Ký hợp đồng nước sinh hoạt trực tiếp với cư dân để chống thất thu thuế

Trong mấy năm gần đây, cùng với tốc độ đô thị hóa phát triển chóng mặt là nỗi lo thiếu nước sạch sinh hoạt của người dân Hà Nội trong những đợt cao điểm mùa hè, nhất là ở các khu chung cư, nhà cao tầng. Thế nhưng, nhờ có kế hoạch và giải pháp trước cả năm, đồng thời tiến hành ký hợp đồng dịch vụ với trực tiếp cư dân, nên trong những ngày nắng nóng này, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông vẫn duy trì ổn định việc cung cấp nước sinh hoạt cho người dân.
dam bao quyen loi khach hang chong that thu thue Dân bảo nước nhiễm mặn, lãnh đạo bảo không (!)
dam bao quyen loi khach hang chong that thu thue Chung cư Đặng Xá dùng nước sinh hoạt "bẩn”

Theo ông Hoàng Văn Thắng - Phó Tổng GĐ Công ty Nước sạch Hà Đông, vào mùa nắng nóng, công ty vận hành hết công suất, cung cấp 95.000 - 100.000 m3/ngày-đêm nước sạch cho gần 120.000 khách hàng trên địa bàn quận Hà Đông và các xã phụ cận.

Trong đó, công ty tự sản xuất được 60.000 m3/ngày-đêm, còn 35.000 m3/ngày-đêm là lấy từ nguồn nước Sông Đà. Vì vậy, nếu đường ống nước sạch Sông Đà gặp sự cố, khách hàng của công ty ảnh hưởng không nhỏ.

dam bao quyen loi khach hang chong that thu thue
Công nhân cải tạo hệ thống đường ống nước sạch của Công ty làm việc giữa trời nắng gắt để đẩy nhanh tiến độ cấp nước lại cho người dân.

Tuy nhiên, để có thể xử lý được các tình huống sự cố có thể xảy ra trong dịp cao điểm mùa hè 2016, kể cả khi nhu cầu sử dụng  nước tăng, Công ty Nước sạch Hà Đông đã xây dựng kế hoạch trước một năm.

Hiện Công ty có 4 trạm bơm cục bộ để tăng cường phục vụ cấp nước mùa hè cho người dân; đồng thời công bố 3 số điện thoại dây nóng: Điện thoại trực lãnh đạo; điện thoại trực mạng lưới xử lý sự cố kỹ thuật như vỡ đường ống nước, mất nước diện rộng; điện thoại trực kinh doanh nắm bắt thông tin về nước tại các khu vực dân cư,…để tiếp nhận mọi phàn ánh những sự cố để có biện pháp xử lý nhanh, hiệu quả.

“Dịp hè, do nhu cầu sử dụng nước tăng cao, với một số khu vực cuối nguồn, công ty phải luân phiên cấp nước theo giờ hoặc theo ngày. Công ty đã và đang nỗ lực hết sức để vận hành thông suốt, tối đa công suất phục vụ cư dân” - ông Thắng nói.

Được biết, hiện Công ty Nước sạch Hà Đông thực hiện ký hợp động cấp nước trực tiếp với cư dân của khoảng 100 nhà cao tầng, khu đô thị, không qua Ban Quản trị dân cư hoặc Ban Quản lý vận hành.

Nhân viên công ty sẽ đi ghi số lượng nước tiêu thụ, thu tiền trực tiếp tại hộ dân, đồng thời tiếp nhận luôn những ý kiến phản ảnh của cư dân. Vì vậy, mọi vấn đề gì liên quan đến nước sạch của khách hàng sẽ được xử lý nhanh, nên tránh xảy ra khiếu nại, kiện cáo.

Song, hiện trong địa bàn do công ty cấp nước quản lý, vẫn còn  khoảng 10 - 20 tòa cao tầng vẫn chưa đạt được những thỏa thuận 3 bên (cư dân, công ty và Ban quản trị tòa nhà/Ban quản lý vận hành tòa nhà), nên công ty vẫn thực hiện việc cấp nước đến đồng hồ tổng của tòa nhà.

