Xây dựng chính quyền phục vụ, gần dân, vì dân

Kinh tế- xã hội ổn định, trật tự đô thị được tăng cường, an sinh xã hội bảo đảm

Báo cáo tại hội nghị, UBND phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám cho biết, sau hơn ba tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường đã đạt nhiều kết quả tích cực trên tất cả các lĩnh vực.

Đồng chí Đỗ Trọng Nam, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường và đồng chí Hà Anh Tuấn, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường chủ trì buổi đối thoại.

Kinh tế - xã hội tiếp tục ổn định, tổng thu ngân sách đạt 81,8% chỉ tiêu kế hoạch; 5 dự án đầu tư công chuyển tiếp được triển khai đúng tiến độ, trong đó nhiều công trình trọng điểm như Trường THCS Lý Thường Kiệt, chợ Khâm Thiên, hồ Ba Mẫu, chùa Linh Ứng... đang được đẩy nhanh hoàn thiện, góp phần cải thiện hạ tầng đô thị, nâng cao chất lượng đời sống nhân dân.

Công tác văn hóa - xã hội có nhiều chuyển biến tích cực. Phường tổ chức các hoạt động kỷ niệm các ngày lễ lớn, thăm hỏi, tặng quà hàng nghìn lượt người có công, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. Ngành y tế chủ động giám sát, khoanh vùng, xử lý kịp thời các ổ dịch sốt xuất huyết, cúm, sởi; công tác an sinh xã hội được đảm bảo, chi trả đầy đủ, kịp thời cho hơn 4.500 đối tượng chính sách và bảo trợ xã hội.

Trong lĩnh vực cải cách hành chính và chuyển đổi số, phường đạt nhiều kết quả nổi bật với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 81,69%, 103 tổ chuyển đổi số cộng đồng hoạt động hiệu quả, thường xuyên hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công. Công tác tiếp công dân được thực hiện nghiêm túc, với 124 lượt tiếp nhận và 76 đơn thư được giải quyết dứt điểm; phòng cháy chữa cháy được chú trọng, 42.500 bản cam kết PCCC đã được ký, 103 tổ kiểm tra an toàn PCCC được thành lập tại các khu dân cư.

Người dân nêu kiến nghị, nguyện vọng tại Hội nghị.

Về an ninh - quốc phòng, tình hình địa bàn ổn định, không để xảy ra vụ việc phức tạp. Cùng với đó công tác quản lý đô thị, môi trường tiếp tục được tăng cường: Phường tổ chức 5 đợt ra quân cao điểm, xử lý hơn 800 trường hợp vi phạm trật tự đô thị, thu phạt gần 300 triệu đồng; duy trì vệ sinh trên 97 km đường, thu gom hơn 104.000 tấn rác thải, giữ gìn cảnh quan và môi trường đô thị sáng - xanh - sạch - đẹp.

Đối thoại thẳng thắn, hướng tới sự hài lòng của người dân

Tại phần đối thoại, Ban Tổ chức đã tiếp nhận 13 lượt ý kiến phát biểu trực tiếp của các đại biểu đại diện khu dân cư, tập trung vào tám nhóm nội dung lớn: Trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, quản lý nhà sinh hoạt cộng đồng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, an ninh trật tự, chuyển đổi số, cải cách hành chính và tiến độ triển khai các dự án đầu tư công.

Nhiều ý kiến phản ánh các vấn đề dân sinh như dây điện võng, ngõ xuống cấp, ngập úng, vỉa hè bị lấn chiếm, nhà sinh hoạt cộng đồng xuống cấp, hồ ô nhiễm...

Các đồng chí Lãnh đạo UBND phường đã trực tiếp giải đáp, làm rõ từng nhóm vấn đề, đồng thời nêu rõ trách nhiệm và lộ trình xử lý. Trong đó nhiều nội dung đã có phương án xử lý. Cụ thể lãnh đạo UBND phường cho biết: phường đã rà soát toàn bộ 47 nhà sinh hoạt cộng đồng, lập danh mục đầu tư công trung hạn 2026 - 2030; các điểm ngập úng, sụt lún như ngõ 88 Trần Quý Cáp, ngõ 138 chợ Khâm Thiên, khu vực hồ Ba Mẫu đã được Thành phố chỉ đạo khảo sát và bố trí vốn khắc phục trong tháng 11/2025.

Về vệ sinh môi trường, UBND phường đang triển khai Đề án 2831/QĐ-UBND của Thành phố về quản lý chất thải rắn, đẩy mạnh tuyên truyền, phân loại rác tại nguồn, xử phạt nghiêm các hành vi xả rác, phóng uế nơi công cộng.

Không khí dân chủ, thẳng thắn, cầu thị tại hội nghị đối thoại giữa chính quyền phường và Nhân dân.

Với nhóm nhà sinh hoạt cộng đồng, UBND phường khẳng định sẽ sửa chữa, bổ sung chiếu sáng, đảm bảo an toàn, đồng thời đề xuất đầu tư xây mới giai đoạn 2026 - 2030.

Đối với cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, phường đã ban hành văn bản hướng dẫn chi tiết, công khai đầu mối liên hệ, phối hợp với các sở, ngành Thành phố tháo gỡ các vướng mắc tại khu 85 Tôn Đức Thắng. Trong nhóm an ninh trật tự, Công an phường tăng cường tuần tra tại ngõ 178 chợ Khâm Thiên và hồ Ba Mẫu, xử lý nghiêm hành vi tụ tập, vi phạm trật tự công cộng.

Nội dung chuyển đổi số và cải cách hành chính cũng được nhiều đại biểu quan tâm. Phường đã tổ chức ba điểm hướng dẫn tại 202 Xã Đàn, 221 Tôn Đức Thắng và ngõ Thổ Quan; triển khai chiến dịch 45 ngày chuyển đổi số, duy trì cán bộ hỗ trợ trực tiếp người dân, đồng thời tiếp tục đơn giản hóa thủ tục, công khai minh bạch quy trình giải quyết hồ sơ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ.

Liên quan đến dự án đấu nối phố Chợ Khâm Thiên - Xã Đàn, UBND phường thông tin: dự án đã được Thành phố chấp thuận, đưa vào kế hoạch đầu tư công trung hạn giai đoạn 2026 - 2030, sẽ triển khai khi được bố trí kinh phí.

Quang cảnh buổi đối thoại.

Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Đỗ Trọng Nam, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường ghi nhận, đánh giá cao tinh thần dân chủ, trách nhiệm của các đại biểu và nhân dân. Đồng chí nhấn mạnh, mọi ý kiến, kiến nghị đều được tổng hợp, phân loại, giao các bộ phận chức năng giải quyết theo thẩm quyền; những nội dung vượt cấp sẽ được báo cáo Thành phố xem xét.

“Đối thoại không chỉ là để lắng nghe mà còn là hành động, là cam kết của chính quyền trong việc phục vụ Nhân dân, siết chặt kỷ cương, cải thiện môi trường đô thị và nâng cao chất lượng cuộc sống người dân”, đồng chí Đỗ Trọng Nam khẳng định.

Hội nghị kết thúc trong không khí đồng thuận, tin tưởng, thể hiện rõ tinh thần “chính quyền gần dân, vì dân”, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng, chính quyền phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám; đồng thời lan tỏa tinh thần đổi mới, trách nhiệm, đoàn kết trong xây dựng phường văn minh - hiện đại.