Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia: Đưa dịch vụ y tế chất lượng cao đến cộng đồng

Từ hành trình phục hồi kỳ diệu của những bệnh nhân may mắn

Đi bệnh viện khám bệnh xương khớp, bà Nguyễn Thị Gái (xã Sơn Đồng, Hà Nội) bất ngờ bị chẩn đoán mắc viêm gan B cấp tính với tải lượng virus và chỉ số men gan tăng cao, ảnh hưởng nguy hiểm đến sức khoẻ. Đang lúc bối rối tìm nơi điều trị vừa đảm bảo chất lượng, vừa không bị quá tải, nguy cơ nhiễm khuẩn, gia đình bà Gái được giới thiệu tới Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia (Văn Giang, Hưng Yên).

Tại đây, bà Gái được đón tiếp ân cần, niềm nở, và nhanh chóng được thăm khám bởi chuyên gia đầu ngành gan mật cùng với những trang thiết bị y tế hiện đại. Không gian sạch sẽ, thoáng đãng, yên tĩnh tại Phòng khám giúp bà quên đi cảm giác mình đang đi chữa bệnh.

Đặt tại Khu đô thị mới Văn Giang, Hưng Yên, Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia có cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, chuẩn 5 sao.

“Tâm lý của tôi vững lên nhiều, không còn buồn bã, lo lắng về bệnh tật, tôi ăn ngon miệng, ngủ ngon giấc hơn”, bà Gái chia sẻ. Điều đáng nói hơn cả là: Với phác đồ điều trị được xây dựng phù hợp thể trạng người cao tuổi cùng sự theo dõi sát sao của các bác sĩ, chuyên gia y tế, chỉ sau 4 ngày, các chỉ số chức năng gan của bà Gái cải thiện rõ rệt. Một tuần sau, bà đủ điều kiện xuất viện trong niềm mừng vui của gia đình.

Cũng may mắn đến đúng nơi cần đến như bà Gái là anh Nguyễn Mạnh Hùng - cư dân trong Khu đô thị Ecopark. Là một doanh nhân trẻ, công việc bận rộn, anh Hùng ít có thời gian chú ý tới khoẻ bản thân. Cho tới khi thấy mình mệt mỏi, ăn uống kém, sốt nhẹ về chiều, anh mới tới Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia, cách nơi ở không xa để khám bệnh.

Qua thăm khám, anh Hùng được xác định bị viêm gan B cấp, men gan (ALT/AST) vượt ngưỡng 2700 U/l - con số “báo động đỏ” về hoại tử tế bào gan. Phác đồ điều trị tối ưu nhanh chóng được bác sĩ, chuyên gia của Phòng khám đưa ra. Chỉ sau 72 giờ, chỉ số này đã giảm hơn 50% và sau 7 ngày điều trị thì hồi phục hoàn toàn. “Ban đầu, tôi định đi khám tại bệnh viện Trung ương ở nội thành Hà Nội nhưng do ngại đi xa cũng như sợ phải chờ đợi lâu nên tôi đã đến Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia. Tôi thấy mình thật may mắn và sáng suốt khi lựa chọn nơi này”, anh Hùng bộc bạch.

Nơi đây hội tụ đội ngũ chuyên gia, bác sĩ giỏi, có tâm, có tầm, đến từ các bệnh viện Trung ương.

Không chỉ ở phạm vi tỉnh Hưng Yên và địa phương lân cận, “tiếng lành” về Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia còn lan truyền tới nhiều tỉnh, thành trên cả nước. Không ít bệnh nhân mắc bệnh nặng như xơ gan cổ chướng, giãn tĩnh mạch thực quản… từ các tỉnh: Hải Phòng, Quảng Ninh, Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Thành phố Hồ Chí Minh… đã tin tưởng, vượt khoảng cách địa lý xa xôi tìm đến Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia điều trị và phục hồi sức khoẻ một cách ngoạn mục.

Chẳng hạn như trường hợp bệnh nhân Nguyễn Viết Quyết - một nhà tạo mẫu ở Thành phố Hồ Chí Minh. Anh Quyết bị men gan cao không rõ nguyên nhân, dù đã chạy chữa 2 năm tại Thành phố Hồ Chí Minh nhưng bệnh không thuyên giảm, thậm chí tăng lên, xơ gan F4, cân nặng sút tới 17kg. Tuy nhiên, khi đến điều trị tại Phòng khám Đa khoa Hoàng gia, chỉ sau 20 ngày, bệnh nhân đã ổn định sức khoẻ, sau 6 tháng, cân nặng của bệnh nhân về lại như lúc ban đầu.