Thực ra, việc ký hợp đồng cung cấp nước trực tiếp với cư dân khu đô thị hay tòa nhà cao tầng không phải là mới, bởi một số  đơn vị cung cấp nước sạch khác trên địa bàn Thành phố cũng đã thực hiện. Nhưng với việc ký hợp đồng trực tiếp được hầu hết với cư dân đô thị không phải nơi nào cũng thực hiện được.

Theo chị Đặng Thị Mão (cư dân D4 , KĐT Đặng Xá, huyện Gia Lâm - HN), các cư dân ở đây vẫn phải mua nước theo giá Nhà nước quy định, phải nộp cả thuế môi trường, thuế VAT cho số lượng nước sử dụng, nhưng không được cấp hóa đơn mua hàng mà chỉ có phiếu thu. “Điều này sẽ rất khó kiểm soát việc nộp thuế cho Nhà nước.

Còn nếu mua trực tiếp của đơn vị cấp nước,  khi có sự cố gì về việc cấp nước, người dân thông báo cho đơn vị cấp nước, họ có kỹ thuật chuyên môn giúp khắc phục sự cố nhanh và hiệu quả hơn” - chị Mão chia sẻ.

Được biết, hiện việc kiểm định chất lượng nước được Công ty Nước sạch Hà Đông tiến hành hằng tháng, nhất là tại các khu đô thị, nhà cao tầng. Công ty cũng hỗ trợ miễn phí việc thau bể cùng các kỹ thuật thau bể tại các nhà cao tầng, chung cư là khách hàng của công ty.

Thương Huế

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Thông cáo báo chí Kỳ họp thứ 43 của Ủy ban Kiểm tra Trung ương

Thông cáo báo chí Kỳ họp thứ 43 của Ủy ban Kiểm tra Trung ương

Trong các ngày 15 và 16/7/2024, tại Hà Nội, Ủy ban Kiểm tra Trung ương đã họp Kỳ thứ 43. Đồng chí Trần Cẩm Tú, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương chủ trì Kỳ họp. Tại Kỳ họp này, Ủy ban Kiểm tra (UBKT) Trung ương đã xem xét, kết luận một số nội dung sau:
Đã thông qua nghị quyết về thu hồi đất tái định cư liên quan Quốc lộ 6

Đã thông qua nghị quyết về thu hồi đất tái định cư liên quan Quốc lộ 6

(LĐTĐ) Ngày 16/7, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Thị Tuyến đã tiếp xúc cử tri huyện Chương Mỹ sau Kỳ họp thứ 17, Hội đồng nhân dân (HĐND) Thành phố khóa XVI, nhiệm kỳ 2021 - 2026.
Cụm thi đua số 1 MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội: Thi đua sôi nổi, đạt được nhiều kết quả tốt

Cụm thi đua số 1 MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội: Thi đua sôi nổi, đạt được nhiều kết quả tốt

(LĐTĐ) Ngày 16/7, tại Quận ủy Hai Bà Trưng, Cụm thi đua số 1 Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội đã tổ chức Hội nghị sơ kết phong trào thi đua 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm.
Dấu ấn Hội khỏe CNVCLĐ, lực lượng vũ trang và sinh viên quận Cầu Giấy năm 2024

Dấu ấn Hội khỏe CNVCLĐ, lực lượng vũ trang và sinh viên quận Cầu Giấy năm 2024

(LĐTĐ) Chiều 16/7, tại Trung tâm Văn hoá - Thông tin, Thể thao và Du lịch quận Cầu Giấy, Hội khoẻ công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) lực lượng vũ trang và sinh viên quận Cầu Giấy năm 2024 chính thức bế mạc. Hội khỏe đã để lại dấu ấn, khơi dậy khí thế, nhiệt huyết của đông đảo đoàn viên, người lao động quận Cầu Giấy.
Tập huấn sử dụng tiện ích, tính năng của ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”

