Đối thoại định kỳ: Giải tỏa khúc mắc trong quan hệ lao động

Tiền lương và các chế độ đãi ngộ thấp, thái độ ứng xử với công nhân không đúng mực là nguyên nhân chính của hầu hết các vụ đình công, ngừng việc tập thể đã từng xảy ra. Thực tế này cho thấy, việc tổ chức đối thoại định kỳ tại nơi làm việc để nắm bắt và giải quyết kịp thời những tâm tư, nguyện vọng, bức xúc của người lao động  chính là giải pháp hữu hiệu nhất để ngăn chặn mầm mống đình công, xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa trong doanh nghiệp.
doi thoai dinh ky giai toa khuc mac trong quan he lao dong Chăm lo Tết chu đáo cho người lao động
doi thoai dinh ky giai toa khuc mac trong quan he lao dong Không xảy ra tranh chấp lao động trên địa bàn Thành phố
doi thoai dinh ky giai toa khuc mac trong quan he lao dong Chủ động phòng ngừa tranh chấp lao động

Hài hòa quan hệ lao động

Là một doanh nghiệp nước ngoài có 100% vốn đầu tư từ Nhật Bản với gần 22 ngàn lao động song mối quan hệ lao động tại công ty TNHH Canon Việt Nam (trụ sở chính đóng tại KCN Bắc Thăng Long, Hà Nội cùng hai nhà máy tại Quế Võ và Tiên Sơn tỉnh Bắc Ninh luôn được giữ ổn định, hài hòa. Điều này có được là bởi công ty luôn chú trọng làm tốt việc đối thoại với người lao động.

doi thoai dinh ky giai toa khuc mac trong quan he lao dong
NLĐ luôn quan tâm đến cơ chế, chính sách về lương, bảo hiểm....

Bà Phạm Thị Vân Anh, Chủ tịch CĐ Công ty TNHH Canon Việt Nam cho biết, với số lượng lớn gần 22 nghìn lao động, theo luật, việc tổ chức đối thoại định kỳ 3 tháng/lần sẽ gây nhiều khó khăn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh. Mặc dù vậy, từ đầu năm 2014, doanh nghiệp đã tuân thủ nghiêm túc quy định của pháp luật về tổ chức đối thoại tại nơi làm việc, định kỳ tổ chức đối thoại với người lao động.

Nội dung các buổi đối thoại tập trung vào 3 vấn đề chính: Bảo đảm điều kiện làm việc tại các phòng, ban; chế độ phúc lợi cho người lao động; tình hình sản xuất - kinh doanh tại công ty. Các yêu cầu, kiến nghị của công nhân tại các buổi đối thoại đã được lắng nghe, giải quyết kịp thời.

“Riêng trong năm 2016, Công đoàn đã tổng hợp được 2.733 ý kiến của CNLĐ thuộc 604 vấn đề, Công đoàn đã tổ chức hội nghị Người lao động và 04 cuộc đối thoại, thương lượng với công ty giải quyết 87,9%, còn lại 12,1% ý kiến đang tiến hành thương lượng giải quyết”- Bà Phạm Thị Vân Anh cho biết.

Tại Công ty Cổ phần hãng sơn Đông Á (địa bàn huyện Gia Lâm), những năm qua, mặc dù gặp nhiều khó khăn trong sản xuất kinh doanh, song công ty vẫn giữ được đà tăng trưởng, ổn định việc làm và thu nhập cho người lao động.

Bà Trần Thị Tuấn Anh, Phó Chủ tịch LĐLĐ huyện Gia Lâm nhận xét: "Một trong những yếu tố tạo nên thành công cho Công ty cổ phần hãng sơn Đông Á là BCH CĐ công ty đã phát huy được vai trò của mình, chủ động tham mưu, phối hợp chặt chẽ với ban lãnh đạo quan tâm chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, đảm bảo quyền lợi cho người lao động, trong đó có việc, tổ chức tốt hội nghị Người lao động để phát huy quyền dân chủ và đối thoại trực tiếp để nắm bắt tâm tư nguyện vọng người lao động".