Những câu chuyện phục hồi sức khỏe kỳ diệu của các bệnh nhân nói trên và nhiều bệnh nhân khác nữa là minh chứng rõ ràng nhất cho năng lực chuyên môn vượt trội của đội ngũ y, bác sĩ Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia.

Đến câu chuyện về sự song hành của y đức và chuyên môn

Là một phòng khám đa khoa theo tiêu chuẩn 5 sao, khám và điều trị hiệu quả nhiều chuyên khoa khác nhau như: Răng - hàm - mặt; tai - mũi - họng; Nhi khoa, sản phụ khoa, tiêu hoá… song Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia được nhắc tới với thế mạnh nổi bật trong điều trị các bệnh lý gan mật. Trong bối cảnh các bệnh về gan như viêm gan, xơ gan ngày càng có xu hướng trẻ hóa, phòng khám đã đầu tư đồng bộ hệ thống trang thiết bị chẩn đoán hiện đại, đáp ứng yêu cầu tầm soát và theo dõi chuyên sâu.

Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia khám và điều trị hiệu quả nhiều chuyên khoa, nhưng có thế mạnh nổi bật trong khám, điều trị các bệnh lý về gan mật.

Điểm mạnh của Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia nằm ở sự kết hợp giữa công nghệ y học tiên tiến, trang thiết bị khám chữa bệnh hiện đại, chính xác và kinh nghiệm thực chiến của đội ngũ y, bác sĩ. Nơi đây hội tụ đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, chuyên môn giỏi, có tâm, có tầm đến từ các bệnh viện Trung ương. Nhờ đó, người dân địa phương cũng như trên toàn quốc khi đến Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia là được tiếp cận với dịch vụ y tế chất lượng cao một cách thuận tiện, nhanh chóng mà không mất thời gian chờ đợi vì quá tải hay lo lắng rủi ro nhiễm khuẩn như thường thấy ở những bệnh viện tuyến cuối.

Ngoài kết quả chuyên môn, điều đọng lại sâu sắc nhất trong lòng mỗi khách hàng khi rời Hoàng Gia còn là sự chu đáo, tận tâm, niềm nở trong công tác đón tiếp, phục vụ. Thạc sĩ, Bác sĩ Đỗ Minh Hoàng - chuyên gia phục trách chuyên môn Phòng khám Đa khoa Hoàng gia bộc bạch: “Chúng tôi quan niệm, mỗi bệnh nhân tại Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia không phải là một “ca bệnh” hay khách hàng mà là một người thân cần được chăm sóc tận tình, chu đáo nhất”.

Ngoài kết quả chuyên môn, điều đọng lại sâu sắc nhất trong lòng mỗi khách hàng khi rời Hoàng Gia còn là sự chu đáo, tận tâm, niềm nở trong công tác đón tiếp, phục vụ.

Triết lý phục vụ “Tất cả vì người bệnh” của Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia hiện hữu từ nụ cười đón tiếp của nhân viên lễ tân, cái nắm tay trấn an của điều dưỡng đến sự kiên nhẫn giải thích tình trạng bệnh, hướng điều trị phù hợp với từng bệnh nhân của bác sĩ. Không gian tĩnh lặng, sạch sẽ và chuyên nghiệp tại Phòng khám không chỉ đáp ứng chuẩn mực vệ sinh y tế khắt khe mà còn là liệu pháp tinh thần vô giá, giúp người bệnh vững tâm hơn trên hành trình chiến thắng bệnh tật.

Giữa nhịp sống trên đà đô thị hóa hối hả của Khu đô thị mới Văn Giang, Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia vẫn âm thầm thực hiện tốt vai trò của mình: Mang chất lượng y tế tuyến Trung ương về gần hơn với cộng đồng địa phương, góp phần giảm tải cho tuyến trên và giúp mỗi hành trình chữa bệnh trở thành một trải nghiệm nhẹ nhàng, không lo lắng, áp lực.

Không đo bằng thang điểm hay chứng nhận qua các danh hiệu nhưng uy tín, chất lượng của Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia đã được “vinh danh” qua suy nghĩ, cảm nhận thực tế của những bệnh nhân từng khám, chữa bệnh tại đây, như điều mà nhiều người dân Văn Giang nói với nhau: Khi muốn khám, chữa bệnh, chẳng cần đi đâu xa vì ngay tại Văn Giang đã có một Bệnh viện thu nhỏ là Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia.