch Hà Đông thực hiện ký hợp động cấp nước trực tiếp với cư dân của khoảng 100 nhà cao tầng, khu đô thị, không qua Ban Quản trị dân cư hoặc Ban Quản lý vận hành.

Nhân viên công ty sẽ đi ghi số lượng nước tiêu thụ, thu tiền trực tiếp tại hộ dân, đồng thời tiếp nhận luôn những ý kiến phản ảnh của cư dân. Vì vậy, mọi vấn đề gì liên quan đến nước sạch của khách hàng sẽ được xử lý nhanh, nên tránh xảy ra khiếu nại, kiện cáo.

Song, hiện trong địa bàn do công ty cấp nước quản lý, vẫn còn  khoảng 10 - 20 tòa cao tầng vẫn chưa đạt được những thỏa thuận 3 bên (cư dân, công ty và Ban quản trị tòa nhà/Ban quản lý vận hành tòa nhà), nên công ty vẫn thực hiện việc cấp nước đến đồng hồ tổng của tòa nhà.

Thực ra, việc ký hợp đồng cung cấp nước trực tiếp với cư dân khu đô thị hay tòa nhà cao tầng không phải là mới, bởi một số  đơn vị cung cấp nước sạch khác trên địa bàn Thành phố cũng đã thực hiện. Nhưng với việc ký hợp đồng trực tiếp được hầu hết với cư dân đô thị không phải nơi nào cũng thực hiện được.

Theo chị Đặng Thị Mão (cư dân D4 , KĐT Đặng Xá, huyện Gia Lâm - HN), các cư dân ở đây vẫn phải mua nước theo giá Nhà nước quy định, phải nộp cả thuế môi trường, thuế VAT cho số lượng nước sử dụng, nhưng không được cấp hóa đơn mua hàng mà chỉ có phiếu thu. “Điều này sẽ rất khó kiểm soát việc nộp thuế cho Nhà nước.

Còn nếu mua trực tiếp của đơn vị cấp nước,  khi có sự cố gì về việc cấp nước, người dân thông báo cho đơn vị cấp nước, họ có kỹ thuật chuyên môn giúp khắc phục sự cố nhanh và hiệu quả hơn” - chị Mão chia sẻ.

Được biết, hiện việc kiểm định chất lượng nước được Công ty Nước sạch Hà Đông tiến hành hằng tháng, nhất là tại các khu đô thị, nhà cao tầng. Công ty cũng hỗ trợ miễn phí việc thau bể cùng các kỹ thuật thau bể tại các nhà cao tầng, chung cư là khách hàng của công ty.

Thương Huế

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hoạt động của Mặt trận theo phương châm hướng về cơ sở

(LĐTĐ) Ngày 23/12, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị lần thứ hai, khóa XVIII, nhiệm kỳ 2024 - 2029.
Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

Ba cựu Phó Giám đốc sở hầu tòa trong vụ "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2

(LĐTĐ) Ngày mai (24/12), Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội sẽ mở phiên xét xử sơ thẩm các bị cáo trong vụ án "chuyến bay giải cứu" giai đoạn 2. Trong số 17 bị cáo, 3 cựu Phó Giám đốc sở ở tỉnh Thái Nguyên và Quảng Nam bị cáo buộc nhiều lần nhận tiền để giúp doanh nghiệp xin chủ trương cách ly y tế.
97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

97 đề tài tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học

(LĐTĐ) 97 đề tài xuất sắc nhất đã được chọn tham dự Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp Thành phố dành cho học sinh trung học năm học 2024 - 2025. Các đề tài dự thi ở 4 nhóm lĩnh vực gồm: Vật lí - kỹ thuật cơ khí - phần mềm hệ thống; hóa học; sinh - y - môi trường; khoa học xã hội - hành vi.
Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội lên kế hoạch chăm lo cho người lao động dịp Tết Nguyên đán

(LĐTĐ) Với mục tiêu mang Tết đến cho mọi nhà, Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội đang tích cực triển khai Kế hoạch số 67 của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội, nhằm đảm bảo tất cả đoàn viên, người lao động (NLĐ) của ngành đều có một mùa Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 ấm no, đủ đầy.
“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

“Quả ngọt” sau hàng năm trời chữa nuốt nghẹn không rõ nguyên nhân

(LĐTĐ) Cô B.T.H (68 tuổi) đã chịu đựng tình trạng nuốt nghẹn suốt nhiều năm, dù đã thăm khám và điều trị nhiều nơi nhưng không thuyên giảm. Tuy nhiên khi đến Thu Cúc TCI, cô chỉ mất 2 tháng để chữa khỏi hoàn toàn tình trạng này.
Hà Nội ghi nhận thêm 258 trường hợp mắc sốt xuất huyết

Hà Nội ghi nhận thêm 258 trường hợp mắc sốt xuất huyết

(LĐTĐ) Theo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội, trong tuần qua (từ ngày 13/12 đến ngày 20/12), toàn Thành phố ghi nhận 258 trường hợp mắc sốt xuất huyết; giảm 59 trường hợp so với tuần trước.
Hà Nội thí điểm mô hình thu gom rác trực tiếp

Hà Nội thí điểm mô hình thu gom rác trực tiếp

(LĐTĐ) Nhằm nâng cao chất lượng thu gom, vận chuyển rác trên địa bàn, từ ngày 18/12, Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị Hà Nội (Urenco) đã thí điểm thu gom rác trực tiếp tại phường Hàng Gai, quận Hoàn Kiếm, qua đó thu được nhiều kết quả đáng ghi nhận.