Tại Hội nghị Người lao động năm 2017 được tổ chức hồi đầu tháng 3/2017 mới đây, Tổng Giám đốc Công ty đã trực tiếp đối thoại với người lao động. Những ý kiến của người lao động tập trung đề nghị giải quyết những vấn đề liên quan đến quyền lợi của CNLĐ như đề nghị tiếp tục điều chỉnh lương cho công nhân trực tiếp sản xuất, tính thêm lương trách nhiệm cho tổ trưởng vào tháng lương thứ 13,14, tham gia bảo hiểm nhân thọ cho người lao động, có thưởng đối với bộ phận hành chính và kế toán v.v.. đều được Tổng Giám đốc ghi nhận, giải đáp một cách thỏa đáng khiến CNLĐ rất phấn khởi.

Tương tự, tại Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam (huyện Gia Lâm), sự phối hợp tích cực giữa chủ sử dụng lao động và CĐCS trong việc định kỳ tổ chức đối thoại, lắng nghe và giải đáp kiến nghị của công nhân cũng giúp cho mối quan hệ lao động trong công ty luôn hài hòa.

Ông Ngô Ngọc Vinh - Chủ tịch CĐ Cty TNHH Điện Stanley Việt Nam cho biết, ngoài tổ chức đối thoại định kỳ, Công ty còn xây dựng hòm thư góp ý đặt tại 16 vị trí trong nhà máy để đoàn viên, người lao động tham gia đóng góp ý kiến, bày tỏ nguyện vọng.

Tổng Giám đốc công ty phối hợp với Công đoàn tổ chức và trực tiếp điều hành Ủy ban Đạo đức - Văn hóa của doanh nghiệp, hằng tháng rà soát, đối chiếu với các quy định hiện hành; đưa ra các quyết sách phù hợp với kiến nghị, yêu cầu của CNLĐ.

Nổi bật như công ty đã kịp thời tuyển dụng thêm 1 bác sĩ, thực hiện đúng theo Thông tư liên tịch số 14 của Bộ LĐ-TB&XH, Bộ Y tế và Tổng LĐLĐ Việt Nam; từ đầu năm 2016, doanh nghiệp tính tất cả phụ cấp vào tiền lương làm thêm (được trả 150% lương). Tại các cuộc đối thoại, hầu hết những kiến nghị hợp lý của công nhân đều được Ban Giám đốc giải quyết thỏa đáng. Vì vậy, khoảng cách giữa Ban Giám đốc và công nhân được rút ngắn, năng suất lao động cũng ngày một tăng.

Tăng cường hơn nữa việc tổ chức đối thoại tại doanh nghiệp

Năm 2016, UBND và LĐLĐ Thành phố đã tổ chức Hội nghị tiếp xúc CNLĐ Khu công nghiệp Bắc Thăng Long. Tại đây, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đã trực tiếp trả lời 33 kiến nghị tập trung vào các vấn đề liên quan thiết yếu đến quyền lợi, đời sống của NLĐ.

Sau Hội nghị, Chủ tịch UBND Thành phố đã ký Văn bản số 3161/UBND-KT ngày 30/5/2016 chỉ đạo 13 sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện liên quan giải quyết các đề xuất của CNLĐ và doanh nghiệp trong các KCN trên địa bàn Thành phố.

Từ những ví dụ trên cho thấy, đối thoại tại nơi làm việc là giải pháp tốt nhất để tháo gỡ những xung đột trong quan hệ lao động, tránh những hậu quả về tranh chấp lao động và đình công. Thông qua đối thoại, doanh nghiệp và người lao động sẽ hiểu nhau hơn, cùng hợp tác vì lợi ích chung.