Tập huấn sử dụng tiện ích, tính năng của ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”

(LĐTĐ) Tính đến ngày 15/7/2024, ứng dụng iHanoi đã hơn 52.000 tài khoản, tiếp nhận 338 phản ánh kiến nghị của người dân. Hiện ứng dụng đã lọt top 7 trên Bảng xếp hạng Mạng xã hội của Apple và top 12 Bảng xếp hạng Mạng xã hội của Android.
Chuẩn bị tốt nhất cho Lễ kỷ niệm 70 năm Ngày giải phóng Thủ đô

Chuẩn bị tốt nhất cho Lễ kỷ niệm 70 năm Ngày giải phóng Thủ đô

(LĐTĐ) Ngày 16/7, Ban Chỉ đạo Chương trình số 01-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội (khóa XVII) về “Tăng cường công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng, xây dựng Đảng bộ và hệ thống chính trị thành phố trong sạch, vững mạnh; đẩy mạnh cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025”, tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024.
LĐLĐ huyện Hoài Đức kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam

LĐLĐ huyện Hoài Đức kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam

(LĐTĐ) Sáng 16/7, Liên đoàn lao động (LĐLĐ) huyện Hoài Đức tổ chức Kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7/1929 - 28/7/2024), 45 năm thành lập Công đoàn huyện Hoài Đức (28/7/1979 - 28/7/2024) và phát hành cuốn "Lịch sử phong trào công nhân viên chức lao động và Công đoàn huyện Hoài Đức giai đoạn 1979 - 2024".

Tin khác

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng từ mô hình chợ văn minh

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng từ mô hình chợ văn minh

(LĐTĐ) Mô hình chợ văn minh thương mại, an toàn thực phẩm đã góp phần duy trì môi trường kinh doanh an toàn, văn minh, đảm bảo tôn trọng quyền lợi của người tiêu dùng, góp phần tích cực trong chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tạo việc làm, thu nhập cho nhiều lao động ở huyện Thanh Trì.
Huyện Thạch Thất xử lý nghiêm vi phạm về trật tự đô thị

Huyện Thạch Thất xử lý nghiêm vi phạm về trật tự đô thị

(LĐTĐ) Thực hiện kế hoạch của Ban Chỉ đạo 197 huyện “Ra quân đảm bảo trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, chào mừng kỷ niệm 70 năm Giải phóng huyện Thạch Thất (13/7/1954 - 13/7/2024), Ban Chỉ đạo 197 các xã, thị trấn đã đồng loạt ra quân đảm bảo trật tự đô thị, giải tỏa hành lang an toàn giao thông, đảm bảo đường thông, hè thoáng.
Xử lý vi phạm trật tự đô thị tại quận Hoàn Kiếm: "Hôm nay làm sạch, mai đâu lại vào đấy"

Xử lý vi phạm trật tự đô thị tại quận Hoàn Kiếm: "Hôm nay làm sạch, mai đâu lại vào đấy"

(LĐTĐ) Mới đây, Tổ kiểm tra số 1 của Ban Chỉ đạo 197 thành phố Hà Nội đã kiểm tra thực tế các tuyến phố như: Trần Nhật Duật, Bát Đàn, Phùng Hưng, Hàng Buồm, Hàng Bạc, Mã Mây, Đào Duy Từ... Kết quả vi phạm trật tự đô thị (TTĐT) diễn ra phổ biến. Tuy nhiên, theo báo cáo 6 tháng đầu năm, các phường như: Cửa Nam, Tràng Tiền, Cửa Đông, Hàng Buồm... không có trường hợp nào bị xử phạt. Nội dung này không đúng với tình hình thực tế.
Hàng chục nắp hố ga bỗng nhiên… biến mất

Hàng chục nắp hố ga bỗng nhiên… biến mất

(LĐTĐ) Thời gian gần đây, trên địa bàn quận Đống Đa, Hà Nội, xảy ra tình trạng mất nắp hố ga dọc các tuyến đường, tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn cho người tham gia giao thông.
Ban chỉ đạo 197 quận Đống Đa xử lý vi phạm về trật tự đô thị

