Khách hàng hài lòng với mạng 4G của VinaPhone
![]() | VNPT cung cấp Internet an toàn cho khách hàng |
![]() | VinaPhone Plus có hơn 8,5 triệu hội viên tham gia |
![]() | Khuyến cáo chống mã độc Wannacry từ VNPT Vinaphone |
Theo khảo sát của IDG, việc bình chọn danh hiệu nhà mạng 4G có chất lượng chăm sóc khách hàng tiêu biểu được thực hiện dựa trên 4 nhóm tiêu chí: Giá cước dịch vụ (giá theo gói, giá lẻ), Sự thuận tiện của dịch vụ (dễ dàng tiếp cận dịch vụ, ví dụ: mua sim 4G trắng và tự nhắn tin để đổi sim, online, giao sim tại nhà, nhân viên tăng cường hỗ trợ tại điểm giao dịch, quầy lưu động, qua đại lý…); Chương trình khuyến mãi đa dạng; Dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ở cả 4 tiêu chí này, VinaPhone đều dẫn đầu trong số các nhà cung cấp dịch vụ 4G tại Việt Nam.
![]() |
Đại diện lãnh đạo của VinaPhone nhận danh hiệu Nhà mạng 4G có chất lượng chăm sóc khách han |
VinaPhone 4G được khách hàng ghi nhận và đánh giá cao ở sự ổn định và tốc độ cao nhất. Tính đến nay, sau khi hoàn thành giai đoạn 1 của kế hoạch phủ sóng 4G, VinaPhone đã chính thức cung cấp dịch vụ VinaPhone 4G tại hầu hết các tỉnh thành trọng điểm. Song song với việc phủ sóng và tối ưu tốc độ theo phương châm “Ở đâu có VinaPhone 4G, ở đó VinaPhone 4G là mạnh nhất”, VinaPhone không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc để nâng cao trải nghiệm toàn trình của khách hàng.
Phát biểu tại sự kiện trao giải, Ông Nguyễn Trường Giang – Phó Tổng Giám đốc VNPT VinaPhone cho biết: Không chỉ là nhà mạng 4G có chất lượng chăm sóc khách hàng tiêu biểu, tất cả các khách hàng của VinaPhone trong tất cả các dịch vụ để được phục vụ ở tiêu chuẩn cao nhất. Trong thời gian tới, VinaPhone sẽ song song đẩy mạnh hơn nữa về chất lượng dịch vụ và hệ sinh thái ưu đãi dành cho khách hàng.
Hiện, Chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết của VinaPhone đã thu hút sự tham gia của hơn 8,5 triệu hội viên, tạo được dấu ấn là chương trình hấp dẫn, tiện ích, mang lại những giá trị gia tăng thiết thực dành riêng cho khách hàng VinaPhone từ hệ thống hàng ngàn đối tác liên kết tại tất cả các lĩnh vực thiết yếu.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
![Huyện Mỹ Đức: Khánh thành công trình “Sân chơi thiếu nhi” tại xã Thượng Lâm](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/15/san-choi-thieu-nhi20240716154742.jpg?rt=20240716154745?240717082530)
Huyện Mỹ Đức: Khánh thành công trình “Sân chơi thiếu nhi” tại xã Thượng Lâm
![Chính thức công bố điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2024](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/croped/27ae4e29409ee2c0bb8f20240716122014.jpg?240717082157)
Chính thức công bố điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2024
![Người dân Thủ đô đánh giá cao iHanoi nhờ tính tiện dụng và hiệu quả xử lý](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/23/croped/croped/tap-huan20240716231808.jpg?240717062816)
Người dân Thủ đô đánh giá cao iHanoi nhờ tính tiện dụng và hiệu quả xử lý
![Đào tạo về dinh dưỡng khoa học trong thể thao cho các câu lạc bộ bóng đá Việt Nam](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/23/croped/z5639573649335-96c59ecac4061f0bbe5bb94e424f6f4920240716233238.jpg?240716115606)
Đào tạo về dinh dưỡng khoa học trong thể thao cho các câu lạc bộ bóng đá Việt Nam
![Hà Nội: Gần 1.100 tỷ đồng chi trả trợ cấp cho người có công](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/21/minh-hoa-nguoi-co-cong20240716215604.jpg?rt=20240716215608?240716114949)
Hà Nội: Gần 1.100 tỷ đồng chi trả trợ cấp cho người có công
![Hơn 200 cán bộ được tập huấn công tác kiểm soát nhiễm khuẩn](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/22/croped/1-120240716221641.jpg?240716114006)