Nhận thức rõ ý nghĩa quan trọng của việc đối thoại tại nơi làm việc đối với việc xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, các cấp CĐ Thủ đô đã luôn quan tâm chú trọng thực hiện hoặc chỉ đạo thực hiện các hoạt động này.

Ở cấp thành phố, hàng năm, UBND phối hợp với LĐLĐ Thành phố đều tổ chức các cuộc đối thoại, tiếp xúc giữa lãnh đạo chính quyền, chủ doanh nghiệp với CNLĐ tại các KCN&CX. CĐ các cấp cũng phối hợp với chính quyền tổ chức hàng trăm cuộc đối thoại giữa CĐ- người sử dụng lao động- NLĐ để nắm diễn biến tình hình, tư tưởng, giải quyết những kiến nghị và các vấn đề liên quan đến quyền, nghĩa vụ của đoàn viên.

Ở cấp cơ sở, rất nhiều doanh nghiệp cũng thực hiện một cách thường xuyên, định kỳ và tự nguyện việc đối thoại với những hình thức phong phú, đa dạng như: Tổ chức hội nghị người lao động hàng năm; có đơn vị giám đốc gặp gỡ CNLĐ tại nhà máy, xưởng sản xuất để trao đổi thông tin, giải quyết những yêu cầu từ phía tập thể lao động… Từ các cuộc đối thoại những vấn đề NLĐ quan tâm đều được đề cập đầy đủ và công khai biện pháp giải quyết.

Tuy nhiên, cũng theo đánh giá của LĐLĐ Thành phố, hiện nay bên cạnh các doanh nghiệp quan tâm và thực hiện tốt việc tổ chức đối thoại tại nơi làm việc, vẫn còn có nhiều doanh nghiệp chưa tổ chức được hội nghị đối thoại tại nơi làm việc, hoặc có tổ chức nhưng nội dung và chất lượng chưa đảm bảo; thành phần tham gia chưa đầy đủ theo quy định. Ban chấp hành CĐCS ở một số đơn vị, doanh nghiệp vẫn chưa phát huy được hết vai trò của mình trong việc phối hợp với DN tổ chức đối thoại tại nơi làm việc.

Được biết, Nghị định 60/2013/NĐ-CP bắt buộc doanh nghiệp phải thực hiện việc đối thoại định kỳ. Việc tổ chức đối thoại không cố định về mặt thời gian, doanh nghiệp có thể lựa chọn thời gian phù hợp với tình hình thực tế tại đơn vị. Khi đối thoại, không nhất thiết phải có đầy đủ NLĐ, Ban Giám đốc mà mỗi bên chỉ cần 3 đại diện.

Nhiều chuyên gia quan hệ lao động cho rằng, khi đối thoại, CĐCS nên khuyến khích người lao động tham gia đóng góp ý kiến để hỗ trợ DN phát triển ổn định. Khi các bên đã tìm được tiếng nói chung thì mọi gút mắc trong quan hệ lao động sẽ được giải quyết ổn thỏa.

Phạm Diệp

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Mối đe dọa từ những vật lạ rơi xuống từ nhà cao tầng

Mối đe dọa từ những vật lạ rơi xuống từ nhà cao tầng

(LĐTĐ) Những đồ vật bất ngờ rơi từ ban công các căn hộ chung cư là nỗi ám ảnh của không ít cư dân. Từ điếu thuốc, tờ giấy, đến bát đũa, thậm chí cả dao, thùng các-tông,… những "vật thể lạ" này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ tai nạn nghiêm trọng, khiến người dân sống trong lo lắng mỗi lần đi dạo dưới chân các tòa chung cư cao tầng.
Đặc sắc các sản phẩm tại Hội chợ trái cây, nông sản an toàn các tỉnh, thành phố năm 2024

Đặc sắc các sản phẩm tại Hội chợ trái cây, nông sản an toàn các tỉnh, thành phố năm 2024

