Nâng cao chất lượng hoạt động công đoàn cơ sở: Nhìn từ Công ty TNHH Toto Việt Nam

Lắng nghe xem người lao động cần gì

Bà Phạm Thị Bích Hải cho biết, Công đoàn công ty TNHH TOTO Việt Nam trực thuộc Công đoàn các khu công nghiệp và chế xuất Hà Nội với gần 5000 đoàn viên, người lao động. Để người lao động hiểu biết, tin tưởng gắn bó với tổ chức Công đoàn, Ban chấp hành Công đoàn đã thảo luận kỹ lưỡng để xây dựng Quy chế hoạt động chặt chẽ, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên, xây dựng Quy chế phối hợp giữa Ban chấp hành Công đoàn cơ sở và doanh nghiệp, hàng tháng thực hiện đối thoại định kỳ và hàng năm tổ chức Hội nghị người lao động.

Quy chế chi tiêu tài chính công đoàn cũng được thiết lập, quản lý việc thực hiện và công khai tài chính công đoàn theo quy định. Nhận thức việc thương lượng, ký kết và thực hiện Thỏa ước lao động tập thể là một trong những yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động, Công đoàn cơ sở đã tập trung làm tốt việc thương lượng và ký kết thỏa ước lao động tập thể trước hết bằng việc lắng nghe, trao đổi để nắm bắt những tâm tư, nguyện vọng, nhu cầu chính đáng của người lao động.

Công nhân Công ty TNHH TOTO Việt Nam vui Tết sum vầy năm 2020

Hàng tháng công đoàn Công ty đều tổ chức họp để lấy ý kiến của người lao động, lắng nghe chia sẻ của người lao động về những khó khăn, nguyện vọng. Từ những nội dung này, Công đoàn sẽ lựa chọn các nội dung tiêu biểu, có lợi cho người lao động để tiến hành thương lượng. Trước khi thương lượng, Công đoàn còn tham khảo thông tin của các công ty xung quanh, tìm hiểu thực trạng về nội dung kiến nghị, đưa ra các con số cụ thể.

Đặc biệt, để thương lượng thành công, Công đoàn Công ty đã đề cập tới một yếu tố là, khi người sử dụng lao động thực hiện kiến nghị của người lao động thì người sử dụng lao động sẽ nhận lại được cái gì? “Chúng tôi luôn quan niệm “không chỉ xin, mà hãy làm gì để nhận”. Thực tế khi người lao động được đáp ứng các nguyện vọng, thì tinh thần, sức lực của người lao động cũng sẽ tăng hơn, người lao động yên tâm vào sản xuất và từ đó năng suất lao động sẽ tốt hơn.

Đó chính là mặt có lợi của người sử dụng lao động”- Bà Phạm Thị Bích Hải chia sẻ. Cũng theo bà Phạm Thị Bích Hải, trong quá trình thương lượng không phải thương lượng nào cũng có thể thành công ngay từ đầu, vì vậy công đoàn có thể phải thương lượng nhiều lần. Hiện tại Công đoàn Công ty TNHH TOTO Việt Nam tiến hành đối thoại với người sử dụng lao động với tần suất 1 tháng 1 lần, hội nghị người lao động thực hiện 1 năm 1 lần.

Với sự thương lượng kiên trì, mềm dẻo của Công đoàn, hiện tại trong thỏa ước lao động tập thể của Công ty có nhiều điểm có lợi hơn cho người lao động so với quy định của pháp luật như: Chế độ tiền lương nhiều hơn so với lương tối thiểu vùng; số ngày nghỉ trong năm nhiều hơn so với Bộ luật Lao động, nhiều trợ cấp cho công nhân lao động; giá trị bữa ăn ca được nâng lên, có xe đưa đón nhân viên, người lao động đi làm; đóng bảo hiểm 24h cho người lao động v.v...để khi rủi ro xảy ra thì có bảo hiểm chi trả chi phí khám chữa bệnh, chi phí ngày công.

Nâng giá trị của người lao động

Bà Phạm Thị Bích Hải chia sẻ, để nâng cao chất lượng hoạt động công đoàn cơ sở, người làm công tác công đoàn phải là người nắm bắt, hiểu biết về kiến thức, kỹ năng về công tác công đoàn. Với nội dung này, hàng năm Công đoàn Công ty TNHH TOTO Việt Nam đều tổ chức các buổi hướng dẫn, chia sẻ về hoạt động công đoàn cho các thành viên Ban chấp hành công đoàn, tổ công đoàn. Các buổi họp công đoàn xưởng hàng tháng cũng là cơ hội để chia sẻ các kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ hoạt động công đoàn.

Trong quá trình chia sẻ, cán bộ Công đoàn không chỉ nói về nội dung kiến thức, mà lựa chọn các tình huống cụ thể để mọi người có thể trao đổi, cũng như dễ dàng hiểu nội dung hơn. Cán bộ Công đoàn tại Công ty cũng tích cực tham gia các buổi tập huấn do Liên đoàn Lao động thành phố, công đoàn các khu công nghiệp và chế xuất Hà Nội tổ chức.

Cùng đó, việc duy trì họp công đoàn Tổ hàng tháng cũng là 1 biện pháp để nâng cao chất lượng hoạt động công đoàn cơ sở. Tại cuộc họp này các công đoàn cơ sở sẽ chia sẻ về hoạt động và kiến nghị tại Tổ của mình. Từ đó chúng tôi cùng nhau giải quyết các vấn đề, cũng như học hỏi lẫn nhau các hoạt động, các kinh nghiệm tốt.

Đặc biệt, để hoạt động Công đoàn thực chất và có sức cuốn hút, Ban chấp hành Công đoàn Công ty thường chú trọng tổ chức các hoạt động nâng cao sức khỏe, chăm lo đời sống tinh thần cho người lao động, giảm bớt căng thẳng cho người lao động sau giờ làm việc. Các hoạt động thường niên mà Công đoàn Công ty đã tổ chức như đại hội thể dục thể thao, hội diễn văn nghệ, giải chạy, giải bóng đá, hội thi nấu ăn, hội thi cắm hoa... đã thực sự tạo môi trường sôi nổi, gắn kết, nâng cao thể chất và đời sống tinh thần cho người lao động.

Ngoài ra, Công đoàn còn tuyên truyền kêu gọi công nhân viên tham gia ủng hộ các hoạt động xã hội, từ thiện, giúp đỡ nhau lúc khó khăn. Từ đó, Công đoàn có điều kiện quan tâm, chăm lo tới các đoàn viên khác có hoàn cảnh khó khăn như bản thân bị bệnh, con của công nhân viên bị bệnh hiểm nghèo...

Về hoạt động xã hội, vượt ra khỏi phạm vi công ty, Công đoàn Công ty còn tổ chức các hoạt động từ thiện như ủng hộ đồng bào bão lũ ở Mù Căng Chải, đồng bào miền Trung, trẻ em mồ côi, khuyết tật ở cô nhi viện, trung tâm trại trẻ mồ côi, xây dựng trường học cho trẻ em ở các vùng cao, vùng còn nhiều khó khăn, giúp các em được học ở ngôi trường chắc chắn để an tâm học tập.

Với định hướng Con người là cốt lõi của doanh nghiệp, Công đoàn chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn người lao động trở thành người lao động tốt, tuân thủ pháp luật, nội quy của công ty thông qua các hoạt động như: Tuyên dương đoàn viên ưu tú hàng tháng tuyên truyền “Đã uống rượu bia thì không lái xe”, hiển thị các poster về phòng chống dịch bệnh, không sử dụng ma túy, thực hiện cuộc thi tìm hiểu về An toàn...

Bà Phạm Thị Bích Hải đúc rút: “Với các hoạt động thực tiễn tại công đoàn cơ sở như trên, chúng tôi thấy rằng nhiệm vụ quan trọng và cốt lõi mà công đoàn cơ sở cần thực hiện là lắng nghe. Có lắng nghe để hiểu người lao động muốn gì, gặp khó khăn gì thì chúng ta mới xác định được là chúng ta cần làm gì. Tiếp theo của sự lắng nghe chính là chia sẻ và đồng hành.

Công đoàn cần chia sẻ những khó khăn của người lao động để đồng hành cùng người lao động vượt qua khó khăn. Và cuối cùng là sự phát triển, Công đoàn cần giúp người lao động trở thành những người lao động tốt để nâng cao hiệu quả sản xuất, phát triển công ty, từ đó đóng góp cho đất nước Việt Nam”.

Về kiến nghị, đề xuất để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của công đoàn cơ sở, bà Phạm Thị Bích Hải đề xuất Liên đoàn Lao động thành phố, Công đoàn cấp trên cơ sở tổ chức các buổi tập huấn nghiệp vụ công đoàn theo phạm vi nhỏ, chủ đề nhỏ bằng cách chia nhỏ các lớp tập huấn để công đoàn cơ sở có nhiều thời gian thảo luận cụ thể hơn tại buổi tập huấn./.