Hơn 200 cán bộ được tập huấn công tác kiểm soát nhiễm khuẩn
![Tập huấn kỹ năng thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể cho cán bộ Công đoàn huyện Phúc Thọ](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/21/z5639142758151-d9f4b4fb3ff6bf5ea54e2b1d1787627620240716214009.jpg?240716113742)
Tập huấn kỹ năng thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể cho cán bộ Công đoàn huyện Phúc Thọ
Tin khác
![Chuỗi hoạt động “Khơi mở thế giới của bạn” của NESCAFÉ thu hút sự tham gia, trải nghiệm của hàng nghìn người](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/11/croped/3-hang-nghin-nguoi-dan-va-du-khach-thuong-thuc-trai-nghiem-da-giac-quan-nescafe-tai-ben-bach-dang20240716111501.jpg?240716122555)
Chuỗi hoạt động “Khơi mở thế giới của bạn” của NESCAFÉ thu hút sự tham gia, trải nghiệm của hàng nghìn người
Thông tin doanh nghiệp 16/07/2024 12:25
![Xây dựng cộng đồng: Tạo động lực cho các doanh nghiệp bứt phá doanh thu](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/10/croped/tun03395-original20240716100704.jpg?240716103539)
Xây dựng cộng đồng: Tạo động lực cho các doanh nghiệp bứt phá doanh thu
Thông tin doanh nghiệp 16/07/2024 10:35
![LPBank công bố tên thương mại mới: Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/15/20/croped/1f878267-958d-4cea-8c8c-803fce2790ea20240715205249.png?240716085833)
LPBank công bố tên thương mại mới: Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam
Thông tin doanh nghiệp 15/07/2024 19:00
![Kích hoạt tinh thần chủ động trong doanh nghiệp qua hoạt động văn hóa](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/15/anh-220240624152218.jpg?240715115225)
Kích hoạt tinh thần chủ động trong doanh nghiệp qua hoạt động văn hóa
Thông tin doanh nghiệp 15/07/2024 11:52
![SHB cung cấp gói giải pháp hấp dẫn cho doanh nghiệp FDI](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/15/anh-220240624150025.jpg?240715112630)
SHB cung cấp gói giải pháp hấp dẫn cho doanh nghiệp FDI
Thông tin doanh nghiệp 15/07/2024 11:26
![Trân Châu Beach & Resort ra mắt thương hiệu và cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/12/15/tran-chau-beach-resort-ra-mat-thuong-hieu-va-cua-hang-tra-sua-tacerla-tea-house-2024071212430520240712152720.0982690.jpg?240712044711)
Trân Châu Beach & Resort ra mắt thương hiệu và cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House
Thông tin doanh nghiệp 12/07/2024 16:47
![Cà phê đạo đến từ Việt Nam được CNN đưa tin toàn cầu](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/quocdai/072024/12/15/croped/photo1720704682592-17207046828201113857424-172074839512477222085120240712151405.6347110.jpg?240712061440)
Cà phê đạo đến từ Việt Nam được CNN đưa tin toàn cầu
Thông tin doanh nghiệp 11/07/2024 18:17
![BIDV khẳng định vị thế trong cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/16/bidv-nhan-giai20240711163418.jpg?240711053548)
BIDV khẳng định vị thế trong cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh
Thông tin doanh nghiệp 11/07/2024 17:35
![Ra mắt Hệ sinh thái số đầu tiên, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thịnh vượng](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/11/tmh-0736-original20240711112636.jpg?240711115102)
Ra mắt Hệ sinh thái số đầu tiên, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thịnh vượng
Thông tin doanh nghiệp 11/07/2024 11:51
![Viettel Solutions khẳng định năng lực cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện tại IT World Awards 2024](http://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/10/16/giai-thuong-globee-0120240710165755.jpg?240710055541)
Viettel Solutions khẳng định năng lực cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện tại IT World Awards 2024
Thông tin doanh nghiệp 10/07/2024 17:55