(LĐTĐ) Thời gian qua, thành phố Hà Nội đã tích cực hỗ trợ các địa phương trong hoạt động quảng bá, giới thiệu, kết nối trái cây, nông sản, đặc sản tại thị trường Hà Nội thông qua trên 70 hoạt động giao thương, hội chợ, tuần hàng...
Tự động hóa quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm với công nghệ OCR thế hệ mới

Tự động hóa quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm với công nghệ OCR thế hệ mới

(LĐTĐ) Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam vừa chính thức giới thiệu công nghệ OCR thế hệ mới (nhận dạng ký tự quang học tích hợp AI tạo sinh) vào quy trình thẩm định và xét duyệt hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến.
Tứ kết UEFA Nations League: Mong chờ cuộc đối đầu giữa Đức và Italy

Tứ kết UEFA Nations League: Mong chờ cuộc đối đầu giữa Đức và Italy

(LĐTĐ) Chiều tối ngày 22/11, UEFA đã tổ chức lễ bốc thăm vòng tứ kết Nations League tại Nyon (Thụy Sĩ).
“Manifest” được chọn là từ của năm 2024

“Manifest” được chọn là từ của năm 2024

(LĐTĐ) Mới đây, từ điển Cambridge đã công bố “manifest” (tạm dịch: biểu minh) là từ của năm 2024, nhờ sự phổ biến của từ này trên mạng xã hội và truyền thông toàn cầu.
Bảo tồn và phát huy di sản văn hóa quận Bắc Từ Liêm

Bảo tồn và phát huy di sản văn hóa quận Bắc Từ Liêm

(LĐTĐ) Tối 22/11, quận Bắc Từ Liêm tổ chức Hội nghị kỷ niệm Ngày Di sản văn hóa Việt Nam (23/11); tổng kết công tác quản lý di sản văn hóa năm 2024; hưởng ứng các hoạt động Lễ hội Thiết kế sáng tạo Hà Nội năm 2024 tại di tích đình Tây Tựu, phường Tây Tựu.
Cụm thi đua số 7 LĐLĐ thành phố Hà Nội: Làm tốt công tác đại diện, bảo vệ người lao động

Cụm thi đua số 7 LĐLĐ thành phố Hà Nội: Làm tốt công tác đại diện, bảo vệ người lao động

(LĐTĐ) Làm việc với các đơn vị trong Cụm Thi đua số 7, lãnh đạo Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội đề nghị, từ nay đến cuối năm, các đơn vị cần nắm chắc tình hình tư tưởng, đời sống, việc làm của người lao động, tập trung chăm lo tốt đời sống vật chất, tinh thần cho đoàn viên, người lao động, nhất là khi Tết Nguyên đán Ất Tỵ đang tới gần.

Tin khác

Cụm thi đua số 6 LĐLĐ thành phố Hà Nội: Thực hiện tốt chức năng đại diện

Cụm thi đua số 6 LĐLĐ thành phố Hà Nội: Thực hiện tốt chức năng đại diện

(LĐTĐ) Năm 2024, phong trào công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ), hoạt động công đoàn của Cụm thi đua số 6 Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội đạt nhiều kết quả quan trọng, trong đó nổi bật là các đơn vị thành viên thuộc Cụm đều đã thực hiện tốt chức năng đại diện, chăm lo đời sống, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động.
Cụm thi đua số 5: Nhiều đổi mới, sáng tạo trong hoạt động công đoàn

Cụm thi đua số 5: Nhiều đổi mới, sáng tạo trong hoạt động công đoàn

(LĐTĐ) Ngày 22/11, Đoàn khảo sát của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội do đồng chí Nguyễn Thị Thu Thủy - Phó Chủ tịch LĐLĐ Thành phố làm trưởng đoàn, đã có buổi khảo sát kết quả phong trào công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) và hoạt động công đoàn năm 2024 tại Cụm thi đua số 5.
Phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội của Công đoàn

Phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội của Công đoàn

(LĐTĐ) Các cấp Công đoàn Thủ đô đã và đang tích cực triển khai công tác giám sát, phản biện xã hội, sau một thời gian triển khai, đã mang lại hiệu quả thiết thực.
Nâng cao kiến thức, kỹ năng cho cán bộ Công đoàn Viên chức Việt Nam

Nâng cao kiến thức, kỹ năng cho cán bộ Công đoàn Viên chức Việt Nam

(LĐTĐ) Từ ngày 21 đến 23/11, tại Quốc Oai (Hà Nội), Công đoàn Viên chức Việt Nam phối hợp với Bộ Nội vụ tổ chức Hội nghị tập huấn cho gần 250 cán bộ công đoàn các ban, bộ, ngành, đoàn thể Trung ương.
Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

(LĐTĐ) Sáng nay (21/11), Công đoàn Y tế Việt Nam đã tổ chức Chung kết Tuyên truyền kết quả triển khai phong trào “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và giải pháp giai đoạn 2 "Thấu hiểu, tận tâm - Nâng tầm, đổi mới". Dự và chỉ đạo tại Cuộc thi có Thứ trường Bộ Y tế Nguyễn Thị Liên Hương.
Cụm thi đua số 4 triển khai hiệu quả công tác chăm lo đời sống cho đoàn viên

Cụm thi đua số 4 triển khai hiệu quả công tác chăm lo đời sống cho đoàn viên

(LĐTĐ) Ngày 21/11, Đoàn khảo sát của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội do đồng chí Nguyễn Thị Thu Thủy - Phó Chủ tịch LĐLĐ Thành phố làm trưởng đoàn, đã có buổi khảo sát kết quả phong trào công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) và hoạt động công đoàn năm 2024 tại Cụm thi đua số 4.
Tổng LĐLĐ Việt Nam tập huấn nâng cao năng lực cho cán bộ tham mưu công tác truyền thông Công đoàn

Tổng LĐLĐ Việt Nam tập huấn nâng cao năng lực cho cán bộ tham mưu công tác truyền thông Công đoàn

(LĐTĐ) Sáng nay (21/11), tại Học viện Viettel, Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam tổ chức khai mạc Tập huấn “Nâng cao năng lực cho cán bộ tham mưu công tác truyền thông Công đoàn”. Đến dự có đồng chí Ngọ Duy Hiểu - Phó Bí thư Đảng đoàn, Phó Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam.
Nâng cao hiệu quả công tác nữ công công đoàn

Nâng cao hiệu quả công tác nữ công công đoàn

(LĐTĐ) Công đoàn ngành Công Thương Hà Nội đã và đang chú trọng đổi mới, nâng cao hiệu quả công tác nữ công công đoàn. Từ đó, góp phần thực hiện tốt công tác chăm lo đời sống, đại diện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng cho đoàn viên, người lao động trong ngành.
Tạo môi trường làm việc xanh - sạch - đẹp

Tạo môi trường làm việc xanh - sạch - đẹp

(LĐTĐ) Nhiều năm qua, cùng với việc chăm lo bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động, đẩy mạnh phong trào “lao động giỏi, lao động sáng tạo”, các cấp Công đoàn ngành Xây dựng Hà Nội còn chú trọng thực hiện tốt phong trào “Xanh - sạch - đẹp, bảo đảm an toàn vệ sinh lao động” (ATVSLĐ). Những kết quả đạt được từ phong trào này không chỉ góp phần ổn định sản xuất - kinh doanh của các doanh nghiệp mà còn có tác dụng tích cực trong việc nâng cao năng suất lao động, bảo đảm an toàn lao động.
Cụm thi đua số 1 thực hiện tốt công tác thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể

Cụm thi đua số 1 thực hiện tốt công tác thương lượng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể

(LĐTĐ) Ngày 20/11, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội đã tổ chức khảo sát kết quả phong trào công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) và hoạt động công đoàn năm 2024 tại Cụm thi đua số 1.
Xem thêm
Phiên bản di động