EVN HANOI có nhiều khuyến cáo thiết thực khi giá điện tăng
| EVN HANOI: Công khai, minh mạch hóa trong công tác dịch vụ khách hàng | |
| Đoàn thanh niên EVN HANOI xây dựng sân chơi thiếu nhi |
Chủ động đối phó với giá điện tăng
Qua cuộc khảo sát nhanh của phóng viên báo Lao động Thủ đô, ngay từ những ngày đầu tháng 4/2015, các mặt hàng quạt máy, điều hòa...đã được đông đảo người tiêu dùng quan tâm mua sắm. Tại siêu thị điện máy PiCo, chị Minh Phương - một khách hàng đang làm thủ tục để "rinh" về chiếc điều hòa hồ hởi chia sẻ: "Đề phòng những đợt nắng nóng cao điểm dễ dẫn đến cháy hàng nên gia đình mình đã quyết định trang bị ngay từ đầu mùa nóng. Đặc biệt nhà có trẻ nhỏ nên việc giữ ổn định nhiệt độ trong nhà là điều cần lưu tâm...". Đại diện siêu thị này cho biết: "Từ đầu tháng 4, thuế các sản phẩm xuất xứ từ Nhật Bản giảm về 0% nên giá những mặt hàng điện máy phục vụ cho mùa nóng như điều hòa, tủ lạnh, quạt điện... cũng rục rịch giảm khiến tốc độ mua sắm những mặt hàng này tăng cao". Qua đó có thể thấy nhu cầu tiêu thụ điện năng của người dân đang có xu hướng ngày một tăng và đây cũng là nguyên nhân chính cho việc hóa đơn tiền điện tháng 4 có nhiều khả năng tăng hơn so với kỳ hóa đơn tháng 3.
Giải đáp một số những thắc mắc này từ phía người dân, ông Nguyễn Nguyễn Xuân Thắng – Trưởng ban Kinh doanh, EVN HANOI phân tích thêm: "Số ngày sử dụng thực tế của kỳ hóa đơn tháng 4 là 31 ngày, tăng so với tháng trước 3 ngày, cùng với giá bán điện thay đổi kể từ ngày 16/3 là nguyên nhân khiến hóa đơn tiền điện của các khách hàng tăng hơn so với tháng trước...".
![]() |
| Tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả trên địa bàn quận Hoàn Kiếm.
|
Trên thực tế, đại đa số khách hàng đã có những sự chuẩn bị trước về tâm lý cũng như chủ động cân đối về tài chính để thích nghi với hàng loạt những thay đổi mới này. Chị Hà Linh (Cầu Giấy - Hà Nội) cũng cho biết: Do đây là thời điểm giao mùa nên nhu cầu sử dụng các trang thiết bị để ổn định sinh hoạt trong gia đình cũng là một nguyên nhân dẫn đến việc hóa đơn tiền điện bị đội lên. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, gia đình mình cũng có ý thức điều tiết việc sử dụng điện sao cho hợp lý nhất...".
Nhiều khuyến cáo thiết thực từ EVN HA NOI
Theo thông tin từ EVN HANOI từ giữa tháng 3 đến đầu tháng 4, thời tiết chuyển mùa, đặc biệt từ ngày 15/3/2015 đến ngày 21/3/2015 và những ngày đầu tháng 4 nhiệt độ trên 30oC, nhu cầu sử dụng điều hòa nhiệt độ của nhiều gia đình, các cơ quan, doanh nghiệp tăng lên, đã khiến lượng điện tiêu thụ trung bình ngày của toàn thành phố tăng trên 20%.
Để đối phó với những biến động trên, EVN HANOI đã kịp thời đưa ra những khuyến cáo thiết thực, phục vụ khách hàng lưu ý không sử dụng nhiều thiết bị điện có công suất lớn trong giờ cao điểm. Cụ thể khách hàng có thể áp dụng những "mẹo" nhỏ nhưng khá hiệu quả để góp phần tiết kiệm chi phí: Rút phích cắm điện ra khỏi ổ điện khi không sử dụng thiết bị, lắp đặt thiết bị điện khoa học, hợp lý, tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên; hạn chế sử dụng các thiết bị điện cùng một lúc vào giờ cao điểm (sáng từ 9h30- 11h30, tối từ 17h00- 20h00). Sử dụng các sản phẩm tiết kiệm năng lượng đã được dán nhãn ngôi sao năng lượng của Bộ Công thương, điều chỉnh nhiệt độ điều hoà ban ngày từ 25oC trở lên và ban đêm từ 27- 28oC...
| Công khai, minh bạch trong công tác dịch vụ khách hàng Hiện nay, để thuận tiện cho khách hàng trong việc kiểm tra, theo dõi hóa đơn tiền điện, EVN HANOI đã hướng dẫn cụ thể khách hàng cách tính tiền điện trong tháng tại địa chỉ www.evnhanoi.com.vn. Cũng tại địa chỉ này, khách hàng có thể tra cứu hóa đơn tiền điện của gia đình mình (chỉ số, sản lượng, thành tiền…). Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký số điện thoại để nhận tin nhắn miễn phí từ trang web, tại các phòng giao dịch khách hàng của các Công ty Điện lực. Trong trường hợp gặp vướng mắc, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến Trung tâm chăm sóc khách hàng theo số điện thoại: 1900 1288 - 04. 22222000 để được giải đáp. |
Tuệ Liên
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Hội đồng nhân dân xã Gia Lâm thông qua 10 Nghị quyết quan trọng
Từ 1/7/2026, Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vùng phát thải thấp trong khu vực Vành đai 1
Lễ tôn vinh doanh nhân - doanh nghiệp Thăng Long 2025 sẽ diễn ra vào ngày 28/12
Giải thưởng “Vinh danh người truyền lửa”: Tôn vinh những con người bình dị mà phi thường
Đại hội Công đoàn Bệnh viện Phục hồi chức năng nhiệm kỳ 2025 - 2030
Những quy định mới về xử phạt vi phạm thuế và hóa đơn
Nhận định Aston Villa vs Arsenal: Thử thách lớn cho đội đầu bảng
Tin khác
Giải thưởng “Vinh danh người truyền lửa”: Tôn vinh những con người bình dị mà phi thường
Cộng đồng 05/12/2025 19:57
Kỷ niệm Ngày Quốc tế Người Khuyết tật 2025 và công bố báo cáo về an sinh xã hội cho người khuyết tật
Cộng đồng 04/12/2025 19:50
Tăng cường bảo đảm thông tin liên lạc trong thiên tai
Cộng đồng 01/12/2025 16:36
Dịch vụ giao hàng Xanh SM Express dẫn đầu về chỉ số hài lòng khách hàng
Cộng đồng 01/12/2025 14:04
Hà Nội tăng cường quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh và sử dụng hóa chất
Cộng đồng 01/12/2025 09:55
Nhiều chính sách quan trọng có hiệu lực từ tháng 12/2025
Cộng đồng 30/11/2025 17:30
Công ty Hoàng Viên Quảng Bá quyên góp ủng hộ Mái ấm Thánh Tâm
Cộng đồng 30/11/2025 12:42
Việt Nam chào đón 13 đầu bếp Michelin trong tuần lễ ẩm thực quốc tế
Cộng đồng 26/11/2025 17:43
Báo Người Lao động phát động chương trình “Triệu tập vở cho học sinh vùng bị thiên tai”
Cộng đồng 26/11/2025 13:08
Nghĩa tình cư dân Cầu Giấy gửi tới đồng bào vùng lũ
Cộng đồng 25/11/2025 22:53