Ban chỉ đạo 197 quận Đống Đa xử lý vi phạm về trật tự đô thị

(LĐTĐ) Ngày 8/7, Ban chỉ đạo 197 quận Đống Đa (Hà Nội) đã tổ chức đoàn đi kiểm tra tại một số điểm nóng trong công tác đảm bảo trật tự đô thị, an toàn giao thông và vệ sinh môi trường trên địa bàn các phường Thịnh Quang, Phương Mai và Cát Linh.
Quận Ba Đình quyết liệt tiếp tục duy trì đô thị xanh - sạch - đẹp

Quận Ba Đình quyết liệt tiếp tục duy trì đô thị xanh - sạch - đẹp

(LĐTĐ) Ngày 5/7, tại buổi làm việc kiểm tra, đôn đốc thực hiện các nhiệm đảm bảo trật tự đô thị, trật tự công cộng và vệ sinh môi trường trên địa bàn quận Ba Đình, Thượng tá Dương Minh Tuyến - Phó trưởng Phòng Tham mưu, Công an thành phố Hà Nội yêu cầu Ban Chỉ đạo 197 quận Ba Đình cần triển khai những nhiệm vụ mới trong thời gian tới, với sự vào cuộc quyết liệt hơn nữa, đồng loạt hơn nữa để tiếp tục duy trì đô thị xanh - sạch - đẹp...
Thi tuyển ý tưởng quy hoạch chuyển đổi công năng Khu công nghiệp Biên Hòa 1, Đồng Nai

Thi tuyển ý tưởng quy hoạch chuyển đổi công năng Khu công nghiệp Biên Hòa 1, Đồng Nai

(LĐTĐ) Cuộc thi tuyển nhằm lựa chọn được ý tưởng tốt nhất, phát huy tối đa tiềm năng của khu vực khu công nghiệp (KCN) Biên Hòa 1 chuyển đổi công năng thành khu đô thị - thương mại - dịch vụ; phát huy tối đa tiềm năng của khu vực vào đồ án điều chỉnh tổng thể quy hoạch chung thành phố Biên Hòa đến năm 2045.
Quận Đống Đa: Lập lại trật tự đô thị trên tuyến phố Nguyễn Văn Tuyết

Quận Đống Đa: Lập lại trật tự đô thị trên tuyến phố Nguyễn Văn Tuyết

(LĐTĐ) Ngày 3/7, đoàn liên ngành của hai phường Trung Liệt và Ngã Tư Sở quận Đống Đa phối hợp ra quân về thực hiện các quy định đảm bảo trật tự đô thị, an toàn giao thông và vệ sinh môi trường trên tuyến phố giáp ranh Nguyễn Văn Tuyết.
Vi phạm về cấp phép xây dựng ở Hà Đông do cán bộ cấp vội, cấp ẩu

Vi phạm về cấp phép xây dựng ở Hà Đông do cán bộ cấp vội, cấp ẩu

(LĐTĐ) Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội Lê Thanh Nam cho biết, vi phạm về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cấp giấy phép xây dựng nhà ở trên đất nông nghiệp trên địa bàn quận Hà Đông chủ yếu liên quan đến 5 phường: Phú Lương, Phú Lãm, Phú La, Đồng Mai và Biên Giang.
Thành phố Hồ Chí Minh thu hồi hơn 3ha đất làm dự án phục vụ cộng đồng

Thành phố Hồ Chí Minh thu hồi hơn 3ha đất làm dự án phục vụ cộng đồng

(LĐTĐ) Ủy ban nhân dân (UBND) Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) vừa có Tờ trình số 3674 trình Hội đồng nhân dân (HĐND) Thành phố thông qua danh mục dự án thu hồi đất với quy mô 3,14ha để phát triển kinh tế - xã hội vì lợi ích quốc gia, công cộng trên địa bàn.
Xem thêm
Phiên bản di động