Tin khác

Xây mới, cải tạo chợ trên địa bàn Hà Nội: Công khai, minh bạch để người dân biết và giám sát

Xây mới, cải tạo chợ trên địa bàn Hà Nội: Công khai, minh bạch để người dân biết và giám sát

(LĐTĐ) Trong năm 2025, Hà Nội sẽ đầu tư xây mới, xây dựng lại 34 chợ dân sinh và cải tạo, sửa chữa, nâng cấp 71 chợ. Thành phố yêu cầu các dự án xây mới hoặc cải tạo lại chợ phải giải quyết cơ bản được vấn đề dân sinh bức xúc, giảm khiếu nại, khiếu kiện trong lĩnh vực quản lý Nhà nước về chợ. Phải công khai, minh bạch các thông tin liên quan đến hoạt động đầu tư, xây dựng chợ.
Công an Thanh Trì ra quân trấn áp tội phạm, đảm bảo an ninh trật tự dịp Tết Nguyên đán

Công an Thanh Trì ra quân trấn áp tội phạm, đảm bảo an ninh trật tự dịp Tết Nguyên đán

(LĐTĐ) Công an huyện Thanh Trì vừa tổ chức Lễ ra quân tấn công, trấn áp tội phạm, đảm bảo an ninh trật tự trước, trong và sau Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025; ra mắt mô hình lực lượng 141 trong tình hình mới.
Công an thành phố Hà Nội đảm bảo an ninh trật tự dịp cuối năm

Công an thành phố Hà Nội đảm bảo an ninh trật tự dịp cuối năm

(LĐTĐ) Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Công an thành phố Hà Nội, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an thành phố Hà Nội) đã tổ chức lễ ra quân nhằm triển khai cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm và đảm bảo an ninh trật tự, trật tự đô thị trong dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán 2025. Đây là một phần quan trọng trong chiến dịch toàn diện nhằm duy trì an toàn xã hội và xây dựng hình ảnh một Thủ đô văn minh, hiện đại.
TP.HCM: Kiểm tra, xử lý các trường hợp xây dựng sân thể thao ngoài trời sai quy định

TP.HCM: Kiểm tra, xử lý các trường hợp xây dựng sân thể thao ngoài trời sai quy định

(LĐTĐ) Thời gian qua trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) xuất hiện các trường hợp xây dựng sân thể thao ngoài trời, công trình có lắp dựng mái che trên đất không đúng mục đích sử dụng đất nhằm phục vụ kinh doanh dịch vụ thể thao.
Vẫn khó việc quản lý con người và bố trí địa điểm kinh doanh

Vẫn khó việc quản lý con người và bố trí địa điểm kinh doanh

(LĐTĐ) Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội đang lấy ý kiến người dân về dự thảo quyết định việc sử dụng xe mô tô, xe gắn máy, xe thô sơ để kinh doanh vận chuyển hành khách, hàng hóa. Tuy nhiên, đến thời điểm này không ít lãnh đạo UBND phường vẫn chưa biết quản lý con người, sắp xếp địa điểm đón trả khách ra sao như dự thảo đề cập tới.
Hà Nội khảo sát, nghiên cứu cho thuê vỉa hè tại 123 tuyến phố

Hà Nội khảo sát, nghiên cứu cho thuê vỉa hè tại 123 tuyến phố

(LĐTĐ) Với dự thảo lần 3, đề án quản lý lòng đường, vỉa hè, thành phố Hà Nội đã đưa ra những phương hướng rõ ràng hơn trong việc lựa chọn tiêu chí và mô hình cho thuê vỉa hè.
Bảo đảm trật tự đô thị dịp cuối năm

Bảo đảm trật tự đô thị dịp cuối năm

(LĐTĐ) Hà Nội là đô thị có lưu lượng người và các phương tiện tham gia giao thông đông đúc, kéo theo những vi phạm về trật tự đô thị, vệ sinh môi trường. Những tháng cuối năm, các địa phương trên địa bàn Thủ đô đã tăng cường công tác tuyên truyền tới người dân và quyết liệt kiểm tra, xử lý những trường hợp vi phạm.
Phát triển không gian xanh tại các đô thị

Phát triển không gian xanh tại các đô thị

(LĐTĐ) Ngày 29/11, tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), Cục Hạ tầng Kỹ thuật, Bộ Xây dựng tổ chức hội thảo: “Thiết kế công viên thuận tiện, an toàn cho mọi người và tăng khả năng chống chịu cho các đô thị Việt Nam”.
Bình Dương: Sẽ bố trí hơn 34.500 tỷ đồng cho 236 dự án trọng điểm

Bình Dương: Sẽ bố trí hơn 34.500 tỷ đồng cho 236 dự án trọng điểm

(LĐTĐ) Trong năm 2025, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Bình Dương sẽ bố trí 34.515 tỷ đồng cho 236 dự án trọng điểm trên địa bàn; trong đó phân bổ ngay hơn 18.110 tỷ đồng cho các dự án đủ điều kiện theo quy định.
8 loại công trình vi phạm sẽ bį cắt điện, nước từ 1/1/2025

8 loại công trình vi phạm sẽ bį cắt điện, nước từ 1/1/2025

(LĐTĐ) Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội vừa quyết nghị sẽ cắt điện, nước với 8 loại công trình vi phạm từ ngày 1/1/2025. Những công trình xây dựng trên đất lấn chiếm, xây sai quy hoạch, vi phạm quy định phòng cháy chữa cháy sẽ bị áp dụng biện pháp cắt điện nước...
Xem thêm
Phiên bản di động