Nhân rộng mô hình sáng kiến, cách làm hay trong cải cách hành chính

Theo đó, Ủy ban nhân dân (UBND) huyện đã tổ chức Cuộc thi tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính; Hội thi tuyên truyền viên về cải cách hành chính; Hội nghị đối thoại với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính năm 2024.

UBND huyện Phúc Thọ tổ chức Hội thi tuyên truyền viên về cải cách hành chính.

Bên cạnh đó, nhiều địa phương cũng triển khai các mô hình hiệu quả, tiêu biểu như xã Long Xuyên thành lập tổ tình nguyện viên, có nhiệm vụ trực tại Bộ phận Một cửa của xã vào các ngày làm việc trong tuần để hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch thủ tục hành chính trực tuyến như: Kê khai hồ sơ trực tuyến giúp giảm tải thời gian cho công chức tại Bộ phận Một cửa, đồng thời nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Xã Võng Xuyên thành lập tổ tình nguyện viên gồm công chức UBND xã, Công an xã, đoàn viên, đến các nhà trường trên địa bàn xã tuyên truyền chuyển đổi số và trực tiếp hướng dẫn học sinh kê khai thông tin giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. Đồng thời, thành lập tổ tình nguyện viên khác thực hiện nhiệm vụ trực tại Bộ phận Một cửa của xã vào các ngày thứ Hai và thứ Sáu hằng tuần. Tổ có nhiệm vụ hỗ trợ người dân đến giao dịch thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.

Tại xã Thanh Đa, kênh tư vấn, giải đáp thắc mắc trực tuyến 24/7 cho người dân, doanh nghiệp cũng bắt đầu đi vào hoạt động từ đầu năm 2024. Người dân có thể lấy số thứ tự và đặt lịch hẹn giải quyết công việc. Kênh cũng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân qua Zalo. Cách làm này mang lại nhiều tiện ích, nhất là tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại của người dân.

Từ đầu năm 2024 đến nay, Phòng Tài chính - Kế hoạch, Phòng Kinh tế, Chi cục Thuế huyện Phúc Thọ đã phối hợp với UBND các xã, thị trấn tiến hành cấp giấy đăng ký kinh doanh cho các hộ kinh doanh tại chợ và hộ làng nghề. Cách thức cấp giấy mới của liên ngành giúp rút ngắn 1/2 quy trình giải quyết thủ tục hành chính so với trước đây. Mặt khác, cơ quan thuế cũng có thể kiểm soát được các hộ có nghĩa vụ nộp thuế, giúp tăng thu cho ngân sách Nhà nước trên địa bàn huyện.

Thực tế cho thấy, với sự vào cuộc tích cực của cấp ủy, chính quyền các cấp cùng sự đồng lòng, ủng hộ của người dân, doanh nghiệp, những cách làm hay trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Phúc Thọ đã mang lại hiệu quả tích cực, không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà còn góp phần nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, hoạt động của cơ quan, đơn vị hành chính trên địa bàn huyện.