Nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý buồng cho ngành du lịch
Du khách nước ngoài nhập cảnh Việt Nam cần lưu ý gì? Bất động sản du lịch: Kỳ vọng phục hồi khi mở cửa du lịch Chung tay tạo sức bật mới cho ngành du lịch Việt Nam |
Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang dần bước vào giai đoạn khôi phục sau đại dịch Covid-19, ngành du lịch đòi hỏi sự hồi phục nhanh chóng của đội ngũ lao động. Bởi vậy, kỳ thi sát hạch nghiệp vụ buồng của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, nhằm triển khai kế hoạch hoạt động về đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong ngành du lịch.
Cần nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý buồng cho ngành du lịch để đáp ứng cho sự mở cửa toàn diện sau dịch Covid-19. |
Theo ông Vũ Thế Bình - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, vấn đề quan trọng bậc nhất cần phải xây dựng là các tiêu chí nghề nghiệp nhất là nghiệp vụ buồng dành cho người lao động. Tuy nhiên, không thể áp đặt tiêu chuẩn châu Âu vào hệ thống du lịch có sẵn, đặc biệt đối với các lao động không chuyên.
“Do đó, chúng tôi chủ trương rằng, cần phải đưa ra những tiêu chí đơn giản, rõ ràng và dễ thực hiện… Chúng ta không ép người lao động phải tuân thủ một cách quá cứng nhắc, mà muốn rèn luyện ý thức của người lao động phải tuân thủ những quy định rõ ràng, rành mạch để tạo ra được một đội ngũ lao động nghiêm túc”, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho hay.
Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình phát biểu tại buổi khai mạc. |
Để đáp ứng một đội ngũ chuyên nghiệp cho sự mở cửa toàn diện của ngành du lịch, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã ban hành tiêu chí xếp hạng nghiệp vụ buồng trong năm 2021. Bộ tiêu chí nghiệp vụ buồng sẽ giúp cho người lao động trong ngành du lịch tự đánh giá trình độ của bản thân để hoàn thiện được kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ, từ đó, nâng cao được tính chuyên nghiệp và chất lượng trong phục vụ khách du lịch.
Trao đổi với Lao động Thủ đô, Chủ tịch Câu lạc bộ quản lý buồng Việt Nam Nguyễn Quang cho biết, mục tiêu của việc tổ chức kỳ thi là để đánh giá năng lực của người quản lý buồng hiện nay có đáp ứng được các tiêu chuẩn của Việt Nam hay không.
Thông qua việc đánh giá này để nhìn nhận nhân lực, năng lực quản lý buồng, giúp cho các cá nhân và doanh nghiệp có được thước đo đánh giá năng lực một cách chính thống. Từ đó triển khai kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực du lịch và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong ngành du lịch của Hiệp hội Du lịch Việt Nam.
Được biết, nội dung thi dựa vào Quyết định số 1385/QĐ-LĐTBXH của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội ban hành ngày 31/8/2017 và Quyết định số 19/QĐ-HHDLVN ngày 30/3/2021 về Tiêu chuẩn và quy định tổ chức, quản lý hoạt động cấp chứng nhận xếp hạng đối với trưởng bộ phận, giám sát viên bộ phận buồng của Hiệp hội Du lịch Việt Nam. Do đó, các thí sinh phải trải qua vòng thi lý thuyết và xử lý tình huống.
Cuộc thi đã thu hút sự tham gia của nhiều thí sinh đến từ Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Lào Cai, Vĩnh Phúc, Kiên Giang, Bắc Ninh; trong đó có 6 thí sinh dự thi bậc 3 - bậc cao nhất theo quy định tại Quyết định số 19/QĐ-HHDLVN.
Kỳ sát hạch được tổ chức theo các tiêu chuẩn trong một kỳ thi cụ thể. Từ đó, Hiệp hội Du lịch Việt Nam cũng có cơ sở để đánh giá mức độ phù hợp của Bộ tiêu chuẩn đối với những người lao động và hoàn thiện Bộ tiêu chuẩn cũng như phương thức tổ chức các kỳ thi sát hạch nghiệp vụ buồn trong thời gian tới.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Liên thông kết quả khám để phục vụ người bệnh tốt hơn
Giúp người thu nhập thấp tiếp cận tài chính số
Phối hợp nâng cao chất lượng hoạt động Công đoàn khối Giáo dục
Cần quyết liệt xử lý nạn “quái xế”
Bông mua tím
Sức khỏe người lao động là “vốn quý” của doanh nghiệp
Giữ gìn giá trị truyền thống từ phong trào xây dựng gia đình văn hóa
Tin khác
Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam trưng bày 4 bảo vật quốc gia
Du lịch 03/11/2024 16:46
Lào Cai khởi động chương trình kích cầu du lịch lớn nhất năm 2024
Du lịch 30/10/2024 18:42
Góc nhìn chuyên gia trong ứng dụng công nghệ số vào du lịch
Du lịch 29/10/2024 20:38
Cửa Lò đón hơn 5 triệu lượt khách trong mùa du lịch năm 2024
Du lịch 24/10/2024 21:22
Hơn 2.000 du khách quốc tế đến Khánh Hòa bằng du thuyền
Du lịch 23/10/2024 11:22
Kích cầu du lịch “Nha Trang - Khánh Hòa, đến để yêu”
Du lịch 14/10/2024 13:04
Thiết kế “tour sáng tạo” thăm các công trình lịch sử tinh hoa của Hà Nội
Du lịch 11/10/2024 13:39
Hôm nay 10/10, xe buýt 2 tầng phục vụ miễn phí du khách tham quan Hà Nội
Du lịch 10/10/2024 10:47
Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội 2024 khép lại thành công rực rỡ
Du lịch 06/10/2024 22:46
Du lịch Khánh Hòa phấn đấu đạt hơn 10 triệu lượt khách trong năm 2024
Du lịch 05/10/2024 06:37